كيفية إصلاح خطأ Gmail "عفوًا ، واجه النظام مشكلة"؟

"أتلقى بريدًا ؛ لذلك أنا'

سكوت ادامز

"عفوًا ، واجه النظام مشكلة" في Gmail هي مشكلة محبطة تمامًا: من الواضح أنها تجعل علاقتك بعميل البريد الإلكتروني هذا مليئة بالأحداث.

في الواقع ، يلقي الخطأ المعني بمفتاح ربط كبير في أعمال Gmail. تستمر رسالة "عفوًا ..." في الظهور من اللون الأزرق ثم تختفي في الهواء. يمكن أن تزداد الأمور سوءًا: قد ينتهي بك الأمر بفقدان الوصول إلى حسابك ، وهو أمر مأساوي للغاية لأي شخص يعتمد على الاتصال الرقمي.

لحسن الحظ ، ليست كل الأخبار سيئة: "عفوًا ، واجه النظام مشكلة" في Gmail يمكن إصلاحه إلى حد كبير ، حيث تتلخص المشكلة في الواقع في الإعدادات غير المثلى وفوضى الكمبيوتر المتنوعة ، مثل البيانات غير الضرورية أو المكررة ، والخدمات غير الضرورية والعناصر ، والإدخالات غير الصالحة. في هذه المقالة ، يتم التعامل مع كل هذه المشكلات ، بالإضافة إلى العديد من المشكلات الأخرى ، واحدة تلو الأخرى ، لذا استعد لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها بعناية. ومع ذلك ، لتوفير الوقت والجهد ، يمكنك استخدام Auslogics BoostSpeed ​​- ستعمل هذه الأداة على تعديل جميع مكونات نظامك لضمان الأداء المستقر لجهاز الكمبيوتر الخاص بك وتعزيز خصوصيتك.

إذا كنت ترغب في أخذ الأمور بين يديك ، فإليك مجموعة من النصائح التي أثبتت جدواها حول كيفية استعادة حساب Gmail الخاص بك:

1. قم بتحديث متصفحك

قد يكون متصفحك القديم هو الجاني ، لذا فقد حان الوقت لتحديثه إلى أحدث إصدار متاح. لهذا الغرض ، استخدم التعليمات أدناه:

كروم

1. افتح متصفح Chrome.
2. حدد موقع زر التخصيص والتحكم في Google Chrome (النقاط الثلاث المحاذاة رأسياً) وانقر فوقه.
3. اختر مساعدة ، ثم انتقل إلى حول Google Chrome.
4. إذا كانت هناك أي تحديثات متوفرة ، فسيكون لديك خيار لتثبيتها.

مايكروسوفت إيدج

لتحديث Edge ، تحتاج إلى تحديث Windows 10. إليك كيفية القيام بذلك:

1. انقر فوق رمز Windows. ستظهر قائمة ابدأ.
2. حدد رمز الترس ، وسيفتح تطبيق الإعدادات.
3. انتقل إلى قسم التحديث والأمان. انقر عليه.
4. انقر فوق خيار التحقق من وجود تحديثات.
5. سيبحث Windows عن التحديثات عبر الإنترنت ويمنحك خيارًا لتثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كانت هناك أي تحديثات متوفرة لـ Edge ، فستكون في الحزمة.

ثعلب النار

1. افتح متصفح Mozilla Firefox الخاص بك.
2. انقر فوق فتح القائمة (الخطوط الثلاثة المحاذاة رأسياً).
3. انقر فوق فتح قائمة المساعدة (زر السؤال).
4. اختر حول Firefox.
5. سيقوم المستعرض الخاص بك بالبحث عن التحديثات بنفسه. ستتمكن من تثبيتها بعد البحث.

أوبرا

1. افتح متصفح Opera وانقر على أيقونة Opera.
2. حدد حول Opera. سيقوم المستعرض الخاص بك بتثبيت جميع التحديثات المتاحة.

بعد تحديث متصفحك ، تحقق من Gmail. إذا استمر حدوث خلل ، فانتقل إلى الإصلاح التالي.

2. تسريع اتصالك بالإنترنت

إذا كان اتصالك بالإنترنت بطيئًا للغاية ، فإن Gmail يكافح للعمل بالطريقة التي من المفترض أن يعمل بها. لحسن الحظ ، نحن نعرف مجموعة كاملة من الطرق لتعزيز اتصالك بالإنترنت.

3. قم بتعطيل حل مكافحة الفيروسات مؤقتًا

الأمر هو أن منتج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية قد يتعارض مع Gmail. للتحقق من ذلك ، قم بإيقاف تشغيل البرنامج ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة. إذا كان الأمر كذلك ، فيجب عليك تكوين إعدادات المنتج للسماح لـ Gmail أو إبلاغ البائع بالمشكلة.

لإبعاد البرامج الضارة أثناء استكشاف مشكلات Gmail وإصلاحها ، لا تتردد في استخدام Windows defender (ابدأ -> إعدادات -> تحديث وأمان -> Windows Defender)

أو Auslogics Anti-Malware.

4. امسح ملفات تعريف الارتباط وذاكرة التخزين المؤقت والمحفوظات الخاصة بالمتصفح

على الرغم من أن حذف البيانات المعنية سيؤدي إلى اختفاء كلمات المرور المحفوظة وعناصر عربة التسوق وتوقعات العنوان وغيرها من المعلومات المفيدة المخزنة في متصفحك ، فقد تكون هذه هي الطريقة الوحيدة للتخلص من "عفوًا ، واجه النظام مشكلة" في Gmail .

إليك ما يجب عليك فعله إذا كان متصفحك

كروم:

1. انتقل إلى شريط المتصفح الخاص بك.
2. النوع: chrome: // settings / clearBrowserData.
3. سيتم فتح نافذة "محو بيانات التصفح".
4. اختر مسح ما يلي (اضبط النطاق الزمني على كل الوقت):
   • تاريخ التصفح
   • تحميل التاريخ
   • ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى
   • الصور والملفات المخزنة مؤقتًا
5. انقر فوق مسح البيانات.
6. أغلق جميع نوافذ المتصفح.
7. افتح الآن متصفحك وتحقق من Gmail.

مايكروسوفت إيدج:

1. في المستعرض الخاص بك ، انقر فوق الرمز الذي يشبه النجمة بثلاثة خطوط أفقية (في الزاوية اليمنى العليا).
2. انقر فوق رمز الساعة.
3. حدد مسح كل المحفوظات.
4. حدد ما يلي:
   • تاريخ التصفح
   • ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع المحفوظة
   • البيانات والملفات المخزنة مؤقتًا
5. انقر فوق مسح.
6. اخرج من المتصفح. ثم أعد فتحه وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد انتهت.

ثعلب النار:

1. انتقل إلى قائمة "المحفوظات".
2. حدد خيار مسح التاريخ الحديث.
3. سترى قائمة "النطاق الزمني المراد مسحه:".
4. حدد كل شيء.
5. انقر فوق السهم لأسفل بجوار التفاصيل.
6. حدد كل العناصر.
7. انقر فوق مسح الآن.
8. أغلق المتصفح ، ثم أعد فتحه ، وتحقق من Gmail.

أوبرا:

1. افتح قائمة Opera بالنقر فوق أيقونة Opera.
2. حدد الإعدادات وانتقل إلى الخصوصية والأمان.
3. ثم حدد الخيار "مسح بيانات التصفح ...".
4. سيتم فتح قائمة "مسح العناصر التالية من:".
5. اختر "بداية الوقت".
6. اختر مسح البيانات التالية:
   • تاريخ التصفح
   • تحميل التاريخ
   • ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى
   • الصور والملفات المخزنة مؤقتًا
7. انقر أو اضغط على مسح بيانات التصفح.
8. أغلق المستعرض الخاص بك. أعد فتحه وافتح Gmail.

لا نجاح؟ لا تقلق - هناك الكثير من الحلول لتجربتها.

5. تعطيل ملحقات المتصفح

إذا قمت بتمكين ملحقات المتصفح ، نوصيك بتعطيلها جميعًا ، باستخدام الإرشادات التالية:

كروم

1. قم بتشغيل متصفح جوجل كروم الخاص بك.
2. انقر فوق الرمز الذي يشبه ثلاث نقاط محاذية رأسيًا.
3. ستظهر قائمة منسدلة. انقر فوق المزيد من الأدوات.
4. حدد الامتدادات.
5. بمجرد أن تكون في علامة التبويب الامتدادات ، قم بإلغاء تحديد المربع بجوار ممكّن لكل امتداد.

مايكروسوفت إيدج

1. افتح متصفح Edge الخاص بك.
2. انقر على زر المزيد (النقاط الثلاث المحاذاة أفقيًا).
3. سوف تظهر القائمة المنسدلة. حدد الامتدادات.
4. انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل امتداد وحدد إيقاف.

ثعلب النار

1. قم بتشغيل متصفح Firefox.
2. انقر فوق Open Menu (الأيقونة التي تشبه ثلاثة خطوط محاذية رأسيًا).
3. حدد الامتدادات من القائمة المنسدلة.
4. حدد تعطيل بجوار الجانب الأيمن من كل امتداد.

أوبرا

1. افتح متصفح Opera الخاص بك.
2. انقر فوق أيقونة Opera لفتح القائمة.
3. انقر فوق الامتدادات. ثم حدد الامتدادات مرة أخرى.
4. انقر فوق الزر تعطيل تحت كل امتداد.

أعد تشغيل المتصفح الآن ، وافتح Gmail ، وحاول إرسال بريد إلكتروني أو نقل رسائلك من مجلد إلى آخر.

6. قم بتعطيل معمل "الإرسال في الخلفية"

وبحسب ما ورد ، ساعدت هذه المناورة البسيطة العديد من المستخدمين في التخلص من "عفوًا ، واجه النظام مشكلة" في Gmail. لذا ، دعونا نجرب هذه الطريقة.

قم بما يلي:

1. أدخل حساب مستخدم Gmail الخاص بك.
2. بمجرد الوصول إلى صفحة Gmail الرئيسية الخاصة بك ، حدد رمز الترس (الموجود في الزاوية اليمنى العليا) وانقر فوقه.
3. من القائمة المنسدلة ، حدد الإعدادات.
4. انتقل إلى علامة التبويب "الميزات الاختبارية".
5. حدد موقع "الإرسال في الخلفية" وقم بتعطيله.

الآن اختبر بريدك. هل هناك أي رسائل خطأ؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، فقد حان الوقت للتعامل مع سجل النظام الخاص بك.

7. إصلاح السجل الخاص بك

إذا استمر ظهور "عفوًا ، فقد واجه النظام مشكلة" في Gmail ، فقد يكون سجل Windows الخاص بك مليئًا بإدخالات غير صالحة أو فاسدة أو معطلة. يمكنك محاولة العثور على إعدادات البريد الإلكتروني الخاصة بك في السجل وإصلاحها يدويًا ، لكننا ننصح بشدة بعدم حدوث هذا النوع من الهروب - يمكنك بسهولة إتلاف نظامك بشكل لا يمكن إصلاحه.

إذا فشلنا في إبعادك عن هذا الإجراء المحفوف بالمخاطر وكنت ترغب في الشروع في مثل هذا المسار الخطير ، فتأكد من عمل نسخة احتياطية من ملفاتك الشخصية. على سبيل المثال ، يمكنك نقلها إلى كمبيوتر محمول آخر لتجنب فقدان البيانات بشكل دائم.

ومع ذلك ، فإننا نصر على ممارسة الحكمة الخاصة بك وننصحك باستخدام أداة خاصة لفحص السجل الخاص بك وإصلاحه. على سبيل المثال ، سيقوم Auslogics Registry Cleaner بالمهمة نيابة عنك ، وأفضل شيء هو أن هذه الأداة مجانية بنسبة 100٪.

8. قم بالتبديل إلى HTML Gmail

هذا الحل هو أكثر من حل بديل. يعني اللجوء إلى هذه الطريقة أنه سيتعين عليك التضحية ببعض ميزات Gmail المفيدة ، مثل فئات البريد الوارد ، والإجراءات السريعة ، واختصارات لوحة المفاتيح ، والمدقق الإملائي ، وما إلى ذلك ، نظرًا لأن استخدام HTML Gmail يعني القيام بإصدار مبسط من خدمة البريد الإلكتروني.

ومع ذلك ، إذا كنت ترغب في إصلاح مشكلة "عفوًا ..." ، فإن الحد الأدنى ليس بديلاً سيئًا. ما عليك سوى كتابة "HTML Gmail" في شريط البحث بالمتصفح واضغط على Enter. سوف تحصل على الرابط الذي يسمح بتحديد HTML Gmail. انقر فوق الارتباط واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

إذا كانت الإصلاحات المذكورة أعلاه بلا جدوى ، فقد تفكر أيضًا في التبديل إلى متصفح آخر ، نظرًا لأن متصفحك ربما يكون قد اتخذ ضد Gmail دون سبب واضح. لكننا نأمل أن تكون حلولنا قد ساعدتك في إعداد Gmail وتشغيله في متصفحك الحالي.

هل لديك أي أسئلة أو أفكار بخصوص هذا الموضوع؟

تعليقاتكم هي موضع ترحيب!