لا يزال Internet Explorer 11 موجودًا في نظام التشغيل Windows 10 ، وتستمر Microsoft في دعمه بتحديثات الأمان.
قد تتساءل عن الهدف من استخدام المتصفح نظرًا لوجود بدائل أفضل بكثير ، بما في ذلك Chrome و Mozilla Firefox وبالطبع Microsoft Edge.
حتى Microsoft توصي باستخدام ميزة Edge أكثر من Internet Explorer. هذا الأخير قديم وعفا عليه الزمن. لا يتضمن ميزات معينة موجودة في متصفحات الويب الحديثة وقد تكون أكثر عرضة للقرصنة.
ومع ذلك ، هناك صفحات ويب قديمة لا تعمل بشكل صحيح عند محاولة الوصول إليها باستخدام متصفحات الويب الأحدث. في هذا الصدد ، يوفر Internet Explorer "حل توافق" - كما قال كريس جاكسون من Microsoft.
كيفية تمكين Internet Explorer على نظام التشغيل Windows 10
على الرغم من أنه يمكنك تشغيل Internet Explorer في نظام التشغيل Windows 10 باستخدام Edge (سنناقش هذا لاحقًا في المقالة) ، فإن التطبيق متاح أيضًا في قائمة ابدأ. يمكنك تحديد موقعه عن طريق كتابة الاسم في شريط البحث.
يجب تثبيت Internet Explorer افتراضيًا. لذا ، إذا لم تجده في قائمة "ابدأ" ، فهذا يعني أنك قمت بإيقاف تشغيله في وقت ما. لتمكينه مرة أخرى ، إليك ما عليك القيام به:
- اضغط على مجموعة شعار Windows + R على لوحة المفاتيح لفتح مربع الحوار "تشغيل".
- اكتب "لوحة التحكم" في حقل النص واضغط على Enter أو انقر فوق "موافق".
- في نافذة لوحة التحكم ، انتقل إلى شريط البحث واكتب "البرامج". انقر على الخيار عندما يظهر في النتائج.
- ضمن البرامج والميزات ، انقر على "تشغيل ميزات Windows أو إيقاف تشغيلها".
- في النافذة التي تفتح ، حدد موقع Internet Explorer 11 في القائمة وحدد خانة الاختيار المقابلة.
- انقر فوق "موافق" لحفظ التغيير. يمكنك الآن العودة إلى قائمة ابدأ والبحث عن التطبيق.
إذا كنت ستستخدم المتصفح في كثير من الأحيان ، فيمكنك التفكير في تثبيته على شريط المهام أو إنشاء اختصار على سطح المكتب أو إنشاء مربع له في قائمة "ابدأ".
كيفية الوصول إلى صفحة ويب على Internet Explorer باستخدام Edge
في Windows 10 ، من الممكن فتح صفحة ويب بسرعة على Internet Explorer باستخدام متصفح Edge. إليك الطريقة:
- قم بتشغيل Microsoft Edge.
- انتقل إلى القائمة (رمز النقاط الثلاث الأفقي في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة).
- انقر فوق "المزيد من الأدوات".
- انقر فوق "فتح باستخدام Internet Explorer".
بمجرد الانتهاء من ذلك ، سيفتح Edge صفحة الويب الحالية على IE.
كيفية فتح إصدار قديم من موقع ويب في Internet Explorer
قد يصبح تشغيل Internet Explorer يدويًا في Microsoft Edge أمرًا شاقًا بعض الشيء في كل مرة تريد فيها الوصول إلى معيار ويب قديم.
ولكن في نظام التشغيل Windows 10 ، توجد ميزة Enterprise Mode تسمح لمشرفي تكنولوجيا المعلومات بإضافة قائمة من مواقع الويب التي تتطلب متصفح إنترنت إكسبلورر. عندما يحاول المستخدم زيارة موقع في القائمة ، سيفتح Edge الموقع تلقائيًا في Internet Explorer 11.
الخيار موجود في Windows Local Group Policy:
- اذهب إلى قائمة ابدأ.
- اكتب "نهج المجموعة" في شريط البحث. انقر فوق تحرير نهج المجموعة من نتائج البحث.
بدلاً من ذلك ، يمكنك فتح مربع الحوار "تشغيل" (اضغط على مفتاح شعار Windows + مجموعة R) ثم اكتب "gpedit.msc" في حقل النص. اضغط على Enter أو انقر فوق موافق.
- في الجزء الأيمن ، قم بتوسيع تكوين الكمبيوتر> قوالب الإدارة> مكونات Windows.
- الآن ، حدد موقع Microsoft Edge وانقر فوقه.
- على الجانب الأيمن من النافذة ، ضمن الإعداد ، انقر فوق "تكوين قائمة مواقع وضع المؤسسة".
كيفية إصلاح الخطأ "يتعذر على Internet Explorer عرض صفحة الويب"
قد تحصل على رسالة خطأ مفادها "يتعذر على Internet Explorer عرض صفحة الويب" عندما تحاول فتح موقع ويب.
قد يظهر هذا ليس لموقع ويب معين ولكن على كل موقع ويب آخر.
قد يكون السبب هو اتصال الإنترنت السيئ أو مشكلة في IE أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
سيتعين عليك تجربة حفنة من تحري الخلل وإصلاحه:
- أعد تشغيل جهاز التوجيه / المودم
- امسح محفوظات الاستعراض الخاصة بك
- تعطيل الوظائف الإضافية للمتصفح
- إعادة تعيين Internet Explorer
- تحقق من إعدادات الوكيل
- تحقق من إعدادات عنوان IP الخاص بك (تعطيل IPv6)
- أعد تعيين مكدس Windows Socket TCP / IP عبر موجه الأوامر
- استخدم Google DNS
- قم بإيقاف تشغيل الوضع المحمي المحسن (لنظام التشغيل Windows 8)
- قم بتعطيل جدار الحماية وبرنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا
- تحقق من وجود تحديثات Windows
ربما لن تضطر إلى تجربة كل هذه الإصلاحات قبل حل المشكلة.
الإصلاح 1: أعد تشغيل جهاز التوجيه / المودم
أول شيء عليك القيام به هو التأكد من أن لديك اتصال إنترنت فعال.
قد يكون لجهاز التوجيه الخاص بك خلل يمنعه من إنشاء اتصال بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك. للتأكد ، تحقق من أجهزتك الأخرى (الهاتف الذكي ، الكمبيوتر ، إلخ) ومعرفة ما إذا كان يمكنك الاتصال بالإنترنت.
ضع في اعتبارك إعادة تشغيل جهاز التوجيه:
- أوقف تشغيله وافصله عن محول الطاقة.
- انتظر لمدة 30 ثانية تقريبًا وقم بتوصيل المحول مرة أخرى. ثم قم بتشغيل جهاز التوجيه.
تحقق الآن مما إذا كان Internet Explorer يمكنه عرض صفحة الويب.
الإصلاح 2: امسح سجل التصفح الخاص بك
اتبع هذه الخطوات السهلة:
- اضغط على مفتاح شعار Windows + R. سيؤدي ذلك إلى استدعاء مربع الحوار "تشغيل".
- اكتب "cpl" في حقل النص وانقر على "موافق" أو اضغط على Enter.
- في نافذة خصائص الإنترنت التي تفتح ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر على الزر حذف ضمن "سجل التصفح".
- الآن ، حدد خانة الاختيار لجميع الإدخالات ثم انقر فوق حذف:
- ملفات الإنترنت المؤقتة وملفات الموقع
- ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع
- تاريخ
- تحميل التاريخ
- بيانات النموذج
- كلمات السر
- الحماية من التعقب وتصفية ActiveX وعدم التعقب.
- قم بتشغيل Internet Explorer ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.
الإصلاح 3: تعطيل الوظائف الإضافية للمتصفح
إليك كيفية القيام بذلك:
- اذهب إلى قائمة ابدأ.
- اكتب "CMD" في شريط البحث وانقر بزر الماوس الأيمن على موجه الأوامر من نتائج البحث.
- حدد تشغيل كمسؤول.
- انقر فوق "نعم" عند تقديمك مع موجه التحكم في حساب المستخدم (UAC).
بدلاً من ذلك ، تخطي الخطوات من 1 إلى 3 واضغط ببساطة على مفتاح شعار Windows + X. انقر فوق موجه الأوامر (المسؤول) من القائمة.
- اكتب الأمر التالي أو انسخه والصقه في النافذة واضغط على Enter:
“٪ ProgramFiles٪ \ Internet Explorer \ iexplore.exe” –extoff
سيتم توجيهك إلى IE. قد تتلقى أو لا تتلقى مطالبة في أسفل النافذة لإدارة الوظائف الإضافية. انقر فوق الزر إذا قمت بذلك. إذا لم يكن كذلك ، يمكنك الوصول إلى الخيار باتباع الخطوتين 6 و 7.
- اضغط على مفتاح alt بلوحة المفاتيح لاستدعاء قائمة IE.
- انقر فوق أدوات> إدارة الوظائف الإضافية.
- على الجانب الأيمن من النافذة ، حدد "جميع الوظائف الإضافية" ضمن القائمة المنسدلة "إظهار".
- اضغط على Ctrl + A لتحديد جميع الوظائف الإضافية ثم انقر فوق الزر "تعطيل الكل".
- أعد تشغيل المتصفح الخاص بك ومعرفة ما إذا كان يمكنك الوصول إلى موقع ويب.
إذا تم حل المشكلة بعد تعطيل الوظائف الإضافية الخاصة بك ، فقم بتمكينها واحدة تلو الأخرى حتى تكتشف الجاني. ضع في اعتبارك إزالته.
الإصلاح 4: إعادة تعيين Internet Explorer
القيام بذلك لن يؤثر على الإشارات المرجعية الخاصة بك. ومع ذلك ، سيتم إعادة تعيين تخصيصات IE الخاصة بك:
- اضغط على مجموعة شعار Windows + R على لوحة المفاتيح.
- اكتب أو انسخ والصق "cpl" في مربع النص وانقر على "موافق" أو اضغط على Enter.
- انتقل إلى علامة التبويب "خيارات متقدمة".
- انقر فوق الزر "إعادة تعيين".
- في المربع الذي يتم فتحه ، حدد خانة الاختيار "حذف الإعدادات الشخصية" ثم انقر فوق زر إعادة التعيين. ستتم استعادة الإعدادات الافتراضية لبرنامج Internet Explorer.
- أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وأعد تشغيل IE ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.
الإصلاح 5: تحقق من إعدادات الوكيل
قد تكون إعدادات الخادم الوكيل غير الصالحة هي سبب الخطأ "لا يمكن عرض صفحة الويب". يمكنك تصحيحه على النحو التالي:
- أغلق IE.
- اضغط على مجموعة شعار Windows + R على لوحة المفاتيح لفتح مربع الحوار "تشغيل".
- اكتب "cpl" في حقل النص وانقر فوق "موافق".
- انتقل إلى علامة التبويب "اتصالات" وانقر فوق الزر "إعدادات LAN".
- في النافذة التي تفتح ، حدد خانة الاختيار "اكتشاف الإعدادات تلقائيًا" وانظر إلى أن الخيارات الأخرى في النافذة غير محددة.
- انقر فوق موافق.
- أغلق النوافذ ثم أعد تشغيل المتصفح. تحقق مما إذا تم إصلاح المشكلة.
الإصلاح 6: تعديل إعدادات عنوان IP الخاص بك
اتبع هذه الخطوات السهلة:
- افتح مربع الحوار "تشغيل" (اضغط على مفتاح شعار Windows + مجموعة R على لوحة المفاتيح).
- اكتب أو انسخ والصق "cpl" في مربع النص واضغط على Enter أو انقر على "موافق".
- إذا كنت تستخدم اتصالاً سلكيًا ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوق Local Area Connection. أو انقر بزر الماوس الأيمن فوق اتصال الشبكة اللاسلكية إذا كنت تستخدم Wi-Fi.
- انقر فوق خصائص من قائمة السياق.
- الآن ، ضمن "يستخدم هذا الاتصال العناصر التالية:" ، قم بإلغاء تحديد خانة الاختيار الخاصة ببروتوكول الإنترنت الإصدار 6 (TCP / IPv6).
- انقر نقرًا مزدوجًا فوق Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4).
- في النافذة التي تفتح ، مكّن "الحصول على عنوان IP تلقائيًا" و "الحصول على عنوان خادم DNS تلقائيًا".
- انقر فوق موافق> موافق.
- أغلق النوافذ وأعد تشغيل الكمبيوتر حتى تدخل التغييرات حيز التنفيذ. ثم تحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة.
الإصلاح 7: إعادة تعيين Windows Socket TCP / IP Stack عبر موجه الأوامر
يعالج Windows socket طلبات الشبكة الواردة والصادرة حسب البرامج. إذا واجهت مشكلة ، فيمكنك اتباع الخطوات السهلة أدناه لإعادة تعيينها:
- اذهب إلى قائمة ابدأ.
- اكتب CMD في شريط البحث وانقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر من نتائج البحث. حدد تشغيل كمسؤول.
- اكتب (أو انسخ والصق) الأوامر التالية في النافذة واضغط على Enter بعد كل واحد لتنفيذه:
- إيبكونفيغ / فلوشدس
- nbtstat –R
- nbtstat –RR
- إعادة تعيين Netsh int جميع
- إعادة تعيين netsh int ip
- إعادة تعيين netsh winsock
ملاحظة: لا تقم بتضمين النقاط.
- أعد تشغيل الكمبيوتر لإحداث التغييرات ثم جرب Internet Explorer. تحقق مما إذا كان قد تم التعامل مع مشكلة "يتعذر عرض صفحة الويب" بنجاح.
الإصلاح 8: استخدم Google DNS
إليك ما عليك القيام به:
- اضغط على مفتاح شعار Windows + مجموعة X على لوحة المفاتيح لاستدعاء قائمة WinX.
- حدد موقع لوحة التحكم في القائمة وانقر عليها.
- اكتب "Network and Sharing Center" في شريط البحث وانقر فوقه عندما يظهر في النتائج.
- انقر فوق "تغيير إعدادات المحول". يتم عرضها على الجانب الأيمن من الصفحة.
- انقر بزر الماوس الأيمن على اتصالك وحدد خصائص.
- انقر نقرًا مزدوجًا فوق Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4).
- حدد "استخدام عناوين خادم DNS التالية" وأدخل "8.8.8.8" ضمن خادم DNS المفضل و 8.8.4.4 ضمن خادم DNS البديل.
- أغلق النوافذ وأعد تشغيل الكمبيوتر. ثم تحقق لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.
الإصلاح 9: إيقاف تشغيل الوضع المحمي المحسن (لنظام التشغيل Windows 8)
تمت إضافة "الوضع المحمي المحسن" في Internet Explorer 10 على Windows 8. وهو يعمل على زيادة الأمان على المتصفح. ولكن قد يكون أيضًا سبب المشكلة التي تواجهها.
اتبع هذه الخطوات السهلة لتعطيله:
- قم باستدعاء مربع الحوار Run (اضغط على شعار Windows + R على لوحة المفاتيح).
- اكتب (أو انسخ والصق) "cpl" في حقل النص واضغط على Enter أو انقر على موافق.
- انتقل إلى "الإعدادات" ضمن علامة التبويب "خيارات متقدمة". قم بإلغاء تحديد مربع الاختيار لـ "تمكين الوضع المحمي المحسن".
- انقر فوق موافق. أغلق النوافذ ثم أعد تشغيل Internet Explorer. تحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة.
الإصلاح 10: قم بتعطيل برنامج جدار الحماية ومكافحة الفيروسات مؤقتًا
قد يمنع جدار الحماية وبرنامج مكافحة الفيروسات Internet Explorer من الوصول إلى الإنترنت. حاول تعطيلها مؤقتًا ومعرفة ما إذا كان يمكن الآن عرض صفحات الويب على متصفحك.
اتبع هذه الخطوات السهلة لتعطيل جدار الحماية الخاص بك:
- اضغط على مفتاح شعار Windows + مجموعة R لاستدعاء مربع الحوار Run.
- اكتب "لوحة التحكم" في مربع النص واضغط على Enter أو انقر فوق موافق.
- في النافذة التي تفتح ، انقر فوق النظام والأمان (إذا لم تتمكن من تحديد الخيار ، يمكنك الاستفادة من شريط البحث).
- انقر فوق جدار حماية Windows.
- على الجانب الأيمن من الصفحة ، انقر فوق الخيار "تشغيل جدار حماية Windows أو إيقاف تشغيله".
- انقر فوق إيقاف تشغيل جدار حماية Windows.
- أعد تشغيل الكمبيوتر الآن ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة. إذا استمرت المشكلة ، يمكنك الرجوع وتشغيل جدار الحماية مرة أخرى. ومع ذلك ، إذا كان Internet Explorer يعمل بشكل صحيح ، فاستشر الشركة المصنعة لجهازك واطلب مشورتها.
لتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك:
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق الرمز الموجود في علبة النظام.
- حدد تعطيل ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
إذا كان Internet Explorer يعمل بشكل صحيح بعد ذلك ، فاستشر الشركة المصنعة لمكافحة الفيروسات واطلب مشورتها. أو يمكنك التفكير في إلغاء تثبيت البرنامج وتثبيت علامة تجارية مختلفة. نوصي Auslogics Anti-Malware. توفر الأداة حماية فائقة ضد العناصر الضارة التي قد تكون مخفية في جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الإصلاح 11: تحقق من تحديثات Windows
قد تتمكن من حل المشكلة عن طريق تثبيت تحديثات Windows ، إذا كان هناك أي منها متاح:
- افتح تطبيق الإعدادات (اضغط على مفتاح شعار Windows + I تركيبة على لوحة المفاتيح).
- انقر فوق التحديثات والأمان.
- انقر فوق الزر التحقق من وجود تحديثات. إذا كانت هناك تحديثات متوفرة ، فسيقوم Windows بتنزيلها وتثبيتها تلقائيًا. بعد ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان قد تم حل الخطأ "يتعذر على Internet Explorer عرض صفحة الويب".
ها أنت ذا.
نأمل أن يزودك هذا الدليل بجميع المعلومات التي تحتاج إلى معرفتها حول استخدام Internet Explorer للوصول إلى مواقع الويب القديمة.
لكن تذكر ، استخدم المتصفح فقط عندما تضطر إلى ذلك بالتأكيد. لم يعد مدعومًا بمعايير الويب الجديدة. سوف تتعرض لضرر معين إذا قررت تركه كمتصفحك الافتراضي.
ومع ذلك ، سيظل IE جزءًا من Windows 10 ، على الأقل في المستقبل المنظور. تلتزم Microsoft بالحفاظ عليها آمنة وموثوقة. قد تحتاجه أيضًا لمواقع الويب التي تتطلب كائنات مساعد المستعرض و ActiveX و Adobe Flash.
إذا كانت لديك أي ملاحظات أو أسئلة أو اقتراحات ، فلا تتردد في مشاركة أفكارك في قسم التعليقات أدناه.
يسعدنا أن نسمع منك.