ربما تكون قد عثرت على هذه المقالة لأنك كنت تواجه مشكلة في منفذ USB بجهاز كمبيوتر Dell الخاص بك. إذا لم يتمكن المنفذ من التعرف على جهاز USB ، فلا داعي للذعر الآن. في هذا المنشور ، سنعلمك كيفية إصلاح عدم عمل منفذ USB من Dell. لدينا بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها البسيطة التي يمكنك اتباعها لحل مشكلاتك التقنية.
الحل 1: استخدام منفذ USB مختلف
في معظم الحالات ، التعلم
كيفية جعل كمبيوتر Dell يتعرف على جهاز USB إذا لم يتعرف عليه
سهل. في بعض الحالات ، يكون السبب الجذري للمشكلة بسيطًا مثل وجود منفذ USB مترب أو تالف. يمكن أن يمنع هذا النوع من المشاكل المنفذ من قراءة جهاز USB الخاص بك بشكل صحيح. لذلك ، نوصي بتوصيل جهاز USB بمنفذ مختلف. من ناحية أخرى ، إذا قررت أن جميع منافذ USB الموجودة على كمبيوتر Dell الخاص بك لا تتعرف على جهاز USB الخاص بك ، فجرّب الحل التالي.
الحل 2: فصل وإعادة توصيل سلك الطاقة
إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمولاً من Dell ولا يتعرف على جهاز USB الخاص بك ، فيجب عليك التحقق مما إذا كانت به أية مشكلات تتعلق بمصدر الطاقة. تتعطل منافذ USB لأجهزة الكمبيوتر المحمولة عندما لا تحصل على طاقة كافية. لمعرفة ما إذا كانت هذه هي الحالة ، اتبع الخطوات أدناه:
- افصل سلك الطاقة أو محول التيار المتردد من كمبيوتر Dell المحمول لديك.
- أعد تشغيل الكمبيوتر.
- قم بتوصيل جهاز USB بجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك.
- قم بتوصيل سلك الطاقة أو محول التيار المتردد.
- تحقق مما إذا كان جهاز USB الخاص بك يعمل بشكل صحيح. إذا استمرت المشكلة ، فجرّب الحل الثالث أدناه.
الحل 3: التحقق من إعدادات إدارة الطاقة
قد يكون نظامك مضبوطًا على إيقاف تشغيل وحدات تحكم USB عند عدم استخدامها. هذه ميزة لتوفير الطاقة مفيدة في إطالة عمر البطارية. ومع ذلك ، في بعض الأحيان "ينسى" Windows إعادة تشغيلها عندما تحتاج إليها. لذلك ، نوصي بالتحقق من إعدادات إدارة الطاقة باتباع الخطوات التالية:
- قم بتشغيل مربع الحوار Run بالضغط على Windows Key + R على لوحة المفاتيح.
- داخل مربع الحوار "تشغيل" ، اكتب "devmgmt.msc" (بدون علامات اقتباس) ، ثم انقر فوق "موافق".
- قم بتوسيع محتويات فئة Universal Serial Bus Controllers.
- انقر نقرًا مزدوجًا فوق إدخال USB Root Hub في القائمة.
- انتقل إلى علامة التبويب إدارة الطاقة.
- قم بإلغاء تحديد المربع الموجود بجوار "السماح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة".
- انقر فوق "موافق" لحفظ التغييرات.
- إذا كان لديك أكثر من USB Root Hub ، فقم بتنفيذ الخطوات من 1 إلى 7 لكل منها.
- الآن ، تحقق مما إذا كانت منافذ USB تعمل بشكل صحيح. إذا لم يكن كذلك ، فانتقل إلى الحل التالي.
الحل 4: تحديث برنامج تشغيل USB الخاص بك
إذا كنت قد جربت الحلول الثلاثة الأولى ولم تقم بإصلاح المشكلة ، فمن المحتمل أن المشكلة تكمن في برنامج تشغيل USB. لحسن الحظ ، يعد تحديثه أحد أسهل الحلول لهذه المشكلة. لديك ثلاثة خيارات لتحديث برامج التشغيل الخاصة بك:
- باستخدام إدارة الأجهزة
- تنزيل برامج التشغيل من موقع الشركة المصنعة
- استخدام Auslogics Driver Updater لأتمتة العملية
باستخدام إدارة الأجهزة
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز Windows الموجود على شريط المهام.
- اختر إدارة الأجهزة من الخيارات.
- قم بتوسيع محتويات فئة Universal Serial Bus Controllers.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق USB Root Hub ، ثم اختر تحديث برنامج التشغيل من الخيارات. كرر هذه الخطوة لجميع الإدخالات ضمن فئة Universal Serial Bus Controllers.
تنزيل برامج التشغيل من موقع الشركة المصنعة
في بعض الحالات ، حتى إذا قمت بالنقر فوق الزر تحديث برنامج التشغيل عبر إدارة الأجهزة ، فقد يفوتك تحديث. لذلك ، ما زلت بحاجة إلى الانتقال إلى موقع الشركة المصنعة على الويب والبحث عن أحدث إصدار متوافق مع نظام التشغيل الخاص بك. سيتعين عليك تنزيل برنامج التشغيل وتثبيته يدويًا.
استخدام Auslogics Driver Updater لأتمتة العملية
<لا يمكن الاعتماد على استخدام إدارة الأجهزة ، في حين أن تحديث برامج التشغيل يدويًا يستغرق وقتًا طويلاً ويحمل مخاطر. يمكنك التسبب في مشكلات عدم استقرار النظام إذا قمت بتثبيت برامج تشغيل خاطئة. لتجنب هذه المشاكل ، نوصي باستخدام Auslogics Driver Updater. تم تصميم هذا البرنامج للتعرف تلقائيًا على نظام التشغيل الخاص بك. سيقوم أيضًا بتحديد موقع وتنزيل وتثبيت أحدث برامج التشغيل الموصى بها من قبل الشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول من Dell.
هل لديك أي تعليقات أو اقتراحات لهذا المنصب؟
لا تتردد في مشاركتها في قسم التعليقات!
