"طوبى لأولئك الذين لا يواجهون شاشة زرقاء لخطأ الموت على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم التي تعمل بنظام Windows 10 ، لأنهم يجب أن يتجنبوا عذاب ساعات لا نهاية لها من البحث عن حلول" يجب أن يكون سعادة عند تجميع Windows الكتاب المقدس في النهاية.
على محمل الجد ، فإن الشاشات الزرقاء لأخطاء الموت على Windows هي أسوأ كابوس للمستخدم على الإطلاق. مجرد التفكير في أن تكون عالقًا في المنطقة الحرام بسبب تعطل مفاجئ في النظام يكفي لإرسال الرعشات إلى أسفل العمود الفقري للعديد من الأشخاص ، وخاصة مستخدمي الكمبيوتر الشخصي واللاعبين المتشددين. لجعل الأمور أسوأ ، لا تساعد بعض رسائل الخطأ كثيرًا في حل المشكلة.
CMUSBDAC.sys SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED هو عضو في مجموعة الأخطاء الزرقاء المزعجة التي تؤثر على المستخدمين لفترة من الوقت الآن. على الرغم من أنه كان موجودًا منذ فترة طويلة ، فقد ارتفعت حالات هذا الخطأ بعد أن قام مستخدمو Windows 10 بتثبيت التحديث التراكمي KB4016635. يوضح هذا الدليل ماهية هذا الخطأ وكيفية مكافحته بالحلول الفعالة التي تساعدك على استعادة السيطرة الكاملة على نظامك.
ما هو خطأ الشاشة الزرقاء CMUSBDAC.SYS؟
قبل الخوض في كيفية التخلص من الموت الزرقاء CMUSBDAC.sys ، من المناسب فحص طبيعة الخطأ. CMUSBDAC تعني برنامج تشغيل جهاز C-Media USB DAC. في الأساس ، هو برنامج التشغيل الذي يتعامل مع الاتصالات بين نظام التشغيل وأجهزة الصوت USB المتصلة. بدون برنامج التشغيل هذا ، لن يعمل أي جهاز طرفي موصل مثل الميكروفون ، على سبيل المثال.
يمكن أن تؤدي أي مشكلة بسيطة في برنامج التشغيل هذا إلى ظهور شاشة زرقاء للموت مصحوبة برسالة خطأ توقف SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED. قد يكون السبب هو أن السائق عفا عليه الزمن أو فاسد. ربما أصيب ببرمجيات خبيثة أو تغيرت وظائفه بشفرة ضارة.
هذا لا يعني أن هذا هو سبب الخطأ دائمًا. إلى جانب البرامج الضارة ، يمكن أن تؤدي قطاعات ذاكرة الوصول العشوائي السيئة ومحركات التخزين التالفة إلى حدوث الخطأ أيضًا.
يحدث خطأ CMUSBDAC.sys بشكل شائع بعد تحديث البرنامج الثابت ، مما يعني أن مكونات التحديث الخاطئة قد تكون قيد التشغيل هنا. أبلغ اللاعبون أيضًا عن أعطال مفاجئة في منتصف بعض الألعاب الصعبة. ما لم يتم حلها ، سيستمر حدوثها بشكل عشوائي عدة مرات في اليوم. هذا ، بالطبع ، ليس حالة يمكن للمستخدمين تحملها. ومن ثم ، تم تجميع هذا الدليل لمساعدتك في حل المشكلة وإيقاف عمليات إعادة التشغيل المتكررة.
كيفية إصلاح الشاشة الزرقاء CMUSBDAC.sys على نظام التشغيل Windows 10
منذ اندلاع الشكاوى حول خطأ SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (CMUSBDAC.SYS) على Windows ، كان هناك أمل في أن Microsoft تعمل على إصلاح رسمي من شأنه أن يحل المشكلة مرة واحدة وإلى الأبد. أثناء انتظارك مع بقية مجتمع Windows ، هناك أشياء يمكنك تجربتها في هذه الأثناء. لذلك ، قمنا بتجميع أفضل الحلول للخطأ كما تم اكتشافها من خلال البحث وأخذ عينات من تعليقات المستخدمين.
قم بإجراء فحص مكافحة الفيروسات
كما لوحظ ، يمكن أن تكون الأخطاء من هذا النوع ناتجة في الواقع عن الإصابة بالبرامج الضارة بدلاً من أي مشاكل جوهرية في برنامج تشغيل الإدخال / الإخراج في Windows الذي يتيح الصوت من الميكروفون. بدلاً من إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ما يجب عليك فعله ، أولاً وقبل كل شيء ، هو فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن البرامج الضارة المحتملة. من يدري ، قد تكون التعليمات البرمجية الضارة المتخفية كملف نظام أصلي مختبئة بين مجلدات النظام لديك وتسبب فوضى لا توصف. حتى لو كنت تشك في أن هذا هو السبب ، فمن مصلحتك أن تتحقق من أن هذا ليس هو الحال بالفعل.
هناك الكثير من برامج الأمان التي يمكنك استخدامها. جدار حماية Windows Defender ليس بطيئًا أيضًا ، خاصة على Windows 10. يمكنك أيضًا استخدام Auslogics Anti-Malware لإجراء فحص عميق للنظام لاكتشاف البرامج الضارة ، والتي قد يكون بعضها مختبئًا في الأماكن غير المرغوبة.
قم بتحديث برنامج تشغيل C-Media USB Device Audio Class Driver باستخدام إدارة الأجهزة
نظرًا لأن برنامج تشغيل C-Media USB Device Audio Class يعد أمرًا ضروريًا للتشغيل السليم لميكروفون USB وأجهزة صوت الإدخال / الإخراج الأخرى على الكمبيوتر أو المتصلة به ، فإن أي مشاكل على الإطلاق في الملف لها تداعيات واسعة النطاق بشكل عام. إذا وجدت أنك تتلقى شاشات موت زرقاء متكررة مع رسائل خطأ CMUSBDAC.sys ، فمن المحتمل أن يكمن الحل في التأكد من أن برنامج التشغيل ليس معطوبًا أو تالفًا.
في اللحظة التي تستعيد فيها الوصول إلى نظام التشغيل الخاص بك بعد الموت الزرقاء ، تأكد من أن برنامج تشغيل فئة الصوت C-Media USB Device Audio Class يعمل بشكل طبيعي. انتقل إلى إدارة الأجهزة وابحث عن برنامج التشغيل ضمن أجهزة التحكم في الصوت والفيديو والألعاب أو مدخلات ومخرجات الصوت. عندما تجده ، انقر فوقه نقرًا مزدوجًا أو انقر بزر الماوس الأيمن وحدد خصائص. راجع ما هو وارد في المربع حالة الجهاز في علامة التبويب عام. إذا كانت تقول أي شيء بخلاف "جهازك يعمل بشكل صحيح" ، فمن المحتمل أن يكون هناك خطأ ما.
حتى إذا كانت معلومات الحالة تؤكد لك أن الجهاز يعمل بالفعل بشكل صحيح ، فقد يختلف الخطأ SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (CMUSBDAC.sys). لإزالة برنامج التشغيل من المناقشة باعتباره الجاني المحتمل ، يجب عليك أولاً وقبل كل شيء تحديثه ومعرفة ما إذا كان يحل مشكلتك. إذا لم يكن كذلك ، فلديك خيار إعادة تثبيته ومعرفة ما إذا كان يعمل بدلاً من ذلك.
أفضل طريقة لتحديث C-Media USB Device Audio Class Driver هي من خلال إدارة الأجهزة. إليك الطريقة:
- اضغط على مفتاح Windows + X لإظهار قائمة أدوات Windows. حدد إدارة الأجهزة من قائمة القائمة.
- قم بتوسيع عقدة التحكم في الصوت والفيديو والألعاب للكشف عن برنامج التشغيل. إذا لم يكن موجودًا ، فتحقق ضمن عقدة إدخالات ومخرجات الصوت.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج التشغيل وانقر فوق تحديث برنامج التشغيل.
- في النافذة التالية ، حدد خيار "البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث" وسيقوم Windows بالعثور على أحدث برنامج تشغيل وتنزيله وتثبيته على نظامك.
- أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
في بعض الأحيان ، يخبرك Windows أن برنامج التشغيل محدث ولكن زيارتك إلى قسم الموارد في موقع الشركة المصنعة على الويب أظهرت بوضوح أن هناك إصدارًا أحدث متاحًا. في هذه الحالة ، قم بتنزيل برنامج التشغيل المتوافق لجهازك وضعه في مكان مناسب. ثم ارجع إلى إدارة الأجهزة وعند النقر فوق تحديث برنامج التشغيل ، حدد الخيار "استعراض جهاز الكمبيوتر الخاص بي بحثًا عن برنامج التشغيل" x في النافذة التالية. ابحث عن الملف الذي تم تنزيله وفك ضغطه وقم بتثبيته.
إذا استمرت المشكلة بعد إعادة التشغيل ، فقد تنجح إزالة تثبيت برنامج التشغيل تمامًا وتثبيته من جديد. هذه العملية مشابهة لتلك المذكورة أعلاه:
- اضغط على مفتاح Windows + X لإظهار قائمة أدوات Windows. حدد إدارة الأجهزة من قائمة القائمة.
- قم بتوسيع عقدة التحكم في الصوت والفيديو والألعاب للكشف عن برنامج التشغيل. إذا لم يكن موجودًا ، فتحقق ضمن عقدة إدخالات ومخرجات الصوت.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج التشغيل وانقر فوق إلغاء التثبيت.
- قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.
- ارجع إلى إدارة الأجهزة.
- انقر فوق علامة التبويب الإجراء في الجزء العلوي وحدد فحص تغييرات الأجهزة.
- بمجرد ظهور C-Media USB Device Audio Class Driver في النتائج ، انقر فوق تثبيت برنامج التشغيل وانتظر بينما يقوم Windows بتثبيت أحدث إصدار من برنامج التشغيل الذي يمكنه العثور عليه. إذا لم يفلح ذلك ، فقم بتثبيت برنامج التشغيل يدويًا كما هو موضح أعلاه.
مع برنامج تشغيل C-Media USB Device Audio Class الجديد على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، يجب أن تكون أخطاء الشاشة الزرقاء المتكررة الآن شيئًا من الماضي. إذا ظلوا جزءًا كبيرًا من الوقت الحاضر بعد تجربة هذا الإصلاح ، فانتقل إلى الحل التالي.
- العودة إلى نقطة استعادة سابقة
ربما كنت تستخدم ميكروفون USB الخاص بك لفترة طويلة دون أي مشاكل حتى ظهر خطأ CMUSBDAC.sys فجأة رأسه القبيح. ثم يعني ذلك أنه لا بد من حدوث شيء ما أدى إلى حدوث الخطأ ، حتى لو لم تكن متأكدًا تمامًا من ماهية هذا الخطأ. ربما أفسد التحديث الأخير شيئًا ما. ربما تلف السائق المعني. ربما شيء آخر.
مهما كان الأمر ، يمكنك حلها ببساطة عن طريق الرجوع بالزمن إلى نقطة سابقة قبل أن يبدأ الخطأ في الحدوث. هذا ، بالطبع ، يمكن تحقيقه من خلال استعادة النظام في Windows. بافتراض أنك قمت بتمكين استعادة النظام وأنشأت بالفعل نقاط استعادة متعددة لمثل هذا الاحتمال ، فقد حان الوقت الآن لاستخدامه لما تم إنشاؤه من أجله.
للحصول على أفضل النتائج ، نوصيك بإجراء استعادة النظام من خلال الوضع الآمن. سيسمح هذا للعملية بالاستمرار دون تدخل لا داعي له من برامج التشغيل المثبتة والمكونات الأخرى. إليك كيفية القيام بذلك في نظام التشغيل Windows 10:
- قم بتشغيل تطبيق الإعدادات. انقر فوق مفتاح Windows لإظهار قائمة ابدأ وحدد الإعدادات.
- انتقل إلى التحديث والأمان> الاسترداد> فتح إعدادات الاسترداد.
- انقر فوق إعادة التشغيل الآن ضمن خيار بدء التشغيل المتقدم. سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في بيئة استرداد Windows.
- في شاشة Choose an options ، انقر فوق Troubleshoot (استكشاف الأخطاء وإصلاحها).
- انقر فوق خيارات متقدمة.
- انقر فوق إعدادات بدء التشغيل.
- انقر فوق إعادة التشغيل.
- يتم تشغيل الكمبيوتر في شاشة خيارات إعدادات بدء التشغيل. اضغط 4 على لوحة المفاتيح للتشغيل في الوضع الآمن.
في هذه المرحلة ، من المستحسن إيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات (إذا لم يقم "الوضع الآمن" بذلك بالفعل)
- قم بتشغيل لوحة التحكم من قائمة أدوات Windows.
- قم بتغيير طريقة العرض حسب العرض إلى عرض الرموز.
- انقر فوق الاسترداد.
- انقر فوق فتح استعادة النظام.
- انقر فوق التالي في النافذة التالية.
- يتم عرض نافذة "استعادة الكمبيوتر إلى الحالة التي كان عليها قبل الحدث المحدد". سترى قائمة بنقاط الاستعادة التي تم إنشاؤها تلقائيًا ويدويًا هنا.
- حدد نقطة استعادة تم إنشاؤها قبل بدء حدوث خطأ CMUSBDAC.sys.
- انقر فوق {التالي.
- انقر فوق "إنهاء".
سيتم إعادة تشغيل جهازك بمجرد انتهاء Windows من استعادة نقطة سابقة. الآن ، تحقق من أنك لا تواجه أي مشكلة في شاشة الموت الزرقاء CMUSBDAC.sys.
إصلاح مشكلة السائق
في بعض الأحيان لا يكون برنامج تشغيل C-Media USB Device Audio Class هو الذي يسبب المشكلة ولكن برنامج آخر لدعم الأجهزة. ربما يكون من الصعب تحديد الجاني المحدد. ومع ذلك ، بمجرد اكتشافه ، يمكنك استخدام الطريقة الموضحة في الحل الثاني لتحديث برنامج التشغيل هذا أو إعادة تثبيته عبر إدارة الأجهزة.
يمكنك التحقق من ملف التفريغ المصغر الذي تم إنشاؤه بواسطة حدث الموت الزرقاء لعزل برامج التشغيل التي بها مشكلات. على الرغم من أن هذا ليس هو الحال دائمًا ، فمن الأفضل التحقق مما يلي:
- انقر فوق رمز مستكشف Windows على شريط المهام.
- ابحث عن هذا الكمبيوتر الشخصي في الجزء الأيمن ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه وانقر فوق خصائص.
- انقر فوق ارتباط إعدادات النظام المتقدمة في الجزء الأيمن.
- انقر فوق الزر Settings (الإعدادات) ضمن قسم Startup and Recovery (بدء التشغيل والاسترداد) في نافذة System Properties (خصائص النظام) ضمن علامة التبويب Advanced (خيارات متقدمة).
- حدد مربعي الاختيار "كتابة حدث في سجل النظام" و "إعادة التشغيل تلقائيًا" ضمن قسم فشل النظام.
- افتح القائمة المنسدلة "كتابة معلومات التصحيح" وحدد "Small memory dump (256kb)".
- انقر فوق "موافق" عند الانتهاء.
الآن بعد أن قمت بتمكين minidump ، في المرة التالية التي يتعطل فيها جهاز الكمبيوتر الخاص بك بسبب مشكلة CMUSBDAC.sys أو أي خطأ توقف آخر ، يقوم Windows بإنشاء تفريغ مصغر يمكنك تحليله لتحديد برنامج التشغيل أو البرنامج المشكل.
على الرغم من أن ملفات التفريغ المصغر ليست سهلة الفك تمامًا ، يمكنك تحليلها باستخدام أداة مثل Windows Debugger (WinDbg).
- قم بتنزيل وتثبيت أداة تصحيح أخطاء Windows وحزمة الرموز الصحيحة لنظام التشغيل Windows 10
- اكتب "WinDbg" (بدون علامات اقتباس) في نافذة ابدأ وانقر لبدء التشغيل عند ظهوره في النتائج.
- في علامة التبويب ملف ، انقر فوق مسار ملف الرمز وانتقل إلى موقع حزمة الرموز التي تم تنزيلها.
- انقر فوق Open Crash Dump في علامة التبويب File وحدد أحدث ملف minidump من C: \ Windows \ Minidump.
- اكتب "analysis -v" (بدون علامات اقتباس) في مربع الإدخال واضغط على Enter لبدء تحليل التفريغ المصغر.
- تحقق من العنوانين MODULE_NAME "و" IMAGE_NAME "للعثور على برنامج التشغيل الجاني الذي تسبب في مشكلة الموت الزرقاء.
كما ترون ، هذه الطريقة قليلاً على الجانب الفني. من السهل أن تضيع ما لم تكن ضليعًا في تعقيدات استخدام أدوات المطور لنظام التشغيل Windows.
إذا لم يكن لديك الوقت الكافي للعمل على إيجاد السائق المسؤول عن خطأ CMUSBDAC.sys ، يمكنك فقط تحديث جميع برامج التشغيل الخاصة بك في ضربة واحدة. لا يؤدي هذا إلى تحديث برامج تشغيل الأجهزة فحسب ، بل يؤدي أيضًا إلى التخلص من المشغل المشكل عن طريق استبداله بإصدار جديد / غير تالف. في واقع الأمر ، فإن الطريقة الأكثر فاعلية للتخلص من الأخطاء المتعلقة ببرنامج التشغيل هي تحديث جميع برامج التشغيل الخاصة بك.
يمكنك استخدام الطريقة الموضحة في القسم الموجود في برنامج تشغيل الجهاز C-Media USB Device Audio Class Driver لتحديث أو تثبيت أحدث إصدارات جميع برامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، أو على الأقل تلك التي تعتقد أنها تتطلب التحديث.
ومع ذلك ، من المحتمل ألا يعثر Windows على بعض برامج التشغيل هذه من خلال ميزة "تحديث برنامج التشغيل" في إدارة الأجهزة. لذلك ، للتخلص من الشاشة الزرقاء لأخطاء الموت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك إذا كنت لا تعرف أي برنامج تشغيل على وجه الخصوص يتسبب في حدوثه ، فلديك خياران: يمكنك تحديث برامج التشغيل يدويًا أو القيام بذلك بمساعدة برنامج التحديث التلقائي لبرنامج التشغيل.
قم بتحديث برامج التشغيل يدويًا
بشكل عام ، يريد مصنعو الأجهزة دائمًا أن تعمل الأجهزة التي ينتجونها على أجهزة الكمبيوتر الأحدث والإصدارات الأحدث من أنظمة التشغيل. ومن ثم ، فإنهم يطلقون إصدارات محدثة من برامج تشغيل الأجهزة لهذه الأجهزة التي يضعونها على مواقعهم على الويب.
طالما أنك تعرف ما تبحث عنه ، يمكنك المتابعة إلى موقع الشركة المصنعة على الويب لتنزيل أحدث برامج تشغيل الأجهزة للأجهزة الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ستحتاج إلى التأكد من أن اسم وطراز جهازك يتوافقان مع برنامج التشغيل الذي قمت بتنزيله. علاوة على ذلك ، يجب عليك التأكد من أن برنامج التشغيل الذي قمت بتنزيله هو البرنامج المناسب لنظام التشغيل الخاص بك.
يبدو أن هناك الكثير من العمل ، خاصة إذا كنت تقوم بتحديث العديد من برامج تشغيل الأجهزة التي طورتها جهات تصنيع مختلفة. يتفاقم هذا من خلال حقيقة أن بعض مصنعي المعدات الأصلية يصعب تعقبهم عبر الإنترنت وأن السائقين الذين تبحث عنهم قد يكونون مختبئين في زاوية غامضة من موقعهم على الويب. ومع ذلك ، طالما أن لديك الإرادة لبذل الجهد ، فستحصل على الأرجح على ما تحتاجه في النهاية.
بمجرد تنزيل كل شيء على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، انقر فوق ملف برنامج التشغيل ودع المثبت يرشدك خلال عملية التثبيت. قد تضطر إلى استخراج ملف برنامج التشغيل من الأرشيف أولاً قبل أن تتمكن من متابعة التثبيت. كرر العملية لكل ملف برنامج تشغيل تم تنزيله.
قم بتحديث برامج التشغيل تلقائيًا
الطريقة السابقة تبدو ممتعة للغاية ، أليس كذلك؟ يبدو أنه تم قضاء الكثير من الوقت في مطاردة الملفات التي لا يزيد حجمها عن بضعة ميغا بايت في أحسن الأحوال. إذا كنت لا ترغب في إنفاق كل طاقتك على ما قد يتحول إلى مطاردة جامحة ، فيمكنك تحديث برامج التشغيل تلقائيًا باستخدام Auslogics Driver Updater.
Auslogics Driver Updater هي أداة آمنة وسريعة وبديهية تقوم بتحديث جميع برامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بنقرة واحدة لمنع تعارضات الجهاز وضمان التشغيل السلس للأجهزة. سيقدم لك تقريرًا عن برامج التشغيل القديمة أو المفقودة التي يكتشفها ، ويتيح لك تحديثها بسرعة إلى أحدث الإصدارات الموصى بها من الشركة المصنعة.
إليك كيفية استخدام Auslogics Driver Updater:
- قم بتنزيل البرنامج وتثبيته.
- قم بتشغيل Auslogics Driver Updater وقم بتوصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالإنترنت.
- انقر فوق الزر الأخضر "بدء البحث" وسيقوم Driver Updater بالبحث في نظامك عن برامج التشغيل المعيبة والمفقودة والقديمة.
- سيتم عرض قائمة برامج التشغيل التي تتطلب تحديثات حسب الفئة. انقر فوق "توسيع القائمة" لعرضها جميعًا.
إذا أعجبك ما شاهدته ، يمكنك الترقية إلى الإصدار الكامل. سيقوم بفحص أجهزتك وتحديثها جميعًا بنقرة واحدة لضمان أداء أكثر سلاسة.
يوصى دائمًا بإحضار جميع برامج التشغيل الموجودة على جهازك ، وليس فقط تلك الخاصة بأجهزتك المحمولة ، إلى أحدث الإصدارات.قد تعتقد أن أحد برامج تشغيل الأجهزة قد يكون هو الجاني وتريد تحديث ذلك فقط ، ولكن تحديث كل شيء يحفظ أنت من الندم إذا كنت مخطئا. علاوة على ذلك ، فإنه يحل محل محركات أخرى إشكالية والتي ستؤدي في النهاية إلى مزيد من الإزعاج لاحقًا.
الكلمات الأخيرة
تعد شاشة CMUSBDAC.sys SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED الزرقاء لخطأ الموت مثالاً على كيفية تسبب مشكلة تبدو صغيرة في حدوث مضاعفات ضخمة مثل حلقة الموت الزرقاء. في أسوأ السيناريوهات ، اضطر بعض المستخدمين المتأثرين إلى إعادة تثبيت نظام التشغيل Windows 10 بالكامل. ومع ذلك ، مع الإصلاحات التي قدمناها هنا ، لن تحتاج إلى اللجوء إلى مثل هذا الإجراء الصارم.
