ليس من المستغرب أن تظل Overwatch تحظى بشعبية بين العديد من اللاعبين. بعد كل شيء ، فهي تتميز بشخصيات متنوعة ومثيرة للاهتمام ، وبيئات غنية ، ومكافآت مثيرة. ومع ذلك ، مثل العديد من ألعاب الفيديو الأخرى ، لا تزال مليئة بالأخطاء ومواطن الخلل. إحدى المشكلات التي كان المستخدمون يشكون منها هي ميزة الضغط والتحدث.
لاحظ المستخدمون أن الدردشة الصوتية داخل اللعبة معطلة. عند الضغط على زر "الضغط والتحدث" ، لا تظهر أيقونة الصوت في الجزء العلوي الأيسر من الشاشة. في بعض الحالات ، لا يمكن للاعبين سماع أشخاص آخرين يتحدثون على الرغم من رؤية رمز صوتهم.
إذا كنت تواجه نفس المشكلة ، فلا داعي للقلق بعد الآن. لقد أنشأنا هذا المنشور ليعلمك كيفية إصلاح مشكلة "اضغط لتتحدث لا تعمل" في Overwatch. سنشارك جميع الحلول التي أثبتت فعاليتها للعديد من المستخدمين.
الحل 1: إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك
لا تقلل من شأن قوى الشفاء لإعادة تشغيل الكمبيوتر. في معظم الحالات ، يمكن لإصلاح بسيط مثل هذا حل جميع مشكلاتك التقنية. لذلك ، إذا كنت تواجه مشكلة في استخدام ميزة الضغط والتحدث على Overwatch ، فنحن نقترح عليك إغلاق جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإعادة تشغيله. بعد ذلك ، قم بتشغيل Overwatch وتحقق من استمرار المشكلة.
الحل 2: تحديث برنامج تشغيل الصوت الخاص بك
قد لا تعمل ميزة الضغط والتحدث على Overwatch بسبب برامج تشغيل الصوت التالفة أو القديمة أو المفقودة. لذلك ، نوصي بتحديث برامج التشغيل الخاصة بك لإصلاح المشكلة. هناك ثلاث طرق للقيام بذلك:
- تحديث برامج تشغيل الصوت الخاصة بك عن طريق إدارة الأجهزة
- تنزيل برامج تشغيل الصوت وتثبيتها يدويًا
- استخدام برنامج Auslogics Driver Updater لإصلاح برامج تشغيل الصوت
تحديث برامج تشغيل الصوت الخاصة بك عن طريق إدارة الأجهزة
- انتقل إلى شريط المهام ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز Windows.
- حدد إدارة الأجهزة من القائمة.
- بمجرد تشغيل Device Manager ، انقر فوق فئة إدخالات ومخرجات الصوت لتوسيع محتوياتها.
- الآن ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الميكروفون ، ثم حدد تحديث برنامج التشغيل من قائمة السياق.
- في النافذة التالية ، حدد الخيار "البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث".
- نفذ الخطوتين 4 و 5 لمكبرات الصوت لديك.
- قم بتوسيع محتويات فئة الصوت والفيديو وأجهزة التحكم في الألعاب.
- كرر الخطوتين 4 و 5 لجهاز الصوت الخاص بك.
تنزيل برامج تشغيل الصوت وتثبيتها يدويًا
على الرغم من أن Device Manager يجعل تحديث برامج التشغيل أمرًا ملائمًا ، فقد لا تزال هذه الأداة تفوت أحدث إصداراتها. لذلك ، قد لا يزال يتعين عليك الانتقال إلى موقع الشركة المصنعة للحصول على برامج التشغيل المناسبة لنظام التشغيل والمعالج. ومع ذلك ، يجب أن تكون حذرًا لأن تثبيت برنامج تشغيل غير متوافق قد يؤدي إلى مشكلات عدم استقرار النظام.
<استخدام برنامج Auslogics Driver Updater لإصلاح برامج تشغيل الصوت
يمكن أن تكون إدارة الأجهزة غير موثوق بها ، ويمكن أن يكون التثبيت اليدوي محفوفًا بالمخاطر. لحسن الحظ ، هناك طريقة أكثر فاعلية وملاءمة لإصلاح مشاكل سائقك. يمكنك استخدام Auslogics Driver Updater لإصلاح برامج تشغيل الصوت. ما يميز هذه الأداة أنها تعمل على أتمتة العملية برمتها. بعد تثبيت البرنامج ، سيتعرف على إصدار نظام التشغيل ونوع المعالج. كل ما عليك فعله هو النقر فوق زر ، وسيقوم Auslogics Driver Updater بعمل كل شيء من أجلك. علاوة على ذلك ، سوف يعتني بجميع المشكلات المتعلقة بالسائق - وليس فقط المشكلات التي تسببت في مشاكل الضغط والتحدث.
الحل 3: تثبيت أحدث تصحيح لـ Overwatch
بالطبع ، يستمع مطورو Overwatch إلى ملاحظات العملاء. لذلك ، عندما يشتكي اللاعبون من المشكلات ، فسيعملون بجد لإصلاحها. يقومون بإصدار تصحيحات اللعبة بانتظام لطرح إصلاحات للأخطاء والأخطاء. من المحتمل أن يؤدي التصحيح الجديد إلى حل مشكلات الصوت الخاصة بك على Overwatch. على هذا النحو ، نوصي بالتحقق مما إذا كانت هناك تصحيحات متوفرة. بالطبع ، لا تنسى تثبيتها. فيما يلي الخطوات:
- قم بتشغيل تطبيق Blizzard Battle.net.
- انتقل إلى هذا المسار:
المراقبة -> الخيارات -> ملاحظات التصحيح
- إذا رأيت تصحيحات متوفرة ، قم بتثبيتها.
بعد تنزيل التصحيحات وتثبيتها ، قم بتشغيل Overwatch للتحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة.
الحل 4: التحقق من الإعدادات داخل اللعبة
يمكن أيضًا أن تحدث المشكلة بسبب إعدادات الصوت غير الصحيحة. ربما لا تعرف كيفية تمكين الضغط والتحدث في Overwatch على Windows 10. إذا كانت هذه هي الحالة ، فإننا نوصيك بالتحقق من إعدادات اللعبة باتباع الإرشادات أدناه:
- إطلاق Overwatch.
- بمجرد تشغيل Overwatch ، انقر فوق "خيارات".
- الآن ، انتقل إلى علامة التبويب الصوت ، ثم تحقق مما إذا تم ضبط الدردشة الصوتية الجماعية والمحادثة الصوتية الجماعية على الانضمام التلقائي.
- أيضًا ، لا تنس التأكد من ضبط وضع الدردشة الصوتية على "اضغط للتحدث".
- الخطوة التالية هي تحديد أجهزة الدردشة الصوتية الصحيحة.
- انتقل إلى علامة التبويب عناصر التحكم ، ثم انقر فوق الزر الموجود بجانب الدردشة الصوتية: اضغط لتتحدث. يمكنك أن تجد هذا في قسم الدردشة والصوت. سيؤدي القيام بذلك إلى تعديل المفتاح لميزة الضغط والتحدث.
- أعد تشغيل Overwatch ، ثم تحقق من استمرار المشكلة.
الحل 5: تكوين إعدادات الشبكة الخاصة بك
من المحتمل أن جدار الحماية أو الخادم الوكيل أو اتصال الإنترنت يقيد الوصول إلى المنفذ لـ Overwatch. قد تمنعك هذه المشكلة من استخدام ميزة الضغط والتحدث بشكل صحيح. تحتاج إلى التأكد من إعداد المنافذ التالية لديك:
تطبيق سطح المكتب Blizzard Battle.net
- منافذ TCP: 80 ، 443 ، 1119
- منافذ UDP: 80 ، 443 ، 1119
عاصفة ثلجية قوية الدردشة الصوتية
- منافذ TCP: 80 ، 443 ، 1119
- منافذ UDP: 3478-3479 ، 5060 ، 5062 ، 6250 ، 12000-64000
تنزيل Blizzard
- منافذ TCP: 1119 ، 1120 ، 3724 ، 4000 ، 6112 ، 6113 ، 6114
- منافذ UDP: 1119 ، 1120 ، 3724 ، 4000 ، 6112 ، 6113 ، 6114
ملاحظة ومراقبة
- منافذ TCP: 1119 ، 3724 ، 6113 ، 80
- منافذ UDP: 3478-3479 ، 5060 ، 5062 ، 6250 ، 12000-64000
لتكوين جدار الحماية الخاص بك ، اتبع الخطوات التالية:
- انتقل إلى شريط المهام ، ثم انقر فوق رمز Windows.
- الآن ، اكتب "جدار حماية Windows" (بدون علامات اقتباس) داخل مربع البحث.
- حدد جدار حماية Windows Defender من النتائج.
- انتقل إلى قائمة الجزء الأيمن ، ثم انقر فوق الإعدادات المتقدمة. سيؤدي القيام بذلك إلى فتح جدار حماية Windows Defender من خلال نافذة الإعدادات المتقدمة.
- انقر فوق القواعد الواردة في الإطار الأيسر.
- انتقل إلى الإطار الأيمن ، ثم حدد قاعدة جديدة.
- حدد المنفذ ، ثم انقر فوق التالي.
- في الصفحة التالية ، حدد TCP.
- انقر فوق حقل منفذ محلي محدد ، ثم اكتب المنفذ المناسب. انقر فوق "التالي" للمتابعة.
- حدد السماح بالاتصال ، ثم انقر فوق التالي.
- لا تنس تحديد المربعات "المجال" و "عام" و "خاص" ، ثم انقر فوق "التالي".
- إرسال اسم لهذه القاعدة.
- انقر فوق "إنهاء".
نفذ هذه الخطوات لكل منفذ تحتاج إلى فتحه بناءً على المعلومات التي شاركناها أعلاه. بمجرد الانتهاء من هذا الإجراء ، حاول تشغيل Overwatch مرة أخرى. تحقق من استمرار المشكلة. إذا كانت ميزة الضغط والتحدث لا تزال معطلة ، فنحن نقترح عليك تعطيل جدار الحماية الخاص بك مؤقتًا. يمكنك القيام بذلك باتباع التعليمات التالية:
- على لوحة المفاتيح ، انقر فوق Windows Key + S. سيؤدي القيام بذلك إلى تشغيل مربع البحث.
- داخل مربع البحث ، اكتب "لوحة التحكم" (بدون علامات اقتباس) ، ثم اضغط على Enter.
- بمجرد تشغيل لوحة التحكم ، تأكد من تعيين خيار العرض حسب الفئة.
- انقر فوق النظام والأمان.
- في الصفحة التالية ، حدد جدار حماية Windows Defender.
- انتقل إلى قائمة الجزء الأيمن ، ثم حدد تشغيل أو إيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender.
- ضمن إعدادات الشبكة الخاصة ، حدد الخيار الذي يقول ، "إيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender (غير مستحسن)." قم بنفس الإجراء لإعدادات الشبكة العامة.
- انقر فوق "موافق" لحفظ التغييرات التي أجريتها.
بعد تعطيل جدار الحماية الخاص بك ، حاول تشغيل Overwatch مرة أخرى ، ثم تحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة.
نأمل أن تساعدك هذه الحلول في إصلاح مشكلات الصوت لديك على Overwatch.
إذا كنت بحاجة إلى توضيح أي من الخطوات ، فلا تتردد في طرح أسئلتك في التعليقات أدناه.
