يمكن أن تكون مواجهة خطأ شاشة الموت الزرقاء (BSOD) بمثابة سحب حقيقي. في هذا السيناريو بالذات ، تظهر رسالة خطأ تقول ، "System_ Thread_ Exception_ Not_ Handled" تشير إلى ملف Bthhfenum.sys باعتباره الجاني.
ما هو Bthhfenum.sys ، ولماذا يحدث هذا الخطأ ، وماذا يمكنك أن تفعل لإصلاحه؟ ضع في اعتبارك الراحة حيث ستكتشف كل ما تحتاج إلى معرفته بحلول الوقت الذي تصل فيه إلى نهاية هذه المقالة.
كيفية التخلص من الموت الزرقاء System_ Thread_ Exception_ Not_ Handled (bthhfenum.sys)
لمعرفة كيفية حل خطأ الشاشة الزرقاء للاستثناء ، تحتاج أولاً إلى معرفة الملف الإشكالي المرتبط.
ما هو Bthhfenum.sys؟
Bthhfenum.sys ، الذي يشار إليه أيضًا بملف Bluetooth اللايدوي والتحكم في المكالمات HID Enumerator ، هو ملف SYS تم تطويره بواسطة Windows Software Developer. لذلك فهو عنصر حيوي في نظام التشغيل Microsoft® Windows®.
ربما تكون قد صادفت اقتراحًا لحذف ملفات SYS إذا كانت تؤدي إلى الموت الزرقاء. هذه الفكرة خاطئة لأن هذه ملفات نظام مهمة تحتوي على مكونات Windows و DOS (نظام تشغيل القرص) الأساسية ، مثل موارد برنامج التشغيل والمراجع إلى وحدات DLL (مكتبة الارتباط الديناميكي). يمكن أن تؤدي إزالتها إلى الإضرار بسلامة نظام التشغيل لديك وتسبب أخطاء فادحة وفقدان البيانات.
تعمل ملفات SYS ، مثل bthhfenum.sys ، في وضع kernel. لديهم أعلى امتياز يمكن الحصول عليه على نظام التشغيل Windows.
ما الذي يسبب خطأ bthhfenum.sys؟
هناك عدد من العوامل التي يمكن أن تسبب المشكلة. يشملوا:
- البرمجيات الخبيثة
- البرامج الثابتة التي عفا عليها الزمن
- برامج تشغيل الأجهزة القديمة أو الفاسدة
- أعطال الأجهزة
- قضايا التسجيل
- فشل في إجراء تحديث Windows
كيفية إصلاح خطأ "System_ Thread_ Exception_ Not_ Handled"
تقرأ رسالة خطأ ملف bthhfenum.sys عادةً: "SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED". لكن قد تحصل أيضًا على:
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
- IRQL_NOT_LESS_EQUAL
- KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
- SYSTEM_ SERVICE_ EXCEPTION
- KERNEL_ DATA_ INPAGE
أثناء محاولة إصلاح Blue Screen of Death ، لا يُنصح بمحاولة تنزيل ملف bthhfenum.sys من موقع تنزيل SYS. يمكن أن يتسبب القيام بذلك في مزيد من الضرر لجهاز الكمبيوتر الخاص بك حيث قد يحتوي الملف على أكواد ضارة أو ربما لم يتم التحقق من قبل المطورين.
سنقدم لك العديد من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي من شأنها أن تساعد في استعادة سلامة جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
كيفية حل خطأ الشاشة الزرقاء Bthhfenum.sys:
- قم بإجراء استعادة النظام
- قم بتشغيل فحص SFC (مدقق ملفات النظام)
- قم بإجراء فحص للفيروسات والبرامج الضارة
- قم بتشغيل الأمر CHKDSK
- قم بتشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها
- إصلاح الإدخالات التالفة في سجل Windows
- أعد تثبيت برامج تشغيل الجهاز
- قم بتثبيت تحديثات Windows
لتتمكن من تنفيذ هذه الإصلاحات ، يجب عليك تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة.
الإصلاح 1: إجراء استعادة النظام
ستعيد الاستعادة ملفات النظام والإعدادات إلى نقطة لم يكن فيها جهاز الكمبيوتر لديك أية مشكلات. لن يؤثر هذا على ملفاتك الشخصية. للقيام بذلك ، تحتاج إلى إنشاء نقطة استعادة قبل حدوث الموت الزرقاء bthhfenum.sys.
اتبع هذه الخطوات السهلة لإجراء استعادة النظام:
- اذهب إلى قائمة ابدأ.
- اكتب Recovery في شريط البحث وانقر على الخيار من نتائج البحث.
- في النافذة التي تفتح ، انقر فوق فتح استعادة النظام.
- لديك خيار تحديد الاستعادة الموصى بها ؛ انقر فوق الزر "التالي" واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال العملية. ولكن قد ترغب في تحديد "اختيار نقطة استعادة مختلفة". سيتيح لك هذا الوصول إلى جميع نقاط الاستعادة المتاحة حتى تتمكن من اختيار النقطة التي تفضلها.
- إذا قمت بتحديد "اختيار نقطة استعادة مختلفة" ، فانقر فوق الزر "التالي" وحدد خانة الاختيار بجوار "إظهار المزيد من نقاط الاستعادة". فكر الآن في الوقت الذي كان فيه جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل بشكل جيد وحدد عنصرًا من القائمة التي تقع في هذا التاريخ أو قبله.
- انقر فوق التالي> إنهاء.
- انقر فوق الزر "نعم" عند تقديم تحذير يقول ، "بمجرد البدء ، لا يمكن مقاطعة استعادة النظام. هل تريد الاستمرار؟" بعد ذلك ، سيتم إعادة تشغيل نظامك ويجب إصلاح شاشة الموت الزرقاء.
الإصلاح 2: قم بتشغيل فحص SFC (مدقق ملفات النظام)
System File Checker هو أداة مساعدة مضمنة في Windows تقوم بمسح واستعادة ملفات النظام التالفة. يمكنك تشغيله عبر موجه الأوامر مع حقوق المسؤول.
إليك كيفية القيام بذلك:
- اذهب إلى قائمة ابدأ.
- اكتب CMD في مربع البحث وانقر بزر الماوس الأيمن على موجه الأوامر من نتائج البحث.
- حدد تشغيل كمسؤول.
- انقر فوق الزر "نعم" في موجه تأكيد UAC (التحكم في حساب المستخدم).
- في نافذة موجه الأوامر المرتفعة التي تفتح ، اكتب أو انسخ والصق sfc / scannow واضغط على Enter بلوحة المفاتيح لتنفيذه.
ضع في اعتبارك أنه إذا كنت تريد كتابة الأمر ، فيجب عليك ترك مسافة قبل "/ scannow".
- انتظر حتى يكتمل فحص النظام. وهذا قد يستغرق بعض الوقت.
- أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان قد تم حل خطأ شاشة الموت الزرقاء.
الإصلاح 3: قم بتشغيل فحص الفيروسات والبرامج الضارة
قد يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك مصابًا بالعناصر الضارة التي أدت إلى إتلاف ملف bthhfenum.sys. نوصيك بإجراء فحص كامل للنظام باستخدام Auslogics Anti-Malware. الأداة سهلة الإعداد والاستخدام. إنه مصمم بحيث لا يتداخل مع أي حل لمكافحة الفيروسات قد يكون لديك بالفعل على نظامك. يمكنه أيضًا اكتشاف البرامج الضارة التي قد يفوتها برنامج مكافحة الفيروسات الرئيسي والتخلص منها.
الإصلاح 4: قم بتشغيل أمر CHKDSK
من المحتمل أن يكون الخطأ الذي تواجهه قد حدث بسبب وجود محرك أقراص ثابت تالف. إذا كانت هذه هي الحالة ، فإن إجراء فحص فحص القرص سيساعد في حلها.
اتبع هذه الخطوات البسيطة:
- اذهب إلى قائمة ابدأ.
- اكتب CMD في شريط البحث.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر من نتائج البحث وانقر فوق تشغيل كمسؤول. بدلاً من ذلك ، يمكنك فتح موجه الأوامر بامتيازات المسؤول من خلال قائمة WinX. للقيام بذلك ، اضغط على مفتاح شعار Windows + اختصار X على لوحة المفاتيح. حدد موقع موجه الأوامر (المسؤول) من القائمة وانقر فوقه.
- انقر فوق الزر "نعم" عندما يتم عرض مطالبة UAC (التحكم في حساب المستخدم)
- اكتب أو انسخ والصق chkdsk / f / r في النافذة التي تفتح ثم اضغط على Enter لبدء المسح
- اضغط على Y إذا ظهرت لك رسالة تقول ، "لا يمكن تشغيل Chkdsk لأن وحدة التخزين قيد الاستخدام من قبل عملية أخرى. هل ترغب في جدولة فحص وحدة التخزين هذه في المرة القادمة التي يتم فيها إعادة تشغيل النظام؟ "
- أغلق النافذة وأعد تشغيل الكمبيوتر.
الإصلاح 5: قم بتشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها
يمكنك إصلاح أخطاء شاشة الموت الزرقاء على نظام التشغيل Windows 10 باستخدام مستكشف الأخطاء ومصلحها. إنه متاح في Creators Update والإصدارات الأحدث.
اتبع هذه الخطوات البسيطة:
- انتقل إلى قائمة ابدأ وانقر فوق إعدادات Windows.
- انقر فوق التحديث والأمان.
- انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
- في الصفحة التي تفتح ، سترى فئة "البحث عن المشكلات الأخرى وإصلاحها". الآن ، انقر فوق "الشاشة الزرقاء" ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها".
عند اكتمال العملية ، تحقق مما إذا كان قد تم إصلاح المشكلة.
الإصلاح 6: إصلاح الإدخالات التالفة في سجل Windows
يمكن أن تؤدي الإصابة بالبرامج الضارة إلى إتلاف ملفات التسجيل الخاصة بك. قد يتم أيضًا ترك الإدخالات غير الصالحة بعد إزالة أحد البرامج. يمكن أن تتراكم هذه بمرور الوقت.
السيناريوهات المذكورة أعلاه قد تسبب مشاكل مثل خطأ bthhfenum.sys.
يمكنك إصلاح ذلك عن طريق إجراء فحص باستخدام منظف سجل موثوق به. نوصيك باستخدام Auslogics Registry Cleaner لهذا الغرض.
الإصلاح 7: إعادة تثبيت برامج تشغيل الجهاز
ربما تكون قد صادفت خطأ SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (bthhfenum.sys) أثناء محاولة تشغيل لعبة أو بعد توصيل أو فصل سماعة رأس أو مكبر صوت Bluetooth. إذا كانت هذه هي الحالة ، فهذا يعني أن برامج التشغيل المرتبطة ، والتي تتضمن برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك وبرامج تشغيل وحدة Realtek High Definition Audio و Bluetooth ، معيبة. يمكنك حل المشكلة عن طريق تحديثها أو إعادة تثبيتها.
لمعرفة السائقين الذين لديهم مشكلة ، إليك ما عليك القيام به:
- انتقل إلى Device Manager بالضغط على مفتاح شعار Windows + X والنقر على الخيار من القائمة.
- في النافذة التي تفتح ، قد تجد مثلثًا أصفر به علامة تعجب في المنتصف. سيتم عرض هذا بجوار الأجهزة المعطلة. انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل واحدة وحدد إلغاء التثبيت من قائمة السياق.
- انقر فوق "موافق" عندما تظهر المطالبة لتأكيد الإجراء.
- أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- ارجع إلى إدارة الأجهزة وانقر على علامة التبويب الإجراءات.
- حدد الخيار الذي ينص على "المسح بحثًا عن تغييرات الأجهزة".
- عند اكتمال الفحص ، انقر فوق تثبيت برنامج التشغيل.
بعد إلغاء تثبيت برنامج التشغيل المشكل ، يمكنك أيضًا تنزيل أحدث إصدار من الموقع الرسمي للشركة المصنعة لجهازك.
إذا بدت كل هذه الإجراءات مربكة ، نوصيك بالحصول على Auslogics Driver Updater للتعامل تلقائيًا مع برامج التشغيل المفقودة أو الفاسدة أو القديمة أو غير المتوافقة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ستُجري الأداة فحصًا لاكتشاف أي مشكلات ثم تعرض إشعارًا. لا يتطلب الأمر سوى نقرة زر واحدة وسيتم تنزيل أحدث إصدارات برامج التشغيل الموصى بها من الشركة المصنعة وتثبيتها تلقائيًا.
توفر الأداة الحل الأمثل للحفاظ على تحديث برامج تشغيل جهازك لتجنب المشكلات المزعجة ، مثل تلك التي تواجهها حاليًا.
الإصلاح 8: تثبيت تحديثات Windows
يمكن أن يحدث خطأ Bthhfenum.sys إذا كان نظام تشغيل Windows لديك قديمًا. قم بتثبيت جميع تحديثات Windows المتاحة لإصلاح المشكلة.
اتبع هذه الخطوات البسيطة:
- اذهب إلى قائمة ابدأ.
- اكتب Update في شريط البحث واضغط على Enter.
- في النافذة التي تفتح ، انقر فوق الزر التحقق من التحديثات. إذا كانت هناك تحديثات متوفرة ، فانقر فوق الزر تثبيت التحديثات.
- أعد تشغيل الكمبيوتر بعد اكتمال التثبيت.
بحلول الوقت الذي حاولت فيه هذه الإصلاحات ، يجب أن تكون قادرًا على التخلص من خطأ الشاشة الزرقاء للاستثناء لـ bthhfenum.sys.
نأمل أن تساعدك هذه المقالة في استعادة جهاز كمبيوتر خالٍ من المشاكل.
يمكنك ترك تعليق لنا في القسم أدناه لإعلامنا بالإصلاح الذي نجح معك.
لا تتردد في مشاركة أفكارك إذا كان لديك أي تعليقات أو أسئلة أو اقتراحات أخرى.
نود أن نسمع منك.
