كيف تحل مشاكل طابعة Samsung على نظام التشغيل Windows 10؟

تتكون الطابعة من ثلاثة أجزاء رئيسية:

في العلبة ، درج الورق المحشور

والضوء الأحمر الوامض "

ديف باري

إذا لم تتمكن من استخدام طابعة Samsung بعد تحديث Windows 10 الإصدار 1803 ، فلا داعي للقلق: في هذه المقالة ، ستجد قائمة بالنصائح التي أثبتت جدواها حول كيفية إصلاح مشكلات طابعات Samsung على نظام التشغيل Windows 10. لذا ، فقد حان الوقت لذلك استكشاف مشكلات الطابعة وإصلاحها بعد تحديث أبريل لنظام التشغيل Windows 10:

• تأكد من أنها ليست مشكلة في الجهاز

أولاً وقبل كل شيء ، تحقق مما إذا كانت طابعتك تعمل عند توصيلها بجهاز كمبيوتر آخر. هناك دائمًا فرصة لحدوث مشكلة في الأجهزة ، لذا وفر على نفسك الكثير من الوقت والجهد من خلال استبعادها في البداية.

• تحقق مما إذا تم اكتشاف طابعة Samsung الخاصة بك

من المحتمل أن Windows 10 الخاص بك لا يمكنه فعلاً "رؤية" الطابعة المعنية ، لذا يجب أن تساعدها في ذلك:

1. افتح قائمة ابدأ وانتقل إلى الإعدادات.
2. انقر فوق الأجهزة وحدد الطابعات والماسحات الضوئية.
3. تحقق مما إذا كان بإمكانك رؤية طابعتك في قائمة الأجهزة المتاحة.
4. إذا لم يكن كذلك ، فانقر فوق إضافة طابعة أو ماسح ضوئي.
5. انتظر حتى يحدد نظام التشغيل الخاص بك الطابعة المرغوبة.
6. إذا فشل في القيام بذلك ، فحدد "الطابعة التي أريدها غير مدرجة".
7. ثم حدد "طابعتي أقدم قليلاً. ساعدني في العثور عليه.
8. سيقوم Windows بالبحث عن جهازك مرة أخرى.

نأمل أن تكون طابعتك جاهزة للعمل الآن.

• قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك

أبلغ العديد من المستخدمين أن أدوات مكافحة الفيروسات الخاصة بهم تحظر طابعات Samsung بعد تحديث Windows 10 الإصدار 1803. إنها لفكرة جيدة أن تتحقق مما إذا كانت هذه هي حالتك. على هذا النحو ، قم بتعطيل حل الأمان مؤقتًا ومعرفة ما إذا كان هذا قد أدى إلى حل مشكلتك. إذا كان الأمر كذلك ، فقم بتكوين البرنامج لاعتبار طابعتك جهازًا آمنًا أو قم بالتبديل إلى أداة أخرى لحماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك. على سبيل المثال ، تم تصميم Auslogics Anti-Malware لإبعاد البرامج الضارة دون حدوث تعارض بين الأجهزة أو البرامج.

• قم بتشغيل مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها الخاصة

لحسن الحظ ، يحتوي Windows 10 الخاص بك على ترسانة كاملة من مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها التي تهدف إلى معالجة العديد من المشكلات التي قد تظهر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هناك نوعان من الأدوات التي قد تجدها مفيدة بشكل خاص في حالتك:

1. اضغط على شعار Windows + اختصار لوحة المفاتيح I.
2. بمجرد تشغيل تطبيق الإعدادات ، انقر فوق التحديث والأمان.
3. انتقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

ستجد هناك اثنين من مستكشفات الأخطاء ومصلحها يجب تشغيلهما واحدًا تلو الآخر: مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها والآخر للأجهزة والأجهزة. نأمل أن يعيدوا طابعة Samsung إلى المسار الصحيح.

• قم بتحديث برامج تشغيل الطابعة الخاصة بك

النقطة المهمة هي أنها قد تكون أقدم من أن تعمل بشكل جيد. يمكنك تحديثها يدويًا: لهذا ، تحتاج إلى معرفة الطراز الدقيق لجهازك وما هي برامج التشغيل التي يحتاجها ليعمل بشكل صحيح. ثم يجب عليك الانتقال إلى موقع الشركة المصنعة على الويب والبحث عن البرامج اللازمة بنفسك. يرجى أن تضع في اعتبارك أنه لا يوجد مجال للخطأ: قد يؤدي تثبيت برنامج التشغيل الخاطئ إلى تعطل نظامك.

يمكنك أيضًا تبسيط العملية باستخدام إدارة الأجهزة. فيما يلي التعليمات الخاصة بهذا:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز شعار Windows على شريط المهام.
2. حدد إدارة الأجهزة من القائمة.
3. حدد موقع طابعة Samsung التي بها مشكلات.
4. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد خيار تحديث برنامج التشغيل.
5. اجعل إدارة الأجهزة تبحث عن برنامج التشغيل الذي تحتاجه عبر الإنترنت.

ومع ذلك ، فإن أسهل طريقة لحل مشكلات برنامج التشغيل لديك هي ، إلى حد بعيد ، استخدام برامج مخصصة. على سبيل المثال ، من الممكن هذه الأيام تحديث جميع برامج التشغيل الخاصة بك بنقرة واحدة فقط باستخدام Auslogics Driver Updater. بفضل هذه الأداة ، لن تقلق بشأن مشكلات التوافق أو الأمان.

• إصلاح Print Spooler

إذا كانت جميع الإصلاحات المذكورة أعلاه دون جدوى ، فقد تواجه Print Spooler مشكلات. لذلك ، يجب أن تحاول مسح ملفات التخزين المؤقت وإعادة تشغيل الخدمة:

1. اضغط على مفتاح شعار Windows + اختصار S لفتح البحث.
2. اكتب الخدمات في منطقة البحث.
3. حدد النتيجة ذات الصلة وانتقل إلى قائمة الخدمات.
4. حدد موقع Print Spooler. انقر نقرًا مزدوجًا فوقه. حدد "إيقاف" وانقر فوق "موافق".
5. انتقل إلى البحث مرة أخرى وأدخل٪ WINDIR٪ \ system32 \ spool \ printers.
6. حدد المجلد المعني وقم بإفراغه.
7. انتقل الآن إلى الخدمات مرة أخرى. انقر نقرًا مزدوجًا فوق Print Spooler.
8. حدد ابدأ. اضبط نوع بدء التشغيل على تلقائي وانقر فوق موافق لحفظ التغييرات.

أنت الآن تعرف كيفية إصلاح مشكلات طابعات Samsung على نظام التشغيل Windows 10. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات مع جهازك ، فلا تتردد في ترك تعليق أدناه - نحن هنا لمساعدتك!