يجد الكثير من المستخدمين أن Windows 10 نظام تشغيل موثوق. ومع ذلك ، فقد أصبح سيئ السمعة للعديد من مشكلات التحديث. من وقت لآخر ، تميل أخطاء التحديث المختلفة إلى الظهور ، مما يترك المستخدمين محبطين. في بعض الحالات ، تظهر هذه المشكلات أكثر من مرة.
أحد أكثر مشكلات Windows Update شيوعًا التي قد تواجهها هو الخطأ 0x80072ee7. هناك سيناريوهات مختلفة حيث قد يحدث هذا. ومع ذلك ، فإنه يظهر عادةً عندما يحاول المستخدم تثبيت تحديث Windows 10 رئيسي مثل Creators Update أو Anniversary Update.
تعلم كيف استكشاف أخطاء خطأ ترقية Windows 10 0x80072ee7 وإصلاحها
إذا واجهت هذه المشكلة مؤخرًا ، فعليك معالجتها على الفور ومعرفة كيفية إصلاح رمز الخطأ 0x80072ee7 في Windows 10. لا تقلق لأننا أعددنا قائمة بالحلول التي يمكن أن تساعدك في حل هذه المشكلة. ومع ذلك ، قبل الغوص في ذلك ، سيكون من المثالي أن نلقي نظرة فاحصة على الخطأ 0x80072ee7. دعونا نناقش بعض السيناريوهات الشائعة التي أبلغ عنها المستخدمون. بهذه الطريقة ، يمكنك حل المشكلة ومنعها من الحدوث مرة أخرى.
- 0x80072ee7 Windows Update - إذا كنت تحاول تثبيت تحديث Windows ، فقد يظهر رمز الخطأ هذا. عليك التأكد من أن جميع الخدمات الضرورية تعمل بشكل صحيح. يمكنك أيضًا محاولة إعادة تعيين الخدمات عن طريق تشغيل برنامج نصي لإعادة تعيين Windows Update.
- الرمز 0x80072ee7 متجر Windows 10 - يمكن أن يظهر رمز الخطأ هذا أيضًا عند الوصول إلى متجر Windows. قد يكون لهذا علاقة بالملفات التالفة.
- خطأ في الترقية 0x80072ee7 على نظام التشغيل Windows 10 - في بعض الحالات ، يظهر الخطأ أيضًا عندما يحاول المستخدم ترقية نظام Windows الخاص به إلى أحدث إصدار. من المحتمل أن تكون أداة مكافحة الفيروسات التابعة لجهة خارجية هي سبب ذلك. سيكون من الأفضل تعطيل البرنامج أو إلغاء تثبيته. تأكد من تجربة طرقنا أدناه. تعمل بشكل أفضل على نظام التشغيل Windows 10 ، ولكنها تنطبق أيضًا على إصدارات النظام الأقدم مثل Windows 8.1 و Windows 7.
- خطأ أداة إنشاء وسائط Windows 10 0x80072ee7 - يمكن أن تظهر المشكلة أيضًا عند استخدام أداة إنشاء الوسائط. يمكنك إصلاح هذا عن طريق تحرير ملف المضيفين.
الطريقة الأولى: تغيير عنوان خادم DNS
ذكر المستخدمون في منتديات المجتمع في موقع Microsoft أن أحد أفضل الحلول للخطأ 0x80072ee7 هو تغيير عنوان خادم DNS. لذا ، دعونا نجرب هذا الحل أولاً. فيما يلي الخطوات التي يجب عليك اتباعها:
- انقر فوق رمز البحث على شريط المهام.
- اكتب "لوحة التحكم" (بدون علامات اقتباس) ، ثم اضغط على Enter.
- انقر فوق الشبكة والإنترنت ، ثم انتقل إلى مركز الشبكة والمشاركة.
- اختر تغيير إعدادات المحول من قائمة الجزء الأيمن.
- ابحث عن الشبكة التي تستخدمها حاليًا ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن عليها.
- حدد الخصائص من الاختيارات.
- قم بالتمرير لأسفل حتى تجد Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4).
- انقر فوقه ، ثم حدد خصائص.
- حدد الخيار الذي يقول ، "استخدام عناوين خادم DNS التالية".
- أدخل هذه القيم:
لخادم DNS - 8.8.8.8
لخادم DNS البديل - 8.8.4.4
- احفظ التغييرات التي أجريتها ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.
حاول تحديث Windows 10 وتحقق من حل المشكلة.
الطريقة الثانية: بدء فحص SFC
يحتوي Windows 10 وإصدارات النظام الأقدم مثل Windows 8.1 و Windows 7 على أداة مضمنة تحدد الأخطاء وإصلاحها. يمكنك إجراء فحص SFC ، وستقوم العملية بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعمق بحثًا عن المشكلات المحتملة. لذلك ، إذا كنت تريد استكشاف خطأ ترقية Windows 10 رقم 80072ee7 ، فيجب عليك الاستفادة من هذه الأداة. فيما يلي الخطوات التي يجب عليك القيام بها لإجراء فحص SFC:
- على لوحة المفاتيح ، اضغط على Windows Key + X.
- حدد موجه الأوامر (المسؤول) أو Powershell (المسؤول) من القائمة.
- اكتب “sfc / scannow” (لا توجد علامات اقتباس) ، ثم اضغط على Enter.
يجب أن تستغرق العملية دقيقتين. ومع ذلك ، من المهم أن تتجنب تعطيلها حتى تكتمل. بمجرد الانتهاء من العملية ، أغلق موجه الأوامر.
إذا استمر الخطأ ، يمكنك محاولة تشغيل فحص DISM. يمكنك القيام بذلك عن طريق تشغيل موجه الأوامر (المسؤول) ولصق الأمر أدناه:
- DISM / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / استعادة الصحة
فقط انتظر حتى يكتمل الفحص. بعد ذلك ، حاول تحديث Windows 10 مرة أخرى وتحقق من اختفاء الخطأ.
الطريقة الثالثة: تشغيل البرنامج النصي WUReset
يمكنك حل مشكلات تحديث Windows 10 باستخدام البرنامج النصي WUReset. ما يفعله هذا البرنامج النصي المخصص هو أتمتة الحلول الشائعة للأخطاء ، بما في ذلك حذف مجلد SoftwareDistribution وإعادة تعيين عملية Windows Update ، من بين أمور أخرى. لن تضطر إلى تنفيذ مثل هذه الإجراءات بنفسك ، مما يتيح لك توفير الوقت والجهد. ما عليك سوى البحث عن البرنامج النصي عبر الإنترنت واتباع التعليمات الخاصة بكيفية استخدامه.
الطريقة الرابعة: استخدام Auslogics BoostSpeed
من الممكن أن يصبح نظامك غير مستقر بسبب الملفات غير المرغوب فيها وغيرها من مشكلات تقليل السرعة. وبالتالي ، يبدأ الخطأ 0x80072ee7 في الظهور كلما حاولت تحديث Windows 10. في هذه الحالة ، يُنصح بتنزيل أداة موثوقة وتثبيتها مثل Auslogics BoostSpeed. يقوم هذا البرنامج بإجراء فحص كامل لنظام Windows الخاص بك بالكامل. خلال العملية ، تبحث الأداة عن المشكلات التي قد تتسبب في حدوث أخطاء في التطبيق أو النظام وتعطله.
[block-bs_place]
بمجرد انتهاء BoostSpeed من فحص المشكلات وإصلاحها ، يمكنك توقع استعادة استقرار النظام وتحسين سرعة جهاز الكمبيوتر الخاص بك. وغني عن القول ، يمكنك استخدام هذه الأداة لإزالة رمز الخطأ 0x80072ee7 دون أي متاعب.
الطريقة الخامسة: تحرير ملف المضيفين
من الممكن أيضًا أن يكون ملف المضيفين قد تم تغييره ، مما تسبب في ظهور الخطأ 0x80072ee7. هناك مستخدمون أبلغوا عن عثورهم على 0.0.0.0 عناوين IP في ملف المضيفين الخاص بهم. يمكنك إصلاح هذا عن طريق إزالة العناوين أو كتابة الرمز # في بداية السطر. من الجدير بالذكر أيضًا أنه يجب عليك توخي بعض الحذر عند تعديل ملف المضيفين. يمكن أن تكون العملية صعبة وقد تسبب مشاكل أخرى.
الطريقة السادسة: التحقق من إعدادات أداة مكافحة الفيروسات
في بعض الحالات ، قد تتداخل أداة مكافحة الفيروسات للمستخدم مع تحديث النظام ، مما يتسبب في ظهور الخطأ 0x80072ee7. يمكنك إصلاح هذه المشكلة عن طريق تعطيل بعض الميزات في برنامج الأمان الخاص بك. يمكنك التحقق من جدار الحماية الخاص بأداة مكافحة الفيروسات وإيقاف تشغيله. إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فمن المستحسن تعطيل البرنامج تمامًا.
إذا أزلت الخطأ عن طريق تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات ، فمن الأفضل التبديل إلى علامة تجارية مختلفة. نوصي بشدة باستخدام Auslogics Anti-Malware. ما يميز هذه الأداة أنها توفر حماية شاملة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وتكتشف التهديدات والهجمات التي لم تشك في وجودها مطلقًا. علاوة على ذلك ، فقد تم تصميمه ليكون متوافقًا مع Windows 10. وهذا يعني أنه لن يتداخل مع برنامج مكافحة الفيروسات الرئيسي. لذلك ، يمكنك أخيرًا تحديث نظامك مع توفير الحماية التي تحتاجها.
الطريقة السابعة: تغيير أذونات التسجيل
من المحتمل أيضًا أن السجل الخاص بك لم يتم تكوينه بشكل صحيح ، مما يتسبب في ظهور الخطأ 0x80072ee7. يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق تغيير أذونات معينة في التسجيل. فقط اتبع التعليمات التالية.
- قم بتشغيل مربع الحوار Run بالضغط على Windows Key + R على لوحة المفاتيح.
- انتقل إلى هذا المسار: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ Tcpip
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق Tcpip ، ثم اختر أذونات من القائمة.
- حدد متقدم.
- تأكد من تحديد الخيار "استبدال كافة إدخالات أذونات الكائن الفرعي".
- احفظ التغييرات بالنقر فوق "تطبيق" و "موافق".
هل يمكنك التفكير في حلول أخرى للخطأ 0x80072ee7؟
شارك بأفكارك بالتعليق أدناه!
