إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء Ntoskrnl.Exe الموت الزرقاء

لقد واجهت شاشة زرقاء للموت تشير إلى Ntoskrnl.exe باعتباره الجاني. قبل حدوث ذلك ، ربما لاحظت الأعراض التالية:

• أداء بطيء لجهاز الكمبيوتر.
• ارتفاع استخدام وحدة المعالجة المركزية وارتفاع درجة الحرارة اللاحقة.
• إعادة تشغيل النظام العشوائي.

ثم أخيرًا ، أثناء تمهيد النظام ، تتلقى رسالة خطأ مفادها "ملف ntoskrnl.exe مفقود."

لا تقلق كثيرا. إنها ليست مشكلة لا يمكن معالجتها. لذا يرجى مواصلة القراءة لمعرفة كيفية التخلص من الموت الزرقاء Ntoskrnl.exe.

ملاحظة. إذا كنت لا ترغب في قراءة المقال كاملاً ، فيمكنك ببساطة مشاهدة مقطع فيديو قصير يعرض إصلاحًا سريعًا هنا:

ما هو Ntoskrnl.exe؟

Ntoskrnl.exe (اختصار لـ Windows NT نظام التشغيل kernel) هو أحد مكونات Windows الأساسية المسؤولة عن تجريد الأجهزة وإدارة العمليات والذاكرة والعديد من خدمات النظام الأخرى.

إنها تتكون من:

• مدير ذاكرة التخزين المؤقت
• نواة
• مدير الذاكرة
• تنفيذي
• مراقبة المرجع الأمني
• المجدول (المرسل)

نظرًا لأنه جزء أساسي من Windows ، فعند مواجهة مشكلة ، يتعطل جهاز الكمبيوتر ويعرض شاشة الموت الزرقاء. يمكن أن تحدث المشكلة بشكل متكرر. قد تحصل أيضًا على رمز خطأ "إدارة الذاكرة".

ما الذي يسبب خطأ Ntoskrnl.exe؟

لا يوجد شيء واحد يمكن أن يقال أنه السبب. قد تكون المشكلة متعلقة بالبرامج أو الأجهزة. لكن العوامل المحتملة تشمل:

1. برامج تشغيل جهازك قديمة أو تالفة أو غير متوافقة. هذا هو السبب في أنه من المهم التأكد من تحديثها بانتظام.
2. ذاكرة الوصول العشوائي الخاطئة. يجب أن يؤدي استبدال العصي إلى حل المشكلة.
3. قد تكون ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) والتخزين المحلي غير كافيين لمواكبة الأنشطة التي تقوم بها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هذا يؤدي إلى تجميد متكرر ، وبالتالي إلى خطأ Ntoskrnl.exe.
4. لقد تجاوزت سرعة تشغيل أجهزتك.
5. بعض ملفات النظام تالفة.

كيفية إصلاح ويندوز 10 الموت الزرقاء التي تسببها Ntoskrnl.Exe

الآن بعد أن رأينا الأسباب المحتملة ، دعنا نمضي قدمًا ونقدم الحلول:

1. قم بتحديث برامج التشغيل الخاصة بك
2. قم بإجراء فحص باستخدام أداة تشخيص ذاكرة Windows
3. قم بتشغيل مدقق ملفات النظام (SFC) / فحص CHKDSK
4. إعادة ضبط إعدادات رفع تردد التشغيل لأجهزتك
5. قم بتثبيت تحديثات Windows
6. قم بإجراء استعادة النظام
7. تحقق من أجهزتك

يمكنك إجراء هذه الإصلاحات بشكل متسلسل أو عشوائي ، وفقًا لتقديرك.

هيا نبدأ.

الإصلاح 1: قم بتحديث برامج التشغيل الخاصة بك

نوصيك باستخدام Auslogics Driver Updater للبحث عن جميع برامج التشغيل القديمة والمعطلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيقوم تلقائيًا بتثبيت أحدث الإصدارات الموصى بها من قبل الشركة المصنعة. تتعرف الأداة على مواصفات نظامك ، لذلك لا داعي للقلق بشأن تنزيل برامج التشغيل الخاطئة.

يمكنك أيضًا إجراء التحديث يدويًا من خلال إدارة الأجهزة أو عن طريق زيارة الموقع الرسمي للشركة المصنعة لجهازك للبحث عن كل واحد من برامج التشغيل الخاصة بك. تأكد من حصولك على الإصدارات المتوافقة مع نظام التشغيل الخاص بك.

الإصلاح 2: قم بإجراء فحص باستخدام أداة تشخيص ذاكرة Windows

يمكن أن يكون الموت الزرقاء مرتبطًا بوحدة ذاكرة معيبة (RAM). إذن ، إليك ما عليك القيام به:

1. أغلق جميع النوافذ المفتوحة.
2. اذهب إلى قائمة ابدأ.
3. اكتب "Windows Memory Diagnostic" في شريط البحث ، ثم انقر فوق الخيار عندما يظهر في قائمة النتائج.
4. انقر على الخيار الذي يقول "أعد التشغيل الآن وتحقق من المشكلات (موصى به)".
5. سيتم إعادة تشغيل نظامك وسيبدأ الفحص. انتظر حتى يكتمل. قد يستغرق الأمر بعض الوقت (قد يصل إلى ساعة حسب حجم ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بك).
6. بعد الفحص ، ستحصل على النتائج بمجرد تسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الإصلاح 3: قم بتشغيل مدقق ملفات النظام (SFC) / فحص CHKDSK

قد تكون المشكلة بسبب ملفات النظام الفاسدة. سيكشف فحص SFC عنهم ويصلحهم.

اتبع هذه الخطوات السهلة:

1. اذهب إلى قائمة ابدأ.
2. اكتب "CMD" في شريط البحث وانقر بزر الماوس الأيمن على موجه الأوامر من نتائج البحث.
3. حدد "تشغيل كمسؤول" لفتح نافذة موجه أوامر غير مقيد.
4. سوف تتلقى مربع حوار تأكيد التحكم في حساب المستخدم (UAC). انقر فوق الزر "نعم".
5. انسخ والصق "sfc / scannow" في النافذة (تأكد من عدم تضمين الفواصل المقلوبة) واضغط على Enter بلوحة المفاتيح. إذا اخترت كتابة السطر ، فيجب أن تكون هناك مسافة بين "sfc" و "/ scannow".
6. انتظر حتى يكتمل الفحص. ستحصل بعد ذلك على تقرير عن الإصلاحات التي تم إجراؤها.

إذا أظهر الفحص أن بعض المشكلات لا يمكن إصلاحها ، فقم بإجراء فحص CHKDSK. إليك الطريقة:

1. اضغط على مفتاح شعار Windows + مجموعة X على لوحة المفاتيح لفتح قائمة WinX.
2. حدد موقع موجه الأوامر (المسؤول) في القائمة وانقر فوقه. سيؤدي هذا إلى فتح موجه أوامر غير مقيد.
3. انقر فوق الزر "نعم" عند تقديمه مع مربع حوار تأكيد التحكم في حساب المستخدم (UAC).
4. في النافذة التي تفتح ، اكتب (أو انسخ والصق) "CHKDSK / f / r" واضغط على Enter (لا تقم بتضمين الفواصل المقلوبة).
5. قد يتم سؤالك عما إذا كنت تريد إجراء الفحص عند بدء تشغيل الكمبيوتر في المرة التالية. اكتب "y" واضغط على Enter.
6. انتظر حتى يكتمل الفحص.

بعد ذلك ، قم بتشغيل فحص SFC مرة أخرى.

الإصلاح 4: إعادة تعيين إعدادات رفع تردد التشغيل لأجهزتك

على الرغم من أن رفع تردد التشغيل هو طريقة ذكية لاستغلال القدرة القصوى لجهازك ، إلا أنه يمكن أن يؤدي أيضًا إلى ارتفاع درجة الحرارة وتعطل الأجهزة وتعطل النظام. توقف عن رفع تردد التشغيل عن أجهزتك إذا كنت تواجه خطأ Ntoskrnl.exe.

يمكنك استخدام برنامج موثوق لتغيير الإعدادات. ولكن يمكنك أيضًا القيام بذلك من خلال BIOS / UEFI. سيختلف الإجراء لكل جهاز. لذلك ، ابحث عن التعليمات حول كيفية القيام بذلك.

الإصلاح 5: تثبيت تحديثات Windows

اتبع هذه الخطوات السهلة:

1. اضغط على مفتاح شعار Windows + I تركيبة على لوحة المفاتيح لفتح تطبيق الإعدادات.
2. انقر فوق التحديث والأمان.
3. حدد Windows Update ثم انقر فوق الزر "التحقق من وجود تحديثات" على الجانب الأيمن من النافذة. في حالة توفر أي منها ، سيقوم Windows بتنزيلها وتثبيتها تلقائيًا.
4. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم تحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة.

الإصلاح 6: إجراء استعادة النظام

ستعيد استعادة النظام نظام التشغيل الخاص بك إلى الوقت الذي لم تكن فيه أية مشكلات. اتبع هذه الخطوات السهلة لإنجازها:

1. قم باستدعاء مربع الحوار Run بالضغط على مفتاح شعار Windows + مجموعة R على لوحة المفاتيح.
2. اكتب "cpl" في حقل النص واضغط على Enter أو انقر فوق "موافق".
3. انتقل إلى علامة التبويب System Protection (حماية النظام) ثم انقر فوق الزر System Restore….
4. في النافذة التي تفتح ، انقر على "التالي" وحدد نقطة استعادة.
5. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإتمام العملية.

الإصلاح 7: فحص أجهزتك

قد تكون وحدة ذاكرة الوصول العشوائي الفاشلة أو محرك الحالة الصلبة (SSD) هو سبب الخطأ الذي تتعامل معه. استبدل العصي الصلبة ومعرفة ما إذا كان سيتم حل المشكلة.

نقترح عليك زيارة أحد الخبراء لمساعدتك في إجراء هذا الإصلاح.

إذا كان لديك فتحتان لذاكرة الوصول العشوائي ، فيمكنك محاولة إزالة كلتا العصا. نظف الفتحات وأعد إدخال عصا واحدة. تحقق مما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل المشكلة. إذا كانت الإجابة لا ، فأعد إدخال العصا الأخرى وحاول مرة أخرى.

إذا كان نظام التشغيل Windows مثبتًا على SSD الخاص بك ، فيجب أن تؤدي إعادة تثبيته إلى حل المشكلة.

نأمل أن تكون هذه الحلول مفيدة لك.

إذا كانت لديك أي أسئلة أو ملاحظات أو اقتراحات أخرى ، فلا تتردد في مشاركتها في القسم أدناه.

نود أن نسمع منك.