تجد Microsoft دائمًا طرقًا لجعل المهام اليومية أسهل وملاءمة لمستخدميها. على هذا النحو ، تم تضمين تطبيق Mail على نظام التشغيل Windows 10 في محاولة لمساعدة الأشخاص على تنظيم رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم وإدارة جدولهم الزمني في مكان واحد. في حين أن هذه الأداة موثوقة بشكل عام ، إلا أنها ليست غريبة على المشكلات التقنية الشائعة. وفقًا للعديد من المستخدمين ، لا يمكن للتطبيق المزامنة مع خدمة البريد الخاصة بهم بسبب الخطأ 0x85050041.
حسنًا ، لا داعي للقلق لأنه يمكننا مساعدتك في العودة إلى رسائلك وجدولك الزمني. استمر في قراءة هذا المنشور لمعرفة كيفية إصلاح خطأ تطبيق Windows 10 Mail 0x85050041. لقد قمنا بتجميع قائمة بالحلول التي ساعدت العديد من المستخدمين في التخلص من المشكلة. حاول العمل في طريقك إلى أسفل الحلول حتى تجد الحل الأفضل لك.
ما هو رمز خطأ Windows 10 0x85050041؟
كما ذكرنا ، يظهر رمز خطأ تطبيق البريد 0x85050041 عندما يفشل Windows 10 في المزامنة والاتصال بخوادم البريد. في بعض الحالات ، تأتي المشكلة من نهاية مزود خدمة البريد. إذا كانت هذه هي الحالة ، فكل ما يمكنك فعله هو انتظار حل المشكلة.
من ناحية أخرى ، يمكن أن يحدث الخطأ بسبب مشاكل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. عندما يحدث هذا ، تحتاج إلى تنفيذ بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها للحصول على تطبيق Mail للاتصال بخوادم البريد. لا تقلق لأننا سنوضح لك كيفية حل رمز الخطأ 0x85050041 في نظام التشغيل Windows 10.
الحل 1: تشغيل مدقق ملفات النظام
أحد الأشياء الرائعة في Windows 10 هو أنه يحتوي على أدوات مضمنة لحل المشكلات الشائعة في نظام التشغيل. من بين هذه الأدوات المساعدة مدقق ملفات النظام (SFC). ما يفعله هو البحث عن ملفات النظام التالفة أو التالفة. طوال العملية ، يقوم أيضًا بإصلاح الملفات المتأثرة أو استبدالها.
الآن ، أحد أسباب عدم تمكن تطبيق البريد الخاص بك من الاتصال بالخوادم هو وجود ملفات النظام التي بها مشكلات. على هذا النحو ، نوصي بإجراء فحص SFC للتخلص بشكل فعال من رمز الخطأ 0x85050041. فيما يلي الخطوات:
- تحتاج إلى فتح نموذج مرتفع من موجه الأوامر. للقيام بذلك ، تحتاج إلى الضغط على Windows Key + R على لوحة المفاتيح. اكتب "cmd" (بدون علامات اقتباس) داخل مربع الحوار Run ، ثم اضغط على Ctrl + Shift + Enter.
- إذا طُلب منك منح الإذن للتطبيق ، فانقر فوق "نعم".
- بمجرد دخولك إلى موجه الأوامر ، قم بتنفيذ الأمر التالي:
sfc / scannow
- دع الأداة تفحص نظامك بحثًا عن الملفات التي بها مشكلات.
الحل 2: إعادة إرسال حساب البريد الإلكتروني الخاص بك
- قم بتشغيل تطبيق البريد ، ثم انتقل إلى الزاوية السفلية اليسرى من النافذة وانقر فوق الإعدادات.
- من القائمة ، حدد إدارة الحسابات ، ثم حدد الحساب الذي ترغب في إعادة إرساله.
- ستظهر نافذة جديدة ، انقر فوق الخيار "إزالة هذا الحساب من هذا الجهاز".
- انقر فوق حذف لتأكيد الإجراء الخاص بك.
- الشيء التالي الذي عليك فعله هو إضافة الحساب الذي أزلته للتو. للقيام بذلك ، اتبع هذا المسار:
إدارة الحسابات -> إضافة حساب -> الإعدادات
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإضافة الحساب.
الحل 3: تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات / جدار الحماية مؤقتًا
من المحتمل أن يكون برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية لديك يمنع تطبيق البريد من الاتصال بالخوادم. على هذا النحو ، نوصي بتعطيلها مؤقتًا. للقيام بذلك ، اتبع التعليمات أدناه:
- انتقل إلى شريط المهام ، ثم انقر فوق رمز البحث.
- اكتب "أمان Windows" (بدون علامات اقتباس) داخل مربع البحث ، ثم حدد أمان Windows من النتائج.
- سنحاول تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات أولاً. لذلك ، من قائمة الجزء الأيمن ، حدد الحماية من الفيروسات والتهديدات.
- انتقل إلى الجزء الأيمن ، ثم انقر فوق إدارة الإعدادات ضمن إعدادات الحماية من الفيروسات والتهديدات.
- ابحث عن الحماية في الوقت الفعلي وقم بتبديل مفتاح التبديل إلى إيقاف.
ملاحظة: سيتم إعادة تشغيل هذه الميزة تلقائيًا بعد مرور بعض الوقت.
- الآن ، الشيء التالي الذي عليك القيام به هو تعطيل جدار الحماية الخاص بك. للقيام بذلك ، انتقل إلى قائمة الجزء الأيمن وحدد جدار الحماية وحماية الشبكة.
- انتقل إلى الجزء الأيسر ، ثم انقر فوق شبكة المجال.
- بدّل المفتاح الموجود أسفل Windows Defender إلى Off.
- ارجع إلى الصفحة السابقة ، ثم نفذ الخطوة 8 للشبكات الخاصة والعامة.
بعد تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية ، حاول إعادة تشغيل تطبيق البريد. تحقق مما إذا كان يمكن الآن المزامنة بشكل صحيح. بالطبع ، تحتاج إلى العودة وتمكين جميع الميزات التي قمت بإيقاف تشغيلها. من ناحية أخرى ، إذا كنت تريد حماية موثوقة لا تتعارض مع عمليات نظامك ، فنحن نقترح عليك استخدام Auslogics Anti-Malware. تم تصميم هذه الأداة بواسطة مطور تطبيقات Microsoft Silver معتمد. لذلك ، يمكنك أن تشعر بالراحة وأنت تعلم أنه لن يتعارض مع Windows أو برنامج مكافحة الفيروسات الرئيسي.
الحل 4: إزالة تطبيق البريد وإعادة تثبيته
إذا استمرت المشكلة ، فإن أفضل رهان لك هو محاولة إزالة تطبيق Mail ثم إعادة تثبيته. لإلغاء تثبيت البرنامج من نظام التشغيل Windows 10 ، اتبع الخطوات التالية:
- انتقل إلى شريط المهام ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز Windows.
- حدد Windows PowerShell (المسؤول) من الخيارات.
- إذا طُلب منك ذلك من خلال نافذة التحكم في حساب المستخدم لمنح الإذن للتطبيق ، فانقر فوق نعم.
- بمجرد دخولك إلى Windows PowerShell ، قم بتنفيذ الأمر التالي:
احصل على AppxPackage-AllUsers
- سترى قائمة بجميع التطبيقات المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. الآن ، ابحث عن تطبيقات windowscommunications.
- انتقل إلى قسم PackageFullName ، ثم انسخ جميع المحتويات.
- الآن ، اكتب "Remove-AppxPackage X" (بدون علامات اقتباس). تأكد من استبدال X بالمحتوى الذي نسخته مسبقًا.
- اضغط على Enter على لوحة المفاتيح.
- الشيء التالي الذي عليك القيام به هو إعادة تثبيت تطبيق Mail. لذلك ، تحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ثم تشغيل متجر Windows.
- ابحث عن البريد والتقويم ، ثم اتبع التعليمات لتثبيته.
- أعد تشغيل الكمبيوتر ، ثم تحقق مما إذا كان الخطأ قد اختفى.
في حين أن العديد من الأشخاص ليسوا معجبين بتطبيق Mail ، لا يزال هناك عدد كبير من مستخدمي Windows الذين يفضلونه على أدوات البريد الإلكتروني الأخرى. إذا كنت أحد أولئك الذين يجدون هذا التطبيق لا غنى عنه ، فنحن نأمل أن تكون قادرًا على التخلص من الخطأ ، باستخدام أحد الحلول المذكورة أعلاه. إذا كنت بحاجة إلى توضيح أي شيء مذكور في هذه المقالة ، فلا تتردد في استخدام قسم التعليقات أدناه!
