إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل بنظام Windows 10 ، فقد تواجه بعض الاضطرابات في Windows Media Player و VLC والعديد من البرامج الأخرى أثناء محاولة تشغيل مقاطع الفيديو المخزنة على محرك الأقراص الثابتة.
تحدث مشكلات التأتأة ومواطن الخلل هذه أيضًا على Chrome أو Firefox أو Microsoft Edge أو أي متصفح آخر في هذا الشأن أثناء بث مقاطع الفيديو على منصات مثل YouTube.
يشتكي العديد من المستخدمين من أن المشكلات بدأت بعد الترقية من إصدار سابق من Windows إلى Windows 10.
في هذه المقالة ، سنناقش عددًا من الحلول التي يمكنك تطبيقها للتخلص من هذه النكسات المزعجة نهائيًا وللتمتع بمقاطع الفيديو الخاصة بك.
ما الذي يتسبب في تلعثم مقاطع الفيديو الخاصة بي المخزنة محليًا والخلل أثناء التشغيل؟
هناك العديد من العوامل المحتملة التي يمكن أن تؤدي إلى هذه المشاكل ، وبعضها يشمل:
- مشغل الفيديو الخاص بك قديم. قم بزيارة الموقع الرسمي للمطور واحصل على أحدث إصدار.
- برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك قديم.
- لم تقم بتثبيت تحديثات Windows.
- لقد قمت بإعداد تكوينات نظام غير مواتية.
- نظامك مصاب ببرامج ضارة.
يمكن أيضًا أن يكون الفيديو الذي لا يمكنك تشغيله بشكل صحيح تالفًا. ضع في اعتبارك الحصول على الملف مرة أخرى. أو ، إذا كنت تستخدم مشغل وسائط VLC ، فاتبع الإجراء أدناه ومعرفة ما إذا كان سيتم تشغيل الفيديو بشكل صحيح بعد ذلك:
- افتح البرنامج وانقر فوق علامة التبويب أدوات.
- انقر فوق التفضيلات في أسفل قائمة السياق.
- في الجزء العلوي من الصفحة ، قم بالتبديل إلى الإدخال / برامج الترميز.
- انتقل إلى فئة الملف. ضمن ملف AVI التالف أو غير المكتمل ، حدد الإصلاح دائمًا.
- احفظ التغييرات واخرج من النافذة.
- الآن حاول تشغيل الفيديو مرة أخرى.
ماذا لو تعرضت للتلعثم في مقاطع الفيديو في جميع المتصفحات
أول شيء عليك فعله هو معرفة ما إذا كان لديك اتصال إنترنت قوي. قد تحتاج إلى التحقق من المودم الخاص بك والتفكير في إعادة تشغيله. بعد ذلك ، تأكد من تحديث المستعرض الخاص بك ثم امسح ملفات تعريف الارتباط والملفات المؤقتة.
كيفية إصلاح مقاطع الفيديو المتقطعة على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10
سواء كنت تواجه مشكلات الفيديو هذه على المستعرضات أو تطبيقات مشغل الوسائط ، فإن الإصلاحات المعروضة أدناه ستساعدك على التخلص منها.
كيفية حل مشاكل التلعثم في الفيديو:
- قم بتحديث برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك
- قم بتثبيت تحديثات Windows
- قم باستعادة الإعدادات الافتراضية لخطة إدارة الطاقة التي اخترتها
- تغيير إعدادات الخلفية الخاصة بك
- تغيير إعدادات المتصفح الخاص بك
- مسح البرمجيات الخبيثة
- تفحص تغييرات الأجهزة
- تغيير إعدادات X-Reality (لمستخدمي Sony)
- قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا
يبدو وكأنه حفنة. لكن لا تقلق. قد لا تحتاج إلى تجربة كل هذه الإصلاحات قبل أن تتمكن من تشغيل مقاطع الفيديو الخاصة بك دون أخطاء.
هيا نبدأ ، أليس كذلك؟
الإصلاح 1: تحديث برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك
يجب عليك التأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من برنامج تشغيل الرسومات لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن أن تواجه مشكلات إذا كانت لديك برامج تشغيل غير متوافقة أو تالفة أو مفقودة أو قديمة.
لذلك نوصيك باستخدام Auslogics Driver Updater للتعامل مع هذه المشكلات تلقائيًا. تتعرف الأداة على مواصفات جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتقوم بإجراء مسح كامل للنظام لاكتشاف وتنزيل وتثبيت جميع برامج التشغيل المطلوبة.
الإصلاح 2: تثبيت تحديثات Windows
اتبع هذه الخطوات السهلة لتنزيل التحديثات المتوفرة وتثبيتها لنظام التشغيل الخاص بك:
- اضغط على مفتاح شعار Windows.
- انتقل إلى شريط البحث واكتب التحديثات.
- انقر فوق "التحقق من وجود تحديثات" من قائمة النتائج.
- انقر فوق الزر "التحقق من وجود تحديثات" على الجانب الأيمن من النافذة التي تفتح.
عند اكتمال العملية ، أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كانت مقاطع الفيديو الخاصة بك تعمل الآن دون مشاكل.
الإصلاح 3: استعادة الإعدادات الافتراضية لخطة إدارة الطاقة المختارة
يرتبط أداء نظامك بخطة الطاقة المفضلة لديك. ونظرًا لأن لديك خيار تحرير الإعدادات ، فربما تكون قد أجريت تغييرات تتسبب الآن في مشكلات الفيديو التي تواجهها. إذا كانت هذه هي الحالة ، فستساعد استعادة التكوينات الافتراضية في إصلاحها.
إليك ما عليك القيام به:
- انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة البطارية المعروضة على شريط المهام.
- حدد خيارات الطاقة من قائمة السياق.
- الآن انقر فوق الارتباط "تغيير إعدادات الخطة" بجوار خطة الطاقة المحددة.
- انقر على الرابط الذي يقول "استعادة الإعدادات الافتراضية لهذه الخطة". (ستجد الخيار أسفل الصفحة).
- انقر فوق "موافق" لتأكيد الإجراء.
- أعد تشغيل الكمبيوتر ثم حاول تشغيل الفيديو مرة أخرى.
الإصلاح 4: تغيير إعدادات الخلفية الخاصة بك
إذا قمت بتمكين عرض الشرائح لخلفية سطح المكتب وقمت بتعيين فاصل زمني قصير له ، فقد يتخطى الفيديو الخاص بك إطارًا في كل مرة تظهر فيها خلفية جديدة. يمكنك إما تعطيل الخيار بالكامل أو ضبط الإعدادات.
اتبع هذه الخطوات السهلة:
- اذهب إلى قائمة ابدأ.
- اكتب ورق الحائط في شريط البحث وحدد "اختيار الخلفية أو عرض الشرائح أو لون خالص كوضع الخلفية" من النتائج.
- انقر الآن على الخلفية وحدد صورة أو لون خالص. ولكن إذا كنت تفضل الاستمرار في تشغيل عرض الشرائح ، فقم بتعيين فترة زمنية أطول (30 دقيقة أو ساعة واحدة).
الإصلاح 5: تغيير إعدادات المستعرض الخاص بك
إليك ما عليك فعله إذا كنت تستخدم Google Chrome:
في Google Chrome ، هناك ميزة تُعرف باسم تسريع الأجهزة يمكن أن تسبب مشاكل التأتأة أثناء بث مقاطع الفيديو الخاصة بك. قد يساعد تبديله (أي تشغيله إذا تم تعطيله وإيقاف تشغيله إذا تم تمكينه) في حل المشكلة. اتبع هذه الخطوات:
- قم بتشغيل المتصفح وانقر فوق زر القائمة (النقاط العمودية الثلاث).
- انقر فوق الإعدادات.
- قم بالتمرير لأسفل إلى زر الصفحة وانقر فوق خيارات متقدمة.
- انتقل إلى فئة "النظام" وانقر فوق تبديل إعادة التشغيل لتمكين أو تعطيل الخيار الذي يقول "استخدام تسريع الأجهزة عند توفره". بمجرد القيام بذلك ، سيتم إعادة تشغيل متصفحك وتطبيق التغيير.
- حاول تشغيل مقاطع الفيديو الخاصة بك الآن ومعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة. إذا حدث ذلك ، كرر الخطوات المذكورة أعلاه للتراجع عن التغيير الذي أجريته.
الشيء التالي الذي يمكنك فعله هو تحديث مكون Chrome's WideVine. اتبع الخطوات السهلة أدناه لإنجازها. ولكن عليك أولاً مسح ملفات تعريف الارتباط وبيانات التصفح الأخرى:
- قم بتشغيل المتصفح وافتح علامة تبويب جديدة.
- اضغط على Ctrl + Shift + Delete. سيقودك هذا مباشرة إلى صفحة "محو بيانات التصفح".
- اختر "كل الوقت" كنطاق زمني ثم حدد خانة الاختيار للإدخالات المدرجة.
- الآن انقر فوق الزر "مسح البيانات".
- أغلق المتصفح.
بعد الانتهاء من الخطوات المذكورة أعلاه ، يمكنك الآن المضي قدمًا وتحديث WideVineCDM:
- قم باستدعاء مربع الحوار Run (اضغط على شعار Windows + اختصار R على لوحة المفاتيح).
- اكتب أو انسخ والصق C: / Program Files (x86) / Google / Chrome / Application في الحقل وانقر فوق موافق أو اضغط على Enter.
- افتح المجلد الذي يحمل اسمًا برقم رمز. في الداخل ، ستجد دليل WideVineCDM. احذفه.
- أظهر مربع الحوار "تشغيل" مرة أخرى وأدخل C: \ Users \ (Your Username) \ AppData \ Local \ Google \ Chrome \ User Data. ثم انقر فوق موافق.
- حدد موقع WideVineCDM وقم بحذفه.
- قم بتشغيل Chrome.
- اكتب أو انسخ والصق مكونات chrome: // في شريط URL واضغط على Enter.
- انتقل إلى Wide Vine Content Decryption Module (لاحظ الإصدار) وانقر فوق الزر Check for Updates.
- انتظر حتى تكتمل العملية ثم أغلق المتصفح.
- قم باستدعاء مربع الحوار "تشغيل" (شعار Windows + R).
- اكتب C: \ Users \ (Your Username) \ AppData \ Local \ Google \ Chrome \ User Data واضغط على Enter أو انقر فوق OK.
- افتح مجلد WideVindCDM وأعد تسمية الإدخال بالداخل إلى الإصدار الذي لاحظته في الخطوة 13.
- الآن ، قم بتشغيل المتصفح الخاص بك وحاول تشغيل مقاطع الفيديو الخاصة بك. تحقق مما إذا تم حل المشكلة.
على Mozilla Firefox:
يجب عليك أيضًا تبديل (إيقاف تشغيله إذا تم تمكينه وتشغيله إذا تم تعطيله) ميزة تسريع الأجهزة ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة. اتبع الخطوات التالية:
- قم بتشغيل المتصفح وانقر فوق زر القائمة في الزاوية اليمنى العليا.
- انقر فوق خيارات.
- قم بإلغاء تحديد "استخدام إعدادات الأداء الموصى بها".
- تمكين أو تعطيل "استخدام تسريع الأجهزة عند توفره".
- أعد تشغيل المتصفح ومعرفة ما إذا كانت مشكلات الفيديو ستستمر. إذا كانت الإجابة بنعم ، كرر الخطوات المذكورة أعلاه وتراجع عن التغييرات التي أجريتها.
على Microsoft Edge:
قد تتمكن من إصلاح التأتأة في Microsoft Edge عن طريق تعطيل Adobe Flash.
إليك الطريقة:
- قم بتشغيل المتصفح وانقر فوق زر القائمة في الزاوية اليمنى العليا.
- انقر فوق الإعدادات.
- قم بالتمرير لأسفل إلى "عرض الإعدادات المتقدمة" وحددها.
- انقر فوق مفتاح التبديل لإيقاف تشغيل "استخدام Adobe Flash Player".
- احفظ التغييرات وأغلق المتصفح.
بعد إكمال هذه الخطوات ، تحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا. إذا استمر الأمر كذلك ، فيمكنك الرجوع وتمكين Adobe Flash Player ثم تنفيذ الإجراء أدناه:
- اضغط على اختصار شعار Windows + R لإظهار مربع الحوار "تشغيل".
- اكتب inetcpl.cpl في المربع واضغط على Enter أو انقر فوق موافق.
- انتقل إلى Advanced وقم بتمكين أو تعطيل خيار "استخدام عرض البرنامج بدلاً من عرض GPU".
- انقر فوق تطبيق.
- انقر فوق موافق.
- حاول الآن تشغيل مقطع فيديو ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة بنجاح. إذا كانت الإجابة "لا" ، فيمكنك تكرار الخطوات والتراجع عن التغيير الذي أجريته.
الإصلاح 6: البحث عن البرامج الضارة
قد تواجه هذه المشكلات إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك مصابًا بعناصر ضارة. نوصيك بإجراء فحص كامل للنظام باستخدام Auslogics Anti-Malware. ستقوم الأداة باكتشاف وإزالة أي كيانات ضارة مخفية في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بعد ذلك ، حاول تشغيل الفيديو الخاص بك مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.
الإصلاح 7: البحث عن تغييرات الأجهزة
قد يساعد البحث عن تغييرات الأجهزة من خلال إدارة الأجهزة في حل المشكلة:
- اضغط على مجموعة شعار Windows + X على لوحة المفاتيح لفتح قائمة WinX.
- حدد موقع Device Manager في القائمة وانقر فوقه.
- في النافذة التي تفتح ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق منطقة فارغة وحدد "فحص تغييرات الأجهزة.
بعد اكتمال العملية ، أغلق النافذة وحاول تشغيل مقاطع الفيديو الخاصة بك مرة أخرى.
الإصلاح 8: تغيير إعدادات X-Reality (لمستخدمي Sony)
تعمل تقنية معالجة الصور المعروفة باسم X-Reality على تحسين جودة الفيديو الخاص بك. أشار بعض المستخدمين إلى أنه مسؤول عن مشكلات التأتأة والخلل.
يمكنك تعطيله ومعرفة ما إذا كان ذلك يعمل:
- افتح VAIO Control Center.
- في الجزء الأيمن ، انقر فوق جودة الصورة.
- حدد موقع "X-reality for mobile" على الجانب الأيمن من الشاشة وقم بتبديل الخيارات المدرجة تحتها.
- حاول تشغيل مقاطع الفيديو الخاصة بك مرة أخرى. تحقق مما إذا كان قد تم القضاء على المشكلة.
الإصلاح 9: قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا
أبلغ بعض المستخدمين أنهم تمكنوا من إيقاف تأتأة الفيديو ومواطن الخلل بعد تعطيل برنامج الأمان الخاص بهم. تم تأكيد ذلك من قبل بعض مطوري برامج مكافحة الفيروسات. لذلك يمكنك تجربتها ومعرفة ما إذا كانت هذه هي الحيلة بالنسبة لك ، خاصة إذا كنت قد جربت جميع الإصلاحات المذكورة أعلاه دون أي نتائج ، على الرغم من أنه من غير المحتمل تمامًا.
إذا نجح هذا الحل ، ففكر في تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات نهائيًا ثم التبديل إلى علامة تجارية مختلفة.
نأمل أن تكون هذه الاقتراحات قد ساعدتك.
إذا كان لديك أي أسئلة أو تعليقات ، فلا تتردد في تركها في القسم أدناه.
يسعدنا أن نسمع منك.
