"المشكلة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها هي أن
في بعض الأحيان المشاكل تعود
كاتب غير معروف
قد تبدو مواجهة رسالة "بطاقة الرسومات الخاصة بك لا تدعم ميزات DirectX 11" عند محاولة إطلاق لعبتك المفضلة تجربة محبطة للغاية ، ومع ذلك فهي ليست دراما كبيرة على الإطلاق. المشكلة هي أن المشكلة المعنية قابلة للحل بنسبة 100٪ ، لذا يجب ألا تدع الأفكار السلبية تسيطر. في هذه المقالة بالذات ، ستجد مجموعة كاملة من الإصلاحات البسيطة والفعالة للإزعاج الذي صادفته - فقط ابدأ بالأول واستمر في التحرك حتى تعثر على الطريقة التي ستجعل مشكلة DirectX الخاصة بك شيئًا من الماضي . على هذا النحو ، إليك ما يجب عليك فعله:
قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك
هذه هي الخطوة الأسهل والأكثر وضوحًا من جميع النواحي لبدء استكشاف الأخطاء وإصلاحها. في الواقع ، يتخطاه الكثير من المستخدمين وبالتالي يعقد الأمور نظرًا لعدم وجود حاجة في الواقع للجوء إلى حلول أكثر جذرية. على أي حال ، أعد تشغيل الكمبيوتر وانتظر حتى يتم تشغيله ويستقر Windows. ثم حاول تشغيل لعبتك ومعرفة ما إذا كانت رسالة "بطاقة الرسومات الخاصة بك لا تدعم ميزات DirectX 11" لم تعد موجودة. إذا كان الأمر واضحًا هنا ، حسنًا ، للأسف ، فإن قضيتك ليست بهذه البساطة ، لذلك ليس لديك خيار آخر سوى الاستمرار في العمل.
تحقق من الحد الأدنى لمتطلبات لعبتك
حان الوقت لإلقاء نظرة فاحصة على التحفة الفنية التي تكافح من أجل إطلاقها. تحقق من الحد الأدنى من متطلباته ، ثم تأكد من أن جهازك القديم الجيد يفي بها. إذا فشل في القيام بذلك ، فسيكون جهازك فوق التل قليلاً ، مما يعني أنه ليس لديك ما تفعله سوى ترقيته حتى تتمكن من تشغيل ما تريد.
قم بتحديث لعبتك
إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك مجهزًا جيدًا للاستجابة لاحتياجات الألعاب الخاصة بك ، فإننا نوصيك بتحديث لعبتك. من المحتمل أنك لست وحدك من تلقي هذه الرسالة وقد أصدر مطور اللعبة بالفعل التصحيحات اللازمة لإصلاح المشكلة. على هذا النحو ، ما يجب عليك فعله هو زيارة Steam (أو منصة أخرى أو موقع ويب آخر مرتبط باللعبة التي تواجه مشكلات بها) والتحقق من التحديثات.
قم بتحديث برنامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاصة بك
هناك احتمال كبير بأن مشكلة "بطاقة الرسومات الخاصة بك لا تدعم ميزات DirectX 11" تنبع من برنامج تشغيل بطاقة الرسومات القديم. من المرجح أن يؤدي تحديثه إلى حل المشكلة ، لذلك هذا ما يجب عليك فعله دون مزيد من التأخير.
في الأساس ، هناك ثلاث طرق لتحديث برنامج التشغيل. الأفضل ، بكل المقاييس ، هو أتمتة العملية. يمكنك القيام بذلك باستخدام أداة مخصصة مثل Auslogics Driver Updater. نتيجة لذلك ، تحصل على جميع برامج التشغيل الخاصة بك - ليس فقط بطاقة الرسومات الخاصة بك - في حالة مثالية دون المخاطرة بتثبيت شيء خاطئ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وبالتالي حدوث مشكلات عدم التوافق.
إذا كنت ترغب في القيام بالمهمة بنفسك لسبب غامض ، فأنت حر في القيام بذلك. فقط تأكد من أنك تعرف برنامج التشغيل الدقيق الذي تحتاجه بطاقة الرسومات الخاصة بك. خلاف ذلك ، قد تحصل على البرنامج الخاطئ وتجعل نظامك يتحول إلى مشكلة. علاوة على ذلك ، ضع في اعتبارك أنه يجب عليك تنزيل ملفات exe. فقط من مصادر حسنة السمعة لتجنب إصابة نظامك ببعض البرامج الخطيرة.
بصرف النظر عن ذلك ، يمكنك استخدام Device Manager لتحديث برنامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاصة بك. فيما يلي التعليمات الخاصة بذلك:
ويندوز 7
- ابدأ قائمة ابدأ.
- انقر بزر الماوس الأيمن على الكمبيوتر وحدد إدارة.
- حدد موقع Device Manager وانقر فوقه.
- انتقل إلى بطاقة الرسومات الخاصة بك. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه.
- من القائمة المنسدلة ، حدد تحديث برنامج التشغيل.
ويندوز 8
- انقر فوق رمز البدء الخاص بك.
- من القائمة ، حدد إدارة الأجهزة.
- بمجرد إدخالها ، ابحث عن بطاقة الرسومات الخاصة بك في قائمة الأجهزة المتاحة.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد تحديث برنامج التشغيل.
نظام التشغيل Windows 10
- افتح قائمة ابدأ وانتقل إلى البحث.
- اكتب إدارة الأجهزة في حقل البحث.
- اضغط على مفتاح Enter أو انقر فوق الزر "موافق".
- انتظر حتى ينتهي البحث. ثم انقر فوق إدارة الأجهزة.
- من قائمة الأجهزة ، حدد بطاقة الرسومات الخاصة بك.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوقه. من القائمة ، حدد تحديث برنامج التشغيل.
سيتم سؤالك عما إذا كان يجب على Device Manager البحث عن برنامج التشغيل الضروري عبر الإنترنت. أكد ذلك. قد يستغرق البحث بعض الوقت ، لذلك من المهم التحلي بالصبر. إذا أثبتت هذه المناورة نجاحها ، فوافق على تثبيت برنامج التشغيل الذي تم العثور عليه.
أخيرًا ، يجب عليك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هذه خطوة ضرورية - وإلا فلن تسري التغييرات التي أجريتها. لذا ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وانتظر حتى يتم تشغيل Windows الخاص بك ، ثم أعد إنشاء الموقف الذي كنت تتلقى فيه الرسالة التي جلبتك إلى هنا. إذا انتهت المشكلة ، فإن برنامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاص بك هو الجاني. إذا أثبتت الطريقة دون جدوى ، فانتقل إلى تجربة الإصلاح أدناه.
قم بتحديث DirectX
عندما ترى الرسالة "بطاقة الرسومات الخاصة بك لا تدعم ميزات DirectX 11" ، يجب عليك التحقق من إصدار DirectX الذي يعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه:
- اضغط على مفتاح شعار Windows والمفتاح R على لوحة المفاتيح لاستدعاء Run.
- بمجرد تشغيل التطبيق ، اكتب dxdiag في منطقة Open وانقر فوق OK أو اضغط على Enter.
- بمجرد فتح أداة تشخيص DirectX ، حدد موقع علامة تبويب النظام وانتقل إلى هناك.
- انتقل إلى معلومات النظام.
- ثم قم بالتمرير لأسفل إلى إصدار DirectX.
هذا هو المكان الذي يمكنك فيه معرفة إصدار DirectX لديك. إذا كان أقدم من DirectX 11 ، فمن الطبيعي ألا تكون ميزات DirectX 11 متاحة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هذا يعني أنه يجب عليك تحديث إصدار DirectX الخاص بك لتتمكن من لعب الألعاب التي تتطلب الكثير من الرسومات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
إذا كنت تقوم بتشغيل Windows 10 ، فإن خيارك الوحيد هو الانتقال إلى مركز Windows Update وتحديث نظامك. سيؤدي هذا إلى إحضار أحدث إصدار من DirectX. عملية تحديث نظام التشغيل الخاص بك بسيطة جدًا ، ما عليك سوى اتباع الإرشادات أدناه:
- افتح قائمة ابدأ بالنقر فوق رمز شعار Windows الموجود على شريط المهام.
- حدد موقع رمز الترس وانقر فوقه لفتح قائمة الإعدادات.
- في شاشة الإعدادات ، انتقل إلى مربع التحديث والأمان وانقر فوقه.
- ستصل إلى مركز Windows Update.
- انظر إذا كان هناك أي تحديثات مقترحة. إذا كان هناك تأكيد عليهم.
- إذا لم تتمكن من رؤية أي تحديثات تنتظر التثبيت ، فمن المفترض أن تضغط على زر التحقق من وجود تحديثات. سيبحث Windows عن التحديثات الضرورية عبر الإنترنت. توافق على تثبيت ما وجدته.
يجب على أولئك الذين يستخدمون Windows 8.1 أيضًا تحديث نظامهم:
- افتح شريط Charms: اضغط على مفتاح Windows + C على لوحة المفاتيح أو حرك المؤشر إلى الزاوية اليمنى السفلية من الشاشة.
- انقر فوق الإعدادات. ثم انقر فوق تغيير إعدادات الكمبيوتر.
- انتقل إلى قائمة الجزء الأيمن وحدد التحديث والاسترداد.
- في الجزء الأيمن ، حدد موقع Windows Update وانقر فوقه.
- قم بتثبيت التحديثات المتاحة إن وجدت. وإلا ، فانقر فوق التحقق من وجود تحديثات. سيبحث نظام التشغيل الخاص بك عن ما هو مطلوب.
إذا كنت ترغب في تحديث نظام التشغيل Windows 7 الخاص بك ، فيمكنك القيام بما يلي:
- ابدأ قائمة ابدأ. حدد موقع لوحة التحكم وحددها.
- انقر فوق خيار النظام والأمان.
- انقر فوق Windows Update.
- من قائمة الجزء الأيمن ، حدد التحقق من وجود تحديثات.
- سيتم نقلك إلى شاشة Windows Update. انقر فوق الزر التحقق من وجود تحديثات.
- انتظر حتى يكتمل البحث وقم بتثبيت ما هو مقترح.
إذا لم يساعدك تحديث نظام التشغيل في الحصول على إصدار أحدث من DirectX على نظام Windows 7 الخاص بك ، فيجب عليك إجراء تحديث يدوي. لذلك ، قم بزيارة موقع دعم Microsoft وشاهد كيف يمكنك الحصول عليه
حزمة الخدمة والتحديث المطلوب.
نأمل أن ينتهي الأمر مع مشكلة "بطاقة الرسومات الخاصة بك لا تدعم ميزات DirectX 11".
ومع ذلك ، يجب أن تتذكر أنه من أجل تحقيق أقصى استفادة من ألعابك ، يجب عليك ضبط جهاز الكمبيوتر الخاص بك على أفضل وجه. تأكد من استخدام موارد نظامك بكفاءة وأن عدم وجود خردة على الإطلاق تسد نظام Windows الخاص بك. نقترح استخدام أداة خاصة مثل Auslogics BoostSpeed لتحسين نظامك وضمان أدائه السلس. سيؤدي ذلك إلى رفع مستوى لعبك إلى مستوى جديد تمامًا.
هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟ إذا كان الأمر كذلك ، فاترك تعليقك أدناه ، وسنساعدك!