اشتكى مستخدمو Windows 8 و Windows 8.1 و Windows 10 من أنهم عندما يحاولون الوصول إلى بعض مواقع الويب على متصفحهم ، مثل Google Chrome ، تظهر لهم رسالة خطأ تقول ، "تعذر العثور على عنوان DNS الخاص بالخادم".
إذا واجهت هذه المشكلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد تتساءل عما تعنيه وكيفية التخلص منها.
كما تعلم جيدًا ، يحتوي كل موقع على اسم مجال وعنوان IP رقمي. عنوان IP (بروتوكول الإنترنت) هو سلسلة من الأرقام التي تمثل موقع ويب. ومع ذلك ، نظرًا لصعوبة حفظ عنوان URL وإدخاله ، يتم استخدام اسم المجال ، مثل example.com ، بدلاً من ذلك لأنه أكثر قابلية للقراءة ويسهل تذكره. وبالتالي ، سواء أدخلت عنوان IP الرقمي أو اسم المجال الذي يمكن قراءته من قبل الإنسان لموقع الويب ، فستظل تصل إلى صفحة الويب المرتبطة.
ما تفعله خوادم DNS هو مطابقة اسم مجال موقع الويب الذي تريد زيارته مع عنوان IP المرتبط به. هذه العملية تحدث بسرعة. ومع ذلك ، إذا فشل خادم DNS في استرداد عنوان IP ، فستتلقى رسالة الخطأ التي تتم مناقشتها هنا.
تحدث هذه المشكلة غالبًا في السيناريوهات التالية:
- المجال الذي تحاول الوصول إليه معطل.
- لا يمكن الوصول إلى خادم DNS.
- هناك تغيير في عنوان IP على مستوى الخادم ، ولا تزال ذاكرة التخزين المؤقت المحلية تُرجع عنوان IP القديم.
كيفية إصلاح خطأ "تعذر العثور على عنوان DNS الخاص بالخادم"
قد لا يمنعك الخطأ من الوصول إلى جميع مواقع الويب. في بعض الأحيان ، قد يظهر على صفحات عشوائية ، لذلك لا يزال بإمكانك إجراء عمليات بحث على Google ، لكن المواقع الأخرى ، مثل YouTube و Facebook ، ستفشل في التحميل.
ستساعدك الحلول التي قدمناها أدناه في حل المشكلة. ومع ذلك ، لا يوجد ما يمكنك فعله إذا كانت المشكلة ناتجة عن خطأ في تهيئة الخادم لصفحة الويب التي تحاول زيارتها.
كيفية إصلاح مشكلة "تعذر العثور على عنوان DNS الخاص بالخادم" في نظام التشغيل Windows 10:
- حل مشاكل برنامج تشغيل محول الشبكة
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت للمضيف في Google Chrome
- مسح وتجديد DNS
- تكوين خادم DNS الخاص بك
- استخدم شبكة افتراضية خاصة (VPN)
- قم بإجراء إعادة تعيين خدمة عميل DNS
- ابحث عن عنوان IP وأضفه إلى ملف Hosts
- احذف الملفات الموجودة في المجلد "إلخ"
- أعد تثبيت Google Chrome
يمكنك تجربة هذه الإصلاحات بالترتيب المقدم أو وفقًا لتقديرك.
الإصلاح 1: حل مشكلات برنامج تشغيل محول الشبكة
أول شيء عليك القيام به هو التأكد من أن برنامج تشغيل محول الشبكة ليس مفقودًا أو معيبًا. برنامج التشغيل هذا مسؤول عن إنشاء اتصال بين الكمبيوتر الخاص بك واتصالات الشبكة. لذلك ، يمكن أن يحدث خطأ DNS إذا كان برنامج تشغيل محول الشبكة تالفًا أو غير صحيح أو قديمًا أو غير مثبت بشكل صحيح.
يمكنك المتابعة عن طريق تحديث برنامج التشغيل. سننظر في الطرق المختلفة التي يمكنك استخدامها لإنجاز ذلك.
قم بإجراء تحديث Windows
Windows Update هي إحدى خدمات Microsoft التي توفر تصحيحات وحزم خدمة وتحديثات أخرى لنظام التشغيل الخاص بك ، مما يضمن استمرار عمله على النحو الأمثل. يقوم أيضًا بتحديث برنامج التشغيل الخاص بأجهزتك ، بما في ذلك برنامج تشغيل محول الشبكة. لذلك ، يعد تثبيت تحديثات Windows إحدى الطرق للحصول على أحدث برامج التشغيل المتوافقة مع جهازك.
إليك كيفية تثبيت تحديثات Windows:
- افتح تطبيق الإعدادات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق الضغط على أيقونة Windows + I تركيبة على لوحة المفاتيح.
- انقر فوق التحديث والأمان في الصفحة التي تفتح ، ثم انقر فوق Windows Update في الجزء الأيمن من الصفحة التالية.
- الآن ، انقر فوق الزر "التحقق من وجود تحديثات" على الجانب الأيمن. سيكتشف نظام التشغيل التحديثات الجديدة ثم يقوم بتنزيلها وتثبيتها.
- أعد تشغيل الكمبيوتر لإكمال العملية.
قم بتحديث برنامج تشغيل الشبكة من خلال إدارة الأجهزة
نظرًا لأنك مهتم فقط بتحديث برنامج تشغيل محول الشبكة وقد لا تهتم بتحديث مكونات Windows الأخرى ، يمكنك الانتقال مباشرة إلى إدارة الأجهزة وتحديث برنامج التشغيل المطلوب على الفور. اتبع الخطوات السهلة أدناه:
- افتح ملحق التشغيل بالضغط على رمز Windows + مجموعة لوحة المفاتيح R.
- اكتب "Devmgmt.msc" في حقل البحث واضغط على Enter بلوحة المفاتيح أو انقر فوق الزر "موافق" في ملحق التشغيل.
- بمجرد فتح نافذة إدارة الأجهزة ، حدد موقع "محولات الشبكة" وقم بتوسيعها بالنقر المزدوج عليها أو النقر فوق السهم المجاور لها.
- انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز محول الشبكة وحدد "تحديث برنامج التشغيل" من قائمة السياق.
- اختر "البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث". سيقوم النظام بالبحث في جهاز الكمبيوتر والإنترنت عن الإصدار المحدث من برنامج التشغيل الخاص بك ثم تنزيله وتثبيته.
- أعد تشغيل الكمبيوتر عند اكتمال العملية.
إذا تم تحديث برنامج التشغيل بالفعل ، يمكنك محاولة إعادة تثبيته. عند النقر بزر الماوس الأيمن فوق جهازك في الخطوة 4 ، انقر فوق "إلغاء تثبيت الجهاز". بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، سيقوم النظام بإعادة تثبيت برنامج التشغيل.
قم بزيارة موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة لجهازك
خيار آخر هو زيارة الموقع الرسمي للشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، والبحث عن أحدث إصدار من برنامج تشغيل محول الشبكة ، وتنزيله. ثم انتقل إلى الموقع حيث تم حفظ الملف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بتشغيله.
ضع في اعتبارك أن هذه الطريقة تتطلب أن تعرف مواصفات جهاز الكمبيوتر الخاص بك من أجل ضمان حصولك على برنامج التشغيل الصحيح. من المحتمل أن يكون لموقع الويب معالج يكتشف المواصفات تلقائيًا. ومع ذلك ، إذا لم تكن واثقًا من هذه الطريقة ، فيمكنك دائمًا استخدام مُحدِث تلقائي لبرنامج التشغيل للتعامل مع مشكلات برنامج التشغيل لديك.
قم بتحديث برامج التشغيل الخاصة بك باستخدام أداة تلقائية
<هذه هي الطريقة الأسهل والأكثر فعالية لتحديث برامج تشغيل جهازك. يضمن استخدام أداة مثل Auslogics Driver Updater أنك لن تواجه مشكلات متعلقة ببرنامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يقوم Driver Updater بإجراء فحص كامل لنظامك ويكتشف برامج التشغيل المفقودة والفاسدة وغير الصحيحة والقديمة ، مما يسمح لك بتحديث أي منها أو جميعها. نظرًا لأنه يكتشف تلقائيًا مواصفات جهازك ، فأنت متأكد من الحصول على برامج التشغيل الصحيحة المطلوبة للتشغيل السليم لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. يقوم أيضًا بتشغيل نسخة احتياطية قبل التحديث بحيث يمكنك بسهولة الرجوع إلى الإصدارات السابقة من برامج التشغيل الخاصة بك إذا لزم الأمر.
استرجع سائقك
إذا أجريت تحديثًا قبل بدء مشكلة "لم يتم العثور على عنوان DNS للخادم" ، يمكنك محاولة التراجع عن برنامج تشغيل محول الشبكة. قد يكون إصدار برنامج التشغيل الجديد معيبًا ، مما يتسبب في حدوث الخطأ.
الإصلاح 2: امسح ذاكرة التخزين المؤقت للمضيف في Google Chrome
قد تكون رسالة الخطأ التي تظهر عند محاولة زيارة أحد مواقع الويب ناتجة عن ملحقات ومكونات إضافية تابعة لجهات خارجية في Chrome. لذلك ، في هذه الحالة ، فإن أفضل طريقة لحل المشكلة هي مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمضيف ، والتي ربما تكون تالفة أو ممتلئة.
اتبع الخطوات أدناه لإكمال الإجراء:
- قم بتشغيل المتصفح الخاص بك.
- انقر فوق قائمة الهامبرغر (النقاط الثلاث المرتبة رأسياً في الزاوية العلوية اليمنى من صفحة المتصفح) وحدد "نافذة جديدة للتصفح المتخفي" من قائمة السياق.
نصيحة: اختصار فتح نافذة جديدة للتصفح المتخفي هو الضغط على Ctrl + Shift + N على لوحة المفاتيح.
- بمجرد فتح نافذة التصفح المتخفي ، اكتب "chrome: // net-internals / # dns" (لم يتم تضمين علامات الاقتباس) في شريط العناوين واضغط على Enter.
- ستجد زر "مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمضيف" في الصفحة التي تفتح. انقر عليه.
- بعد ذلك ، حاول مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان يمكنك الآن تصفح الويب بشكل طبيعي. لن تظهر رسالة الخطأ "تعذر العثور على عنوان DNS للخادم". ومع ذلك ، إذا كان لا يزال كذلك ، فهناك إصلاحات أخرى لم تجربها بعد.
الإصلاح 3: مسح وتجديد DNS
عند زيارة أحد مواقع الويب ، يقوم Windows تلقائيًا بتخزين عنوان IP الخاص به ، مما يسمح لك بالوصول إلى موقع الويب بشكل أسرع في المرة القادمة. ومع ذلك ، تواجه مشكلات ، مثل الخطأ "تعذر العثور على عنوان DNS للخادم" ، عندما تصبح ذاكرة التخزين المؤقت تالفة أو قديمة. مسح وتجديد DNS يحل هذا. سيتعين عليك تشغيل أمرين في موجه أوامر غير مقيد. ما عليك سوى اتباع الخطوات الواردة أدناه:
- اضغط على مفتاح رمز Windows على لوحة المفاتيح لإظهار قائمة ابدأ. يمكنك أيضًا النقر فوق رمز Windows على شاشتك.
- اكتب "موجه الأوامر" في شريط البحث. سيظهر الخيار في النتائج. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه ثم انقر فوق "تشغيل كمسؤول".
بدلاً من ذلك ، يمكنك فتح خيار موجه الأوامر (المسؤول) من خلال قائمة WinX. للقيام بذلك ، اضغط على مفتاح شعار Windows + مجموعة X أو انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة Windows على شاشتك. عندما تظهر القائمة ، حدد موقع وانقر فوق موجه الأوامر (المسؤول).
- سيتم تقديمك مع موجه التحكم في حساب المستخدم (UAC) الذي يطلب منك تأكيد السماح لـ Windows Command Processor بإجراء تغييرات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. انقر فوق الزر "نعم" للمتابعة.
- الآن ، أدخل الأوامر التالية في نافذة CMD واضغط على Enter بعد كتابة أو لصق كل منها:
- إيبكونفيغ / فلوشدس
- ipconfig / تجديد
- ipconfig / registerdns
- إعادة تعيين netsh int ip
ستعمل أسطر الأوامر أعلاه على مسح DNS وتجديد / إعادة تعيين TCP / IP.
- بعد ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان قد تم حل مشكلة عنوان DNS للخادم.
الإصلاح 4: تكوين خادم DNS الخاص بك
تأكد من تكوين إعدادات خادم DNS (نظام اسم المجال) بشكل صحيح. وإلا فلن تتمكن من الاتصال بالإنترنت. اتبع الخطوات أدناه لتكوين إعدادات خادم DNS على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
إليك كيفية تغيير إعدادات خادم DNS في نظام التشغيل Windows 10:
- قم باستدعاء ملحق التشغيل باستخدام مجموعة لوحة مفاتيح Windows + R.
- اكتب "لوحة التحكم" في حقل البحث في مربع الحوار ثم انقر فوق الزر "موافق" أو اضغط على Enter بلوحة المفاتيح.
- قم بتوسيع القائمة المنسدلة "عرض حسب:" التي يتم عرضها في الزاوية العلوية اليمنى من صفحة لوحة التحكم. حدد "الرموز الصغيرة" في القائمة.
- قم بالتمرير خلال العناصر الموجودة في القائمة. حدد موقع "مركز الشبكة والمشاركة" وانقر عليه.
- انقر فوق "تغيير إعدادات المحول". يتم عرضه في الجزء الأيمن.
- في الصفحة التي تفتح ، انقر بزر الماوس الأيمن على اتصالك (سواء كان اتصال شبكة لاسلكية أو اتصال محلي) وحدد خصائص.
- حدد موقع "Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4)" وانقر فوقه ضمن فئة "يستخدم هذا الاتصال العناصر التالية". تأكد من وضع علامة على خانة الاختيار الموجودة بجانب العنصر. ثم انقر فوق الزر "خصائص".
- تأكد من أنك في علامة التبويب عام بمجرد فتح مربع الخصائص. حدد الخيار "استخدام عنوان خادم DNS التالي".
- حاول استخدام DNS العام لـ Google. الخدمة والخوادم مملوكة لشركة Google وصيانتها. أدخل الإعدادات كما هو موضح أدناه:
- خادم DNS المفضل: 8.8.8.8
- خادم DNS البديل: 8.8.4.4
بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدام الإعدادات التالية:
- خادم DNS المفضل: 208.67.222.222
- خادم DNS البديل: 208.67.220.220
- انقر فوق الزر "موافق" لإحداث التغييرات.
- قم بتشغيل متصفحك ومعرفة ما إذا كان يمكنك الآن زيارة موقع ويب بدون ظهور الخطأ "تعذر العثور على عنوان DNS للخادم".
ملحوظة: يمكنك أيضًا تنفيذ الإجراء أعلاه من خلال تطبيق إعدادات Windows:
- اضغط على زر رمز Windows + I تركيبة على لوحة المفاتيح لاستدعاء صفحة الإعدادات.
- انقر فوق الشبكة والإنترنت. ثم انقر فوق نوع الاتصال الخاص بك في الجزء الأيمن من الصفحة الجديدة.
- الآن ، انقر فوق الارتباط "تغيير خيارات المحول" في الجزء الأيمن.
- انقر بزر الماوس الأيمن على اتصالك وحدد خصائص في قائمة السياق.
- حدد موقع "Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4)" ضمن قائمة "يستخدم هذا الاتصال العناصر التالية". تأكد من وضع علامة على خانة الاختيار الخاصة به. حدده ثم انقر فوق الزر "خصائص".
- حدد الخيار "استخدام عناوين خادم DNS التالية" في علامة التبويب "عام" وأدخل العناوين التالية:
- خادم DNS المفضل: 8.8.8.8
- خادم DNS البديل: 8.8.4.4
- انقر فوق الزر "موافق" لحفظ التغييرات.
بعد ذلك ، افتح متصفح Google Chrome الخاص بك ومعرفة ما إذا كانت رسالة الخطأ ستستمر في الظهور عند محاولة زيارة أحد مواقع الويب. سيتم حل المشكلة. ومع ذلك ، إذا استمرت ، فانتقل إلى الحل التالي.
الإصلاح 5: حذف الملفات في المجلد "ETC"
ملف Hosts هو ملف نصي (مما يعني أنه يمكنك إجراء تغييرات عليه باستخدام محرر نصوص) تم تصميمه لخدمة الغرض الذي تخدمه خوادم DNS الآن ، أي لتعيين عناوين IP لأسماء المجال الخاصة بهم. استخدام آخر لملف Hosts هو أنه يسرع من التصفح. إذا كان خادم DNS الخاص بك معطلاً أو لم يكن سريعًا بدرجة كافية ، فيمكنك اختيار عدم الاعتماد عليه وبدلاً من ذلك أدخل اسم المجال وتعيينات عنوان IP يدويًا في ملف Hosts الخاص بك حتى يتمكن جهاز الكمبيوتر الخاص بك من العثور على العناوين بسرعة.
يوجد ملف Hosts في المجلد etc الموجود على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. أبلغ بعض المستخدمين أن حذف محتويات المجلد وما إلى ذلك يساعد في حل مشكلة "عنوان DNS الخاص بالخادم غير موجود". اتبع الخطوات السهلة أدناه لإنجازها:
- اضغط على زر أيقونة Windows + الزر I على لوحة المفاتيح لفتح File Explorer على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- انتقل إلى المسار التالي للوصول إلى المجلد وما إلى ذلك:
C:> Windows> System32> برامج التشغيل> إلخ
نصيحة: للوصول إلى المجلد بسرعة ، انسخ المسار والصقه في الشريط الموجود أعلى نافذة مستكشف الملفات. ثم اضغط على Enter.
- الآن ، بمجرد دخولك إلى المجلد وما إلى ذلك ، انقر فوق منطقة فارغة واضغط على Ctrl + A لتحديد جميع العناصر. ثم اضغط على Delete في لوحة المفاتيح أو انقر بزر الماوس الأيمن فوق أحد العناصر المميزة وحدد Delete من قائمة السياق.
- عند المطالبة ، انقر فوق الزر "نعم" لتأكيد الحذف.
بعد ذلك ، أغلق File Explorer وابدأ تشغيل Chrome. حاول زيارة موقع ويب ومعرفة ما إذا كان قد تم حل رسالة الخطأ.
الإصلاح 6: استخدام شبكة افتراضية خاصة (VPN)
إذا واجهت مشكلة عنوان DNS للخادم عند محاولة زيارة موقع ويب ، فقد يساعد استخدام VPN في حلها. ربما قام مزود خدمة الإنترنت (ISP) بحظر DNS الخاص بموقع الويب. يمكنك الحصول على بعض برامج VPN ذات السمعة الطيبة وتجاوز القيود. تأكد من الحصول عليها من مصدر موثوق لتجنب إصابة جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالفيروسات والبرامج الضارة الأخرى.
الإصلاح 7: إجراء إعادة تعيين خدمة عميل DNS
تخدم خدمات Windows الغرض من إدارة موارد النظام وإعدادات النظام. يقومون أيضًا بتشغيل البرامج على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك تعديل هذه الخدمات من خلال ملحق "الخدمات" على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يتيح لك ذلك استكشاف المشكلات وإصلاحها وكذلك تحسين الأمان والأداء.
قد تتمكن من حل المشكلة التي تواجهها مع عنوان DNS للخادم عن طريق إعادة تشغيل خدمة عميل DNS على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
تقوم خدمة عميل DNS بتسجيل اسم لجهاز الكمبيوتر الخاص بك وتخزين معرفات نظام اسم المجال مؤقتًا. إذا تم إلغاء تنشيط الخدمة ، فلن يتم تسجيل اسم جهاز الكمبيوتر الخاص بك ولن يتم تخزين نتائج استعلام اسم DNS مؤقتًا ، على الرغم من استمرار حل أسماء DNS.
أيضًا ، إذا تم إيقاف الخدمة ، فلن تتمكن الخدمات الأخرى المرتبطة بها صراحة من البدء. لذلك ، اتبع الخطوات أدناه لإعادة تشغيل خدمة عميل DNS:
- استدعاء مربع الحوار "تشغيل". يمكنك البحث عن اسمه في مربع البحث في قائمة ابدأ ، أو يمكنك الضغط على رمز Windows + مجموعة لوحة المفاتيح R لفتحه بسرعة.
- بمجرد ظهور مربع الحوار "تشغيل" ، اكتب "Services.msc" في حقل البحث وانقر فوق الزر "موافق" أو اضغط على Enter بلوحة المفاتيح.
- حدد "عميل DNS" في قائمة الخدمات وانقر عليه بزر الماوس الأيمن. ثم انقر فوق إعادة التشغيل في قائمة السياق التي تفتح.
- أغلق نافذة الخدمات وتحقق مما إذا كان قد تم حل مشكلة عنوان DNS للخادم.
الإصلاح 8: ابحث عن عنوان IP وأضفه إلى ملف Hosts
أبلغ بعض المستخدمين أن هذا الحل قد نجح معهم. ومع ذلك ، قد لا يكون فعالاً لأنه لا يزال يتطلب استخدام خوادم DNS للاستعلام عن IP. ومع ذلك ، يمكن أن يمنحك المزيد من المعلومات حول خطأ Chrome. إذا كنت لا تزال قادرًا على زيارة بعض مواقع الويب ، فاتبع الخطوات أدناه ؛ وإلا ، فانتقل إلى الإصلاح التالي:
- قم بزيارة //www.whatsmydns.net/#A/كوم.
ملحوظة: اكتب النطاق الذي لا يمكنك زيارته بدلاً من "domain.com" في الرابط أعلاه.
- انسخ عنوان IP كما هو مدرج في الصفحة الناتجة. لاحظ أن عناوين IP المدرجة ستكون هي نفسها بشكل عام. خلاف ذلك ، انسخ الذي يتم استخدامه في الغالب.
- انتقل إلى قائمة ابدأ بالضغط على زر Windows الموجود على لوحة المفاتيح أو النقر فوق الرمز الموجود على شاشتك.
- اكتب "المفكرة" في شريط البحث. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد "تشغيل كمسؤول".
- انقر فوق "نعم" عندما يتم عرض مطالبة UAC.
- بمجرد فتح برنامج المفكرة ، انقر فوق علامة التبويب ملف وانقر فوق فتح في القائمة.
- انتقل إلى المسار التالي: C: \ Windows \ System32 \ drivers \ etc.
- حدد All Files> Hosts وافتحه.
- انتقل إلى الجزء السفلي من الملف واستخدم التنسيق 0.0.1 domain.com لإدخال عنوان IP الذي نسخته مسبقًا ، أي استبدل "127.0.0.1" بعنوان IP الذي نسخته واستبدل "domain.com" بالمجال الذي قمت بنسخه تم الاستعلام عنه في الخطوة 1.
- اضغط على Ctrl + S لحفظ الملف.
بعد ذلك ، حاول زيارة موقع الويب الإشكالي مرة أخرى. سيساعد الإجراء الذي طبقناه أعلاه في البحث عن المسار محليًا قبل الاستعلام عن DNS الخاص بك. تم بالفعل الإشارة إلى المجال إلى عنوان IP.
ومع ذلك ، إذا استمر عدم فتح موقع الويب ، فهذا يعني أن الخطأ ليس من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك محاولة فتح الموقع على جهازك المحمول فقط للتأكيد.
الإصلاح 9: أعد تثبيت Google Chrome
لديك خيار آخر وهو محاولة إعادة تثبيت متصفح Chrome. يمكنك القيام بذلك من خلال لوحة التحكم أو من خلال تطبيق الإعدادات. إليك الطريقة:
قم بإلغاء تثبيت Google Chrome عبر إعدادات Windows 10:
- افتح تطبيق إعدادات Windows من خلال التوجه إلى قائمة ابدأ والنقر على أيقونة الإعدادات. يمكنك أيضًا فتح تطبيق الإعدادات بسرعة عن طريق الضغط على أيقونة Windows + مجموعة لوحة المفاتيح I.
- انقر فوق النظام في صفحة الإعدادات التي تفتح.
- انقر فوق التطبيقات والميزات في الجزء الأيمن من الصفحة الجديدة.
- حدد موقع Chrome في الجزء الأيمن وانقر فوقه. ثم انقر فوق الزر "إلغاء التثبيت" لإزالة التطبيق.
قم بإلغاء تثبيت Google Chrome عبر لوحة التحكم
- افتح مربع الحوار "تشغيل" بالنقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة Windows لإظهار قائمة Power User. ثم انقر فوق تشغيل في القائمة. يمكنك أيضًا استخدام مفتاح شعار Windows + تركيبة لوحة المفاتيح R لاستدعاء الملحق.
- اكتب "لوحة التحكم" في منطقة النص واضغط على Enter أو انقر فوق الزر "موافق".
- حدد "فئة" في القائمة المنسدلة "عرض حسب:" المعروضة في الزاوية العلوية اليمنى من الصفحة.
- الآن ، انقر فوق البرامج> البرامج والميزات.
- حدد موقع Chrome في قائمة التطبيقات ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد إلغاء التثبيت من القائمة السياقية.
بعد ذلك ، قم بزيارة الموقع الرسمي لـ Google Chrome وقم بتنزيل أحدث إصدار من المتصفح. ثم حاول ومعرفة ما إذا كانت رسالة الخطأ ستستمر في الظهور.
نصيحة محترف: للتأكد من أن سجل Windows الخاص بك خالٍ من بقايا التطبيقات التي تم إلغاء تثبيتها ، استخدم Auslogics Registry Cleaner لإجراء فحص. تضمن الأداة أن يظل جهاز الكمبيوتر الخاص بك مستقرًا ويستمر في الأداء على النحو الأمثل. إنه يمنع جهاز الكمبيوتر الخاص بك من التباطؤ أو التعليق أو الانهيار بسبب الإدخالات غير الصالحة والمفاتيح الفاسدة في السجل الخاص بك. تم اختبار Registry Cleaner بواسطة مصنعي أجهزة الكمبيوتر الشخصي وثبت أنه آمن لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. يستخدم تقنيات دقيقة لحل المشكلات. الأداة موصى بها من قبل الخبراء. Auslogics هو اسم موثوق به ومطور تطبيقات Microsoft Silver معتمد.
نأمل أن يكون دليلنا مفيدًا في حل الإزعاج الذي تسببه رسالة "تعذر العثور على عنوان DNS للخادم". لا تتردد في التواصل معنا إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة. يمكنك أيضًا ترك تعليق لإعلامنا بالإصلاحات التي نجحت معك. إذا كانت هناك أي حلول لم يتم تضمينها في هذا الدليل ولكنها ساعدتك في حل المشكلة ، فلا تتردد في مشاركتها في قسم التعليقات.
