كيف يمكن حل مشكلة مفتاح أمان USB لا يعمل على نظام التشغيل Windows 10؟

في هذه الأيام ، أصبح المجرمون أكثر ذكاءً وإبداعًا في خداع مستخدمي الكمبيوتر غير المعروفين. الآن ، أكثر من أي وقت مضى ، أصبح من الضروري بالنسبة لنا اتخاذ تدابير لتأمين أنشطتنا عبر الإنترنت. يعد استخدام مفاتيح أمان USB من أفضل الطرق للقيام بذلك.

قد تسأل ، "كيف يعمل مفتاح أمان USB؟" حسنًا ، إنها تسمح للمستخدمين بمصادقة المكونات المختلفة على جهاز الكمبيوتر. علاوة على ذلك ، يمكنك استخدامها عند تسجيل الدخول إلى Windows 10. نظرًا للتطورات الجديدة في واجهات برمجة التطبيقات لخوادم الويب والمتصفحات ، أصبح بإمكان الأشخاص الآن استخدام مفاتيح الأمان لمصادقة مواقع الويب.

ومع ذلك ، ماذا لو توقف مفتاح أمان USB عن العمل؟ حسنًا ، لا تقلق لأننا قمنا بتغطيتك. نحن نتفهم مدى أهمية ضمان أمن المستخدمين. على هذا النحو ، قمنا بتجميع هذه المقالة لتعليم الأشخاص كيفية إصلاح مشكلة مفتاح أمان USB لا يعمل على نظام التشغيل Windows 10.

من المهم ملاحظة أن هناك أسبابًا مختلفة لهذه المشكلة. قد يكون تم اختراق سلامة المفتاح. من ناحية أخرى ، من المحتمل أيضًا أن تكون المشكلة متعلقة ببرامج التشغيل التالفة أو غير المتوافقة. مهما كان السبب ، يمكنك استخدام هذه المقالة كدليل حول كيفية إصلاح مفتاح أمان USB لا يعمل.

الطريقة الأولى: تغيير إعدادات الأمان عبر خيارات الإنترنت

1. على لوحة المفاتيح ، اضغط على Windows Key + S.
2. الآن ، اكتب "Control Panel" (بدون علامات اقتباس) ، ثم اضغط على Enter بلوحة المفاتيح.
3. حدد الشبكة والإنترنت.
4. في الصفحة التالية ، انقر فوق خيارات الإنترنت. سيؤدي القيام بذلك إلى فتح نافذة خصائص الإنترنت.
5. الآن ، انتقل إلى علامة التبويب الأمان. يجب أن تشاهد مناطق مختلفة ، وستصل افتراضيًا إلى منطقة الإنترنت.
6. انتقل إلى قسم "مستوى الأمان لهذه المنطقة" ، ثم حرك شريط التمرير إلى أدنى مستوى ممكن.
7. انقر فوق منطقة Local Intranet ، ثم انقر فوق Custom Level.
8. أسفل منطقة إعادة تعيين الإعدادات المخصصة ، سترى قائمة منسدلة. حدد منخفض ، ثم انقر فوق إعادة تعيين.
9. انقر فوق موافق ، وبمجرد العودة إلى نافذة Internet Properties (خصائص الإنترنت) ، انتقل إلى منطقة المواقع الموثوقة.
10. نفذ الخطوة 6 لهذه المنطقة.
11. انتقل إلى منطقة المواقع المحظورة ، ثم نفذ الخطوة 6 مرة أخرى.
12. انقر فوق "موافق" وتطبيق لحفظ التغييرات التي أجريتها.

بعد تنفيذ هذه الخطوات ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان مفتاح أمان USB يعمل الآن. تذكر أيضًا أنه بمجرد الانتهاء من عملك ، ستحتاج إلى العودة إلى نافذة Internet Properties (خصائص الإنترنت) والنقر فوق الزر "إعادة تعيين جميع المناطق إلى المستوى الافتراضي". سيؤدي إهمال هذه الخطوة الأخيرة إلى ترك جهاز الكمبيوتر الخاص بك عرضة للخطر.

الطريقة 2: إعادة تثبيت برامج التشغيل

كما ذكرنا سابقًا ، يمكن أن يؤدي عدم التوافق أو الفساد في برامج التشغيل إلى تعطل مفاتيح الأمان. لذلك ، تحتاج إلى إلغاء تثبيت وتحديث برامج التشغيل المعنية لإصلاح المشكلة. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه:

1. انتقل إلى شريط المهام ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز Windows.
2. حدد إدارة الأجهزة من القائمة.
3. الآن ، قم بتوسيع محتويات فئة Universal Serial Bus Controllers.
4. انقر بزر الماوس الأيمن فوق مفتاح أمان USB ، ثم حدد إلغاء التثبيت من قائمة السياق.

بعد إزالة برنامج التشغيل ، تحتاج إلى إعادة تثبيته. يمكنك زيارة موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة لمفتاح الأمان للحصول على أحدث برنامج تشغيل.

نصيحة للمحترفين: أسهل طريقة للتعامل مع برامج التشغيل التي بها مشكلات هي استخدام أداة موثوقة مثل Auslogics Driver Updater. يمكنك إجراء فحص باستخدام هذا البرنامج. سيجد أي برامج تشغيل تالفة أو مفقودة أو قديمة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويصلحها وفقًا لذلك. كل ما عليك فعله هو النقر فوق زر وسيتم تحديث جميع برامج التشغيل الخاصة بك إلى أحدث الإصدارات الموصى بها من الشركة المصنعة.

الطريقة الثالثة: تغيير رقم التعريف الشخصي لمفتاح الأمان

أبلغ العديد من المستخدمين الذين واجهوا نفس المشكلة أنهم تمكنوا من حل المشكلة عن طريق تغيير رقم التعريف الشخصي لمفتاح الأمان. هذا أمر معقول ، خاصة إذا كان رقم التعريف الشخصي تالفًا. لذلك ، لاستكشاف المشكلة وإصلاحها ، نقترح أيضًا إعادة تعيين رقم التعريف الشخصي. يجب أن تكون قادرًا على القيام بذلك من خلال الرجوع إلى أداة التكوين المساعدة لمفتاح الأمان الخاص بك.

الطريقة الرابعة: تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك

قد يتداخل برنامج مكافحة الفيروسات مع تشغيل مفتاح الأمان. لذلك ، نقترح عليك إيقاف تشغيل Windows Defender مؤقتًا ، ثم تحقق مما إذا كان القيام بذلك يؤدي إلى التخلص من المشكلة. فيما يلي الخطوات:

1. انتقل إلى شريط المهام ، ثم انقر فوق رمز البحث.
2. داخل مربع البحث ، اكتب "Windows Security" (بدون علامات اقتباس).
3. حدد أمان Windows من النتائج.
4. انتقل إلى قائمة الجزء الأيمن ، ثم انقر فوق الحماية من الفيروسات والتهديدات.
5. الآن ، انتقل إلى الجزء الأيمن وانقر فوق إدارة الإعدادات ضمن قسم إعدادات الحماية من الفيروسات والتهديدات.
6. بدّل مفتاح الحماية في الوقت الحقيقي إلى إيقاف.

بعد اتباع هذه الخطوات ، تحقق مما إذا كان بإمكانك استخدام مفتاح الأمان بشكل صحيح. بمجرد الانتهاء من عملك ، تأكد من إعادة تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات. من ناحية أخرى ، إذا كنت تريد حماية موثوقة ضد التهديدات ، فنحن نقترح عليك التبديل إلى Auslogics Anti-Malware. تم إنشاء هذه الأداة بواسطة مطور تطبيقات Microsoft Silver معتمد. لذلك ، يمكنك أن تتوقع أنه لن يتداخل مع عمليات وخدمات Windows الشائعة.

الطريقة الخامسة: استكشاف أخطاء مستعرض الويب وإصلاحها

هل مفتاح الأمان لا يعمل على متصفح ويب معين؟ إذا كان الأمر كذلك ، فاتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه:

1. أول شيء عليك القيام به هو التحقق مما إذا كان متصفحك يدعم مفتاح الأمان. عادة ، ستجد المعلومات التي تحتاجها على الموقع الرسمي للمتصفح.
2. إذا كان متصفحك يدعم مفتاح الأمان الخاص بك ، فأنت بحاجة إلى تحديثه إلى أحدث إصدار.
3. إذا استمرت المشكلة ، يمكنك محاولة إعادة تثبيت المستعرض الخاص بك. يمكنك أيضًا التبديل إلى متصفح مختلف - متصفح يدعم مفتاح الأمان.

أي من الحلول أدى إلى تشغيل مفتاح الأمان مرة أخرى؟

اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أدناه!