ربما وصلت إلى هذه المقالة لأنك كنت تبحث عن طريقة لإصلاح رسالة الخطأ هذه:
"تم اكتشاف مشكلة وتم إيقاف تشغيل Windows."
إذا كنت تستخدم Windows لبعض الوقت ، فأنت تعلم أنه مليء بالمشكلات. علاوة على ذلك ، ليس من غير المألوف مواجهة أخطاء شاشة الموت الزرقاء (BSOD) مع نظام التشغيل هذا. لقد كانت موجودة منذ سنوات عديدة ، وما زالت تزعج المستخدمين من وقت لآخر.
عندما يظهر خطأ الموت الزرقاء ، فمن المحتمل أن تكون هناك مشكلة خطيرة وراءه. ومع ذلك ، لا يوجد سبب للذعر. في هذا المنشور ، سنعلمك كيفية إصلاح رسالة الخطأ "تم اكتشاف مشكلة وتم إيقاف تشغيل Windows". من المحتمل أن يكون السبب هو خلل في محرك الأقراص الثابتة ، ولكن هناك العديد من الأسباب المحتملة لحدوث هذه المشكلة. تأكد من تشغيل حلولنا حتى تكتشف الحل الأفضل لك.
الطريقة الأولى: فحص محرك الأقراص الثابتة
عندما تظهر شاشة الموت الزرقاء ، فإنها عادة ما تكون مصحوبة بخطأ NTFS.sys. هذا مؤشر على وجود خطأ ما في محرك الأقراص الثابتة. من المحتمل أن Windows غير قادر على الوصول إلى جزء معين من قسم النظام. في معظم الحالات ، يحدث هذا بسبب القطاعات التالفة في محرك الأقراص الثابتة أو ملفات النظام التالفة.
لذا ، فإن الحل الأول الذي يجب أن تجربه هو التحقق من حالة محرك الأقراص الثابتة الخاص بك. إذا وجدت أنه لا يمكن إصلاح المشكلة ، فستحتاج إلى بديل. قبل أن نشارك التعليمات ، تحتاج إلى إنشاء وسائط تثبيت Windows. بمجرد حصولك على واحدة ، يمكنك المتابعة إلى الخطوات أدناه:
- قم بتوصيل وسائط تثبيت Windows بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.
- قم بالوصول إلى قائمة التمهيد. ضع في اعتبارك أن مفتاح الوصول إلى هذا يختلف ، اعتمادًا على اللوحة الأم. من الأفضل أن تتحقق من دليل المالك للحصول على التفاصيل.
- حدد وسائط تثبيت Windows.
- اضغط على Enter للخروج من قائمة التمهيد.
- قم بتشغيل وسائط تثبيت Windows بالضغط على أي مفتاح.
- انتقل إلى الزاوية السفلية اليسرى ، ثم حدد إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- من القائمة ، حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، ثم انقر فوق خيارات متقدمة.
- الآن ، تحتاج إلى فتح موجه الأوامر.
- بمجرد تشغيل موجه الأوامر ، قم بتشغيل الأمر التالي:
chkdsk / f ج:
- انتظر حتى تكتمل العملية ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.
إذا استمر ظهور خطأ الموت الزرقاء ، فهذا يعني أنك أكدت أن محرك الأقراص الثابتة ليس هو المشكلة. في هذه الحالة ، يجب أن تنتقل إلى الحل التالي.
الطريقة 2: فحص الأجهزة المثبتة حديثًا
تجدر الإشارة إلى أن كل مكون تقريبًا في جهاز الكمبيوتر الخاص بك يمكن أن يجبر نظام التشغيل الخاص بك على الإغلاق لمنع المزيد من الضرر. يجب أن تعلم أنه عندما يحدث هذا ، فهذا لا يعني بالضرورة أن قطعة من الأجهزة معيبة. بعد كل شيء ، لن تتمكن من تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في المقام الأول إذا كان أحد المكونات الأساسية معطلاً. لذلك ، من المحتمل أن تكون هناك مشكلات في التوافق وليست عيوبًا في مكونات أجهزتك وراء مشكلتك.
إذا كانت اللوحة الأم لا تدعم وحدة معالجة الرسومات (GPU) أو وحدة المعالجة المركزية (CPU) التي قمت بتثبيتها ، فسوف يتعطل نظام التشغيل لديك. سيطالبك هذا الحدث بظهور خطأ الموت الزرقاء. في هذه الحالة ، ما عليك فعله هو التحقق مما إذا كانت وحدة المعالجة المركزية أو وحدة معالجة الرسومات التي أضفتها متوافقة مع اللوحة الأم. إذا كان الأمر كذلك ، فحاول تحديث اللوحة الأم ومعرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل المشكلة.
يجب عليك أيضًا التأكد من أن جميع مكونات الأجهزة الأخرى في أماكنها الصحيحة. قم بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ثم تحقق مما إذا كانت ذاكرة الوصول العشوائي متصلة بشكل صحيح. بصرف النظر عن ذلك ، يجب عليك التحقق مما إذا كان مصدر الطاقة (PSU) الخاص بك لا يعمل بشكل صحيح وأن جهاز الكمبيوتر الخاص بك ليس محمومًا.
الطريقة الثالثة: تحديث برامج التشغيل الخاصة بك
عند وجود برامج تشغيل تالفة أو قديمة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ستواجه مجموعة من المشكلات ، بما في ذلك أخطاء الموت الزرقاء. في معظم الحالات ، تتعلق المشكلة بالأجهزة الرئيسية وبرامج التشغيل المقابلة لها. ومع ذلك ، حتى الأجهزة الطرفية مثل الطابعات يمكن أن تتسبب في تعطل نظام التشغيل.
إذا كنت تريد معرفة كيفية إصلاح رسالة الخطأ "تم اكتشاف مشكلة وتم إيقاف تشغيل Windows" ، فيجب أن تتعلم الطريقة المثالية لتحديث برامج التشغيل الخاصة بك. في هذا الحل ، ستحتاج إلى التمهيد في الوضع الآمن للوصول إلى إدارة الأجهزة. كخطوة إضافية ، تحتاج إلى منع Windows 10 من تثبيت وتحديث برامج التشغيل تلقائيًا. في معظم الأحيان ، لا يجد سوى برامج تشغيل عامة غير مناسبة لأجهزتك. بمجرد أن تصبح جاهزًا ، يمكنك المتابعة إلى الخطوات أدناه:
- انتقل إلى موقع دعم Microsoft ، ثم نزّل Show or Hide Updates Troubleshooter.
- أعد تشغيل الكمبيوتر ، ثم اضغط بشكل متكرر على F8 للوصول إلى قائمة خيارات بدء التشغيل المتقدمة.
- قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن مع وضع الشبكة.
- افتح إدارة الأجهزة ، ثم قم بتحديث برامج التشغيل.
- الآن ، تحتاج إلى تشغيل مستكشف أخطاء إظهار أو إخفاء التحديثات ومصلحها لمنع نظام التشغيل الخاص بك من تحديث برامج التشغيل الخاصة بك تلقائيًا.
- أعد تشغيل الكمبيوتر ، ثم تحقق مما إذا كان الخطأ قد اختفى.
يجب أن تعلم أن تحديث برامج التشغيل الخاصة بك عبر إدارة الأجهزة يمكن أن يستغرق وقتًا طويلاً. لحسن الحظ ، هناك طريقة أسهل لأداء هذه المهمة. باستخدام Auslogics Driver Updater ، يمكنك التأكد من تحديث جميع برامج التشغيل الخاصة بك إلى أحدث إصداراتها. علاوة على ذلك ، لا داعي للقلق بشأن مشكلات التوافق لأن الأداة ستجد الإصدارات المناسبة لنظام التشغيل والمعالج لديك.
الطريقة الرابعة: إعادة تعيين Windows 10
إذا استمر خطأ شاشة الموت الزرقاء حتى بعد تجربة الحلول المذكورة أعلاه ، فيجب أن يكون هناك خطأ ما في تثبيت Windows 10. إذا كان تالفًا ، فسيؤدي ذلك إلى تعطل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لحل هذه المشكلة ، نقترح إجراء إعادة تعيين لنظام التشغيل Windows 10. ومع ذلك ، قبل اختيار هذا الحل ، يجب أن تعلم أنه سيحذف جميع الملفات من نظامك. لذلك ، من الأفضل إنشاء نسخة احتياطية أولاً قبل اللجوء إلى هذه الطريقة لحل مشكلة "تم اكتشاف المشكلة".
هل هناك أخطاء أخرى في الموت الزرقاء التي تريد منا حلها؟
من فضلك لا تتردد في طرح أسئلتك في التعليقات أدناه!
