يعرف معظم مستخدمي Windows أنهم بحاجة إلى نوع من برامج الأمان على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. في حين أن الكثير من الأشخاص لا يعتمدون فقط على Windows Defender ، لا يزال هناك البعض ممن يفضلون استخدامه. بعد كل شيء ، جعلت Microsoft أحدث إصدارات هذا البرنامج أكثر أمانًا من الإصدارات القديمة.
في أنظمة التشغيل Windows XP و Windows 7 و Windows Vista ، كانت وظيفة Defender الوحيدة هي أن تكون أداة لمكافحة برامج التجسس. ومع ذلك ، عندما جعلتها Microsoft جزءًا لا يتجزأ من Windows 8 و Windows 10 ، أصبحت الأداة برنامجًا كاملًا لمكافحة الفيروسات. لا يزال هناك جدل حول ما إذا كان Windows Defender وحده يمكنه توفير الحماية الكافية لنظام التشغيل. يبدو أن العديد من أعضاء مجتمع Microsoft يعتقدون أنه جدير بالثقة بدرجة كافية. وفقًا لمراجعات AV-TEST ، فإن Windows Defender قادر على التخلص من حوالي 94.5٪ من فيروسات الإنترنت.
بينما لا يزال العديد من المستخدمين يعتمدون على Windows Defender ، فإن البرنامج ليس غريباً على المشكلات. أبلغ المستخدمون أنهم عندما يحاولون تشغيل التطبيق ، يتلقون رسالة خطأ تقول ، "حدث خطأ في البرنامج أثناء التهيئة. إذا استمرت هذه المشكلة ، يرجى الاتصال بمسؤول النظام. " عادةً ما تكون هذه الرسالة مصحوبة برمز الخطأ 0x8e5e021f.
من المحتمل أن يكون لـ Error Code 0x8e5e021f علاقة بإصابة بالبرامج الضارة أو إدخالات تسجيل تالفة أو تعارض مع برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية. ضع في اعتبارك أن الحل يعتمد على سبب المشكلة في المقام الأول. لذلك ، إذا كنت تريد معرفة كيفية إصلاح رمز خطأ Windows Defender 0x8e5e021f ، فتأكد من أنك تعمل في طريقك إلى أسفل قائمة الحلول لدينا.
كيفية إصلاح رمز الخطأ 0x8e5e021f عند تثبيت أحد التطبيقات
قبل أن نعلمك كيفية إصلاح رمز خطأ Windows Defender 0x8e5e021f ، نريد مشاركة أبسط طريقة لحل المشكلة. أبلغ بعض المستخدمين أن إعادة تشغيل النظام عدة مرات ساعدتهم على التخلص من المشكلة. يمكنك أيضًا محاولة فحص نظام enztire الخاص بك بحثًا عن البرامج الضارة. بالطبع ، ستحتاج إلى برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية للقيام بذلك ، خاصة وأن Windows Defender معطل.
هناك العديد من برامج مكافحة الفيروسات ، ولكن Auslogics Anti-Malware من بين البرامج القليلة التي يمكنك الاعتماد عليها بالكامل. تم تصميم هذه الأداة لاكتشاف العناصر الخبيثة التي لن تشك في وجودها مطلقًا. بغض النظر عن مدى تكتم عمل الفيروسات في الخلفية ، سيتمكن برنامج Auslogics Anti-Malware من اكتشافها. علاوة على ذلك ، تم تصميم هذا البرنامج بواسطة مطور تطبيقات Microsoft Silver معتمد. لذلك ، يمكنك الوثوق في أنه لن يتعارض مع Windows Defender.
الحل 1: إعادة تشغيل خدمة مركز الأمان
تتمثل إحدى طرق إصلاح Error Code 0x8e5e021f في إعادة تشغيل خدمة Security Center. إليك كيف يمكنك فعل ذلك:
- افتح مربع الحوار Run بالضغط على Windows Key + R على لوحة المفاتيح.
- داخل مربع الحوار "تشغيل" ، اكتب "services.msc" (بدون علامات اقتباس) ، ثم اضغط على Enter.
- ابحث عن مركز الأمان ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوقه.
- اختر إعادة التشغيل من الخيارات.
بعد إعادة تشغيل خدمة مركز الأمان ، تحقق مما إذا كان يمكنك تشغيل Windows Defender دون أي مشاكل.
الحل 2: التخلص من إدخالات التسجيل المتعارضة
قبل تجربة هذا الحل ، يجب أن تعلم أن سجل Windows هو قاعدة بيانات حساسة. لذلك ، إذا ارتكبت حتى أصغر خطأ ، فقد تتسبب في ضرر لا رجعة فيه لنظامك. نقترح أن تنتقل إلى الخطوات أدناه فقط إذا كنت متأكدًا من أنه يمكنك متابعتها على نقطة الإنطلاق. إذا كنت واثقًا من مهاراتك التقنية ، فابدأ وجرب هذه الخطوات:
- تحتاج إلى تشغيل مربع الحوار "تشغيل" مرة أخرى. للقيام بذلك ، اضغط على Windows Key + R.
- الآن ، اكتب "regedit" (بدون علامات اقتباس) داخل مربع الحوار "تشغيل" ، ثم انقر فوق "موافق".
- بمجرد دخولك إلى محرر التسجيل ، انتقل إلى هذا المسار:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Image File Execution Options
- ضمن شجرة خيارات تنفيذ ملف الصورة ، ابحث عن إدخالات MpCmdRun.exe أو MSASCui.exe أو MsMpEng.exe.
- إذا وجدت أيًا من الإدخالات ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوقه ، ثم اختر حذف.
الحل 3: استخدام محرر نهج المجموعة لتمكين Windows Defender
في بعض الحالات ، يكون رمز الخطأ 0x8e5e021f مصحوبًا برسالة تقول ، "تم إيقاف تشغيل هذا التطبيق بواسطة نهج المجموعة." تشير هذه الرسالة إلى أن برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية قد عطّل Windows Defender. عندما يحدث هذا ، تحتاج إلى تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات. بعد القيام بذلك ، تحتاج إلى استخدام محرر نهج المجموعة لتنشيط Windows Defender. فيما يلي الخطوات:
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب المسؤول في نظامك.
- الآن ، اضغط على Windows Key + R على لوحة المفاتيح لتشغيل مربع الحوار Run.
- اكتب "gpedit.msc" (بدون علامات اقتباس) داخل المربع ، ثم اضغط على Enter.
- بمجرد تشغيل محرر نهج المجموعة ، اتبع هذا المسار:
نهج الكمبيوتر المحلي -> القوالب الإدارية -> مكونات Windows -> برنامج مكافحة الفيروسات لـ Windows Defender
- انتقل إلى اللوحة اليمنى ، ثم حدد Windows Defender.
- سترى خيار "إيقاف تشغيل Windows Defender Antivirus". افتحه بالنقر المزدوج عليه.
- سوف نافذة جديدة يطفو على السطح. اختر معطل ، ثم انقر على "موافق" لحفظ التغيير الذي أجريته.
بعد تمكين Windows Defender عبر محرر نهج المجموعة ، تحقق مما إذا كان يمكنك تشغيل Windows Defender. ضع في اعتبارك أن محرر نهج المجموعة متاح فقط في إصداري Pro و Enterprise من Windows 10. ومع ذلك ، لا يزال بإمكانك تمكين Windows Defender ، باستخدام محرر التسجيل. ما عليك سوى اتباع التعليمات أدناه:
- قم بتشغيل مربع الحوار Run بالضغط على Windows Key + R على لوحة المفاتيح.
- داخل المربع ، اكتب "رجديت" (بدون علامات اقتباس) ، ثم اضغط على Enter.
- بمجرد تشغيل محرر التسجيل ، انتقل إلى هذا المسار:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ سياسات \ Microsoft \ Windows Defender
- الآن ، انتقل إلى الجزء الأيمن وابحث عن إدخال DisableAntiSpyware.
- انقر فوق الإدخال ، ثم قم بتغيير قيمته إلى 0.
- إذا كنت لا ترى إدخال DisableAntiSpyware ، فقم بإنشاء مفتاح جديد له. يمكنك القيام بذلك عن طريق النقر فوق أي مساحة فارغة في الجزء الأيمن. حدد جديد ، ثم اختر DWORD.
- استخدم DisableAntiSpyware كاسم للمفتاح الجديد.
- لا تنس تعيين قيمته على 0.
- اخرج من محرر التسجيل ، ثم أعد تشغيل النظام.
بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، حاول تشغيل Windows Defender لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.
هل تفضل استخدام Windows Defender باعتباره برنامج مكافحة الفيروسات الأساسي؟
لا تتردد في مشاركة أفكارك في التعليقات أدناه!