يجب أن يكون أي شخص يرغب في البقاء على قيد الحياة في البيئة الرقمية على استعداد لقبول التغيير ومواكبة العصر. لذلك ، عندما تقدم Microsoft إصدارًا جديدًا من نظام التشغيل الخاص بها ، فمن المستحسن اختيار الترقية. في حين أن نتائج التقدم إلى إصدار نظام تشغيل أعلى مواتية بشكل عام ، إلا أن هناك أوقاتًا تسبب فيها الترقيات مشكلات مختلفة ، بما في ذلك أخطاء برنامج التشغيل.
إذا قمت بالترقية إلى إصدار أحدث من Windows 10 ولم تقم بتحديث برامج التشغيل الخاصة بك ، فمن المحتمل أن تواجه مشكلات عدم التوافق. هذا ما حدث للمستخدمين الذين حاولوا تثبيت Windows 10 Creators Update. أبلغوا أنهم لم يتمكنوا من إكمال العملية بنجاح لأن سلسلة من أخطاء 0xC1900101 منعتهم من القيام بذلك.
ما هي أخطاء 0xc1900101 المتعلقة بتحديث Windows 10 Creators؟
عند تثبيت Windows 10 Creators Update ، هذه هي رموز الخطأ التي قد تواجهها:
- 0xC1900101 - 0x2000c
- 0xC1900101 - 0x20004
- 0xC1900101 - 0x20017
- 0xC1900101 - 0x30018
- 0xC1900101 - 0x3000D
- 0xC1900101 - 0x4000D
- 0xC1900101 - 0x40017
قد تتساءل ، "كيف يمكنني إصلاح أخطاء 0xc1900101 على نظام التشغيل Windows 10؟" حسنًا ، إذا كنت تبحث عن الحل المناسب ، فقد وصلت إلى المكان الصحيح. في هذا المنشور ، سنساعدك في إصلاح رسالة الخطأ "لم نتمكن من تثبيت أو تحديث Windows 10 - 0xc1900101". لقد أعددنا لك العديد من الحلول. لذلك ، تأكد من العمل في طريقك إلى أسفل القائمة حتى تجد أفضل ما يناسبك.
الطريقة الأولى: تحديث أو إزالة برامج التشغيل التالفة
للحصول على هذا الحل ، تحتاج إلى تحديد موقع جميع برامج التشغيل المعيبة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. للقيام بذلك ، يمكنك اتباع الخطوات أدناه:
- على لوحة المفاتيح ، اضغط على Windows Key + E لتشغيل مستكشف الملفات.
- الآن ، انتقل إلى هذا المسار:
ج: \ ويندوز
- قم بالتمرير لأسفل حتى تجد مجلد النمر. انقر نقرًا مزدوجًا لفتحه.
- حدد برامج التشغيل التي بها مشكلات عن طريق فتح ملفات Setuperr.log و Setupact.log. تذكر أنه لا يمكنك فتح الملفات إلا إذا حصلت على ملكيتها.
- بمجرد تحديد برامج التشغيل التي بها مشكلات ، قم بإلغاء تثبيتها.
يمكنك أيضًا استخدام إدارة الأجهزة لتحديد برامج التشغيل المعيبة. ما عليك سوى اتباع التعليمات أدناه للمتابعة:
- انتقل إلى شريط المهام ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز Windows.
- حدد إدارة الأجهزة من الخيارات.
- بمجرد دخولك إلى "إدارة الأجهزة" ، قم بتوسيع كل فئة لمشاهدة قائمة الأجهزة الموجودة ضمنها. من المحتمل أن ترى علامة تعجب صفراء بجانب الجهاز مما يتسبب في حدوث خطأ 0xc1900101.
- يمكنك إما تحديث أو إزالة برنامج التشغيل المشكل. للقيام بأي من ذلك ، تحتاج إلى النقر بزر الماوس الأيمن فوق الجهاز ، ثم تحديد الخيار الذي تفضله (تحديث برنامج التشغيل أو إلغاء تثبيت الجهاز).
كما ترى ، يمكن أن تكون عملية إصلاح برامج التشغيل ذات المشكلات معقدة وتستغرق وقتًا طويلاً. لحسن الحظ ، هناك طريقة أسهل وأسرع للتعامل مع هذه المشكلة. حتى إذا لم تكن لديك مهارات تقنية متطورة ، يمكنك استخدام Auslogics Driver Updater لحل جميع المشكلات المتعلقة بالسائق. بعد تثبيت هذا البرنامج ، سيكتشف تلقائيًا إصدار نظام التشغيل ونوع المعالج. سيقوم أيضًا بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك والعثور على جميع برامج التشغيل المعيبة. كل ما عليك فعله هو النقر فوق زر لمطالبة الأداة بإصلاح جميع المشكلات المتعلقة ببرنامج التشغيل.
بعد التخلص من الخطأ 0xc1900101 ، يمكنك محاولة تثبيت التحديث مرة أخرى. يجب أن تكون قادرًا على ترقية نظام التشغيل الخاص بك دون أي مشاكل.
الطريقة الثانية: فصل الأجهزة الخارجية الخاصة بك
هناك مستخدمون أبلغوا عن قدرتهم على تثبيت Windows 10 Creators Update بعد أن قاموا بفصل أجهزتهم الخارجية عن أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. قد تعتقد أن هذا حل من الدرجة الثالثة لمثل هذه المشكلة المعقدة. ومع ذلك ، فقد ثبت أنه مفيد للعديد من المستخدمين. لذلك ، لا يزال الأمر يستحق التصوير.
الطريقة الثالثة: إزالة ذاكرة الوصول العشوائي الإضافية أو بطاقة الشبكة
إذا لم تنجح الحلول السابقة معك ، فمن الطبيعي أن تسأل "ما هي أسباب أخطاء 0xc1900101؟" حسنًا ، إذا لم تكن مشكلات عدم توافق برنامج التشغيل وراء المشكلة ، فمن المحتمل أن يكون للخطأ علاقة بذاكرة الوصول العشوائي الإضافية. على هذا النحو ، نقترح عليك إزالة وحدة ذاكرة الوصول العشوائي واحدة. بمجرد الانتهاء من ذلك ، حاول تثبيت Windows 10 Creators Update مرة أخرى. إذا استمر الخطأ ، يمكنك محاولة إزالة بطاقة الشبكة أيضًا.
الطريقة الرابعة: تشغيل فحص SFC
أحد أسباب ظهور الخطأ c1900101 هو وجود ملفات نظام تالفة أو تالفة. لحسن الحظ ، يحتوي Windows على أداة مضمنة مخصصة لإصلاح مشكلات مثل هذه. يمكنك إجراء فحص باستخدام مدقق ملفات النظام (SFC) لحل المشكلة. فيما يلي الخطوات:
- على لوحة المفاتيح ، اضغط على Windows Key + S.
- داخل مربع البحث ، اكتب "cmd" (بدون علامات اقتباس).
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر من النتائج ، ثم حدد تشغيل كمسؤول.
- بمجرد تشغيل موجه الأوامر ، اكتب "sfc / scannow" (بدون علامات اقتباس) ، ثم اضغط على Enter.
- ضع في اعتبارك أن عملية الفحص تستغرق عادةً بضع دقائق. تأكد من تجنب التدخل فيه.
بمجرد اكتمال العملية ، حاول ترقية نظام التشغيل الخاص بك مرة أخرى. إذا استمر الخطأ ، نقترح عليك استخدام أداة Microsoft Windows Deployment Image Service and Management (DISM) كإجراء إضافي لإصلاح ملفات النظام التالفة أو التالفة. للمتابعة ، اتبع التعليمات أدناه:
- انتقل إلى شريط المهام ، ثم انقر فوق رمز البحث.
- اكتب "cmd.exe" (بدون علامات اقتباس).
- من النتائج ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر ، ثم حدد تشغيل كمسؤول من قائمة السياق.
- تأكد من منحك الإذن لتشغيل التطبيق.
- داخل موجه الأوامر ، قم بتشغيل سطر الأوامر أدناه:
DISM.exe / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / استعادة الصحة
ستستغرق العملية وقتًا أطول من فحص SFC. لذا ، فقط كن صبورا وانتظر حتى يكتمل.
الطريقة الخامسة: التحقق مما إذا كان لديك مساحة كافية للترقية
ضع في اعتبارك أنك بحاجة إلى مساحة تخزين 16 جيجابايت على الأقل في جهاز الكمبيوتر الخاص بك عندما تريد تثبيت Windows 10 Creators Update. إذا لم تستوف هذا الحد الأدنى من المتطلبات ، فقد تواجه أخطاء 0xC1900101 المختلفة. لذلك ، نوصي بتحرير مساحة على القرص الصلب لإصلاح المشكلة ولتثبيت التحديث بنجاح.
هناك طرق مختلفة لاستعادة بعض ميغا بايت من مساحة التخزين على محرك الأقراص الثابتة. إذا كنت قلقًا من فقدان الملفات الأساسية ، فيمكنك استخدام أداة تنظيف القرص للتخلص من الملفات غير المرغوب فيها غير الضرورية في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. للاستفادة من هذه الميزة ، ما عليك سوى اتباع الإرشادات أدناه:
- افتح File Explorer بالضغط على Windows Key + E على لوحة المفاتيح.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق محرك الأقراص الذي تريد تنظيفه ، ثم حدد خصائص من قائمة السياق.
- بمجرد تشغيل نافذة الخصائص ، انقر فوق الزر تنظيف القرص. ستبدأ الأداة في حساب مقدار المساحة التي يمكنك استعادتها.
- حدد جميع الملفات غير المرغوب فيها التي تريد إزالتها ، ثم انقر فوق "موافق".
- لإزالة ملفات النظام غير الضرورية ، انقر فوق الزر "تنظيف ملفات النظام".
يمكنك أيضًا تعطيل وضع الإسبات للحصول على مساحة تخزين أكبر على محرك الأقراص الثابتة. تجدر الإشارة إلى أن نظامك يحفظ محتويات ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) الخاصة بك على محرك الأقراص الثابتة لديك عندما تدخل وضع الإسبات.
يتيح القيام بذلك لجهاز الكمبيوتر الخاص بك حفظ حالة النظام دون استخدام الطاقة. وبالتالي ، يمكنك المتابعة من حيث تركت في المرة التالية التي تقوم فيها بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ومع ذلك ، يمكن أن تشغل هذه الميزة مساحة كبيرة على محرك الأقراص الثابتة. لذلك ، نقترح عليك تعطيله.
يجب عليك أيضًا التحقق مما إذا كانت هناك برامج على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لم تعد تستخدمها. ضع في اعتبارك أن هذه التطبيقات قد تشغل قدرًا كبيرًا من مساحة القرص. إذا قمت بإلغاء تثبيتها ، فستستعيد المزيد من الميغابايت على محرك الأقراص الثابتة. للتخلص من البرامج غير الضرورية ، ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:
- اضغط على مفتاح Windows على لوحة المفاتيح.
- الآن ، اكتب "لوحة التحكم" (بدون علامات اقتباس) ، ثم اضغط على Enter.
- حدد إلغاء تثبيت برنامج ضمن فئة البرامج.
- ابحث عن التطبيقات التي لم تعد تستخدمها.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل برنامج ، ثم حدد إلغاء التثبيت.
لا تزال هناك طرق أخرى لتحرير مساحة على محرك الأقراص الثابتة. ومع ذلك ، فإن أسهل طريقة للقيام بذلك هي استخدام Auslogics BoostSpeed. تحتوي هذه الأداة على وحدة تنظيف قوية تزيل جميع أنواع أجهزة الكمبيوتر غير المرغوب فيها. بنقرة زر واحدة ، يمكنك استعادة مساحة تخزين قيمة وتحسين أداء جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الطريقة السادسة: استخدام أداة إنشاء الوسائط
إذا كنت لا تزال تتلقى العديد من أخطاء 0xC1900101 بعد تجربة الحلول المذكورة أعلاه ، فيمكنك محاولة استخدام أداة إنشاء الوسائط لترقية نظامك بنجاح. قم بزيارة موقع Windows Upgrade ، ثم قم بتنزيل الأداة. اتبع التعليمات الواردة في الصفحة لمعرفة كيفية استخدام أداة إنشاء الوسائط.
الطريقة السابعة: التخلص من برنامج مكافحة الفيروسات
أحد الأسباب المحتملة وراء الخطأ 0xC1900101 هو برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. من المحتمل أن تتداخل مع عملية الترقية. على هذا النحو ، نقترح عليك إلغاء تثبيته لتتمكن من تثبيت التحديث دون أي مشاكل. يجب عليك أيضًا التخلص من جميع الملفات المتبقية وإدخالات التسجيل المتعلقة ببرنامج مكافحة الفيروسات الخاطئ.
إذا أدت إزالة برنامج مكافحة الفيروسات إلى حل المشكلة ، نوصيك بالتبديل إلى برنامج أمان أفضل. هناك العديد من الأدوات المصممة لهذا الغرض ، ولكن Auslogics Anti-Malware هو من بين أكثر الأدوات موثوقية وفعالية. منتج لمطور تطبيقات Microsoft Silver معتمد ، تم تصميم برنامج مكافحة الفيروسات هذا ليكون متوافقًا مع أنظمة تشغيل Windows. علاوة على ذلك ، لا يتعارض مع Windows Defender. لذلك ، يمكنك استخدام Auslogics Anti-Malware كتعزيز أمني لمكافحة الفيروسات الرئيسي.
الطريقة 8: إزالة التطبيقات الإشكالية
يمكن أن تتداخل بعض تطبيقات الجهات الخارجية أيضًا مع عملية تثبيت Windows 10 Creators Update. إذا كان لديك تطبيق Acronis True Image and Trusteer Rapport مثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فمن المحتمل أن يتسببوا في حدوث خطأ 0xC1900101. لذلك ، من الأفضل التخلص منها قبل إجراء الترقية.
الطريقة 9: الوصول إلى BIOS لتعطيل بطاقة LAN الخاصة بك
قد تكون الأجهزة الطرفية المتصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وراء المشكلة. يعد المحول اللاسلكي أحد أكثر أسباب المشكلة شيوعًا. ومع ذلك ، لا تزال هناك بعض الحالات التي يكون فيها محول Ethernet هو الجاني الفعلي.
لحل هذه المشكلة ، يُنصح بالوصول إلى BIOS وتعطيل ميزة LAN المدمجة من هناك. إذا كنت لا تعرف كيفية الوصول إلى إعداد BIOS ، فننصحك بمراجعة دليل اللوحة الأم. ضع في اعتبارك أن طريقة الوصول إلى هذه الميزة تختلف باختلاف العلامة التجارية للكمبيوتر. لذا ، فإن أفضل خيار لك هو التحقق من دليل اللوحة الأم.
بعد تعطيل ميزة LAN الموجودة على اللوحة من BIOS ، حاول إجراء الترقية مرة أخرى. بمجرد تثبيت Windows Creators Update بنجاح ، تذكر تنشيط ميزة LAN المدمجة مرة أخرى.
الطريقة العاشرة: ترقية BIOS الخاص بك
هناك حل بديل آخر للخطأ 0xC1900101 وهو ترقية BIOS الخاص بك. أبلغ بعض المستخدمين أن BIOS القديم يمكن أن يمنع عملية الترقية من العمل بنجاح. لذلك ، للتخلص من الخطأ ، سيكون من المفيد تحديث BIOS الخاص بك. ومع ذلك ، يجب أن تتذكر أن هذا الإجراء يمكن أن يكون معقدًا. إذا تم القيام بذلك بشكل خاطئ ، فقد يتسبب ذلك في تلف جهاز الكمبيوتر الخاص بك. على هذا النحو ، نشجعك على الرجوع إلى دليل اللوحة الأم للحصول على التعليمات التفصيلية.
أي من الحلول ساعدك في التخلص من الخطأ 0xC1900101؟
اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أدناه!
