إذا كنت ترغب في الحفاظ على أمان نظامك وتشغيله بسلاسة ، فمن الضروري تثبيت التحديثات التي تطرحها Microsoft بانتظام. بعد كل شيء ، تغلغلت الفيروسات والبرامج الضارة على الإنترنت ، وتعد تحديثات Windows إحدى الطرق التي يمكنك من خلالها حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من مثل هذه التهديدات.
لسوء الحظ ، بغض النظر عن مدى أهميتها ، يمكن أن تؤدي التحديثات إلى حدوث أخطاء مزعجة معها. في هذه المقالة ، سنركز على حل خطأ تحديث Windows 0x80244019 على Windows 10 و 8.1 و 7. قبل أن نقدم لك الحلول ، سيكون من الأفضل أن نناقش بعض السيناريوهات التي أبلغ عنها المستخدمون. تحقق من المشكلات أدناه وتحقق مما إذا كنت تواجه نفس المشكلة:
- خطأ في تحديث Windows 7 0x80244019 - يمكن أن يحدث الخطأ 0x80244019 أيضًا في إصدارات Windows الأقدم. بينما تعمل حلولنا بشكل أفضل مع Windows 10 ، فإنها يمكن أن تنطبق أيضًا على Windows 8.1 و Windows 7.
- 0x80244019 Windows Server 2016 - يمكن أن يؤثر خطأ التحديث 0x80244019 على Windows Server 2016. يمكنك التخلص من هذه المشكلة عن طريق تجربة أي من طرقنا أدناه.
الطريقة الأولى: مراجعة ميزات برنامج مكافحة الفيروسات
إذا كنت تستخدم برنامجًا لمكافحة الفيروسات تابعًا لجهة خارجية ، فقد يتداخل مع نظامك ويتسبب في ظهور الخطأ 0x80244019. يمكنك القضاء على هذه المشكلة عن طريق تعطيل بعض الميزات في برنامج مكافحة الفيروسات.
إذا كنت قد جربت هذا الحل واستمر الخطأ ، فيجب أن تحاول إزالة برنامج مكافحة الفيروسات تمامًا. هذا فقط قد يتخلص بشكل دائم من المشكلة. إذا كانت هذه هي الحالة ، فنحن نوصي بالتبديل إلى برنامج مكافحة فيروسات مختلف.
قد تجد العديد من أدوات الأمان في السوق. ومع ذلك ، نقترح بشدة استخدام برنامج موثوق به مثل Auslogics Anti-Malware. إنه مصمم بحيث لا يتداخل مع برنامج مكافحة الفيروسات الرئيسي أثناء اكتشاف التهديدات والهجمات التي لم تشك أبدًا في وجودها. لذلك ، يمكنك إزالة الخطأ والاستمرار في الحصول على الحماية التي تحتاجها لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الطريقة الثانية: استخدام مستكشف الأخطاء ومصلحها لتحديثات Windows
يحتوي Windows 10 على أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها مختلفة مخصصة لإصلاح برامج وعمليات معينة. اكتشف المستخدمون الذين حاولوا العثور على طرق حول كيفية إصلاح رمز خطأ Windows 10 0x8024401 أن استخدام مستكشف الأخطاء ومصلحها للتحديثات قد ساعدهم في حل المشكلة. يمكنك أيضًا استخدام هذه الأداة للتخلص من الخطأ. ما عليك سوى اتباع هذه التعليمات:
- على لوحة المفاتيح ، اضغط على Windows Key + I. يجب أن يفتح هذا تطبيق الإعدادات.
- حدد التحديثات والأمان ، ثم انتقل إلى الجزء الأيمن وانقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
- انتقل إلى الجزء الأيمن وانقر فوق Windows Update.
- انقر فوق تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.
- بمجرد أن يكمل مستكشف الأخطاء ومصلحها عملية المسح والإصلاح ، تحقق من استمرار المشكلة.
الطريقة الثالثة: تعديل إعدادات تحديثات Windows الخاصة بك
من المحتمل أن تتسبب بعض الإعدادات في تحديثات Windows في ظهور الخطأ 0x8024401. يمكنك تعديل الخيارات قليلاً ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة. ببساطة اتبع الخطوات أدناه:
- انقر فوق أيقونة البحث في شريط المهام.
- اكتب "الإعدادات" (بدون علامات اقتباس) ، ثم اضغط على Enter.
- انتقل إلى التحديث والأمان.
- قم بالتمرير لأسفل حتى تصل إلى قسم إعدادات التحديث.
- انقر فوق خيارات متقدمة.
- أوقف تشغيل الخيار "أعطني تحديثات لمنتجات Microsoft الأخرى عندما أقوم بتحديث Windows".
الطريقة الرابعة: إعادة تعيين المكونات لتحديثات Windows
عليك التأكد من أن جميع المكونات المهمة لتحديثات Windows تعمل بشكل صحيح. إذا لم تكن كذلك ، فلن تتمكن من تنزيل التحديثات وتثبيتها بنجاح. قد ترى حتى الخطأ 0x80244019. لحسن الحظ ، يمكن حل هذا عن طريق إعادة تعيين مكونات معينة. للقيام بذلك ، ما عليك سوى اتباع هذه التعليمات:
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق شعار Windows الموجود على شريط المهام.
- من القائمة ، حدد Command Prompt (Admin) أو Powershell (Admin).
- قم بتشغيل الأوامر التالية:
صافي توقف wuauserv
صافي توقف cryptSvc
بت توقف صافي
صافي توقف msiserver
ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
بداية net wuauserv
بدء صافي cryptSvc
بتات البداية الصافية
بداية net msiserver
يجب أن تقوم هذه الأوامر بإعادة تعيين المكونات الضرورية لتحديثات Windows. حاول تنزيل التحديثات وتثبيتها مرة أخرى وتحقق من استمرار الخطأ.
الطريقة الخامسة: إجراء تمهيد نظيف
يمكن أن يظهر الخطأ 80244019 بسبب بعض تطبيقات الجهات الخارجية التي تتداخل مع نظامك. يمكنك إصلاح هذا عن طريق إجراء تمهيد نظيف. من خلال القيام بذلك ، سيبدأ جهاز الكمبيوتر الخاص بك بدون أي خدمات أو تطبيقات تابعة لجهات خارجية. بعد قولي هذا ، إليك الخطوات التي يجب عليك اتباعها:
- على لوحة المفاتيح ، اضغط على Windows Key + R. يجب أن يفتح هذا مربع الحوار "تشغيل".
- اكتب “msconfig” (بدون علامات اقتباس) ، ثم اضغط على Enter.
- انتقل إلى علامة التبويب الخدمات وحدد المربع "إخفاء جميع خدمات Microsoft".
- انقر فوق تعطيل الكل.
- انتقل إلى علامة التبويب بدء التشغيل ، ثم انقر فوق فتح إدارة المهام.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل عنصر بدء تشغيل ، ثم حدد تعطيل.
- قم بإنهاء "إدارة المهام" ، ثم انقر فوق "موافق" لإعادة تشغيل الكمبيوتر.
بعد إجراء تمهيد نظيف ، حاول تثبيت التحديث وتحقق من اختفاء الخطأ.
الطريقة السادسة: تثبيت التحديثات يدويًا
في بعض الحالات ، يتطلب حل خطأ تحديث Windows 0x80244019 على نظام التشغيل Windows 10 التثبيت اليدوي. العملية ليست معقدة للغاية. أول شيء عليك القيام به هو الحصول على رقم KB الخاص بالتحديث. ما عليك سوى زيارة قسم Windows Update والبحث عن هذا الرقم.
- بمجرد تدوين رقم قاعدة المعارف ، اتبع الخطوات أدناه:
- قم بزيارة موقع كتالوج Windows Update.
- انقر فوق حقل البحث وأرسل رقم KB.
- سترى قائمة من التحديثات المتطابقة. اختر التحديث المناسب لبنية نظامك.
- قم بتنزيل التحديث وتثبيته ، ثم تحقق من استمرار الخطأ.
تجدر الإشارة إلى أن هذه الطريقة هي مجرد حل بديل للخطأ. إنه يتيح لك فقط تجنب الخطأ ، لكنه لا يحل المشكلة الأساسية. لذلك ، إذا وجدت الوقت للقيام بذلك ، فحاول إجراء ترقية موضعية كما هو موضح في الطريقة 8.
الطريقة السابعة: تثبيت التحديثات الاختيارية
اختار بعض المستخدمين الذين سئموا من التحديثات الإشكالية استخدام أداة خاصة منعت عملية التثبيت. بالطبع ، يمكن أن تساعدك هذه الطريقة في تجنب بعض مشكلات التحديث. ومع ذلك ، عند إخفاء التحديثات الاختيارية ، فقد يتسبب ذلك في ظهور الخطأ 0x80244019. لذلك ، سيكون من الأفضل إلغاء حظرها وتثبيتها. من المفترض أن يساعدك القيام بذلك على تثبيت بقية التحديثات دون أي متاعب.
الطريقة 8: إجراء ترقية موضعية
يمكنك أيضًا التخلص من الخطأ 0x80244019 عن طريق إجراء ترقية موضعية. يتيح لك هذا تثبيت أحدث إصدار من Windows ، إلى جانب جميع التحديثات الحالية. لا تقلق لأن هذه الطريقة لا تزال تسمح لك بالاحتفاظ بجميع ملفاتك وتطبيقاتك. عليك فقط اتباع التعليمات أدناه:
- انتقل إلى موقع Microsoft على الويب وقم بتنزيل أداة إنشاء الوسائط.
- قم بتشغيل البرنامج ، ثم حدد ترقية هذا الكمبيوتر الآن. سيقوم الإعداد الآن بتنزيل جميع الملفات الضرورية.
- حدد الخيار "تنزيل التحديثات وتثبيتها (موصى به)".
- انتظر حتى يقوم الإعداد بتنزيل التحديثات.
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة حتى تصل إلى شاشة "جاهز للتثبيت".
- انقر فوق الخيار "تغيير ما يجب الاحتفاظ به".
- لا تنس تحديد الخيار "الاحتفاظ بالملفات والتطبيقات الشخصية". انقر فوق "التالي" للمتابعة.
بعد اكتمال العملية ، يجب أن يحتوي جهاز الكمبيوتر الخاص بك على أحدث إصدار من Windows. من المفترض أن يساعدك هذا أيضًا في حل الخطأ 0x80244019.
إذا كنت تخطط لتشغيل أداة إنشاء الوسائط من محرك أقراص USB محمول ، فإننا نوصي بتحديث برامج التشغيل الخاصة بك أولاً. هذا يضمن أنك ستكون قادرًا على إجراء الترقية الموضعية دون أي مشاكل. يمكنك القيام بذلك يدويًا ، ولكن الخيار الأسهل هو استخدام Auslogics Driver Updater. تعمل هذه الأداة على إصلاح وتحديث جميع برامج التشغيل التي بها مشكلات ، مما يضمن أنك ستتمكن من استخدام محرك أقراص فلاش USB والأجهزة الطرفية الأخرى دون أي متاعب.
هل وجدت حلولاً أخرى للخطأ 0x80244019؟
شارك بأفكارك في التعليقات أدناه!