المراقبة بدون محادثة صوتية ليست ممتعة بالتأكيد. من المؤكد أنك ستشعر بالسخط عندما لا تعمل الميزة. لحسن الحظ ، سنوضح لك كيفية إصلاح مشكلات الدردشة الصوتية في Overwatch بعد تحديث Windows 10.
إليك كيفية استكشاف أخطاء الدردشة الصوتية في Overwatch التي لا تعمل:
- تحقق من الميكروفون / سماعة الرأس
- مراقبة إعدادات الصوت في اللعبة
- قم بتحديث برنامج تشغيل الصوت بجهاز الكمبيوتر الخاص بك
- قم بتعيين الأجهزة الافتراضية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
- تعطيل جهاز صوت الكمبيوتر الشخصي
اقرأ هذا الشرح التفصيلي لكيفية تطبيق كل خيار. إذا لم تنجح الطريقة الأولى ، فجرّب الطريقة التالية حتى تبدأ محادثتك الصوتية في العمل.
الخيار 1: تحقق من الميكروفون / سماعة الرأس
الخطوة الأولى هي فحص أجهزتك.
يمكن أن تكون المشكلة بسيطة مثل:
- سماعة الرأس / الميكروفون غير موصولين أو موصولين بشكل غير محكم.
- الضغط على مفتاح كتم الصوت في سماعة الرأس / الميكروفون.
بمجرد التحقق من هاتين المسألتين ، تأكد مما إذا كانت الدردشة الصوتية Overwatch تعمل أم لا.
الخيار 2: تحقق من إعدادات الصوت داخل اللعبة على Overwatch
قد تكون المشكلة هي إعدادات الصوت في Overwatch.
يمكن أن يؤدي تغيير الإعدادات إلى إعادة الدردشة الصوتية إلى الحياة على الفور. اتبع هذه الخطوات لإصلاحها:
- افتح Overwatch ، ثم انقر فوق خيارات واختر صوت.
- ارفع صوت الميكروفون أو مكبرات الصوت إلى مستوى مسموع.
- تأكد من ضبط TEAM VOICE CHAT و GROUP VOICE CHAT على AUTO JOIN.
- تأكد من تحديد الأجهزة المناسبة لأجهزة الدردشة الصوتية.
- قم بتغيير رابط المفاتيح الخاص بالدردشة الصوتية إذا تم تعيين الدردشة الصوتية على "Push To Talk". وهذا يعني تغيير "اضغط للتحدث" إلى مفتاح مختلف في قائمة عناصر التحكم.
بعد القيام بذلك ، انضم إلى دردشة الفريق. الآن ، اختبر لمعرفة ما إذا كان قد تم حل مشكلة الدردشة الصوتية Overwatch.
الخيار 3: تحديث برنامج تشغيل الصوت بجهاز الكمبيوتر الخاص بك
بعد تجربة الطريقة السابقة ، ماذا لو كانت الدردشة الصوتية لا تزال لا تعمل في Overwatch على Windows 10؟
حسنًا ، إذا لم تساعد التغييرات البسيطة في Overwatch ، فقد حان الوقت الآن لإجراء تحقيق أكثر تعمقًا في السبب الحقيقي.
ابدأ بالتحقيق في المتطلبات الأساسية لتشغيل الصوت على نظام التشغيل Windows 10: برنامج تشغيل الصوت بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد يكون لديك برنامج تشغيل صوت خاطئ ، أو قد يكون قديمًا. هذا يعني البحث عبر الإنترنت عن برنامج تشغيل الصوت الصحيح وتثبيته.
ومع ذلك ، فإن الطريقة الأكثر ملاءمة وأمانًا هي استخدام Auslogics Driver Updater. بهذه الطريقة ، يمكنك بسهولة تحديث برنامج التشغيل الخاص بك بنقرة واحدة وتعلم أنك قمت بتثبيت برنامج التشغيل الصحيح الذي لن يؤذي جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
لماذا تستخدم Auslogics Driver Updater؟ لدينا هنا بعض الأسباب:
- تحديثات مريحة وسهلة للسائق بنقرة واحدة.
- يمنع تعارضات برنامج التشغيل ويضمن التشغيل السلس للأجهزة.
- يقوم تلقائيًا باكتشاف نظامك وتحديد برامج التشغيل الصحيحة المناسبة له.
- لا تقلق بشأن تثبيت برامج التشغيل الخاطئة أو فهم متطلبات النظام الخاصة بك.
- مسح مجاني للسائقين المفقودين أو القديمة.
- تنزيل جميع برامج التشغيل الضرورية بنقرة واحدة بإصدار Pro.
- دعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع مع ضمان استرداد الأموال لمدة 60 يومًا.
- يقوم بإنشاء نسخ احتياطية للأمان حتى تتمكن من العودة إلى برامج التشغيل السابقة إذا كنت ترغب في ذلك.
إذن ، إليك العملية البسيطة لاستخدام Auslogics Driver Updater لتحديث برنامج تشغيل الصوت بجهاز الكمبيوتر:
- قم بتنزيل وتثبيت برنامج Auslogics Driver Updater.
- بمجرد تشغيل Auslogics Driver Updater ، يبدأ في فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن برامج التشغيل المفقودة أو القديمة.
- بعد المسح ، يقدم Auslogics Driver Updater قائمة ببرامج التشغيل التي تحتاجها.
- يمكنك النقر فوق لتحديث الكل ، أو تحديد برنامج تشغيل صوت الكمبيوتر الشخصي فقط وتحديثه. إذا لم تكن قد اشتريت الإصدار المميز بالفعل ، فستتم إعادة توجيهك إلى صفحة الدفع.
- بعد تنشيط الإصدار المتميز ، يقوم Auslogics Driver Updater بتحديث برامج التشغيل الخاصة بك.
- بمجرد تحديث برامج التشغيل ، يمكنك الآن إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
عند إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تحقق مما إذا كانت مشكلة عدم عمل الدردشة الصوتية Overwatch قد تم إصلاحها.
<الخيار 4: تعيين الأجهزة الافتراضية لجهاز الكمبيوتر الخاص بك
إذا لم يساعد تحديث برنامج تشغيل الصوت ، فقد تكون هناك مشكلة في إعدادات جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
ربما يكون جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows قد اكتشف جهاز الصوت الخاص بك تلقائيًا عند توصيله ، ولكن لم يتم تعيينه كجهاز التشغيل الافتراضي. هذا يعني أنه سيتعين عليك تعيين الأجهزة الافتراضية يدويًا لأجهزة الإدخال والإخراج الصوتية.
اتبع هذه الخطوات:
- ابدأ بالخروج من Overwatch.
- اضغط على مفتاح Windows + R على لوحة المفاتيح. في علامة التبويب التي تظهر ، اكتب "mmsys.cpl" (لا توجد اقتباسات) ، ثم اضغط على Enter.
- في النافذة التي تظهر ، انتقل إلى علامة التبويب تشغيل. حدد السماعة / سماعة الرأس التي ستستخدمها. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه ، ثم حدد الجهاز الافتراضي.
- انقر بزر الماوس الأيمن وحدد تعطيل على جميع الأجهزة باستثناء الجهاز الذي تريد تعيينه كجهاز افتراضي.
- انتقل الآن إلى علامة التبويب التسجيل. حدد مكبر الصوت / سماعة الرأس التي ستستخدمها. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد الجهاز الافتراضي.
- انقر فوق موافق.
بعد القيام بذلك ، أعد تشغيل Overwatch وانضم إلى محادثة صوتية لمعرفة ما إذا كانت مشكلة الدردشة الصوتية لا تعمل.
الخيار 5: تعطيل الوضع الحصري لجهاز صوت الكمبيوتر
إذا لم تساعدك إعدادات جهاز الصوت الافتراضية على جهاز الكمبيوتر ، فمن المحتمل أن يكون لديك تطبيق تابع لجهة خارجية يمنع Overwatch من استخدام أجهزتك الصوتية.
هذا يعني أنه يجب عليك تعطيل الوضع الحصري لمكبرات الصوت أو سماعة الرأس أو الميكروفون.
اتبع هذه الخطوات:
- في النافذة التي تفتح ، انتقل إلى علامة التبويب "تشغيل". حدد جهازك الافتراضي ، وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن ، وحدد خصائص.
- في نافذة الخصائص ، انقر فوق علامة التبويب خيارات متقدمة. حدد موقع "السماح للتطبيق بالتحكم الحصري في هذا الجهاز" وقم بإلغاء تحديده.
- انقر فوق تطبيق ، ثم موافق.
بمجرد الانتهاء من ذلك ، انتقل إلى Overwatch وتحقق من حل مشكلة الدردشة الصوتية.
عند تطبيق هذه التغييرات بشكل منهجي ، فمن المؤكد أنك ستجد المشكلة دون إضاعة الكثير من الوقت. قم بتطبيق الخيارات واحدًا تلو الآخر ، بدءًا من المشكلات الأكثر وضوحًا ، قبل الشروع في إجراء المزيد من التغييرات المتعمقة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، والتي قد تكون غير ضرورية.