إذا لم تكن تتجاهل الأخبار خلال الأسابيع القليلة الماضية ، فمن المؤكد أنك رأيت العناوين الرئيسية تتحدث عن الموظفين والمتعاقدين في Amazon و Google و Apple و Microsoft يستمعون إلى محادثاتك مع مساعدين صوتيين مثل Alexa و Google المساعد ، سيري ، وكورتانا وحتى تسجيلها. أثبتت الأخبار التي قد يستمع إليها البشر محادثاتك الخاصة مع الذكاء الاصطناعي أنها مزعجة لكثير من المستخدمين الذين يبحثون عن خيارات حول كيفية منع Amazon أو Google من الاستماع إلى ما يقولونه.
في هذا المنشور ، سنقدم لك الخطوات الخاصة بكيفية منع الشركات من الاستماع إلى المحادثات مع مساعديك الرقميين.
هل المساعدون في الصوت يستمعون إلي؟
تتمثل الوظيفة الرئيسية لمعظم المساعدين الصوتيين الرقميين في التعرف على أوامر الكلام الخاصة بك وتنفيذ إجراءات بسيطة مثل إجراء بحث على الويب أو تشغيل مقطوعة موسيقية. ومع ذلك ، كما تم الكشف مؤخرًا ، فإن معظم الشركات لديها موظفين خاصين تتمثل وظيفتهم في الاستماع إلى مقتطفات من محادثاتك مع المساعدين الصوتيين والخدمات الأخرى.
عادةً ما يقوم المستمعون إلى محادثاتك بذلك لبضع دقائق فقط ولن يتم الكشف عن اسمك أو أي معلومات شخصية أخرى - والغرض الرئيسي من وراء ذلك هو معرفة مدى قدرة المساعد على "فهم" ما تريده. قال هاء. إذا لم يحصل المساعد على استفسارك ، فسيحاول الموظف الذي يستمع إلى المحادثة تحديد سبب ذلك ، وسيتم استخدام هذه المعلومات لاحقًا لتحسين أداء المساعد المذكور.
عندما تضغط على "أوافق" على اتفاقية المستخدم الخاصة بمساعد الذكاء الاصطناعي الخاص بك ، فربما تكون قد فاتتك الطباعة الدقيقة التي تنص على أن الشركة احتفظت بالحق في تنفيذ هذه الإجراءات. مع ذلك ، من المفهوم أن المستخدمين قد يشعرون بالضعف حيال جعل الأطراف الثالثة تستمع إلى أجزاء وأجزاء من حواراتهم ، خاصة إذا كنت تأخذ في الاعتبار حقيقة أن المساعدين الصوتيين قد يتم تنشيطهم عن طريق الخطأ ويسجلون المحادثات العشوائية.
هل تستمع أليكسا لمحادثاتك؟
الحقيقة هي أن الغالبية العظمى من الشركات التي تقدم خدمات المساعد التي تعمل بالصوت تستخدم الأساليب التي وصفناها أعلاه.
وفقًا لتقرير بلومبرج اعتبارًا من 10 أبريل 2019 ، توظف أمازون آلاف العمال
وظيفته الاستماع إلى مقاطع صوت Alexa. ذكر تقرير صادر عن هيئة الإذاعة العامة البلجيكية VRT أن Google لديها متعاقدون يستمعون إلى مقاطع صوتية من مساعد Google. قدم تقرير صادر عن صحيفة الغارديان في 26 يوليو 2019 معلومات حول متعاقدي Apple الذين يستمعون بانتظام إلى تسجيلات Siri. وذكر تقرير Motherboard اعتبارًا من 7 أغسطس 2019 أن موظفي Microsoft كانوا يستمعون إلى أوامر Cortana الصوتية بالإضافة إلى أجزاء من بعض مكالمات Skype.
منذ ظهور الأخبار ، أعلنت بعض الشركات ، بما في ذلك Apple و Google ، أنها توقفت - في الوقت الحالي - عن الاستماع إلى المحادثات والتسجيلات. مع ذلك ، قد تُستأنف هذه الأنشطة في المستقبل القريب ، وإذا كان هذا أمرًا تشعر بعدم الارتياح تجاهه ، فربما ترغب في اتخاذ خطوات لمنع موظفي شركة التكنولوجيا من الاستماع إلى محادثاتك مع المساعد الصوتي.
كيف تمنع Google من تخزين التسجيلات الصوتية؟
لذا ، كيف تمنع Google من تخزين رسائلك الصوتية؟ للقيام بذلك ، ستحتاج إلى إدارة نشاطك الصوتي. إليك كيفية المتابعة هنا:
- انتقل إلى صفحة عناصر التحكم في النشاط لحساب Google الخاص بك.
- انتقل إلى "الصوت ونشاط الصوت".
- قم بإيقاف تشغيل هذا الخيار - سيؤدي هذا إلى منع Google من إنشاء وحفظ تسجيلات صوتية جديدة لمحادثاتك مع المساعد الصوتي.
سيكون لديك خيار إعادة تمكين هذه الميزة لاحقًا إذا أردت ذلك.
يمكنك أيضًا حذف التسجيلات التي جمعتها Google بالفعل. إليك كيفية المتابعة:
- ضمن نشاط الصوت والإعدادات الصوتية ، انتقل إلى إدارة النشاط.
- هنا ، سترى جميع سجلات نشاطك الصوتي التي تم تخزينها.
- لحذف جميع الأنشطة الصوتية من مساحة تخزين Google ، انقر على "حذف النشاط حسب" ، وحدد "كل الوقت" وانقر على "حذف".
كيف تمنع أمازون من الاستماع إلى ما تقوله؟
هناك ميزة جديدة تتيح لك إلغاء الاشتراك في المراجعة البشرية لتسجيلات Alexa الخاصة بك أيضًا. أصبحت الميزة الجديدة متاحة مؤخرًا - في 2 أغسطس 2019.
إليك كيفية الاستفادة من خيار منع Amazon من الاستماع إلى محادثاتك مع Alexa:
- انتقل إلى تطبيق أو موقع Alexa.
- انقر فوق الإعدادات.
- انتقل إلى خصوصية Alexa> إدارة كيفية تحسين بياناتك لـ Alexa.
- هنا ، قم بتعطيل الخيار التالي: ساعد في تحسين خدمات أمازون وتطوير ميزات جديدة.
سترى وصفًا لهذه الميزة أيضًا يقول "مع تشغيل هذا الإعداد ، يمكن استخدام تسجيلاتك الصوتية لتطوير ميزات جديدة ومراجعتها يدويًا للمساعدة في تحسين خدماتنا. تتم مراجعة جزء صغير جدًا فقط من التسجيلات الصوتية يدويًا ".
مرة أخرى ، إذا كنت تريد في أي وقت السماح لـ Amazon بتسجيل محادثتك ، فيمكنك العودة لاحقًا وعكس هذا الخيار.
كيف تمنع Microsoft من الاستماع إلى تسجيلات Cortana؟
إذا كنت تريد منع Microsoft من مراجعة أوامر ومحادثات Cortana الصوتية ، فهناك طريقة للقيام بذلك. إليك الطريقة:
- اذهب إلى الإعدادات> الخصوصية> الكلام.
- هنا ، قم بتعطيل خيار "التعرف على الكلام عبر الإنترنت".
وهذا كل شيء - لن تقوم Microsoft بعد الآن بتعيين موظفين للاستماع إلى محادثاتك.
ومع ذلك ، لا توجد طريقة لمنع Microsoft من الاستماع إلى أجزاء وأجزاء محادثات Skype - على الأقل ، في هذا الوقت. الشيء الوحيد الذي يمكنك فعله هو التبديل إلى خدمة مكالمات صوتية أو فيديو أخرى وتجنب Skype تمامًا.
أخيرًا ، من أجل منع أي تجسس أو تدخل في بياناتك من برامج طرف ثالث ، يُنصح بشدة أن يكون لديك برنامج موثوق لمكافحة البرامج الضارة. سيقوم برنامج مثل Auslogics Anti-Malware بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن أي تدخلات محتملة وإزالة جميع العناصر الضارة في الوقت المناسب.
ما هو شعورك تجاه موظفي شركات التكنولوجيا الذين يستمعون إلى محادثاتك مع مساعد الذكاء الاصطناعي الخاص بك؟ شارك في التعليقات أدناه.
