شبابيك

كيف تحل مشكلة عدم وجود صوت على يوتيوب؟

يُعد YouTube أحد أكثر منصات مشاركة الفيديو شيوعًا. يمكنك دفق مقاطع الفيديو الشيقة وتحميل بعض مقاطع الفيديو الخاصة بك.

ومع ذلك ، في بعض الأحيان ، قد تحدث مشكلة حيث لا يوجد صوت فقط على YouTube على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. التجربة هي بالأحرى تجربة غير سارة. لقد واجهها أكثر من عدد قليل من المستخدمين ، ولهذا السبب ، سنوفر حلولًا مفيدة لحل المشكلة.

لماذا لا يوجد صوت على موقع يوتيوب؟

يمكن أن تظهر هذه المشكلة حتى إذا كنت لا تتذكر إجراء أي تغييرات على إعدادات جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد يستمر بعد رفع مستوى الصوت على كل من YouTube وجهاز الكمبيوتر.

هناك العديد من العوامل التي ربما تسببت في عدم وجود مشكلة في الصوت أثناء محاولتك مشاهدة مقطع فيديو على YouTube. يتضمن بعضها مشاكل في المستعرض أو Adobe Flash Player أو إعدادات الموقع أو إعدادات صوت النظام - على سبيل المثال لا الحصر.

لكن لا داعي للقلق. بحلول الوقت الذي تصل فيه إلى نهاية هذا الدليل ، من المؤكد أن المشكلة قد ولت. لذا من فضلك ، استمر في القراءة.

كيفية إصلاح عدم وجود صوت على موقع يوتيوب

هناك أكثر من بضعة حلول يمكنك تجربتها:

  1. تحقق من إعدادات الصوت الخاصة بك
  2. تحقق من متصفحك
  3. امسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح
  4. تحديث برنامج تشغيل بطاقة الصوت الخاصة بك
  5. اضبط جهاز التشغيل الخاص بك
  6. أغلق البرامج قيد التشغيل
  7. قم بتشغيل مستكشف أخطاء الصوت ومصلحها
  8. قم بتحديث Adobe Flash Player
  9. تحقق من برنامج الأمان الخاص بك

يمكنك تجربة هذه الإصلاحات بالتسلسل كما تم تقديمها ، أو يمكنك البدء بالإصلاحات التي تشك في أنها الحلول الأكثر احتمالية لمشكلتك.

دون مزيد من اللغط ، فلنبدأ.

لكن أولاً ، تأكد من عدم تعطيل هذا الصوت على YouTube. في الزاوية اليسرى السفلية من الفيديو الخاص بك ، تأكد من عدم تعطيل رمز مكبر الصوت. إذا كان الأمر كذلك ، فقم بإلغاء كتمه ثم ارفع مستوى الصوت.

الإصلاح 1: تحقق من إعدادات الصوت

أول شيء عليك القيام به هو التحقق من إعدادات صوت النظام والتأكد من أن كل شيء في محله.

اتبع هذه الخطوات السهلة:

  1. انقر فوق رمز مكبر الصوت في الزاوية اليمنى من شريط المهام. تأكد من تشغيل شريط تمرير Mixer وليس كتم الصوت.
  2. الآن ، انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة مكبر الصوت وحدد الأصوات.
  3. في النافذة التي تفتح ، انقر فوق الزر "اختبار" ولاحظ ما إذا كنت تسمع أي شيء.
  4. أغلق النافذة وانقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة مكبر الصوت مرة أخرى.
  5. حدد Open Volume Mixer.
  6. تأكد من أن أشرطة التمرير مرفوعة.

الإصلاح 2: تحقق من المستعرض الخاص بك

قد يكون سبب مشكلة الصوت هو متصفح الويب الذي تستخدمه. قد تكون هناك مشكلة في الإضافات والمكونات الإضافية المثبتة. يمكن أن يتسبب هذا في عدم ظهور مشكلة في الصوت على YouTube.

أعد تشغيل المتصفح وأعد تحميل الفيديو. هذا قد يساعد في حل المشكلة.

حاول أيضًا تشغيل فيديو YouTube على متصفح آخر. إذا كان لديك صوت ، فهذا يعني أن المشكلة متعلقة بالمتصفح بالتأكيد. في هذه الحالة ، قم بتنفيذ الخطوتين 4 و 5 من الإصلاح السابق وتأكد من تشغيل شريط تمرير خلاط الصوت لمتصفح معين.

بعد ذلك ، قم بتنفيذ الاقتراحات أدناه إذا لم يكن لديك صوت حتى الآن.

امسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح:

إذا كانت إعدادات مستوى الصوت على ما يرام ولا يوجد صوت حتى الآن ، فقد يساعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح والملفات المؤقتة في حل المشكلة. على الرغم من أن هذا الحل ليس شائعًا جدًا ، فقد ترغب في تجربته.

إذا كنت تستخدم Chrome ، فاتبع الخطوات التالية:

  1. قم بتشغيل المتصفح.
  2. انقر فوق رمز القائمة في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.
  3. حدد الإعدادات.
  4. قم بالتمرير لأسفل إلى أسفل الصفحة وانقر فوق القائمة المنسدلة "خيارات متقدمة" لتوسيعها وعرض المزيد من الخيارات.
  5. مرر لأسفل إلى فئة "الخصوصية والأمان" وانقر على "محو بيانات التصفح".
  6. انتقل إلى علامة التبويب "خيارات متقدمة" وحدد "كل الوقت" ضمن النطاق الزمني.
  7. حدد خانات الاختيار للعناصر التالية:
  • تاريخ التصفح
  • ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى
  • الصور والملفات المخزنة مؤقتًا
  • إعدادات الموقع
  1. الآن ، انقر فوق الزر مسح البيانات.

قم بإلغاء تثبيت المستعرض الخاص بك وتحديثه:

إذا استمرت المشكلة ، فعليك التفكير في إلغاء تثبيت المتصفح ثم تثبيت أحدث إصدار.

إليك كيفية إزالة تثبيت برنامج على جهاز الكمبيوتر الخاص بك:

  1. اضغط على مفتاح شعار Windows + مجموعة R على لوحة المفاتيح لإظهار مربع الحوار "تشغيل".
  2. اكتب "appwiz.cpl" في مربع النص واضغط على Enter أو انقر فوق الزر "موافق".
  3. في نافذة "إلغاء تثبيت أو تغيير برنامج" ، حدد موقع المتصفح وانقر عليه بزر الماوس الأيمن.
  4. حدد إلغاء التثبيت من قائمة السياق واتبع أي تعليمات معروضة على الشاشة.

يجب عليك الآن تثبيت أحدث إصدار من المتصفح. من المستحسن أن تبقي متصفحك محدثًا. تحتوي التحديثات الجديدة على تصحيحات وميزات تساعد على تعزيز الأداء وتحسين دفق الفيديو والصوت.

قم بتشغيل فيديو YouTube الخاص بك ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.

الإصلاح 3: قم بتحديث برنامج تشغيل بطاقة الصوت

إذا كنت قد حاولت تشغيل مقطع فيديو YouTube الخاص بك على متصفحات أخرى ولاحظت أن مشكلة عدم وجود صوت تحدث في جميع المتصفحات ، فستحتاج إلى تحديث برامج تشغيل بطاقة الصوت الخاصة بك. لكن أولاً ، تأكد من تمكينه.

اتبع هذه الخطوات البسيطة لإنجازها:

  1. افتح مربع الحوار "تشغيل". للقيام بذلك ، انتقل إلى قائمة ابدأ واكتب "تشغيل" في شريط البحث. ثم اضغط على الخيار عندما يظهر في نتائج البحث. أو لتسهيل الأمور ، ما عليك سوى الضغط على مجموعة شعار Windows + R على لوحة المفاتيح.
  2. اكتب "devmgmt.msc" في حقل النص واضغط على Enter أو انقر فوق "موافق" لفتح إدارة الأجهزة.
  3. حدد موقع "الصوت والفيديو ووحدة التحكم في الألعاب". انقر على السهم لتوسيعها.
  4. الآن ، انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز الصوت (Realtek High Definition Audio ، على سبيل المثال). انقر فوق "تمكين الجهاز" من قائمة السياق إذا كان الخيار موجودًا.
  5. إذا وجدت مثلثًا أصفر به علامة تعجب في المنتصف على أي من الأجهزة المدرجة ، فهذا يعني أن هناك مشكلة به.
  6. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد "تحديث برنامج التشغيل ..." من قائمة السياق.
  7. سوف تتلقى مطالبة. حدد الخيار الذي يقول ، "البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث".
  8. بعد اكتمال التحديث ، أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان قد تم حل مشكلة صوت YouTube.

إذا فشلت العملية في تحديث برنامج التشغيل ، فقم بزيارة الموقع الرسمي للشركة المصنعة لبطاقة الصوت الخاصة بك وقم بتنزيل برنامج التشغيل من هناك (لاحظ الموقع الذي تم حفظه فيه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك). تأكد من أن الجهاز الذي تحصل عليه متوافق مع نظامك.

ثم اتبع هذه الخطوات لتثبيته:

  1. انتقل إلى إدارة الأجهزة كما هو موضح أعلاه.
  2. انقر على "الصوت والفيديو ووحدة التحكم في الألعاب".
  3. انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز الصوت الخاص بك وحدد تحديث برنامج التشغيل من قائمة السياق.
  4. عندما تظهر المطالبة ، انقر فوق "تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل".
  5. في الصفحة التي تفتح ، انقر فوق تصفح وانتقل إلى الموقع حيث قمت بحفظ برنامج التشغيل الذي تم تنزيله. حدد برنامج التشغيل ثم انقر فوق "فتح".
  6. انقر فوق التالي واتبع التعليمات المعروضة على الشاشة.

إذا لم تكن راضيًا عن عملية التحديث اليدوي ، نوصيك باستخدام Auslogics Driver Updater لأداء المهمة تلقائيًا. تتعرف الأداة على مواصفات جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم تقوم بإجراء فحص كامل للنظام لاكتشاف جميع برامج التشغيل القديمة أو الفاسدة أو غير المتوافقة أو المفقودة. بعد ذلك ، بعد الحصول على إذن منك ، يقوم بتنزيل وتثبيت أحدث الإصدارات الموصى بها من قبل الشركة المصنعة.

إنه يوفر الحل الأمثل لضمان عدم تعرضك لمشكلات متعلقة بالسائق على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الإصلاح 4: إغلاق البرامج قيد التشغيل

قد يحدث أن هناك برنامج وسائط متعددة آخر يتم تشغيله على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويتداخل مع فيديو YouTube الخاص بك. لإصلاح ذلك ، أغلق أي برامج مفتوحة ثم تحقق من حل المشكلة. إذا لم يكن كذلك ، يمكنك الانتقال إلى الإصلاح التالي.

الإصلاح 5: تعيين جهاز التشغيل الخاص بك

اتبع الخطوات أدناه للتأكد من تحديد جهاز الصوت الخاص بك كإعداد افتراضي:

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز مكبر الصوت المعروض في الزاوية اليمنى القصوى من شريط المهام.
  2. انقر فوق أجهزة التشغيل.
  3. في النافذة التي تفتح ، تأكد من تحديد مكبرات صوت النظام كجهاز افتراضي للصوت. يجب أن يحتوي جهاز الصوت الافتراضي الخاص بك على دائرة خضراء عليه.
  4. إذا لم يتم تعيين جهاز الصوت الخاص بك كإعداد افتراضي ، فانقر فوقه ثم انقر فوق الزر "تعيين افتراضي".
  5. انقر فوق موافق.
  6. بعد ذلك ، تأكد من رفع مستوى الصوت. انقر على أيقونة مكبر الصوت واضبط شريط التمرير.

الإصلاح 6: قم بتشغيل مستكشف أخطاء الصوت ومصلحها

يأتي Windows مزودًا بأداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها المضمنة التي يمكنك استخدامها لإصلاح المشكلة التي تتعامل معها. لقد نجح هذا مع العديد من المستخدمين وقد يؤدي الحيلة لك.

إليك كيفية تشغيل الأداة:

  1. قم باستدعاء مربع الحوار Run بالضغط على شعار Windows + R على لوحة المفاتيح.
  2. اكتب "لوحة التحكم" في حقل النص وانقر على موافق أو اضغط على Enter.
  3. الآن ، انتقل إلى شريط البحث واكتب "استكشاف الأخطاء وإصلاحها". انقر فوق الخيار من نتائج البحث.

بدلاً من ذلك ، اكتب "control.exe / name Microsoft.Troubleshooting" في مربع الحوار Run واضغط على Enter لفتح نافذة استكشاف الأخطاء وإصلاحها في الحال.

  1. انقر فوق الأجهزة والصوت.
  2. ضمن فئة الصوت ، انقر فوق تشغيل الصوت.
  3. انقر فوق الزر التالي ثم انتظر حتى يكتشف Windows المشكلات المحتملة ويحلها تلقائيًا. اتبع أي تعليمات تظهر على الشاشة.

الإصلاح 7: تحديث Adobe Flash Player

قد يكون Adobe Flash Player هو الجاني. إنه مكون إضافي يستخدمه متصفحك لدفق مقاطع فيديو YouTube.

وفقًا لبعض المستخدمين ، بدأت مشكلة "لا يوجد صوت على YouTube" بعد قيامهم بتحديث Flash Player. لمعرفة ما إذا كان هذا ينطبق عليك ، قم بإلغاء تثبيت التحديثات ثم تحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة.

إليك الطريقة:

  1. اضغط على مفتاح شعار Windows + مجموعة R على لوحة المفاتيح.
  2. في مربع التشغيل الذي يفتح ، اكتب "appwiz.cpl" وانقر على موافق أو اضغط على Enter.
  3. على الجانب الأيمن من النافذة ، انقر على الخيار "عرض التحديثات المثبتة".
  4. حدد موقع Flash Player في القائمة وتحقق من تاريخ آخر تحديث له. إذا كان حديثًا ، فانقر فوقه وحدد إلغاء التثبيت.
  5. الآن ، حاول تشغيل الفيديو الخاص بك ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.

يمكن أيضًا أن يكون Adobe Flash Player تالفًا أو قديمًا. إذا لم تقم بتثبيت تحديث في البداية ، فحاول القيام بذلك ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك. قم بزيارة الموقع الرسمي لإنجازه.

الإصلاح 8: تحقق من برنامج الأمان الخاص بك

إذا استمرت المشكلة بطريقة ما بعد تجربة جميع الحلول المقدمة أعلاه ، فأنت بحاجة إلى التحقق من برنامج الأمان (برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية).

قد يتداخلون مع محتوى الفلاش ، خاصةً إذا كانت لديهم ميزة المسح في الوقت الفعلي التي تقيد محتوى الفلاش التابع لجهة خارجية من إنشاء اتصال.

حاول تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا ومعرفة ما إذا كان الصوت على فيديو YouTube الخاص بك سيظهر. إذا حدث ذلك ، فاتصل ببائع البرنامج وأبلغه بالمشكلة. يجب أن يكونوا قادرين على إخبارك بما يجب القيام به.

قد ترغب أيضًا في التفكير في تثبيت برنامج أمان مختلف. نوصي Auslogics Anti-Malware. الأداة هي واحدة من أفضل الأدوات في السوق ويمكنها حتى اكتشاف العناصر الضارة التي قد يفوتها برنامج مكافحة الفيروسات الحالي.

ها أنت ذا.

نأمل أن يكون هذا الدليل قد ساعدك في استعادة الصوت على فيديو YouTube الخاص بك.

إذا كانت لديك أي أسئلة أو ملاحظات أو اقتراحات أخرى ، فلا تتردد في مشاركتها عبر قسم التعليقات أدناه.

يسعدنا أن نسمع منك.

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found