ربما تكون واحدًا من مليار شخص يفضلون استخدام Google Chrome. بينما يقدم متصفح الويب هذا العديد من الفوائد ، فإنه ليس غريبًا على المشكلات. يمكن أن يتعطل ويظهر رسائل الخطأ التي قد يكون من الصعب إصلاحها في بعض الأحيان. ربما عثرت على هذه المقالة لأنك كنت تبحث عن إرشادات حول كيفية إصلاح ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR في Chrome. حسنًا ، لا تقلق بعد الآن لأننا قمنا بتغطيتك. سنشرح سبب هذه المشكلة. علاوة على ذلك ، سوف نعلمك كيفية التخلص منه.
ما هو خطأ Chrome ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR؟
أبلغ المستخدمون أن رسالة الخطأ هذه ظهرت أثناء تصفحهم للإنترنت. في معظم الحالات ، حدثت المشكلة بعد محاولتهم الوصول إلى مواقع HTTPS. تجدر الإشارة إلى أن هذه المشكلة يمكن أن تحدث سواء كنت تستخدم خدمة شبكة افتراضية خاصة (VPN) أم لا. علاوة على ذلك ، يمكن أن يظهر عندما يكون لدى المستخدم متصفح Chrome قديم. في الأساس ، يمكن أن تكون هناك أسباب مختلفة لهذه المشكلة. لحسن الحظ ، هناك العديد من الطرق لإصلاحها.
كيفية إصلاح ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR على نظام التشغيل Windows 10
ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR مشكلة شائعة تحدث بسبب أخطاء النظام في Google Chrome. لقد قمنا بتجميع الحلول التي ستساعدك على التخلص من المشكلة. اعمل في طريقك إلى أسفل القائمة حتى تجد الشخص الذي سيعالج المشكلة بشكل فعال.
الحل 1: تنظيف تجمعات المقبس
أحد الحلول التي يمكنك تجربتها هو مسح تجمعات المقابس على Google Chrome. ستعمل هذه الطريقة على تحديث مآخذ الشبكة ، مما يساعدك في حل المشكلة. فيما يلي الخطوات:
- قم بتشغيل Google Chrome.
- انقر فوق شريط URL ، ثم اكتب "chrome: // net-internals" (بدون علامات اقتباس).
- اضغط على Enter بلوحة المفاتيح.
- الآن ، انتقل إلى قائمة الجزء الأيمن وحدد Sockets.
- انتقل إلى الجزء الأيمن ، ثم انقر فوق Flush Socket Pools.
بعد تنفيذ هذه الخطوات ، حاول الوصول إلى صفحة الويب التي بها مشكلات مرة أخرى. تحقق مما إذا كان الخطأ لا يزال يظهر.
الحل 2: تحديث جوجل كروم
تجدر الإشارة إلى أن متصفح الويب الأول الذي يقدم تحديثات تلقائية كان Google Chrome. من الأهمية بمكان أن يكون لدى المستخدمين متصفح محدث لضمان تجربة آمنة وسلسة عبر الإنترنت. في معظم الأوقات ، يقوم Chrome بتنزيل التحديثات وتثبيتها تلقائيًا. ومع ذلك ، إذا لم يتم تمكين ميزة التحديث التلقائي ، فقد تحدث مشكلة ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR. لذلك ، نوصيك بالتأكد من أن لديك أحدث إصدار من Chrome. لتحديث متصفح الويب الخاص بك ، اتبع التعليمات أدناه:
- انتقل إلى الزاوية العلوية اليمنى من Chrome ، ثم انقر فوق رمز الإعدادات. يجب أن تبدو على شكل ثلاث نقاط محاذة رأسيًا.
- بمجرد دخولك إلى صفحة الإعدادات ، انتقل إلى الزاوية العلوية اليسرى وانقر على رمز القائمة.
- انقر فوق حول Chrome من الخيارات. سيقوم متصفحك بالبحث عن التحديثات تلقائيًا.
الحل 3: استخدام وضع التصفح المتخفي
يخزن Google Chrome ملفات البيانات لتحسين تجربة المستخدم بشكل عام. يستخدم ملفات تعريف الارتباط ، وهي ملفات نصية صغيرة تحتفظ بسجل للمواقع التي تزورها. ومع ذلك ، يحتوي متصفح الويب على ميزة وضع التصفح المتخفي التي تزيل معظم مكونات البيانات الخاصة. عند استخدامه ، لن يتم تخزين سجل التصفح الخاص بك ، مما يعني أن الأشخاص الآخرين الذين يستخدمون جهاز الكمبيوتر الخاص بك لن يحفروا عن أنشطتك عبر الإنترنت. علاوة على ذلك ، لن يحفظ هذا الوضع بيانات الموقع أو ملفات تعريف الارتباط أو التفاصيل التي ترسلها في النماذج.
إذا كنت تواجه مشكلة في التعامل مع ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR ، فيمكنك محاولة الوصول إلى الموقع المتأثر في نافذة التصفح المتخفي. للقيام بذلك ، قم بتنفيذ الخطوات أدناه:
- افتح Google Chrome ، ثم انقر فوق رمز الإعدادات في الزاوية العلوية اليمنى من المتصفح.
- حدد نافذة جديدة للتصفح المتخفي من الخيارات.
- في نافذة التصفح المتخفي ، حاول الوصول إلى موقع الويب الذي به مشكلات.
الحل 4: استخدام موجه الأوامر لإجراء مسح DNS
إحدى الأدوات المساعدة المفيدة لنظام التشغيل Windows 10 هي موجه الأوامر. يمكنك استخدام تطبيق مترجم سطر الأوامر هذا لاستكشاف المشكلات وإصلاحها وأداء الوظائف الإدارية المتقدمة وحل مشكلات Windows المختلفة. يمكنك أيضًا استخدامه لإجراء مسح DNS ، والذي يمكن أن يكون مفيدًا في إصلاح المشكلات المتعلقة بالشبكة. ضع في اعتبارك أنك ستحتاج إلى استخدام شكل مرتفع من موجه الأوامر لتنفيذ الأوامر بنجاح. للمتابعة ، اتبع التعليمات التالية:
- انتقل إلى شريط المهام ، ثم انقر فوق رمز البحث.
- في مربع البحث ، اكتب "موجه الأوامر" (بدون علامات اقتباس).
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر من النتائج ، ثم حدد تشغيل كمسؤول من قائمة السياق.
- بمجرد تشغيل موجه الأوامر ، قم بتنفيذ أسطر الأوامر أدناه:
ملاحظة: تذكر أن تضغط على Enter بلوحة المفاتيح بعد كل سطر أوامر.
ipconfig / الإصدار
ipconfig / الكل
إيبكونفيغ / فلوشدس
ipconfig / تجديد
تعيين netsh int ip نظام أسماء النطاقات
إعادة تعيين netsh winsock
بعد إجراء مسح DNS ، يمكنك محاولة الوصول إلى موقع الويب المتأثر. تحقق مما إذا كان الرمز ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR قد اختفى.
الحل 5: مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح
هناك طريقة أخرى لإصلاح مشكلة ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR وهي مسح محفوظات الاستعراض وذاكرة التخزين المؤقت. أثناء جلسة التصفح ، يخزن Chrome مكونات البيانات الخاصة مثل كلمات المرور وذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط وغيرها. بمرور الوقت ، تتراكم وتؤثر على أداء متصفح الويب الخاص بك. لذلك ، نقترح عليك مسح بيانات تصفح Chrome. فيما يلي الخطوات:
- افتح Google Chrome ، ثم انقر فوق رمز الإعدادات في الزاوية العلوية اليمنى من المتصفح.
- حدد الإعدادات من القائمة.
- قم بالتمرير لأسفل ، ثم انقر فوق خيارات متقدمة لرؤية جميع الخيارات.
- انتقل إلى قسم الخصوصية والأمان ، ثم حدد محو بيانات التصفح.
- بمجرد دخولك إلى نافذة محو بيانات التصفح ، انتقل إلى علامة التبويب خيارات متقدمة.
- حدد الخيارات التالية:
- ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى
- الصور والملفات المخزنة مؤقتًا
- بيانات التطبيق المستضافة
- محفوظات الاستعراض (اختياري)
- الآن ، انقر فوق القائمة المنسدلة بجوار النطاق الزمني.
- حدد كل الوقت.
- انقر فوق مسح البيانات لبدء العملية.
بعد اتباع هذه الخطوات ، أعد تشغيل Google Chrome وحاول الوصول إلى موقع الويب المشكل لمعرفة ما إذا كان الخطأ قد اختفى.
الحل 6: تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات
من الممكن أيضًا أن يتداخل برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية مع اتصال الشبكة ، مما يتسبب في ظهور مشكلة ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR. لذلك ، للتخلص من الخطأ ، نقترح عليك تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا. بمجرد القيام بذلك ، حاول الوصول إلى موقع الويب المتأثر مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان قد تم إصلاح المشكلة.
إذا أدى تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية إلى حل المشكلة ، فنحن نقترح عليك التبديل إلى برنامج أمان مختلف. هناك العديد من المنتجات ، ومن بين المنتجات القليلة التي يمكن أن توفر حماية موثوقة Auslogics Anti-Malware. تجدر الإشارة إلى أن هذا التطبيق قد تم تصميمه بواسطة مطور تطبيقات Microsoft Silver معتمد. لذلك ، يمكنك أن تتوقع أن يعمل بسلاسة مع جميع برامج Windows. علاوة على ذلك ، لن يتعارض مع برنامج مكافحة الفيروسات الرئيسي.
الحل 7: إعادة تعيين إعدادات متصفح الويب
إذا لم يساعدك أي من الحلول المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، نوصيك باستعادة إعدادات Chrome إلى الإعدادات الافتراضية الأصلية. اتبع الخطوات التالية:
- قم بتشغيل Google Chrome ، ثم انتقل إلى الزاوية العلوية اليمنى من المتصفح وانقر فوق رمز الإعدادات.
- حدد الإعدادات.
- قم بالتمرير لأسفل ، ثم انقر فوق خيارات متقدمة.
- ضمن إعادة التعيين والتنظيف ، حدد خيار "إعادة تعيين الإعدادات إلى الإعدادات الافتراضية الأصلية".
- انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات.
بعد إعادة تعيين Google Chrome ، أعد تشغيله. انتقل إلى شريط URL واكتب عنوان الويب الخاص بالموقع الذي يمنحك ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR. تحقق مما إذا كانت المشكلة قد ولت.
ما هي رموز الخطأ الأخرى التي تريد منا مناقشتها؟
شارك إجابتك في التعليقات أدناه!
