"لم نتمكن من استكمال التحديثات. التراجع عن التغييرات. لا تقم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر "

إذا كنت تقرأ هذا المنشور ، فمن المحتمل أنك بحاجة إلى معلومات حول كيفية إيقاف الرسالة "لم نتمكن من إكمال التحديثات. التراجع عن التغييرات. لا تقم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر ". عادةً ما يحدث الخطأ ، الذي يتم عرضه على شاشة زرقاء ، عند فشل Windows Update. يمكن أن يحدث هذا إما بسبب عدم تنزيل الملفات بشكل صحيح أو لأسباب أخرى مثل ملفات النظام التالفة.

على هذا النحو ، يواجه المستخدم "تعذر علينا إكمال التحديثات. التراجع عن التغييرات "خطأ. في بعض الأحيان ، يتم إلقاء المستخدمين في حلقة من المشكلة في كل مرة يحاولون فيها تشغيل النظام. قد يكون هذا محبطًا للغاية نظرًا لأن الكمبيوتر يستمر في إلقاء نفس رسالة الخطأ مرارًا وتكرارًا في كل عملية تمهيد. عادةً ما تحدث المشكلة عند فشل تحديث Windows ، وبغض النظر عن عدد المرات التي تحاول فيها إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فسوف تستمر في مواجهة نفس رسالة الخطأ.

أسباب "تعذر علينا إكمال التحديثات. التراجع عن التغييرات. لا تقم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر "خطأ

إذا كنت تتلقى رسالة الخطأ هذه ، فيجب أن تكون حريصًا على معرفة سبب تشغيلها. تتضمن بعض العوامل المعروفة ما يلي:

• تنزيل غير مكتمل - إذا لم يتم تنزيل ملفات تحديث Windows بشكل صحيح لأي سبب من الأسباب ، فقد يؤدي ذلك إلى حدوث المشكلة.
• عدم وجود مساحة كافية على القرص - عادة ما تحتاج إلى مساحة خالية للسماح بتثبيت تحديثات Windows. عندما لا يكون لديك مساحة كافية على القرص ، لن يتم تثبيت التحديث ، ومن ثم تشغيل رسالة الخطأ.
• تلف ملفات النظام - كما ذكرنا سابقًا ، في حالة تلف ملفات النظام ، لن تتم متابعة عملية التثبيت كما هو متوقع. على هذا النحو ، من المرجح أن تحصل على رسالة الخطأ "لم نتمكن من إكمال التحديثات. التراجع عن التغييرات "رسالة الخطأ.
• تمت مقاطعة تحديث Windows أثناء تثبيت الملفات. أثار بعض المستخدمين السؤال ، "ماذا يحدث إذا فرضت إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بي أثناء التحديث؟" حسنًا ، أولاً ، لن يستمر التحديث ، وأنت تخاطر بإفساد بعض ملفات النظام. وبالمثل ، نظرًا لأن بعض الملفات كانت لا تزال قيد التنزيل ، فقد تسبب إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر بشكل غير متوقع في عدم اكتمال التنزيل.

كيفية حل مشكلة "تعذر علينا إكمال التحديثات. التراجع عن التغييرات. لا تقم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر "خطأ

إذا كنت في حلقة إعادة تشغيل لا نهاية لها ولا يمكنك الوصول إلى شاشة تسجيل الدخول ، فإن أفضل طريقة هي التمهيد في الوضع الآمن. للقيام بذلك ، اتبع الدليل أدناه:

1. إذا كنت تقوم بتشغيل جهاز كمبيوتر بنظامين أو أكثر من أنظمة التشغيل ، فسترى شاشة اختيار نظام التشغيل عند إعادة تشغيل جهازك. ما عليك سوى النقر فوق "تغيير الإعدادات الافتراضية أو تحديد خيارات أخرى".
2. إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows 10 باعتباره نظام التشغيل الوحيد لديك ، فاضغط على F8 أو F9 أو F11 - تختلف الخيارات وفقًا لطراز جهاز الكمبيوتر الخاص بك ونوعه. إذا كنت لا تعرف الخيار المناسب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فاضغط على زر الطاقة لتشغيل جهازك. بمجرد ظهور شعار Windows على الشاشة ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة (لمدة أربع ثوانٍ على الأقل) حتى يتم إيقاف تشغيله مرة أخرى. كرر هذه العملية ثلاث مرات أخرى ، وفي المحاولة الرابعة ، يجب أن ترى مطالبة بأن Windows هو "تحضير الإصلاح التلقائي".
3. بعد ذلك ، في شاشة "اختر خيارًا" ، حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، ثم انقر فوق خيارات متقدمة> إعدادات بدء التشغيل> إعادة التشغيل.
4. بعد إعادة تشغيل جهازك ، حدد الخيار 4 لتمكين الوضع الآمن (اختر الخيار 5 إذا كنت تريد الاتصال بالشبكة أيضًا).
5. الآن ، بمجرد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن ، اتبع الخطوات أدناه. نظرًا لأن الأسباب وراء "تعذر علينا إكمال التحديثات. التراجع عن التغييرات "تؤثر رسالة الخطأ على أجهزة الكمبيوتر بشكل مختلف ، فقد لا تعمل بعض الحلول على جهازك.

لذلك ، نحثك على تجربتها جميعًا ، واحدة تلو الأخرى ، بأي ترتيب ، حتى يتم حل المشكلة.

الإصلاح 1: قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows ومصلحها

قبل تجربة أي شيء آخر ، نقترح أولاً تشغيل مستكشف أخطاء Windows ومصلحها. هذه ميزة مضمنة تقوم بمسح واكتشاف المشكلات المحتملة التي قد تمنعك من تحديث نظام التشغيل الخاص بك. كما يحاول أيضًا إصلاح المشكلات التي يجدها تلقائيًا.

الأداة فعالة جدًا ، وقد تكون كل ما تحتاجه لإصلاح الخطأ "تعذر علينا إكمال التحديثات. التراجع عن التغييرات "خطأ Windows Update.

لاستخدام هذه الأداة ، اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows أو انقر فوق ابدأ.
2. اكتب مستكشف الأخطاء ومصلحها وانقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
3. تنقلك هذه العملية مباشرة إلى نافذة استكشاف الأخطاء وإصلاحها في تطبيق الإعدادات. الآن ، في الجزء الأيسر ، ابحث عن Windows Update وانقر فوقه لتمييز الخيارات الإضافية.
4. انقر فوق تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها وانتظر حتى يقوم Windows بعمله.
5. تحقق من نتائج الفحص وقم بتطبيق الحلول إن وجدت.

الإصلاح 2: حذف محتويات مجلد SoftwareDistribution

إذا لم يتمكن مستكشف الأخطاء ومصلحها من تحديد المشكلة ، فقد يساعد حذف الملفات في مجلد SoftwareDistribution. يخزن هذا المجلد جميع ملفات Windows Update وإذا كان تالفًا أو تالفًا ، فقد تواجه رسالة الخطأ "تعذر علينا إكمال التحديثات. التراجع عن التغييرات "رسالة الخطأ. لحذف محتويات مجلد SoftwareDistribution ، اتبع الخطوات التالية:

1. قبل المتابعة ، يجب عليك إيقاف خدمات تحديث Windows أولاً. للقيام بذلك ، قم بتشغيل موجه الأوامر بامتيازات مرتفعة وتنفيذ الأوامر أدناه ، واحدة تلو الأخرى ، بالترتيب المقدم:
   • صافي توقف wuauserv
   • بت توقف صافي
   • صافي توقف cryptSvc
   • صافي توقف msiserver
2. بمجرد الانتهاء من ذلك ، انتقل إلى File Explorer (Win + E) ، وقم بالوصول إلى مجلد SoftwareDistribution ، والذي يجب أن يكون موجودًا في محرك الأقراص C: - (C: \ Windows \ SoftwareDistribution).
3. احذف كل شيء في هذا المجلد.
4. مع حذف المحتويات ، حان الوقت لإعادة تشغيل خدمات تحديث Windows التي أوقفتها مسبقًا. للقيام بذلك ، أدخل الأوامر التالية في موجه أوامر مرتفع ، واضغط على Enter بعد كل أمر.
   • بداية net wuauserv
   • بتات البداية الصافية
   • بدء صافي cryptSvc
   • بداية net msiserver
5. أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول تشغيل Windows Update مرة أخرى.

الإصلاح 3: تعطيل تحديث Windows التلقائي

يبدو أن تعطيل Windows Update التلقائي يعمل مع بعض المستخدمين وقد يعمل من أجلك أيضًا. للقيام بذلك ، يجب عليك إيقاف خدمة Windows Update عبر نافذة الخدمات. إليك الطريقة:

1. اضغط على اختصارات لوحة المفاتيح Win + R ، واكتب "msc" (بدون علامات اقتباس) في مربع التشغيل ، واضغط على Enter.
2. انتقل إلى خدمة Windows Update وانقر عليها نقرًا مزدوجًا لفتح خصائصها.
3. انقر فوق القائمة المنسدلة نوع بدء التشغيل وحدد معطل.
4. تحقق مما إذا كانت الخدمة تعمل بجوار خيار حالة الخدمة. إذا كان الأمر كذلك ، فانقر فوق إيقاف لإيقافه.
5. اضغط على زر تطبيق ثم انقر فوق موافق.
6. أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول تحديث النظام.

بدلاً من ذلك ، يمكنك تعيين الإنترنت على "اتصال مقنن" لحظر تحديث Windows 10 تلقائيًا. هذه الميزة مفيدة عندما تستخدم خطة بيانات محدودة لأنها تمنع Windows من تثبيت التحديثات التلقائية.

لتشغيل الميزة ، اتبع الخطوات أدناه:

1. انتقل إلى تطبيق الإعدادات (Win + I) ، وافتح Network & Internet> Status.
2. انقر على رابط "تغيير خصائص الاتصال" ، وانتقل إلى الاتصال المقنن وقم بتبديل الزر لتشغيله.

يمكنك تعطيل هذه الميزة بمجرد قيام Microsoft بإصلاح المشكلة.

الإصلاح 4: تنشيط خدمة جاهزية التطبيق

خدمة جاهزية التطبيقات مطلوبة من قبل Windows عند تثبيت التحديثات. تحقق مما إذا كان قد تم إيقاف تشغيله ، وإذا كان كذلك ، فقم بتشغيله. إليك الإجراء:

1. افتح نافذة الخدمات كما هو موضح في الإصلاح 3 أعلاه.
2. انتقل إلى خدمة جاهزية التطبيق وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا لفتح نافذة خصائصه.
3. انقر فوق نوع بدء التشغيل وحدد تلقائي من القائمة المنسدلة.
4. انقر فوق ابدأ تحت حالة الخدمة.
5. انقر فوق تطبيق> موافق ، وأعد تشغيل النظام.

لا تزال تواجه رسالة الخطأ "تعذر علينا إكمال التحديثات. التراجع عن التغييرات "خطأ؟ انتقل إلى الحل التالي أدناه.

الإصلاح 5: حذف التحديثات المثبتة مؤخرًا

ذكرنا أن ملفات Windows ربما لم يتم تنزيلها بشكل صحيح أو تمت مقاطعة تحديث Windows أثناء التثبيت. إذا كانت هذه هي الحالة ، يمكنك محاولة حذف ملفات تحديث Windows التي بها مشكلات باستخدام الخطوات أدناه:

1. اضغط على اختصار لوحة المفاتيح Win + I ، وحدد التحديث والأمان> Windows Update.
2. انقر فوق الارتباط "عرض محفوظات التحديث".
3. اختر خيار إلغاء تثبيت التحديثات ، وابحث عن التحديثات التي بها مشكلات وقم بإلغاء تثبيتها.

الإصلاح 6: تشغيل أدوات DISM و SFC

إذا كان الخطأ ناتجًا عن تلف ملفات النظام ، فحاول تشغيل خدمة نشر الصور وإدارتها (DISM) ومدقق ملفات النظام (SFC). تعد ميزة DISM فعالة جدًا في حل المشكلات المختلفة التي تؤثر على ملفات النظام لديك. من ناحية أخرى ، تقوم أداة SFC بالتحقق من ملفات النظام التالفة أو التالفة واستبدالها بنسخ جيدة.

أولاً ، لنبدأ بتشغيل أداة SFC:

1. افتح موجه الأوامر مع حقوق المسؤول. للقيام بذلك ، اضغط على شعار Windows على لوحة المفاتيح ، واكتب "cmd" (بدون علامات اقتباس). حدد تشغيل كمسؤول في الجزء الأيسر.
2. اكتب الأمر sfc / scannow ، واضغط على "Enter". تستغرق هذه العملية عادةً ما بين 5 إلى 15 دقيقة.
3. بمجرد اكتماله بنجاح ، قم بتنفيذ الأمر التالي:

DISM / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / استعادة الصحة.

4. أعد تشغيل النظام الخاص بك وتحقق من حل الخطأ.
5. إذا كانت أداة DISM غير قادرة على الحصول على الملفات عبر الإنترنت ، فأدخل وسائط التثبيت واكتب الأمر:

DISM.exe / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / RestoreHealth / المصدر: C: RepairSourceWindows / LimitAccess

ملاحظة: استبدل ج: ريبيرسورسويندووز مع المسار إلى وسائط التثبيت (USB أو DVD).

6. الآن ، أعد تشغيل أداة SFC للتأكد من إصلاح جميع ملفات النظام التالفة.

الإصلاح 7: استعادة النظام الخاص بك

في معظم الحالات ، عندما لا يبدو أن أي شيء يعمل ، فإن استعادة النظام الخاص بك إلى نقطة جيدة سابقة عندما كان كل شيء يعمل بشكل صحيح يؤدي إلى الحيلة. في هذه الحالة ، سيساعد ذلك في حل مشكلة "تعذر علينا إكمال التحديثات. التراجع عن التغييرات "خطأ. نظرًا لأنك غير قادر على الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فسيتعين عليك تشغيل استعادة النظام من شاشة الخيارات المتقدمة.

إليك الطريقة:

1. اتبع الخطوات الواردة في بداية هذا المنشور للوصول إلى الوضع الآمن. بمجرد وصولك إلى شاشة استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، حدد خيارات متقدمة> استعادة النظام.
2. في نافذة استعادة النظام ، قد يُطلب منك إدخال كلمة مرور حسابك للمتابعة.
3. انقر فوق {التالي.
4. اختر نقطة الاستعادة المناسبة. إذا لم يتم عرض نقطة الاستعادة التي تبحث عنها ، فحدد مربع الاختيار "إظهار المزيد من نقاط الاستعادة".
5. بمجرد العثور على نقطة الاستعادة ، انقر فوق التالي.
6. قم بتأكيد اختيارك وانقر فوق "إنهاء" لبدء العملية.

الإصلاح 8: إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك

الحل الأخير ، إذا فشل كل شيء آخر ، هو إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى إعدادات المصنع الافتراضية. للقيام بذلك ، اتبع الدليل أدناه:

1. اتبع الخطوات لتشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن ، وعندما تصل إلى شاشة اختر خيارًا ، حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها> إعادة تعيين هذا الكمبيوتر.
2. اختر ما إذا كنت تريد الاحتفاظ بملفاتك أم لا واتبع المطالبات لإنهاء العملية.
3. بمجرد إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يجب تثبيت التحديثات دون الوقوع في "تعذر علينا إكمال التحديثات. التراجع عن التغييرات "رسالة الخطأ.

هل جهاز الكمبيوتر الخاص بك آمن؟

عندما تتصفح الإنترنت ، فأنت دائمًا تحت رحمة المتسللين الذين يبحثون عن فريسة سهلة للهجوم. بينما يمكنك أن تكون حريصًا على عدم فتح مواقع ضارة ، يتم تمويه بعض الفيروسات والبرامج الضارة لتفادي الاكتشاف من برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك.

لهذا السبب ، نوصي بتثبيت أداة قوية لمكافحة البرامج الضارة مثل Auslogics Anti-Malware. لا يضمن هذا البرنامج حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الكيانات الضارة فحسب ، بل إنه يحافظ أيضًا على أمان بياناتك.

قد تتساءل لماذا تحتاج إلى برنامج مكافحة البرامج الضارة إذا كان لديك بالفعل برنامج مكافحة فيروسات؟ حسنًا ، تم تصميم Auslogics Anti-Malware لتحديد تلك البرامج الضارة التي يصعب اكتشافها والتي تحقن نفسها في جهازك من خلال الأبواب الخلفية. يضيف البرنامج طبقة إضافية من الأمان ، مما يمنحك راحة البال التي تحتاجها عندما تكون متصلاً بالإنترنت.