نظرًا لأنك هنا ، يمكننا أن نفترض بأمان أنك رأيت رسالة خطأ في هذا النموذج:
حدث خطأ أثناء إخراج محرك أقراص DVD RW
من المحتمل أن يكون الإشعار أعلاه قد ظهر عندما طلبت من جهاز الكمبيوتر الخاص بك إخراج قرص مضغوط أو قرص DVD من محرك الأقراص الخاص به. تشير العديد من التقارير عبر الإنترنت إلى أن عددًا كبيرًا من المستخدمين - الذين تم تجهيز أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم بمحركات أقراص DVD - واجهوا نفس المشكلة. لم يتمكنوا من الحصول على أجهزتهم لدفع الأقراص المضغوطة أو أقراص DVD داخل محركات الأقراص الخاصة بهم.
حسنًا ، في هذا الدليل ، نعتزم أن نوضح لك كيفية إصلاح مشكلة "حدث خطأ أثناء إخراج محرك أقراص DVD" على جهاز كمبيوتر محمول. هيا بنا.
كيفية حل "حدث خطأ أثناء إخراج محرك أقراص DVD" على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10
تنتقل الخطوات الواردة في الإصلاحات أدناه من بسيطة إلى معقدة ، لذا من الأفضل أن تبدأ بالخطوات الأولى وتستمر بهذا الترتيب (بالطريقة التي تم ترتيبها بها). من المحتمل أن تجد الحل الأمثل للمشكلة في حالتك قبل الانتهاء من حلها جميعًا.
قم بإنهاء المهمة الراكدة في إدارة المهام:
إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يرفض (أو يفشل) إخراج القرص المضغوط أو قرص DVD - خاصة بعد أن طلبت منه القيام بذلك - فهناك فرصة جيدة لأن عمليات محرك الأقراص تعتمد حاليًا على مهمة محددة. ربما لا يزال تطبيق هذه المهمة يتحكم في محرك الأقراص. تمت برمجة Windows للنظر في الارتباط الداخلي بين البرامج قيد التشغيل ومحرك الأقراص قبل أن يعمل وفقًا للإرشادات.
تحقيقا لهذه الغاية ، بما أنك تريد محرك الأقراص الخاص بك لدفع القرص المضغوط ، يجب عليك إنهاء المهمة الراكدة. يجب عليك استخدام وظيفة إنهاء المهمة لإنهاء إجراءات العملية السيئة. بهذه الطريقة ، يوقف Windows المهمة من العمل جنبًا إلى جنب مع عملية محرك الأقراص. اتبع هذه التعليمات:
- أولاً ، عليك تشغيل تطبيق Task Manager. يمكنك فتح هذا البرنامج بالنقر بزر الماوس الأيمن على شريط المهام (بالقرب من الجزء السفلي من الشاشة) لرؤية قائمة السياق المتاحة ثم اختيار مدير المهام.
بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدام اختصار لوحة المفاتيح هذا لفتح تطبيق Task Manager بسرعة: Ctrl + Shift + Escape.
- انقر فوق مزيد من التفاصيل لرؤية نافذة إدارة المهام الموسعة - إذا كانت هذه الخطوة تنطبق.
- بافتراض أنك الآن في نافذة إدارة المهام القياسية ، يجب عليك فتح قسم مستكشف Windows.
يجب أن يكون اسم القرص المضغوط أو قرص DVD وحرف محرك الأقراص مرئيين الآن. على سبيل المثال ، قد ترى قرص DVD RW DRIVE (H :) AUDIO CD أو شيء مشابه.
- انقر فوق عنصر محرك الأقراص المناسب لإبرازه ثم انقر فوق زر إنهاء المهمة (بالقرب من أسفل النافذة) الذي ظهر مؤخرًا.
إذا كنت لا ترى عنصر محرك الأقراص ، فعليك تحديد موقع التطبيق النشط الذي يتحكم في محرك الأقراص الخاص بك ، والنقر فوقه لتمييزه ، ثم النقر فوق زر إنهاء المهمة (بالقرب من الجزء السفلي من النافذة).
- الآن ، يجب عليك إغلاق إدارة المهام. افعل ما يجب عليك إخراج القرص المضغوط / قرص DVD الآن.
أغلق تطبيق النسخ التابع لجهة خارجية:
إذا واجهت مشكلة عدم إخراج القرص المضغوط / قرص DVD بعد حرق قرص مضغوط / قرص DVD على محرك جهازك ، فعليك إغلاق التطبيق الذي استخدمته. إذا رفض التطبيق (أو فشل) في النزول حتى بعد النقر فوق الزر إغلاق ، فعليك فرض إغلاق العملية في إدارة المهام. إذا كنت تعتقد أن كاتب DVD الخاص بك لا يزال نشطًا (يعمل على شيء مهم) ، فقد ترغب في الانتظار لبضع دقائق قبل استخدام الإجراء هنا.
يضمن إنهاء إجراءات تطبيق الجهة الخارجية بشكل أو بآخر توقف كاتب القرص في جهازك عن العمل. إذا دخل كاتب القرص بجهاز الكمبيوتر في وضع السكون ، فستتمكن من إخراج محرك الأقراص بسهولة. نظرًا لأن الإجراء السابق يتطلب منك العمل في تطبيق Task Manager ، ستجد الخطوات هنا مألوفة. انتقل من خلال هذه التعليمات للقيام بالمهمة:
- أولاً ، يجب عليك فتح تطبيق إدارة المهام.
لقد تركنا التعليمات الخاصة بفتح هذا التطبيق لأننا وصفنا الخطوات في الإجراء السابق. يمكنك التمرير لأعلى لرؤيتهم مرة أخرى.
- بافتراض أنك الآن في نافذة إدارة المهام المطلوبة ، يجب أن تمر عبر التطبيقات المدرجة ضمن علامة التبويب العمليات.
- حدد موقع التطبيق المضطرب (الذي يرفض النزول لأسفل) ، وانقر فوقه لإبرازه أو تحديده ، ثم انقر فوق زر إنهاء المهمة (بالقرب من أسفل الشاشة) الذي ظهر مؤخرًا.
سيعمل Windows الآن على إخماد البرنامج.
- الآن ، يجب عليك إغلاق تطبيق إدارة المهام.
- استخدم وظيفة الإخراج المناسبة مرة أخرى لمعرفة ما سيحدث.
إذا رفض جهاز الكمبيوتر الخاص بك إخراج محرك الأقراص مرة أخرى - إذا رأيت ملف حدث خطأ أثناء إخراج محرك أقراص DVD RW رسالة - إذن عليك إغلاق جميع البرامج المفتوحة حاليًا على نظامك ، وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ثم التحقق مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان كل شيء يعمل الآن.
استخدم زر الإخراج المخصص للقيام بالمهمة:
يتطلب إجراء إخراج القرص / محرك الأقراص الموصى به من المستخدمين أداء المهمة من خلال عمليات البرامج (التي يتم تنفيذها عادةً على الشاشة الخاصة بهم). ربما حاولت إخراج محرك أقراص DVD من خلال خيار الإخراج الذي تم الوصول إليه من القائمة الموجودة على شريط المهام ، ولكنك لم تصل إلى أي مكان حتى الآن. لذلك ، حان الوقت للتفكير في طرق أخرى للقيام بنفس الشيء.
إذا كان Windows يكافح لدفع محرك أقراص DVD - بعد أن قمت بتزويد جهاز الكمبيوتر الخاص بك بتعليمات (برنامج) محددة للقيام بذلك - فعليك أن تخبره بنفس الشيء باستخدام زر الإخراج (المادي). تم تجهيز عدد لا بأس به من مشغلات أقراص DVD بزر إخراج مخصص. نحن نفترض أن لديك واحدة أيضًا. عليك أن تجد زر الإخراج هذا على غطاء محرك الأقراص (المكون المادي على جانب الكمبيوتر المحمول الخاص بك) والضغط عليه.
أعد ضبط محرك أقراص DVD / CD:
هنا ، نريد منك تنفيذ أمر محدد في نافذة موجه أوامر مرتفعة لإعادة تعيين عناصر التحكم لمحرك أقراص DVD / CD على جهازك. أكد العديد من المستخدمين أنهم كانوا قادرين على إخراج محركات الأقراص الخاصة بهم بعد أن أجبروا أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم على إعادة تعيين عناصر التحكم الخاصة بها (عن طريق تنفيذ المهمة هنا). لحسن الحظ ، فإن العملية المقترحة سهلة ومباشرة نسبيًا.
هذه هي الإرشادات التي يجب اتباعها لإعادة تعيين محرك أقراص DVD / CD على جهاز الكمبيوتر الخاص بك:
- أولاً ، عليك النقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة Windows في الزاوية السفلية اليسرى من شاشة جهازك لمشاهدة التطبيقات والخيارات التي تشكل قائمة Power User.
- من القائمة المعروضة ، يجب عليك تحديد موجه الأوامر (المسؤول).
المسؤول: سيتم عرض نافذة موجه الأوامر الآن.
- الآن ، يجب عليك تنفيذ الأمر التالي (عن طريق كتابته أولاً ثم الضغط على زر Enter على لوحة المفاتيح لإجبار Windows على تشغيله):
أضاف reg.exe "HKLM \ System \ CurrentControlSet \ Services \ atapi \ Controller0" / f / v EnumDevice1 / t REG_DWORD / d 0x00000001
- الآن ، يجب عليك إغلاق نافذة موجه الأوامر ثم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- بعد إعادة التشغيل ، يجب أن تبدأ عملية إخراج محرك الأقراص من خلال جميع الوسائل أو الطرق الممكنة لمعرفة ما يحدث هذه المرة.
أعد تثبيت برنامج تشغيل محرك الأقراص المضغوطة / أقراص DVD:
إذا رفض محرك الأقراص المضغوطة / أقراص الفيديو الرقمية الخروج - حتى بعد تجربة توصياتنا أعلاه - فعليك التفكير في احتمال وجود علاقة بين المشكلة وتناقضات السائق. نعم ، إذا كنت لا تزال تعاني من المشكلة التي حددها "حدث خطأ أثناء إخراج محرك أقراص DVD RW" إشعار ، فمن المحتمل أن يكون برنامج تشغيل محرك الأقراص المضغوطة / أقراص DVD معطلاً أو تالفًا أو ببساطة في حالة رهيبة.
نريد منك إجبار Windows على إعادة تثبيت برنامج تشغيل محرك الأقراص المضغوطة / أقراص DVD على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تمكن العديد من المستخدمين من حل مشكلات برنامج التشغيل ببساطة عن طريق إعادة تثبيت برامج التشغيل المضطربة أو التي بها مشكلات. أنت أيضًا يجب أن تفعل الشيء نفسه للحصول على النتيجة المطلوبة. يبدو أن التعديلات الناتجة عن إجراء إعادة التثبيت (عمليات إلغاء التثبيت والتثبيت) للسائق تفعل ما يكفي لإحداث تغييرات تقضي على مجموعة واسعة من المشاكل في رمز برنامج التشغيل.
على أي حال ، هذه هي الإرشادات التي يجب عليك اتباعها لإعادة تثبيت برنامج تشغيل محرك الأقراص المضغوطة / أقراص DVD:
- أولاً ، يجب عليك تشغيل تطبيق Run من خلال اختصار لوحة المفاتيح هذا: زر شعار Windows + الحرف R.
- بعد ظهور نافذة Run الصغيرة ، سيتعين عليك ملء حقل النص الموجود عليها بهذا الرمز:
devmgmt.msc
- انقر فوق الزر "موافق" في نافذة "تشغيل" (أو اضغط على زر Enter بلوحة المفاتيح).
سيقوم Windows الآن بتشغيل الكود. ستظهر نافذة إدارة الأجهزة.
- انتقل إلى قائمة الفئات ، وحدد موقع فئة محرك أقراص DVD / CD-ROM ، ثم انقر فوق رمز التوسيع بجوار هذه الفئة.
ستصبح محتويات فئة محرك أقراص DVD / CD-ROM مرئية الآن.
- حدد موقع جهاز محرك أقراص DVD / CD ، وانقر فوقه لتمييزه ، وانقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز المحدد لرؤية قائمة السياق المتاحة ، ثم اختر إلغاء تثبيت الجهاز.
من المفترض أن يقوم Windows الآن بإحضار مطالبة تسألك عما إذا كنت تريد إلغاء تثبيت برنامج تشغيل الجهاز المختار.
- انقر فوق الزر إلغاء التثبيت في النافذة الصغيرة أو مربع الحوار للمتابعة.
سيعمل نظامك الآن على إزالة برنامج تشغيل محرك أقراص DVD / CD الخاص به.
- بمجرد أن تكتمل عمليات إلغاء التثبيت الخاصة ببرنامج تشغيل محرك أقراص DVD / CD ، يجب عليك إغلاق جميع النوافذ المفتوحة ثم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
إذا سارت الأمور على ما يرام - مما يعني أن نظامك سيعيد التشغيل ، ويستقر ، ويدرك أن برنامج التشغيل الأساسي مفقود - سينتهي جهاز الكمبيوتر الخاص بك بإعادة تثبيت برنامج التشغيل المناسب. أخيرًا ، يجب أن تحاول إخراج محرك الأقراص المضغوطة / أقراص DVD الذي كافحت معه لمعرفة ما إذا كان كل شيء قد انتهى هذه المرة.
قم بتحديث برنامج تشغيل محرك أقراص DVD / CD:
إذا لم تتمكن من جعل جهاز الكمبيوتر الخاص بك يقوم بإعادة تثبيت برنامج التشغيل لجهاز محرك أقراص DVD / CD (لأي سبب) - أو إذا لم تتمكن من جعل Windows يقوم بإخراج محرك أقراص DVD / CD حتى بعد إعادة تثبيت برنامج التشغيل بنجاح - فعليك أن تقوم بذلك تثبيت التحديثات للسائق في العرض. منذ أن فشلت العملية السابقة لإصلاح مشاكل السائق ، يجب أن نفترض أن السائق معطل بشكل دائم (أو لا يمكن إصلاحه).
لذلك ، يجب عليك تثبيت إصدار برنامج تشغيل جديد لجهاز محرك أقراص DVD / CD لتصحيح الأمور. من الناحية المثالية ، يجب أن تحصل على Auslogics Driver Updater والسماح لهذا التطبيق الرائع بالتعامل مع جميع مهام تحديث برنامج التشغيل نيابة عنك. سيبدأ البرنامج أولاً في فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك لمعرفة برامج التشغيل التالفة أو المعطلة أو القديمة أو القديمة والمعطلة (للأجهزة المختلفة) وكذلك جمع بعض المعلومات عنها.
بمجرد أن يكمل التطبيق مرحلة التعريف ، سينتقل للبحث عن أحدث برامج التشغيل المستقرة وتنزيلها وتثبيتها (إصدارات برامج التشغيل الموصى بها من قبل الشركة المصنعة) كبدائل لبرامج التشغيل المتعثرة / التي بها مشكلات. سيتم تثبيت برنامج تشغيل جديد لجهاز محرك أقراص DVD / CD ، لذلك سينتهي جهاز الكمبيوتر الخاص بك برمز برنامج تشغيل جديد وإعدادات ، مما يعني المشكلات التي تؤدي إلى ظهور الخطأ "حدث خطأ أثناء إخراج محرك أقراص DVD RWستصبح الرسالة غير موجودة.
حسنًا ، بعد تثبيت إصدارات برنامج التشغيل الجديدة ، يجب عليك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك للسماح لـ Windows بأخذ جميع التغييرات ذات الصلة (الناتجة عن عمليات برنامج التشغيل) في الاعتبار. هناك وبعد ذلك (فقط) يجب أن تحاول إخراج محرك أقراص DVD / CD للتأكد من أن مشكلات إخراج محرك الأقراص قد تم حلها نهائيًا.
حسنًا ، إذا كنت تفضل تحديث برنامج التشغيل الخاص بجهاز محرك أقراص DVD / CD بنفسك ، فعليك المرور بمسار مختلف تمامًا. من الأفضل دائمًا تثبيت التحديثات للسائقين من خلال الإجراءات التلقائية. إذا كنت قد قررت تحديث برنامج تشغيل محرك أقراص DVD / CD على جهاز الكمبيوتر الخاص بك دون مساعدة ، فعليك تجربة وظيفة التحديث التلقائي لبرنامج التشغيل المضمنة في Windows.
لكي نكون منصفين ، نادراً ما تقوم الوظيفة بما يكفي للعثور على تحديثات لبرنامج التشغيل المطلوب ، أو تجد إصدارات برنامج تشغيل غير مناسبة (عندما تنجح). ومع ذلك ، نظرًا لأنك قررت القيام بالرحلة على هذا المسار ، عليك الاكتفاء بوظيفة التحديث التلقائي لبرنامج التشغيل - لأنها أفضل خيار لمجموعة سيئة. اتبع هذه الإرشادات لاستخدام الوظيفة لتحديث برنامج تشغيل محرك أقراص DVD / CD على جهاز الكمبيوتر الخاص بك:
- انقر فوق رمز Windows في الزاوية السفلية اليسرى من شاشة جهازك لرؤية الكائنات أو العناصر التي تشكل شاشة قائمة "ابدأ" في Windows (أو امنح زر شعار Windows على لوحة مفاتيح جهازك نقرة للحصول على نفس النتيجة).
- إدخال مدير الجهاز في مربع النص (الذي يظهر في اللحظة التي تبدأ فيها الكتابة) لإجراء مهمة بحث باستخدام هذه الكلمات الرئيسية كاستعلام.
- بمجرد ظهور Device Manager (التطبيق) باعتباره الإدخال الرئيسي أو الفردي في قائمة النتائج ، يجب عليك النقر فوقه لبدء تشغيل البرنامج.
- بافتراض أنك الآن في نافذة إدارة الأجهزة ، يجب عليك التحقق من قائمة العناصر هناك بعناية.
- بمجرد العثور على فئة محرك أقراص DVD / CD-ROM ، يجب عليك النقر فوق رمز التوسيع الخاص بها (لمعرفة ما يحتوي عليه).
- بافتراض أن جهاز محرك أقراص DVD / CD مرئي الآن ، عليك النقر بزر الماوس الأيمن فوقه لرؤية الخيارات المتاحة ثم اختيار تحديث برنامج التشغيل.
من المفترض أن يقوم Windows الآن بإحضار مربع حوار يسألك عن الطريقة التي تريد أن يتابع بها نظامك مهمة تحديث برنامج التشغيل.
- انقر فوق الخيار الأول (والذي عادةً ما يكون البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث).
حسنًا ، يوفر الخيار الأول المسار الوحيد المعقول. سيقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعمل ما هو مذكور بالضبط في وصف هذا الخيار. سيستخدم نظامك اتصالك بالإنترنت للاتصال بمراكز التنزيل أو الخوادم الضرورية.
إذا عثر جهاز الكمبيوتر الخاص بك على إصدار برنامج تشغيل جديد لجهاز محرك أقراص DVD / CD ، فسيعمل على تنزيله وتثبيته. سيتم إخطارك بحالة العملية (مع تقدم المهام) ، لذلك ستعرف كل شيء مبكرًا بما فيه الكفاية.
إذا فشل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في العثور على إصدار برنامج تشغيل جديد لجهاز محرك أقراص DVD / CD ، فمن الأفضل أن تقوم بالتمرير لأعلى والاستفادة من البرنامج الذي أوصينا به. يوفر هذا التطبيق مسارًا بديلاً يمكنك من خلاله تحقيق النتائج المطلوبة مع قضاء القليل من الوقت والجهد.
- على أي حال ، بعد انتهاء جهاز الكمبيوتر الخاص بك من تثبيت إصدار برنامج تشغيل جديد لجهاز DVD / CD ، يجب عليك إغلاق جميع التطبيقات أو النوافذ المفتوحة ثم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- انتظر حتى يقوم Windows بالتمهيد والاستقرار. اختبر محرك أقراص DVD / CD عن طريق إخراجه.
أشياء أخرى يمكنك محاولة حلها حدث خطأ أثناء إخراج محرك أقراص DVD RW على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10
إذا لم تجد طريقة لإجبار محرك الأقراص على الخروج - حتى بعد استعراض الحلول الموضحة بالتفصيل (أعلاه) - فعليك الاكتفاء بالإصلاحات والحلول في قائمتنا النهائية.
- إذا كان محرك أقراص DVD / CD المضطرب مكونًا خارجيًا ، فستعمل جيدًا لفصله عن جهازك (تمامًا) ، وانتظر بعض الوقت ، ثم قم بتوصيل كابل البيانات وسلك الطاقة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- حاول إخراج محرك الأقراص عن طريق إدخال مشبك ورق في فتحة التجاوز اليدوي - إذا كان هذا الثقب موجودًا في محرك أقراص DVD / CD.
- قم بتشغيل تشخيصات النظام. قم بتحليل أكبر عدد ممكن من النتائج والأحداث لمعرفة سبب أو مصدر المشكلة.
- إذا استمر حل مشكلة إخراج محرك الأقراص في التهرب منك ، فعليك الاتصال بالشركة المصنعة للكمبيوتر أو صانع محرك أقراص DVD / CD. اطلب من موظفي الدعم المساعدة أو التوجيه.
- استبدل محرك أقراص DVD / CD - إذا تمكنت بطريقة ما من التأكد من تعطله بشكل لا يمكن إصلاحه (أو تلفه بشكل دائم).
