بعد تحديث أبريل 2018 ، اشتكى بعض المستخدمين من خطأ VPN 812. من المحتمل أن يكون لهذا علاقة بالمشاكل بين العملاء و Net Promoter Score (NPS). على عكس العديد من المشكلات الأخرى التي جاءت مع تحديث أبريل 2018 ، واجه عدد قليل جدًا من المستخدمين رمز خطأ VPN هذا. ومع ذلك ، لمجرد أن هذه مشكلة غير شائعة ، فهذا لا يعني أنه لا يمكن حلها. في هذه المقالة ، سوف نعرض لك بعض الإصلاحات المفيدة لـ VPN Error 812.
لماذا أحصل على 812 خطأ في استخدام VPN على نظام التشغيل Windows 10؟
لذلك ، قد تتساءل ، "لماذا أحصل على خطأ 812 باستخدام VPN على Windows 10؟" حسنًا ، للإجابة على هذا السؤال وللتخلص من المشكلة ، دعنا نلقي نظرة فاحصة على رمز الخطأ. إليك إشعار خطأ VPN 812 الكامل:
تم منع الاتصال بسبب نهج تم تكوينه على خادم RAS / VPN الخاص بك. على وجه التحديد ، قد لا تتطابق طريقة المصادقة التي يستخدمها الخادم للتحقق من اسم المستخدم وكلمة المرور مع طريقة المصادقة المكونة في ملف تعريف الاتصال الخاص بك. الرجاء الاتصال بمسؤول خادم RAS وإعلامهم بهذا الخطأ.
الأسباب المحتملة لظهور خطأ VPN 812
- يمكن أن يظهر رمز الخطأ هذا عندما لا يتطابق ملف تعريف اتصال العميل ونهج شبكة الخادم مع بروتوكول المصادقة. يمكنك حل هذه المشكلة باستخدام أحد حلولنا أدناه.
- بعض المواقف أكثر تعقيدًا. على سبيل المثال ، قد يظهر رمز الخطأ عندما لا يتم تحديث القيمة المضافة إلى حالة "نوع النفق" في سياسة الشبكة. في هذا السيناريو ، عندما يحاول المستخدم الاتصال بعميل VPN الخاص به ، يكون لنوع النفق قيمة "PPTP" فقط ، مما يتسبب في ظهور الخطأ 812.
إذا كنت تريد معرفة كيفية تجاوز خطأ VPN 812 ، فتأكد من تجربة أساليبنا أدناه.
الطريقة الأولى: إعداد DNS الخارجي
إذا واجهت خطأ VPN 812 ، فإن أول ما عليك فعله هو تغيير DNS الأساسي إلى وحدة تحكم المجال. بمجرد القيام بذلك ، يمكنك الوصول إلى DNS الثانوي لإعداد DNS الخارجي. الآن ، يجب عليك تعديل نطاق DNS الأساسي إلى 8.8.8.8. احفظ الإعدادات ، ثم أعد تشغيل VPN.
الطريقة الثانية: التحقق من إعدادات نوع النفق
إذا كان الحل الأول لا يناسبك ، يمكنك تجربة هذه الخطوات:
- احصل على قيمة "L2TP أو PPTP" عن طريق تحديد شرط "نوع النفق" كقيمة إضافية.
- انقر فوق تطبيق ، ثم أغلق نهج الشبكة.
- حاول توصيل عميل VPN.
- أعد سياسة الشبكة إلى القيمة المثالية لحالة "نوع النفق".
- حدد تطبيق ، ثم أغلق سياسة الشبكة.
- قم بتوصيل عميل VPN الخاص بك. يجب أن تكون الخطوات قد حددت سياسة الشبكة الخاصة بك ، مما يضمن أن عميل VPN يعمل بشكل صحيح.
الطريقة الثالثة: الاتصال بمسؤول الشبكة
من المحتمل أن يظهر الخطأ 812 لأنه ليس لديك حقوق وصول كافية. إذا كانت هذه هي الحالة ، فسيكون الحل الآمن هو الاتصال بمسؤول الشبكة ، مطالبتهم بتحديث أذوناتك. يجب عليك التأكد من أن جميع أذونات مصادقة البروتوكول والشبكة دقيقة.
الطريقة الرابعة: الاتصال بمزود VPN الخاص بك
إذا لم يتخلص الحل السابق من الخطأ ، فيجب أن تحاول الاتصال بمزود خدمة VPN الخاص بك. فهم على الأرجح يفهمون المشكلة ، وربما يكون لديهم حل مماثل لها.
نصيحة للمحترفين: يستخدم الكثير من الأشخاص خدمات VPN لضمان تأمين أنشطتهم عبر الإنترنت وعدم مراقبتها. إذا كنت تريد طبقة أخرى من الحماية لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فنحن نقترح تثبيت Auslogics Anti-Malware. تكتشف هذه الأداة التهديدات والهجمات التي لم تشك مطلقًا في وجودها. علاوة على ذلك ، فقد تم تصميمه بحيث لا يتعارض مع برنامج مكافحة الفيروسات الرئيسي. لذلك ، يمكنك الحصول على أقصى حماية تحتاجها لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
هل يمكنك اقتراح حلول أخرى لـ VPN Error 812؟
اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أدناه!