تعتبر سماعات الرأس أدوات مهمة للتواصل ، خاصة عندما تعمل من المنزل. يمكنهم منع الضوضاء في بيئتك ، مما يسمح لك بالتركيز على إكمال مهامك. يعتمد عشاق ألعاب الفيديو أيضًا على سماعات الرأس لتحسين تجربة الألعاب والتحدث مع زملائهم في الفريق بسهولة. ما يميز Windows 10 هو أنه يحتوي على ميزات تسهل على المستخدمين توصيل سماعة رأس. على سبيل المثال ، يمكنك استخدام أجهزة USB للتخلص من الأسلاك المزعجة التي قد تعترض طريقك.
مثل الأجهزة الطرفية الأخرى ، يمكن أن تتعطل سماعات الرأس أيضًا. ربما عثرت على هذه المقالة لأنك كنت تواجه مشكلات في الصوت مع جهازك أيضًا. لا داعي للقلق بعد الآن لأننا قمنا بتجميع العديد من الأدلة التي ستعلمك كيفية إصلاح مشكلات سماعات رأس USB على نظام التشغيل Windows 10. لقد أضفنا أيضًا بعض النصائح الإضافية حول كيفية تحديد ما إذا كان جهازك يعمل بشكل صحيح.
الطريقة الأولى: تمهيد الكمبيوتر أثناء فصل سماعة رأس USB
قد يكون سبب عدم صدور صوت من سماعة الرأس هو تعارضها مع الأجهزة الطرفية الأخرى المتصلة بجهاز الكمبيوتر. لذا ، قبل تشغيل نظامك ، نوصيك بفصل سماعة رأس USB. من الأفضل أيضًا فصل جميع الأجهزة الطرفية عند تحميل نظام التشغيل الخاص بك. بمجرد تحميل نظام التشغيل الخاص بك بالكامل ، يمكنك توصيل سماعة رأس USB الخاصة بك والتحقق مما إذا كانت مشكلة الصوت قد اختفت.
الطريقة 2: تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها للأجهزة والأجهزة
أحد الأشياء الرائعة في Windows 10 هو أنه يتميز بأدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنها إصلاح المشكلات الشائعة في نظام التشغيل. لذلك ، إذا كنت تريد معرفة كيفية إصلاح سماعة رأس USB لا تعمل على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10 ، فيجب أن تتعلم كيفية الوصول إلى مستكشف الأخطاء ومصلحها للأجهزة. فيما يلي الخطوات:
- على لوحة المفاتيح ، اضغط على Windows Key + S. سيؤدي القيام بذلك إلى تشغيل مربع البحث.
- داخل مربع البحث ، اكتب "لوحة التحكم" (بدون علامات اقتباس) ، ثم اضغط على Enter.
- بمجرد تشغيل لوحة التحكم ، انقر فوق القائمة المنسدلة بجوار عرض بواسطة ، ثم حدد الرموز الكبيرة.
- من القائمة ، انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
- الآن ، انقر فوق الأجهزة والصوت.
- حدد الأجهزة والأجهزة في الصفحة التالية ، ثم انقر فوق التالي.
- دع مستكشف الأخطاء ومصلحها يكتشف أي مشاكل في سماعة رأس USB الخاصة بك. بمجرد اكتمال العملية ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لحل المشكلة تمامًا.
الآن ، إذا كنت تقوم بتشغيل Windows 10 build 1809 ، فمن غير المحتمل أن ترى مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة في لوحة التحكم. قامت Microsoft بإزالة الميزة من هذا القسم في إصدار نظام التشغيل هذا. ومع ذلك ، لا يزال بإمكانك الوصول إلى الأداة باتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى شريط المهام ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز البدء.
- حدد Windows PowerShell (المسؤول) من النتائج.
- إذا طُلب منك منح الإذن للتطبيق ، فانقر فوق "نعم".
- بمجرد تشغيل Windows PowerShell (المسؤول) ، قم بتشغيل الأمر التالي:
msdt.exe معرّف الجهاز التشخيص
- سينبثق مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة. انقر فوق "التالي" للمتابعة.
- أكمل العملية باتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
- أعد تشغيل الكمبيوتر ، ثم تحقق من حل المشكلة.
بعد اتباع هذه الخطوات ، قم بتشغيل بعض الموسيقى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ثم تحقق مما إذا كان هناك صوت يخرج من سماعة رأس USB الخاصة بك. إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الحل التالي.
الطريقة الثالثة: تبديل جهاز الصوت الافتراضي إلى سماعة رأس USB
أبلغ بعض المستخدمين أن استخدام سماعات رأس USB الخاصة بهم كجهاز صوت افتراضي قد أصلح المشكلة. لذلك ، نوصيك بمحاولة فعل الشيء نفسه. يمكنك اتباع التعليمات أدناه:
- انتقل إلى الجزء السفلي الأيمن من شريط المهام ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز Speakers / Headphone.
- حدد فتح إعدادات الصوت من الخيارات.
- انتقل إلى الجزء الأيسر ، ثم انقر فوق لوحة التحكم في الصوت ضمن الإعدادات ذات الصلة.
- بمجرد تشغيل نافذة إعدادات الصوت ، حدد سماعة رأس USB الخاصة بك.
- انقر على الزر "تعيين الافتراضي" ، ثم انقر على "موافق" لحفظ التغيير الذي أجريته.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، تحقق مما إذا كانت سماعة الرأس الخاصة بك تعمل بشكل صحيح.
الطريقة الرابعة: تحديث برنامج تشغيل الصوت الخاص بك
أحد الأسباب المحتملة لكونك تواجه مشكلات مع سماعة رأس USB هو وجود برنامج تشغيل صوت تالف أو قديم أو مفقود. في هذه الحالة ، فإن أفضل حل هو تحديث برنامج تشغيل الصوت الخاص بك. الآن ، يجب أن تعلم أن هناك عدة طرق للقيام بذلك. يمكنك استخدام إدارة الأجهزة أو تنزيل تحديث برنامج التشغيل يدويًا أو استخدام أداة يمكنها أتمتة العملية. من بين الطرق الثلاث ، نوصي باختيار الطريقة الأخيرة لأن الطريقتين الأخريين يمكن أن تجعل الأمور معقدة. من خلال إلقاء نظرة على الخطوات أدناه ، ستفهم السبب.
باستخدام إدارة الأجهزة
- على لوحة المفاتيح ، اضغط على Windows Key + R. سيؤدي القيام بذلك إلى تشغيل مربع الحوار "تشغيل".
- بمجرد تشغيل مربع الحوار ، اكتب "devmgmt.msc" (بدون علامات اقتباس) ، ثم انقر فوق "موافق".
- بمجرد تشغيل Device Manager ، قم بتوسيع محتويات فئة Sound ، Video ، و Game Controllers.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق سماعة رأس USB الخاصة بك ، ثم حدد تحديث برنامج التشغيل من القائمة.
- في النافذة الجديدة ، انقر فوق الخيار "البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث".
تنزيل تحديث برنامج التشغيل يدويًا
كما ترى ، من الملائم تمامًا استخدام إدارة الأجهزة في تحديث برنامج تشغيل الصوت الخاص بك. ومع ذلك ، قد تكون هذه الطريقة غير موثوقة في بعض الأحيان. في بعض الحالات ، يفوت مدير الأجهزة آخر تحديث لبرنامج التشغيل ، مما يجعل العملية بأكملها عديمة الفائدة.
بالطبع ، لديك خيار نشمر عن سواعدك وتنزيل برنامج التشغيل يدويًا. ومع ذلك ، يمكن أن تكون هذه الطريقة محفوفة بالمخاطر وتستغرق وقتًا طويلاً. يجب عليك البحث في إصدارات برنامج التشغيل للعثور على الإصدار المناسب لإصدار نظام التشغيل ونوع المعالج. الآن ، إذا قمت بتثبيت برنامج تشغيل غير متوافق ، فقد تواجه مشكلات في عدم استقرار النظام.
استخدام برنامج Auslogics Driver Updater
يمكن أن يكون Device Manager غير موثوق به ، ويمكن أن يكون التنزيل اليدوي خطيرًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لحسن الحظ ، هناك طريقة آمنة ومريحة وفعالة لتحديث برنامج تشغيل الصوت الخاص بك. يمكنك استخدام أداة مثل Auslogics Driver Updater لأتمتة العملية بأكملها. كل ما عليك فعله هو تنزيل هذا التطبيق وتثبيته ، وسوف يتعرف تلقائيًا على إصدار نظام التشغيل ونوع المعالج. بنقرات قليلة ، ستتمكن من تحديث جميع برامج التشغيل الخاصة بك دفعة واحدة.
إن الشيء الرائع في Auslogics Driver Updater هو أنه يعالج جميع المشكلات المتعلقة ببرنامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر. لذلك ، بمجرد اكتمال العملية ، سيكون هناك تحسن ملحوظ في أداء جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الطريقة الخامسة: تكوين إعدادات الخصوصية الخاصة بك
اشتكى بعض المستخدمين من أن أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم لا تتعرف على سماعات رأس USB الخاصة بهم. قد تكون هذه المشكلة محبطة ، خاصة عندما تعلم أن جهازك يعمل بشكل صحيح. تجدر الإشارة إلى أن هذه المشكلة ربما لها علاقة بإعدادات الخصوصية الخاصة بك. قد تمنع بعض الإعدادات على جهاز الكمبيوتر تطبيقاتك من استخدام الميكروفون على جهازك. لذلك ، إذا كنت تريد معرفة كيفية جعل جهاز كمبيوتر يتعرف على سماعة رأس USB ، فأنت بحاجة إلى معرفة كيفية تكوين إعدادات الخصوصية للأجهزة الطرفية. فيما يلي الخطوات:
- قم بتشغيل تطبيق الإعدادات بالضغط على Windows Key + I على لوحة المفاتيح.
- بمجرد فتح تطبيق الإعدادات ، انقر فوق الخصوصية.
- انتقل إلى الجزء الأيمن ، ثم حدد الميكروفون من الخيارات.
- انتقل إلى الجزء الأيمن ، ثم تأكد من تمكين خيار "السماح للتطبيقات بالوصول إلى الميكروفون". أيضًا ، يجب عليك التحقق من التطبيقات بشكل فردي لمعرفة التطبيقات التي تريد منحها حق الوصول إلى ميكروفون سماعة رأس USB.
بعد إجراء تغييرات على إعدادات الخصوصية الخاصة بك ، حاول استخدام سماعة رأس USB مرة أخرى ومعرفة ما إذا كانت تعمل دون أي مشاكل.
نصائح إضافية حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها لسماعة رأس USB الخاصة بك
إن معرفة كيفية تمكين سماعات رأس USB على نظام التشغيل Windows 10 شيء ، لكن التأكد من أن الجهاز يعمل بدون مشاكل هو شيء آخر. لذلك ، بصرف النظر عن التوصية بحلول لمشاكل صوت سماعات رأس USB ، سنشارك أيضًا كيف يمكنك التحقق من إخراج الصوت على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. فيما يلي الخطوات:
- انتقل إلى شريط المهام ، ثم انقر فوق رمز الصوت.
- من القائمة المنسدلة ، حدد سماعة رأس USB الخاصة بك.
- بعد التأكد من ضبط جهاز إخراج الصوت على سماعة رأس USB ، تحتاج إلى اختباره. أول شيء عليك القيام به هو النقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز الصوت على شريط المهام.
- انقر فوق فتح إعدادات الصوت من الخيارات.
- في الجزء الأيسر ، انقر فوق ارتباط لوحة التحكم في الصوت.
- حدد سماعة رأس USB الخاصة بك.
- في الجزء السفلي الأيمن من النافذة ، انقر فوق خصائص.
- انتقل إلى علامة التبويب خيارات متقدمة ، ثم انقر فوق الزر اختبار.
إذا كان هناك صوت يخرج من سماعة الرأس ، فهذا يعني أنك نجحت في حل المشكلة.
هل هناك نصائح أخرى لتحرّي الخلل وإصلاحه يمكنك التوصية بها؟
اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أدناه!
