كيفية إصلاح Google Chrome ERR QUIC PROTOCOL ERROR؟

لا يمكنك الوصول إلى أي موقع ويب باستخدام Google Chrome. بدلاً من ذلك ، تحصل على "ERR QUIC PROTOCOL ERROR" برسالة مثل هذه: "لا يمكن الوصول إلى هذا الموقع - ربما تكون صفحة الويب الموجودة على [URL URL] معطلة مؤقتًا أو ربما تم نقلها نهائيًا إلى عنوان ويب جديد. "

في ظل الظروف العادية ، يجب ألا تظهر رسالة الخطأ هذه إلا عند تعطل أحد مواقع الويب. ولكن إذا حدث ذلك الآن مع كل عنوان URL تحاول زيارته وكنت متأكدًا من توفر المواقع ، فهذا يعني أن هناك شيئًا خاطئًا.

يعتبر Chrome متصفحًا مستقرًا وموثوقًا به. فلماذا يحدث هذا؟ حسنًا ، لا تيأس لأنك ستكتشف قريبًا الإجابات التي تبحث عنها. كل ما عليك فعله هو مواصلة القراءة.

ماذا تعني "ERR QUIC PROTOCOL ERROR"؟

QUIC (اتصالات إنترنت UDP السريعة) هو بروتوكول تجريبي لشبكة طبقة النقل في Google Chrome. يقوم بتوصيل نقطتي نهاية عبر UDP (بروتوكول مخطط بيانات المستخدم).

تم إنشاؤه لتوفير حماية أمنية للمستخدمين يمكن مقارنتها بـ TLS (طبقة النقل الآمنة) / SSL (طبقة مآخذ التوصيل الآمنة) ولكن ذلك سيسمح بتجربة تصفح أسرع ورسومات أفضل للألعاب عبر الإنترنت.

تشمل الفوائد الأساسية ما يلي:

• • إنشاء اتصال أسرع ،
  • تحكم أفضل بالازدحام ،
  • تصحيح الخطأ الأمامي وترحيل الاتصال.

ومع ذلك ، نظرًا لأن البروتوكول لا يزال قيد التطوير ، فقد يفشل أحيانًا ، مما يؤدي إلى موقف لا يمكنك فيه الوصول إلى صفحات الويب المتعلقة بـ Google (مثل YouTube أو Gmail) أو أي موقع ويب آخر على الإطلاق.

كيفية إصلاح خطأ ERR QUIC PROTOCOL ERROR في Google Chrome

هناك عدد قليل من حلول استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك تطبيقها. بحلول الوقت الذي تنتهي فيه من واحد أو عدد قليل منهم ، سيكون الخطأ قد تم الاهتمام به.

كيفية حل خطأ ERR QUIC PROTOCOL ERROR في Chrome لنظام التشغيل Windows 10:

1. قم بتعطيل بروتوكول QUIC
2. قم بإزالة أو تعطيل ملحقات مستعرضات الجهات الخارجية
3. قم بتعطيل جدار الحماية الخاص بك مؤقتًا
4. قم بتعطيل VPN / الوكيل عند تسجيل الدخول إلى حساب المستخدم الخاص بك
5. أعد تعيين Chrome إلى إعداداته الافتراضية

قبل أن نبدأ ، حاول تحميل صفحات الويب باستخدام متصفح آخر ، مثل Edge أو Firefox أو Opera أو Safari. إذا لم يتم تنفيذ الأمر وتم عرض رسالة الخطأ ، فهذا يعني أن الخطأ لا يكمن في Chrome. تحقق من اتصالك بالإنترنت وحاول مرة أخرى.

ولكن إذا تم تحميل الصفحات بنجاح على متصفح آخر ، فيمكنك المضي قدمًا في الحلول أدناه.

الإصلاح 1: تعطيل بروتوكول QUIC

هذه هي أسهل طريقة لحل المشكلة. قد يكون ذلك كافيا ، ولن تضطر إلى تجربة أي حل آخر.

اتبع هذه الخطوات البسيطة لإنجازها:

1. قم بتشغيل متصفح Chrome الخاص بك.
2. انتقل إلى شريط URL واكتب (أو انسخ والصق) "chrome: // flags" (لا تقم بتضمين الفواصل المقلوبة) ثم اضغط على Enter.
3. في الصفحة التي تفتح ، ستجد قائمة بالميزات التجريبية. ضمن قسم "متاح" ، مرر لأسفل وحدد "بروتوكول QUIC التجريبي" (لتسهيل الأمور ، يمكنك كتابة الاسم في مربع علامات البحث أعلى الصفحة).
4. قم بتوسيع القائمة المنسدلة بجانب الخيار وحدد "معطل". فور القيام بذلك ، سيظهر مربع حوار أسفل الشاشة ، يطالبك بإعادة تشغيل المتصفح الآن لتطبيق التغيير. انقر فوق الزر لإعادة تشغيل المتصفح.
5. بعد إعادة تشغيل Chrome ، سيتم الآن تعطيل بروتوكول QUIC التجريبي. تحقق مما إذا كان الخطأ قد تم حله بنجاح.

إذا حدث واستمرت المشكلة بطريقة ما ، فابدأ وقم بتطبيق الإصلاح التالي.

الإصلاح 2: إزالة أو تعطيل ملحقات متصفح الطرف الثالث

على الرغم من أن ملحقات الجهات الخارجية تعزز وظائف المستعرض الخاص بك وتوفر تجربة مخصصة لتصفح الويب ، إلا أنها قد تتسبب في بعض الأحيان في حدوث مشكلات غير متوقعة مثل "ERR QUIC PROTOCOL ERROR." وهذا ينطبق بشكل خاص مع الملحقات غير المعروفة أو تلك المصممة لمنع الإعلانات ، يو بي إس ، وما إلى ذلك.

لذلك ، يجب عليك تعطيل الإضافات ومعرفة ما إذا كان هناك أحد يتسبب في حدوث الخطأ.

اتبع هذه الخطوات السهلة:

1. قم بتشغيل Google Chrome.
2. اكتب (أو انسخ والصق) "chrome: // extensions" في شريط العناوين واضغط على Enter.
3. في الصفحة التي تفتح ، انقر فوق مفاتيح التبديل على الملحقات المتاحة لتعطيلها.
4. أعد تشغيل المتصفح ومعرفة ما إذا كان الخطأ سيستمر في الحدوث عند محاولة تحميل موقع ويب. إذا لم يحدث ذلك ، فارجع إلى "chrome: // extensions" وقم بتمكين الإضافات التي تثق بها. بهذه الطريقة ، يمكنك معرفة السبب الذي تسبب في المشكلة وإزالتها.

الإصلاح 3: تعطيل جدار الحماية الخاص بك مؤقتًا

يراقب جدار حماية Windows ويتحكم في حركة مرور الشبكة الواردة والصادرة. إنه يحمي شبكتك الخاصة من البرامج الضارة ويمنع المستخدمين غير المصرح لهم من الوصول إلى الملفات الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إذا كان لديك برنامج أمان آخر يقوم بنفس الوظيفة (مثل أداة موثوقة لمكافحة البرامج الضارة مثل Auslogics Anti-Malware) ، يمكنك محاولة تعطيل جدار حماية Windows مؤقتًا. تحقق مما إذا كان ذلك يساعد في حل مشكلة "ERR QUIC PROTOCOL ERROR".

اتبع هذه الخطوات السهلة:

1. اضغط على مفتاح شعار Windows + مجموعة R على لوحة المفاتيح لإظهار مربع الحوار "تشغيل".
2. اكتب "لوحة التحكم" في حقل النص واضغط على Enter أو انقر فوق "موافق".
3. في النافذة التي تفتح ، حدد "فئة" في القائمة المنسدلة "عرض حسب:" في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.
4. انقر فوق النظام والأمان> جدار حماية Windows.
5. على الجانب الأيمن من الشاشة ، انقر فوق "تشغيل جدار حماية Windows أو إيقاف تشغيله".
6. حدد "إيقاف تشغيل جدار حماية Windows (غير مستحسن)" وانقر فوق الزر "موافق" لحفظ التغيير.

الآن ، حاول زيارة الموقع مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة ، فارجع وقم بتمكين جدار حماية Windows مرة أخرى.

يمكنك أيضًا تعطيل جدار الحماية في برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك. نرى ما اذا كان يجعل أي فرق. إذا لم يحدث ذلك ، فعليك تمكينه مرة أخرى.

نقترح أيضًا اتباع الخطوات أدناه للتحقق مما إذا كانت هناك مشكلة في إعدادات الجدار الناري أو الخادم الوكيل. يحدث الخطأ في المناقشة عندما يفشل Google في تلقي البيانات من نهايتك.

فيما يلي كيفية التحقق من إعدادات LAN الخاصة بك:

1. انتقل إلى لوحة التحكم كما هو موضح أعلاه.
2. حدد "رموز كبيرة" في القائمة المنسدلة "عرض حسب:".
3. انقر فوق خيارات الإنترنت.
4. في النافذة التي تفتح ، انتقل إلى علامة التبويب Connections وانقر فوق الزر LAN Settings (إعدادات LAN). راجع الإعدادات وتأكد من عدم وجود مشكلة.

الإصلاح 4: تعطيل VPN / الوكيل عند تسجيل الدخول إلى حساب المستخدم الخاص بك

يميز بعض مزودي خدمة الإنترنت بين حسابات المستخدمين. يعرضون لك مطالبة بتسجيل الدخول لإدخال اسم مستخدم وكلمة مرور قبل أن تتمكن من الوصول إلى الإنترنت.

لإصلاح مشكلة خطأ بروتوكول QUIC ، حاول تعطيل VPN أو الوكيل أثناء تسجيل الدخول إلى حساب المستخدم الخاص بك.

إليك الطريقة:

1. اذهب إلى قائمة ابدأ.
2. انقر فوق الإعدادات.
3. انقر فوق الشبكة والإنترنت> الوكيل.
4. انقر على زر التبديل لتشغيل "اكتشاف الإعدادات تلقائيًا".
5. انقر فوق زر التبديل لإيقاف تشغيل خيار "استخدام خادم وكيل".
6. ارجع إلى الشبكة والإنترنت وانقر على VPN.
7. حدد الاتصال الذي تريد إزالته وانقر فوق الزر "إزالة".
8. انقر فوق إزالة للتأكيد.

إذا كنت قد اشتركت للتو في مزود خدمة الإنترنت ولم يكن لديك اسم المستخدم وكلمة المرور ، فتأكد منه ما إذا كان لديهم مثل هذا البروتوكول الأمني.

الإصلاح 5: إعادة تعيين Chrome إلى إعداداته الافتراضية

قد تؤدي إعادة تعيين Chrome إلى إصلاح المشكلة. لكن ضع في اعتبارك أنه سيتم مسح إعدادات محرك البحث والصفحة الرئيسية وعلامات التبويب المثبتة. أيضًا ، سيتم تعطيل جميع ملحقات المستعرض ، وسيتم مسح الملفات المؤقتة (بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط وذاكرة التخزين المؤقت).

ومع ذلك ، لن تتأثر كلمات المرور والإشارات المرجعية والمحفوظات المحفوظة.

إليك كيفية إعادة تعيين Google Chrome:

1. قم بتشغيل المتصفح.
2. انقر فوق رمز القائمة في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة وحدد الإعدادات.
3. مرر لأسفل إلى أسفل الصفحة وقم بتوسيع القائمة المنسدلة "خيارات متقدمة".
4. قم بالتمرير لأسفل مرة أخرى إلى أسفل الصفحة. ضمن "إعادة التعيين والتنظيف" ، انقر على "استعادة الإعدادات إلى الإعدادات الافتراضية الأصلية".
5. الآن ، انقر فوق الزر "إعادة تعيين الإعدادات" لتأكيد الإجراء.
6. أعد تشغيل Chrome وتحقق من حدوث الخطأ.

يجب أن تحل الحلول المقدمة هنا مشكلة ERR QUIC PROTOCOL ERROR. ولكن إذا كنت لا تزال تواجهه ، فاتصل بدعم Google للحصول على مزيد من المساعدة.

نأمل أن يكون هذا الدليل مفيدًا لك.

لا تتردد في مشاركة أفكارك في القسم أدناه إذا كان لديك أي أسئلة أو اقتراحات أخرى.

نود أن نسمع منك.