عند زيارة موقع ويب (مثل Facebook) لأول مرة على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows وإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور ، يحفظ مدير كلمات المرور المدمج في Google Chrome بياناتك ويملأها تلقائيًا في المرة التالية التي تزور فيها الموقع بحيث يمكن تسجيل الدخول بسرعة.
لكن هذه الميزة قد تفشل في العمل بشكل صحيح ، مما يؤدي إلى السيناريوهات التالية:
- لن يطلب Google Chrome حفظ كلمة مرورك.
- لن يتذكر Chrome حساباتك وجلسات تسجيل الدخول.
- يطلب Chrome حفظ كلمة مرورك ، لكن الحفظ فشل.
إذا كنت تتعامل حاليًا مع هذه المشكلة ، فقد وصلت إلى المكان الصحيح. سنوفر لك العديد من الإصلاحات التي يمكنك تطبيقها لحلها. يرجى مواصلة القراءة.
ماذا لو لم يحفظ Chrome كلمات المرور؟
هناك العديد من العوامل التي ربما تسببت في مشكلة حفظ كلمة المرور ، وبعضها يشمل:
- ملف تعريف المستخدم الخاص بك تالف.
- متصفحك قديم.
- تم تعطيل وظيفة حفظ كلمة المرور في إعدادات Chrome.
- مجلد ذاكرة التخزين المؤقت في Google Chrome تالف.
- تم حظر Chrome من حفظ البيانات المحلية. هذا يمنع المتصفح من تذكر كلمات المرور المحفوظة الخاصة بك.
- قمت بتثبيت ملحق إشكالي.
كيفية جعل جوجل كروم حفظ كلمات المرور
نجحت هذه الإصلاحات مع مستخدمين آخرين وستخدمك أيضًا. جربهم بالترتيب المقدم حتى يتم التعامل مع مشكلة حفظ كلمة المرور:
- قم بتحديث Google Chrome إلى أحدث إصدار
- اسمح لـ Chrome بالاحتفاظ بالبيانات المحلية
- اسمح لمتصفح Chrome بحفظ كلمات المرور
- قم بتسجيل الخروج من حساب Google الخاص بك وتسجيل الدخول مرة أخرى
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط
- إزالة البرامج المشبوهة
- تعطيل ملحقات كروم ذات المشاكل
- قم باستعادة إعدادات Google Chrome الافتراضية
- قم بإنشاء حساب مستخدم Google Chrome جديد
- أعد تثبيت Chrome
- قم بتثبيت مدير كلمات مرور تابع لجهة خارجية
لنأخذهم واحدًا تلو الآخر:
الإصلاح 1: قم بتحديث Google Chrome إلى أحدث إصدار
تحتوي تحديثات Chrome على تصحيحات للأخطاء / مواطن الخلل التي تظهر في الإصدارات السابقة.
على الرغم من أن المتصفح يمكنه البحث تلقائيًا عن التحديثات وتثبيتها ، إلا أن بعض السيناريوهات قد تمنعه من القيام بذلك.
اتبع هذه الخطوات وتأكد من تحديث Chrome:
- قم بتشغيل المتصفح.
- انقر فوق زر القائمة الموجود في الزاوية العلوية اليمنى من النافذة (أيقونة ثلاثية النقاط).
- انقر فوق "تعليمات" وحدد "حول Google Chrome" من قائمة السياق.
- بمجرد فتح الصفحة ، سترى إصدار Chrome الذي تستخدمه وسيكون "التحقق من وجود تحديثات ..." أعلاها مباشرةً. انتظر حتى يكتمل الفحص. إذا توفر إصدار جديد ، فسيتم تثبيته تلقائيًا.
جرب موقعًا على شبكة الإنترنت الآن ومعرفة ما إذا كان قد تم حل مشكلة كلمة المرور.
الإصلاح 2: السماح لـ Chrome بالاحتفاظ بالبيانات المحلية
عند الإغلاق ، لن يخزن Google Chrome البيانات المحلية إذا لم يتم تمكين الخيار في إعدادات المتصفح.
إليك ما يجب عليك فعله:
- قم بتشغيل Chrome وانقر فوق زر القائمة.
- اذهب للاعدادات. قم بالتمرير لأسفل إلى أسفل الشاشة وقم بتوسيع القائمة المنسدلة "خيارات متقدمة".
- ضمن فئة الخصوصية والأمان ، حدد "إعدادات الموقع" وانقر عليها.
- انقر فوق ملفات تعريف الارتباط ضمن "الأذونات".
- تأكد من تعطيل "الاحتفاظ بالبيانات المحلية فقط حتى إنهاء المتصفح". إذا كان عليك إيقاف تشغيله ، فأعد تشغيل المتصفح لإحداث التغيير.
يمكنك الآن التحقق مما إذا كان حفظ كلمة المرور يعمل أم لا. إذا لم ينطبق هذا الإصلاح عليك ، فانتقل إلى الحل التالي.
الإصلاح 3: السماح لـ Chrome بحفظ كلمات المرور
قد يتم تعطيل ميزة الملء التلقائي في Chrome. اتبع هذه الخطوات للتحقق من:
- قم بتشغيل Google Chrome وانتقل إلى القائمة.
- انقر فوق الإعدادات.
- حدد "كلمات المرور" ضمن فئة الملء التلقائي.
- تأكد من تشغيل "عرض حفظ كلمات المرور" ، المعروض أعلى الصفحة. قم بتمكينه إذا لم يكن كذلك ثم أعد تشغيل المتصفح. يجب حل المشكلة الآن.
الإصلاح 4: تسجيل الخروج من حساب Google الخاص بك وإعادة تسجيل الدخول
يمكن أن يساعدك هذا الإصلاح السريع إذا كان حسابك في Google يعاني من خلل مؤقت في Chrome:
- افتح Chrome وانقر فوق أيقونة ثلاثية النقاط في الزاوية العلوية اليمنى.
- انقر فوق الإعدادات.
- انقر فوق الزر "إيقاف التشغيل" بجوار اسم المستخدم الخاص بك. ستظهر لك مطالبة "إيقاف تشغيل المزامنة والتخصيص" التي تحذر من أنك ستخرج من حساباتك في Google ولن تتم مزامنة الإشارات المرجعية والسجل وكلمات المرور وغير ذلك.
- انقر فوق إيقاف التشغيل للتأكيد.
- الآن ، انقر فوق الزر "تشغيل المزامنة".
- أدخل تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك وقم بتسجيل الدخول.
- انقر على "نعم ، أنا مشترك" في "تشغيل المزامنة؟" استدعى.
بمجرد الانتهاء من هذه الخطوات ، فأنت على ما يرام. تحقق مما إذا كان يمكن الآن حفظ كلمات المرور الخاصة بك. إذا كانت الإجابة لا ، فانتقل إلى الإصلاح التالي.
الإصلاح 5: امسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط
إذا لم تمسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح وملفات تعريف الارتباط لفترة طويلة ، فقد يؤثر ذلك على الأداء الطبيعي لمدير كلمات المرور في Chrome. جرب هذا الإصلاح ومعرفة ما إذا كان يساعدك:
- افتح متصفح Chrome وانتقل إلى القائمة.
- انقر فوق المزيد من الأدوات وحدد مسح بيانات التصفح من قائمة السياق.
- انتقل إلى علامة التبويب "خيارات متقدمة" وحدد مربعات الاختيار للإدخالات التالية:
- تاريخ التصفح
- ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى
- الصور والملفات المخزنة مؤقتًا
- حدد "كل الوقت" ضمن النطاق الزمني.
- انقر فوق الزر مسح البيانات.
الإصلاح 6: إزالة البرامج المشبوهة
قد تتداخل بعض البرامج الضارة على جهاز الكمبيوتر مع Chrome. يحتوي المتصفح على أداة مساعدة مضمنة يمكنك استخدامها لإزالتها. بعد ذلك ، تحقق مما إذا تم حل مشكلة كلمة المرور.
- قم بتشغيل Google Chrome وانتقل إلى القائمة (أيقونة ثلاثية النقاط في الزاوية العلوية اليمنى من النافذة).
- انقر فوق الإعدادات.
- قم بالتمرير لأسفل إلى أسفل الصفحة وقم بتوسيع القائمة المنسدلة "خيارات متقدمة" للعثور على مزيد من الخيارات.
- انتقل لأسفل إلى أسفل الصفحة. انقر فوق "تنظيف الكمبيوتر". إنه مدرج ضمن "إعادة التعيين والتنظيف".
- حدد مربع الاختيار "Report details…" ثم انقر فوق الزر "بحث" بجوار "البحث عن البرامج الضارة".
- بعد الفحص ، انقر فوق "إزالة" إذا طُلب منك ذلك. سيتم بعد ذلك إزالة البرامج الضارة تلقائيًا. قد يُطلب منك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد ذلك.
- الآن ، افتح Chrome ومعرفة ما إذا تم إصلاح مشكلة "عدم حفظ كلمة المرور".
الإصلاح 7: تعطيل ملحقات كروم ذات المشاكل
قد تكون بعض الإضافات المثبتة في متصفحك هي سبب المشكلة التي تواجهها. لتعرف على وجه اليقين ، يجب عليك تعطيلها جميعًا ومعرفة ما إذا كان Chrome سيحفظ كلمات مرور موقع الويب الخاص بك. إذا كان الأمر كذلك ، فقم بتمكين ملحقاتك واحدة تلو الأخرى حتى تكتشف الجاني.
إليك الطريقة:
- افتح متصفح Google Chrome وانتقل إلى القائمة.
- انقر فوق المزيد من الأدوات وحدد الامتدادات من قائمة السياق.
- سيتم تقديمك مع جميع الملحقات الموجودة على المتصفح. انقر فوق زر التبديل على كل واحدة لإيقاف تشغيلها.
- بعد تعطيل جميع الإضافات ، أعد تشغيل Chrome وتحقق من استمرار المشكلة. إذا كانت الإجابة بنعم ، فقم بتشغيل جميع الملحقات الخاصة بك وانتقل إلى الإصلاح التالي. ولكن إذا تم التعامل معها ، فقم بتشغيل الامتدادات واحدة تلو الأخرى وابحث عن الجاني.
الإصلاح 8: استعادة الإعدادات الافتراضية لـ Google Chrome
ربما تكون قد أجريت بعض التغييرات على متصفحك ، مما تسبب في عدم عمل مدير كلمات المرور. أو يمكن أن يكون خلل. يجب أن تكون استعادة إعدادات Chrome الافتراضية قادرة على إصلاحه.
ولكن قبل أن تبدأ ، انسخ بياناتك المهمة احتياطيًا ، مثل الإشارات المرجعية وكلمات المرور المحفوظة بالفعل ، أو قم بمزامنتها مع السحابة حتى لا تفقدها.
يمكنك الآن المضي قدمًا في إعادة التعيين. اتبع هذه الخطوات السهلة:
- انقر فوق قائمة المتصفح.
- انقر فوق الإعدادات وقم بالتمرير لأسفل إلى أسفل الصفحة.
- انقر فوق القائمة المنسدلة "متقدم" للكشف عن المزيد من الخيارات.
- انتقل لأسفل إلى أسفل الصفحة. ضمن "إعادة التعيين والتنظيف" ، انقر فوق "استعادة الإعدادات إلى الإعدادات الافتراضية الأصلية" ثم انقر فوق الزر "إعادة تعيين الإعدادات".
بعد إكمال هذه الخطوات ، تحقق من حل المشكلة بنجاح.
الإصلاح 9: إنشاء حساب مستخدم Google Chrome جديد
قد تنبع المشكلة من ملف تعريف المستخدم الخاص بك. قد يكون تالفًا ، مما يتسبب في حدوث مشكلات مع مدير كلمات مرور Chrome. لذلك ، يمكنك محاولة إنشاء حساب Google جديد وإضافته إلى Chrome. تحقق مما إذا كان المستعرض سيبدأ الآن في حفظ تفاصيل تسجيل الدخول إلى موقع الويب الخاص بك.
اتبع هذه الخطوات السهلة:
- قم بتشغيل Google Chrome وانقر فوق رمز المستخدم الخاص بك المعروض في الزاوية العلوية اليمنى من النافذة ، بجوار أيقونة القائمة ثلاثية النقاط.
- انقر فوق إدارة الأشخاص.
- في الصفحة التي تفتح ، أدخل اسمًا لملفك الشخصي الجديد ، واختر صورة رمزية ثم انقر فوق الزر "إضافة". سيتم فتح نافذة Chrome جديدة ، وستتلقى رسالة "ترحيب".
- الآن ، في صفحة الطلب "مزامنة وتخصيص Chrome عبر أجهزتك" ، انقر فوق الزر "تشغيل المزامنة".
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور لحساب Google الجديد الخاص بك وقم بتسجيل الدخول.
- أعد تشغيل المتصفح.
- حاول الآن ومعرفة ما إذا كان سيتم حفظ كلمات المرور الخاصة بك على Chrome أثناء استخدام الحساب المضاف حديثًا.
الإصلاح 10: أعد تثبيت Chrome
إذا استمر Chrome في عدم حفظ كلمات المرور الخاصة بك بعد تجربة جميع الإصلاحات المذكورة أعلاه ، فقد يكون السبب في ذلك هو التثبيت. قم بإلغاء تثبيت التطبيق وتثبيت أحدث إصدار. اتبع هذه الخطوات السهلة:
- اضغط على شعار Windows + اختصار R على لوحة المفاتيح لفتح مربع الحوار "تشغيل".
- اكتب لوحة التحكم في مربع النص واضغط على Enter أو انقر فوق موافق.
- في نافذة لوحة التحكم التي تفتح ، اكتب إلغاء التثبيت في شريط البحث. من قائمة النتائج ، انقر فوق إلغاء تثبيت برنامج ضمن البرامج والميزات.
- حدد موقع Chrome من القائمة وانقر عليه بزر الماوس الأيمن. انقر فوق إلغاء التثبيت.
بعد إزالة التطبيق بنجاح ، استخدم Auslogics Registry Cleaner لإزالة أي بقايا منه من السجل.
قم بتنزيل Chrome من الموقع الرسمي وقم بتثبيته. قم بتشغيل المتصفح ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.
الإصلاح 11: قم بتثبيت مدير كلمات مرور تابع لجهة خارجية
إذا لم ينجح أي من الإصلاحات المذكورة أعلاه ، على الرغم من أنه من غير المحتمل للغاية ، ففكر في استخدام تطبيق جهة خارجية موثوق به لإدارة كلمات المرور الخاصة بك. يوجد بعضها أيضًا كملحقات يمكنك تثبيتها على متصفح Chrome.
ملحوظة: تأكد من أن لديك برنامج مكافحة فيروسات قوي نشط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك قبل تنزيل الملفات من مواقع غير معروفة. نوصيك بالحصول على Auslogics Anti-Malware للحفاظ على جهازك في مأمن من العناصر الضارة التي قد تغزو نظامك وتتسبب في إتلافه وتحصد بياناتك الخاصة.
هل من الآمن السماح لـ Chrome بحفظ كلمات المرور على نظام التشغيل Windows 10؟
لا يتمتع مدير كلمات المرور المدمج في Chrome ببعض مزايا الأمان التي توفرها أدوات الجهات الخارجية.
نظرًا لأن Chrome يحتفظ بتسجيل الدخول إلى حساب Google الخاص بك من أجل راحتك ، يمكن لأي شخص لديه حق الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك الانتقال بسهولة إلى متصفحك والعثور على قائمة كلمات المرور وأسماء المستخدمين المحفوظة ومواقع الويب التي يتم استخدامها فيها.
تزعم بعض المصادر أيضًا أنه من السهل على المتسللين استخراج وفك تشفير كلمات المرور المحفوظة في ملف تعريف Chrome الخاص بك.
استنتاج:
قد يكون عدم القدرة على حفظ كلمات المرور الخاصة بك على Chrome أمرًا مزعجًا إلى حد ما. سيتعين عليك كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور في كل مرة تزور فيها موقعًا وتحاول تسجيل الدخول.
وإذا كنت مغرمًا باستخدام أسماء مستخدمين وكلمات مرور مختلفة لكل حساب جديد تقوم بإنشائه ، فقد تجد صعوبة في تتبعها جميعًا ، وفي هذه الحالة ستبدأ في التعامل مع بروتوكولات استعادة كلمة المرور.
ولكن مع 11 حلًا قدمناها في هذه المقالة ، ستتمكن من تشغيل مدير كلمات مرور Google Chrome مرة أخرى والتغلب على مثل هذه المشكلات.
لا تتردد في مشاركة أفكارك. اترك لنا تعليقًا في القسم أدناه إذا كان لديك أي أسئلة أو اقتراحات أو ملاحظات.
يسعدنا أن نسمع منك.
