منذ قرون ، لم يكن مفهوم الطابعة الإلكترونية موجودًا. لم يتم اكتشاف الكهرباء حتى الآن! ومع ذلك ، في هذه الأيام ، ليس من غير المألوف العثور على منازل ومكاتب بها طابعة. لقد أصبح من الملائم والسهل على الناس إنتاج مطبوعات عالية الجودة. بعد كل شيء ، لا يستغرق الأمر سوى بضع دقائق للحصول على ملفك المطبوع بالضبط بالطريقة التي تريدها. ومع ذلك ، لا تزال الطابعات بها بعض العيوب.
تواجه الطابعات أيضًا مجموعة من المشكلات ، بما في ذلك انحشار الورق وتأخر الاستجابة والمزيد. حتى إذا لم تكن متخصصًا في تكنولوجيا المعلومات ، فسيظل من المفيد إذا كنت تعرف كيفية استكشاف مشكلات الطابعة الشائعة وإصلاحها. ماذا لو قامت الطابعة بطباعة صفحات فارغة بين الصفحات المطبوعة؟ حسنًا ، هناك العديد من الأسباب وراء حدوث هذه المشكلة. علاوة على ذلك ، سيعتمد الحل على سبب المشكلة في المقام الأول. في هذا المنشور ، سوف نعلمك كيفية منع الطابعة من طباعة صفحات فارغة إضافية.
لماذا تقوم الطابعة بطباعة صفحات فارغة؟
هناك عدة أسباب وراء قيام الطابعات بإنشاء صفحات فارغة بشكل عشوائي. فيما يلي بعض منهم:
- خرطوشة حبر فارغة - بدون الحبر ، لن تتمكن الطابعة من إنتاج نسخة مطبوعة. تحتاج إلى التحقق من مستويات الحبر / الحبر للتأكد من وجود حبر كافٍ للطابعة لتستخدمه. خلاف ذلك ، تحتاج إلى استبدال الخرطوشة بأخرى جديدة.
- تركيب خرطوشة غير صحيح - تحتاج أيضًا إلى التأكد من تركيب الخرطوشة بشكل صحيح. حتى لو كانت مليئة بالحبر ، إذا لم تقم بتوصيلها بالطابعة بشكل صحيح ، فسوف ينتهي بك الأمر بصفحات فارغة. لذا ، قم بإزالة الخرطوشة ، ثم حاول إعادة تثبيتها.
- الفوهات المسدودة - من حين لآخر ، يتصلب الحبر ويبدأ في انسداد الفتحات. في هذه الحالة ، تحتاج إلى تنظيف خراطيش الحبر. سنوضح لك كيفية القيام بذلك في الإرشادات أدناه.
- حجم ورق خاطئ - ربما تكون قد قمت بتعيين حجم ورق افتراضي لطابعتك. لذلك ، إذا قمت بإدخال حجم ورق خاطئ ، فمن المحتمل ألا ينتج الجهاز أي مطبوعات. في هذه الحالة ، تحتاج إلى التأكد من تعديل إعدادات الطابعة وفقًا لذلك قبل بدء الإجراء.
- مشاكل برنامج تشغيل الطابعة - من الممكن أن يكون لديك برنامج تشغيل طابعة قديم أو تالف. لحل هذه المشكلة ، كل ما عليك فعله هو تحديث برنامج التشغيل.
- مشكلة البرمجيات - في بعض الحالات ، تكمن المشكلة في برنامج الطابعة نفسه. عندما يحدث هذا ، فإن أفضل رهان لك هو استخدام مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها بجهاز الكمبيوتر.
لا داعي للذعر إذا واجهت نفس المشكلة. بغض النظر عن السبب الجذري للمشكلة ، سنكون قادرين على توضيح كيفية منع الطابعة من طباعة صفحات فارغة إضافية.
الحل 1: إعادة تشغيل الطابعة الخاصة بك
عندما يتعلق الأمر بالأجهزة التقنية ، يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل البسيطة عادةً إلى حل المشكلات الشائعة. لذلك ، لن يضر إذا جربت الحل الأسهل أولاً. يمكنك المتابعة باتباع الخطوات التالية:
- اضغط على زر الطاقة في طابعتك وانتظر حتى يتم إيقاف تشغيلها تمامًا.
- افصل كابل الطاقة الخاص بالطابعة من المنفذ ، ثم انتظر لمدة ثلاث دقائق.
- بعد بضع دقائق ، أعد توصيل كابل الطابعة بمأخذ الطاقة.
- قم بتشغيل الطابعة ، ثم حاول طباعة صفحات متعددة.
الحل 2: إصلاح مشكلات خرطوشة الحبر
كما ذكرنا ، من المحتمل وجود مشاكل في خرطوشة الحبر. لذلك ، نوصي بتنفيذ الخطوات أدناه للتأكد من أن لديك خرطوشة حبر تعمل بكامل طاقتها:
- تحقق مما إذا كان لديك مستويات كافية من الحبر / مسحوق الحبر في طابعتك. إذا لزم الأمر ، استبدل الخراطيش.
- قم بإزالة الخراطيش لمعرفة ما إذا كان أي منها تالفًا. إذا وجدت خراطيش معيبة ، فاستبدلها على الفور.
- تأكد من تركيب الخراطيش بشكل صحيح. للقيام بذلك 7 ، قم بإزالة الخراطيش وإعادة تركيبها بشكل صحيح.
- لإصلاح الفتحات المسدودة ، تحقق مما إذا كان جهازك يحتوي على خيار "فحص فوهة رأس الطباعة". حدد هذا الخيار ، ثم اسمح للطابعة بتنظيف الفتحات. سيتخلص نظام الطابعة من الانسداد تلقائيًا ، مما يسمح للحبر بالتدفق بسلاسة.
بمجرد التأكد من أن جميع خراطيش الحبر تعمل بشكل صحيح ، حاول طباعة صفحات متعددة ومعرفة ما إذا كان هناك أي صفحات فارغة بينهما. إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الحل التالي.
الحل 3: تحديث برنامج تشغيل الطابعة
من الممكن أن يكون لديك برنامج تشغيل طابعة قديم أو تالف. لذلك ، نقترح عليك تحديث برنامج التشغيل الخاص بك لحل المشكلة. تتمثل إحدى طرق القيام بذلك في تنزيل برنامج التشغيل وتثبيته يدويًا. ومع ذلك ، يمكن أن يكون هذا الخيار مملاً ومعقدًا. ستحتاج إلى الانتقال إلى موقع الويب الخاص بالشركة المصنّعة للطابعة ، ثم البحث عن برنامج التشغيل المتوافق مع إصدار نظام التشغيل ونوع المعالج. يجب أن تنتبه جيدًا لهذه التفاصيل لأنه إذا قمت بتثبيت برنامج التشغيل الخاطئ ، فقد ينتهي بك الأمر بالتعامل مع مشكلات عدم استقرار النظام.
من ناحية أخرى ، هناك خيار أسهل وأكثر موثوقية لإصلاح المشكلة. يمكنك أتمتة العملية وتحديث برنامج تشغيل الطابعة بمساعدة Auslogics Driver Updater. عند استخدام هذه الأداة ، كل ما عليك فعله هو النقر فوق الزر. سيبحث تلقائيًا عن أحدث برنامج تشغيل لطابعتك. علاوة على ذلك ، سيقوم بتنزيل الإصدار المناسب لنظام التشغيل والمعالج لديك وتثبيته.
على سبيل المكافأة ، سيعمل Auslogics Driver Updater على تحسين الأداء العام لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. تجدر الإشارة إلى أن هذا البرنامج يتعامل مع جميع المشكلات المتعلقة بالسائق. لذلك ، سيتم إصلاح جميع برامج التشغيل التي بها مشكلات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بمجرد اكتمال العملية ، سترى أن معظم العمليات ستعمل بشكل أسرع وأكثر كفاءة من ذي قبل.
الحل 4: تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها لطابعتك
أحد الأشياء الممتازة في Windows 10 هو أنه يحتوي على أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المضمنة للمشكلات التقنية الشائعة. هناك أيضًا طريقة مصممة خصيصًا لإصلاح مشكلات الطابعة. لذلك ، نوصي بتشغيل هذه الأداة للتخلص من المشكلة. فيما يلي الخطوات:
- قم بتشغيل تطبيق الإعدادات بالضغط على Windows Key + I على لوحة المفاتيح.
- بمجرد دخولك إلى تطبيق الإعدادات ، انقر فوق التحديث والأمان.
- الآن ، انتقل إلى قائمة الجزء الأيمن وانقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
- انتقل إلى الجزء الأيسر ، ثم حدد الطابعة.
- انقر فوق تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.
دع مستكشف الأخطاء ومصلحها يحدد أي مشكلات في الطابعة ويصلحها. بعد هذه العملية ، حاول طباعة مستند لمعرفة ما إذا كان هناك أي صفحات فارغة.
الحل 5: تكوين خدمة Print Spooler
سبب آخر لتوليد الطابعات لصفحات فارغة هو تلف ملفات Print Spooler. في هذه الحالة ، تحتاج إلى تكوين الخدمة المرتبطة بـ Printer Spooler للتخلص من المشكلة. للمتابعة ، اتبع التعليمات أدناه:
- على لوحة المفاتيح ، اضغط على Windows Key + R. سيؤدي القيام بذلك إلى فتح مربع الحوار "تشغيل".
- داخل مربع الحوار "تشغيل" ، اكتب "services.msc" (بدون علامات اقتباس) ، ثم انقر فوق "موافق".
- بمجرد رفع نافذة الخدمات ، قم بالتمرير لأسفل حتى تجد خدمة Print Spooler.
- انقر نقرًا مزدوجًا فوقه ، ثم انقر فوق إيقاف في النافذة الجديدة.
- انقر فوق "موافق" لحفظ التغيير الذي أجريته.
- الآن ، افتح File Explorer بالضغط على Windows Key + E على لوحة المفاتيح.
- انتقل إلى موقع المجلد هذا:
C: \ Windows \ System32 \ التخزين المؤقت \ الطابعات
- قم بإزالة كافة محتويات المجلد.
- افتح نافذة الخدمات مرة أخرى ، ثم انقر نقرًا مزدوجًا فوق Print Spooler.
- في النافذة الجديدة ، انقر فوق ابدأ.
- لا تنس ضبط نوع بدء التشغيل على تلقائي.
- انقر فوق "موافق" للمتابعة.
بعد تكوين خدمة Print Spooler ، حاول طباعة عدة صفحات مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.
ما رأيك بهذه المقالة؟
أخبرنا كيف يمكننا تحسين منشور المدونة هذا من خلال التعليق أدناه!
