"أقدم وأقوى عاطفة للبشرية هي الخوف ، وأقدم وأقوى أنواع الخوف هو الخوف من المجهول."
-H.P. لوفكرافت
قد تكون أخطاء الشاشة الزرقاء للاستثناء مروعة ، خاصة عندما لا تعرف كيفية التعامل معها. لحسن الحظ ، هناك حلول لمعظمها ، بما في ذلك خطأ DRIVER_IRQL_Not_Less_Or_Equal (Mfewfpk.sys). في معظم الحالات ، عندما تظهر هذه المشكلة ، يتعطل الكمبيوتر. ستظهر شاشة زرقاء مع رسالة تفيد بإغلاق نظام التشغيل لمنع المزيد من الضرر. ستظهر الرسالة أيضًا أن الخطأ نتج عن ملف Mfewfpk.sys.
إذا كنت تواجه نفس المعضلة ، فلا داعي للقلق. في هذا المنشور ، سوف نعلمك كيفية إصلاح DRIVER_IRQL_Not_Less_Or_Equal (Mfewfpk.sys) الموت الزرقاء على نظام التشغيل Windows 10. نحن نتفهم أن هذه المشكلة يمكن أن تمنعك من ترقية نظام التشغيل الخاص بك إلى أحدث إصدار. في بعض الحالات ، قد يمنعك حتى من استخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالكامل. نحن نعلم كيف يمكن أن يكون هذا محبطًا. على هذا النحو ، قمنا بتجميع هذه المقالة لنوضح لك الأدلة المختلفة حول كيفية حل خطأ DRIVER_IRQL_Not_Less_Or_Equal (Mfewfpk.sys) في نظام التشغيل Windows 10.
ما الذي يسبب خطأ DRIVER_IRQL_Not_Less_Or_Equal (Mfewfpk.sys) الموت الزرقاء؟
تعد ملفات SYS من البيانات الهامة والضرورية للوظيفة المناسبة للعديد من برامج الجهات الخارجية. في بعض الحالات ، تأتي في شكل برامج تشغيل وضع kernel تلعب دورًا مهمًا في نظام التشغيل Windows. من الجدير بالذكر أن Mfewfpk.sys هو المحرك الأساسي لتشغيل McAfee Total Protection.
عادة ، يظهر خطأ الموت الزرقاء عندما يحاول المستخدمون الذين لديهم منتجات McAfee الترقية من Windows 8.1 إلى Windows 10. بمجرد محاولة إعادة تشغيل نظامهم ، سيتعثرون مع خطأ الموت الزرقاء DRIVER_IRQL_Not_Less_Or_Equal (Mfewfpk.sys). بشكل أساسي ، تمنع مشكلة في ملف Mfewfpk.sys المستخدم من ترقية نظام التشغيل الخاص به بنجاح. ومع ذلك ، يمكن حل هذه المشكلة. يمكنك معرفة كيفية إصلاح DRIVER_IRQL_Not_Less_Or_Equal (Mfewfpk.sys) الموت الزرقاء على نظام التشغيل Windows 10 من هذه المقالة.
الحل 1: إزالة McAfee
كما ذكرنا ، السبب الجذري للمشكلة هو ملف Mfewfpk.sys ، وهو محرك McAfee Total Protection. لذلك ، نوصي بإزالة برنامج مكافحة الفيروسات هذا ، ثم محاولة ترقية نظام التشغيل الخاص بك مرة أخرى. يمكنك إلغاء تثبيت البرنامج عن طريق تنزيل أداة McAfee Consumer Products Removal Tool عبر الإنترنت. من ناحية أخرى ، يمكنك أيضًا حذف برنامج مكافحة الفيروسات عبر لوحة التحكم. إذا كنت تستخدم Windows 8.1 ، فاتبع الخطوات أدناه:
- انتقل إلى شريط المهام ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز Windows.
- حدد البرامج والميزات من القائمة.
- الآن ، ابحث عن برنامج McAfee الذي تريد حذفه.
- حدد البرنامج ، ثم انقر فوق إلغاء التثبيت أعلى القائمة.
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة حول إزالة برنامج مكافحة الفيروسات.
من المعروف أن McAfee قد طور رموزًا خاطئة في الماضي. لذا ، فأنت أفضل حالاً بدونها. ومع ذلك ، لا يزال من المهم أن يكون لديك حماية كافية ضد التهديدات والفيروسات. في هذه الحالة ، نوصي باستخدام Auslogics Anti-Malware. نظرًا لأن هذه الأداة تم إنشاؤها بواسطة مطور تطبيقات Microsoft Silver معتمد ، فلن تتداخل مع أي عملية Windows. يمكنك أن تطمئن إلى أنه لن يتسبب في حدوث أخطاء الموت الزرقاء عند محاولة ترقية نظام التشغيل الخاص بك. علاوة على ذلك ، يمكنك توقع اكتشاف العناصر الضارة بغض النظر عن مدى تعقيدها أو تكتمها.
الحل 2: تمهيد النظام في الوضع الآمن
هناك طريقة أخرى لحل خطأ الموت الزرقاء وهي تشغيل نظامك في الوضع الآمن. فيما يلي الخطوات:
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح Shift ، ثم انقر فوق زر التشغيل.
- اختر إعادة التشغيل ، ثم انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
- حدد خيارات متقدمة ، ثم اختر إعدادات بدء التشغيل.
- انقر فوق إعادة التشغيل.
- بمجرد تشغيل النظام ، اختر تمكين الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة.
الآن ، تحقق مما إذا كان نظام التشغيل يبدأ بدون خطأ DRIVER_IRQL_Not_Less_Or_Equal (mfewfpk.sys). إذا كان الأمر كذلك ، فاتبع الخطوات أدناه لإجراء تمهيد نظيف:
- على لوحة المفاتيح ، اضغط على Windows Key + R.
- داخل مربع الحوار "تشغيل" ، اكتب "msconfig" (بدون علامات اقتباس) ، ثم انقر فوق "موافق".
- بمجرد ظهور نافذة تكوين النظام ، انتقل إلى علامة التبويب الخدمات.
- تأكد من تحديد الخيار "إخفاء كافة خدمات Microsoft".
- انقر فوق Disable All (تعطيل الكل) لإزالة كافة خدمات الجهات الخارجية من قائمة بدء التشغيل.
- الآن ، انتقل إلى علامة التبويب عام.
- انقر فوق خيار بدء التشغيل الاختياري ، ثم قم بإلغاء تحديد مربع الاختيار "تحميل عناصر بدء التشغيل".
- أغلق نافذة System Configuration (تكوين النظام) ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.
الحل 3: إجراء مسح SFC
نظرًا لأنك تتعامل مع ملف SYS تالف أو تالف ، يمكنك إجراء فحص SFC لحل المشكلة. للقيام بذلك ، اتبع التعليمات أدناه:
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز Windows الموجود على شريط المهام.
- حدد موجه الأوامر (المسؤول) من الخيارات.
- بمجرد تشغيل موجه الأوامر ، قم بتشغيل هذه الأوامر واحدة تلو الأخرى:
chkdsk / f
sfc / scannow
بمجرد اكتمال العمليات ، تحقق من حل المشكلة.
ما هي أخطاء الموت الزرقاء الأخرى التي تريد منا مناقشتها؟
لا تتردد في طرح أسئلتك في التعليقات أدناه!