بالنسبة للعديد من الأشخاص ، يعد Adobe Reader و Acrobat أداتين مهمتين يتم استخدامهما يوميًا. بعد كل شيء ، من الأنسب تبادل المستندات بتنسيق PDF عبر الإنترنت. ومع ذلك ، ماذا ستفعل إذا لم تفتح ملفاتك في PDF في Windows 10؟
نحن نتفهم مدى أهمية أن تتمكن من فتح ملفاتك المهمة في أسرع وقت ممكن. على هذا النحو ، قمنا بإدراج بعض النصائح التي ستعلمك كيفية إصلاح ملف PDF لن يفتح في Windows 10. استمر في قراءة هذه المقالة وتعلم ليس فقط طرق حل هذه المشكلة ولكن أيضًا أسباب حدوثها. بهذه الطريقة ، يمكنك منع تكرار المشكلة.
أسباب عدم فتح ملف PDF في نظام التشغيل Windows 10
إذا بدا أنك تواجه مشكلة في فتح ملفات PDF على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows ، فمن المحتمل أن يكون لها علاقة بتثبيت / تحديث Adobe Reader أو Acrobat حديثًا. من ناحية أخرى ، يمكن أيضًا أن يكون عدم فتح ملف PDF في نظام التشغيل Windows 10 ناتجًا عن أخطاء ناتجة عن ترقية نظام التشغيل. فيما يلي بعض العوامل التي قد تمنعك من فتح الملفات في Adobe Reader أو Acrobat:
- برنامج Acrobat أو Adobe Reader قديم
- ملفات PDF التي لم يتم إنشاؤها باستخدام برامج Adobe
- ملفات PDF التالفة
- قد يتلف برنامج Acrobat المثبت أو برنامج Adobe Reader
- ملفات PDF ببيانات ضارة
الطريقة الأولى: تغيير إعدادات Adobe Reader
عندما لا تفتح الملفات في PDF في نظام التشغيل Windows 10 ، فلا بد أنه حدث خطأ ما عند الترقية من Windows 7 أو Windows 8. قد لا ترى رسالة خطأ ، ولكن يظهر رمز مشغول لبضع ثوان. عادةً ما يمكن تتبع السبب الجذري لهذه المشكلة من إعدادات Adobe Reader. مع ذلك ، يمكنك حل المشكلة باتباع الخطوات التالية:
- انقر فوق أيقونة البحث.
- اكتب "Reader" (بدون علامات اقتباس) ، ثم اضغط على Enter.
- انتقل إلى القائمة العلوية وانقر فوق تحرير.
- بمجرد دخولك إلى قائمة "تعديل" ، ابحث عن "التفضيلات" وانقر عليها.
- ستظهر نافذة جديدة. انقر فوق الأمان (محسّن).
- ضمن خيارات الحماية Sandbox Protection ، قم بإلغاء تحديد المربع الموجود بجوار "تمكين الوضع المحمي عند بدء التشغيل".
- سيتم سؤالك عما إذا كنت تريد متابعة التغييرات. انقر فوق "نعم".
الطريقة 2: برنامج Adobe Reader أو Acrobat قديم
قد لا يكون برنامج Adobe Reader أو Acrobat القديم مناسبًا لفتح ملفات PDF أحدث. ضع في اعتبارك أن Adobe تصدر تحديثات أو تصحيحات بانتظام لإصلاح الأخطاء. لذلك ، عليك التأكد من تحديث برنامجك إلى أحدث إصدار. ما عليك سوى اتباع التعليمات أدناه:
- قم بتشغيل Adobe Reader أو Acrobat.
- انقر فوق تعليمات ، ثم اختر التحقق من وجود تحديثات من القائمة المنسدلة.
- سيظهر مربع حوار التحديث. ستتحقق هذه الأداة من التحديثات المتاحة.
- يمكنك التحديث تلقائيًا إلى الإصدار الأحدث بالنقر فوق تحديث.
- أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها.
الطريقة الثالثة: التحقق مما إذا كان ملف PDF تالفًا
إذا تم إنشاء ملف PDF باستخدام برنامج به عطل ، فمن المحتمل أن يصل إليك في شكل تالف. على هذا النحو ، لن تتمكن من فتحه باستخدام قارئ PDF الخاص بك. من ناحية أخرى ، من الممكن أن يحتوي الملف المرسل إليك على بيانات تالفة. علاوة على ذلك ، إذا تم نقل الملف من محرك أقراص محمول أو موقع ويب ، فمن المحتمل أن يكون قد تعرض للتلف أثناء النقل.
حاول فتح ملف PDF آخر لمعرفة ما إذا كان الملف المعني تالفًا. إذا كنت تعرف بالتأكيد أنه لا يوجد شيء خاطئ في جهاز الكمبيوتر أو القارئ ، فما عليك سوى طلب نسخة أخرى من الملف. يمكنك أيضًا أن تطلب من المرسل تسليم الملف إليك بتنسيق مختلف.
من ناحية أخرى ، إذا لاحظت أن جميع الملفات التي تنقلها من محركات الأقراص المحمولة أو أجهزة التخزين الخارجية تبدو تالفة ، فيجب أن يكون هناك خطأ ما في برامج التشغيل الخاصة بك. على هذا النحو ، نوصي باستخدام Auslogics Driver Updater للتأكد من أنه يمكنك نقل ملفات PDF دون أي مشاكل. ستقوم هذه الأداة تلقائيًا بتحديث جميع برامج التشغيل الخاصة بك إلى أحدث الإصدارات الموصى بها من قبل الشركة المصنعة. هذا يعني أيضًا أن سرعة جهاز الكمبيوتر وأدائه سيتحسنان بشكل كبير!
الطريقة الرابعة: استخدام إصدار أقدم من Adobe Reader أو Acrobat
قد لا تتوافق بعض ملفات PDF التي لم يتم إنشاؤها باستخدام منتجات Adobe مع Acrobat أو Reader. من المحتمل أن هذه الملفات لا تتوافق مع مواصفات Adobe أو معاييرها. ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أن الإصدارات القديمة من Adobe Reader أو Acrobat ليست صارمة مثل الإصدارات الحديثة عندما يتعلق الأمر بالامتثال للمعايير.
إذا كنت متأكدًا تمامًا من أن ملف PDF لا يحتوي على محتوى ضار ، فيمكنك التفكير في استخدام إصدار سابق من Reader أو Acrobat لفتحه. بالطبع ، يجب عليك إلغاء تثبيت الإصدار الذي تستخدمه حاليًا ، ثم الاتصال بالإنترنت والعثور على مثبت للإصدار الأقدم.
الطريقة الخامسة: إصلاح برنامج Adobe Acrobat أو Reader
سبب آخر لعدم تمكنك من فتح ملفات PDF هو تلف برنامج Acrobat أو Reader. من الممكن أنه بسبب بعض الأخطاء ، لا يستطيع البرنامج تنفيذ وظائفه بشكل صحيح. يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق إصلاح الإصدار الذي قمت بتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. مع ذلك ، اتبع التعليمات أدناه:
- قم بتشغيل Adobe Acrobat أو Reader.
- انقر فوق تعليمات.
- من القائمة المنسدلة ، حدد إصلاح التثبيت.
- سيتم سؤالك عما إذا كنت تريد إصلاح إصدار Reader أو Acrobat المثبت حاليًا. انقر فوق الزر "نعم".
يجب أن تكون الطرق التي ذكرناها قادرة على إصلاح عدم فتح ملف PDF في Windows 10. من ناحية أخرى ، إذا لم يكن أي من حلولنا مناسبًا لك ، فيمكنك دائمًا محاولة إلغاء تثبيت Adobe Acrobat أو Reader وإعادة تثبيتهما.
هل تعتقد أن هناك طرقًا أفضل لحل هذه المشكلة؟
اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أدناه!