كيفية إصلاح رمز الخطأ 41 في Steam على نظام التشغيل Windows 10؟

بالكاد يمكنك لعب ألعاب الفيديو دون استخدام عميل Steam. معظم العناوين الشائعة هذه الأيام حصرية على النظام الأساسي ، ويتفهم مطورو الألعاب ما قد يخسرونه إذا اختاروا عدم النشر عبر Steam.

Steam ، كعميل ومتجر ألعاب ، رائع. لقد ذهب الكثير في تحسينه للحصول على أفضل تجربة للمستخدم وموثوقية. ومع ذلك ، تحدث المشكلات من وقت لآخر. لا ترتبط المشكلات التي تواجهها على Steam بالضرورة بعدم كفاءة مطوري التطبيق ؛ عدد منهم ينشأ من نظامك.

إحدى المشكلات العديدة التي يواجهها مستخدمو Steam هي رمز الخطأ 41 ، الذي يمنع اللاعبين من تحميل ألعاب معينة وتنفيذ إجراءات عبر الإنترنت مثل تنزيل التحديثات وتثبيتها. تقرأ رسالة الخطأ عادةً:

"خوادم Steam مشغولة جدًا بحيث لا يمكنها التعامل مع طلبك."

الآن ، تشير هذه المشكلة إلى وجود خطأ ما في خوادم Steam. يمكنك تأكيد ذلك من خلال الاتصال بالإنترنت والتحقق مما إذا كان المستخدمون الآخرون يواجهون المشكلة. يجب أن يصدر Steam بيانًا إذا كان هذا هو الحال ، مع شرح وجدول زمني يوضح بالتفصيل متى ستعود خوادمهم مرة أخرى. لذا ، كل ما عليك فعله في هذه الحالة هو الانتظار.

ومع ذلك ، إذا لم تكن خوادم Steam بها مشكلات واستمرت الرسالة في الظهور ، فهناك خطأ ما في نظامك. سنوجهك عبر الأسباب الشائعة للمشكلة وكيفية إصلاحها.

ما أسباب ظهور رمز خطأ Steam 41 على نظام التشغيل Windows 10؟

بصرف النظر عن عدم اتصال خوادم Steam ، هناك أسباب أساسية أخرى للمشكلة. سيساعدك فهمها ومراجعتها واحدة تلو الأخرى في التخلص من الخطأ.

أحد الأسباب الشائعة لهذه المشكلة هو خلل في الاتصال بالإنترنت. إذا كان الإنترنت في نظامك معيبًا ، فسيواجه عميل Steam مشاكل في الاتصال بخوادمه. فيما يلي بعض الأخطاء الأخرى التي وجد المستخدمون أنها تؤدي إلى ظهور رسالة الخطأ:

صراع مكافحة الفيروسات

قد يحظر برنامج مكافحة الفيروسات محاولة التطبيق لاستخدام البنية التحتية للإنترنت لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيؤدي تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات إلى حل المشكلة بسهولة ، في هذه الحالة. ومع ذلك ، من الأفضل إضافة Steam كاستثناء. سنبين لك كيفية القيام بذلك لاحقًا.

برامج تشغيل بطاقة الرسومات القديمة أو الخاطئة

لسبب ما ، تميل برامج تشغيل بطاقة الرسومات القديمة إلى إعاقة بعض أنشطة Steam. إذا لم تقم بتحديث برنامج التشغيل الخاص بك منذ فترة ، فقد يكون هذا هو سبب المشكلة. الشيء نفسه ينطبق على السائق المفقود أو التالف. تابع القراءة لمعرفة كيفية تحديث برنامج تشغيل البطاقة بشكل صحيح.

ملفات اللعبة المكسورة أو المفقودة

يمكن أن يكون الإنترنت الخاص بك رائعًا ، ويمكن أن يكون Steam قادرًا على التواصل مع خوادمه بشكل جيد. يفتقد مشغل غريب للخطأ إلى ملفات اللعبة. في هذه الحالة ، سيتعين عليك التحقق من ملفات تثبيت اللعبة التي تحاول تشغيلها.

تشمل الأسباب المحتملة الأخرى برنامج Steam beta وذاكرة التخزين المؤقت للعبة التالفة ووضع لعبة Windows.

كيفية إصلاح رسالة الخطأ "خوادم Steam مشغولة جدًا للتعامل مع هذا الطلب"

الآن بعد أن تعرفت على الأسباب الجذرية المحتملة لرسالة الخطأ ، يمكنك اتخاذ خطوات إرشادية لحل المشكلة. ابدأ بالتأكد من أن لديك اتصال إنترنت يعمل ، ثم تحقق مما إذا كانت أي من المشكلات المذكورة أعلاه قريبة من المنزل. بهذه الفكرة ، يمكنك الانتقال مباشرة إلى ما تعتقد أنه السبب المحتمل للخطأ في نظامك.

إذا لم تكن لديك أي فكرة من أين تبدأ ، يمكنك أن تبدأ رحلتك معنا والعمل في طريقك من خلال الحلول التي قدمناها بالترتيب الذي تم ترتيبه.

منع برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك من حظر Steam

كما ذكرنا سابقًا ، قد يرى برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك أن أنشطة Steam مشبوهة ويمنع وصول العميل إلى البنية التحتية لشبكتك. هذا أمر محبط للغاية ، ولكن يمكنك بسهولة التخلص من المشكلة عن طريق تعطيل برنامج الأمان. كما اتضح ، نجح تعطيل البرنامج للعديد من اللاعبين.

ومع ذلك ، لا نوصي بإيقاف تشغيل حماية نظامك. سيؤدي القيام بذلك إلى تعريضك للمخاطر ، خاصةً عندما يتلامس نظامك مع البرامج الضارة ، والتي تتدفق في كل مكان هذه الأيام. أفضل ما يمكنك فعله هو إضافة Steam كاستثناء لأنك مقتنع بأنه برنامج شرعي.

ستؤدي إضافة العميل كاستثناء إلى إخبار برنامج مكافحة الفيروسات بعدم حظره. ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أن ميزة "الاستثناءات" تختلف باختلاف برامج مكافحة الفيروسات. بالنسبة للبعض ، يطلق عليه "الإعفاءات" ، وبالنسبة للآخرين ، يطلق عليه "الاستثناءات". قد يحمل برنامج مكافحة الفيروسات اسمًا مختلفًا لهذه الميزة ، لكن كن مطمئنًا أنه مرتبط تمامًا. إذا كنت لا تعرف كيفية العثور عليه ، فسيوجهك بحث بسيط على الإنترنت إلى دليل يرشدك خلال العملية.

ومع ذلك ، إذا كنت تستخدم مجموعة Windows Security كبرنامج حماية رئيسي ، فلن تحتاج إلى إجراء بحث على الإنترنت ؛ سيوضح لك الدليل أدناه ما يجب القيام به:

1. انتقل إلى أقصى يمين شريط المهام على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10.
2. انقر على الدرع الأبيض. إذا كنت لا ترى الدرع ، فانقر على سهم "إظهار الرموز المخفية" لتحريك علبة النظام لأعلى ، ثم انقر فوق الدرع.
3. بمجرد فتح أمان Windows ، انقر فوق لوحة الحماية من الفيروسات والتهديدات.
4. بعد الوصول إلى واجهة الحماية من الفيروسات والتهديدات لبرنامج الأمان ، قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق إدارة الإعدادات ضمن قسم إعدادات الحماية من الفيروسات والتهديدات.
5. في واجهة إعدادات الحماية من الفيروسات والتهديدات ، قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق "إضافة أو إزالة الاستثناءات" ضمن استثناءات.

• بمجرد ظهور صفحة الاستثناءات ، انقر على أيقونة "إضافة استثناء" ، ثم اختر مجلد من قائمة السياق.
• بمجرد ظهور مربع الحوار Select Folder ، انتقل إلى المجلد حيث قمت بتثبيت Steam ، وحدد مجلد Steam ، ثم انقر فوق الزر Select Folder.
• الآن ، قم بتشغيل العميل وتحقق من المشكلة.

قم بإيقاف تشغيل وضع اللعبة

كما تعلم ، تواصل Microsoft بذل الجهود لتحسين Windows 10 للألعاب. إحدى ثمار هذا التفاني هي ميزة تُعرف باسم Game Mode. عند التمكين ، يسمح وضع الألعاب لنظامك بتخصيص المزيد من قوته للعبتك لتحسين الأداء والتخلص من التأخيرات والمشاكل. منذ تقديمها ، أظهرت أنها واعدة ، ولكن ليس بدون مشاكل.

كما اتضح ، قد يساعدك إيقاف تشغيل Game Mode في التخلص من رمز الخطأ 41 على نظامك. يمكنك اتباع هذا المسار ومعرفة ما إذا كان يعمل من أجلك.

إذا كنت لا تعرف كيفية تعطيل وضع الألعاب ، فاتبع الخطوات التالية:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر "ابدأ" وانقر فوق "الإعدادات" بمجرد ظهور قائمة الوصول السريع. يمكنك أيضًا النقر فوق مفتاحي Windows و I في نفس الوقت لفتح تطبيق الإعدادات.
2. بعد ظهور الصفحة الرئيسية للإعدادات ، انقر فوق رمز الألعاب.
3. بعد ظهور واجهة الألعاب لتطبيق الإعدادات ، انتقل إلى علامة التبويب وضع اللعب.
4. الآن ، قم بإيقاف تشغيل مفتاح Use Game Mode.
5. يمكنك الآن فتح Steam ومحاولة تشغيل اللعبة.

تغيير خيار تشغيل اللعبة

لقد أشرنا إلى أن اتصال الإنترنت الخاص بنظامك قد لا يكون مرتبطًا بالمشكلة. قد تكون المشكلة ناتجة عن اللعبة التي تحاول لعبها.

من المحتمل أن تكوين إطلاق اللعبة الحالي لا يساعد. لحسن الحظ ، يمكنك تغيير معلمات التشغيل الخاصة به في عميل Steam.

أحد خيارات التشغيل المعروف أنه يعمل هو تعديل وضع ملء الشاشة للعبة. ستوجهك الخطوات أدناه خلال العملية:

1. انتقل إلى قائمة ابدأ ، وابحث عن Steam ، ثم قم بتشغيل العميل. إذا كان لديك اختصار التطبيق على سطح المكتب ، فانقر عليه نقرًا مزدوجًا بدلاً من ذلك.
2. بمجرد ظهور Steam ، انتقل إلى أعلى النافذة وانقر فوق Library.
3. بمجرد ظهور قائمة الألعاب الخاصة بك ، انتقل إلى اللعبة التي تسبب المشكلة ، وانقر بزر الماوس الأيمن عليها ، ثم انقر فوق خصائص.
4. انتقل إلى صفحة خصائص اللعبة على الجانب الأيمن من النافذة.
5. ابق تحت علامة التبويب "عام" ، ثم انقر فوق الزر "تعيين خيارات التشغيل".
6. بمجرد ظهور مربع نص خيارات التشغيل ، اكتب "الوضع الآمن ، ملء الشاشة = 0" (بدون علامات الاقتباس). لاحظ أنه إذا كانت هناك خيارات تشغيل موجودة مسبقًا في المربع ، فيجب عليك استخدام فاصلة ومساحة لفصلها عن هذا.
7. الآن ، قم بتشغيل اللعبة ويجب أن تفتح في وضع الإطارات.
8. إذا تم تشغيل اللعبة في وضع الإطارات ، فيمكنك بسهولة التبديل مرة أخرى إلى وضع ملء الشاشة من خلال النقر على مفتاحي Ctrl و Enter في نفس الوقت.

تحقق من سلامة ملفات اللعبة الخاصة بك

لا تزال المشكلات التي تنشأ من اللعبة المتأثرة ، يجب أن تتضمن خطوتك التالية التحقق من ملفات تثبيت اللعبة. عندما يصبح أي من هذه الملفات تالفًا أو مفقودًا ، يمكن أن تحدث العديد من المشكلات المختلفة ، اعتمادًا على الملف المتأثر. تحقق بعض اللاعبين من ملفات تثبيت اللعبة ووجدوا اختفاء رمز الخطأ. لذا ، حاول القيام بذلك وتحقق مما إذا كنت قد حققت نفس النتيجة.

ستوضح لك الخطوات التالية كيفية القيام بذلك:

1. انتقل إلى قائمة ابدأ ، وابحث عن عميل Steam ، ثم قم بتشغيله. يمكنك أيضًا النقر نقرًا مزدوجًا فوق اختصار التطبيق على سطح المكتب.
2. بعد انبثاق العميل ، انقر فوق المكتبة في الجزء العلوي من النافذة.
3. بمجرد رؤية قائمة الألعاب المرفقة بحساب Steam الخاص بك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق اللعبة المتأثرة ، ثم انقر فوق خصائص في قائمة السياق.
4. عندما تظهر واجهة خصائص اللعبة على الجانب الأيمن من النافذة ، انقر فوق الملفات المحلية.
5. الآن ، انقر فوق الزر التحقق من سلامة ملفات اللعبة.
6. سيبدأ عميل Steam الآن في فحص ملفات اللعبة الخاصة بك ، ومقارنتها بتلك الموجودة على خوادمه. سيقوم تلقائيًا باستبدال أي ملف مفقود أو تالف.
7. بمجرد اكتمال العملية ، أعد تشغيل العميل وابدأ اللعبة للتحقق من ظهور رمز الخطأ مرة أخرى.

امسح ذاكرة التخزين المؤقت للعبة

هناك مشكلة أخرى وهي ذاكرة التخزين المؤقت للعبة. هذا هو المكان الذي يتم فيه تخزين معلمات وتفضيلات معينة تستخدمها في مناسبات متعددة. قد يتراكم مجلد ذاكرة التخزين المؤقت على إعدادات خاطئة بمرور الوقت ، أو قد يكون تالفًا. قد تؤدي مثل هذه المشكلات إلى تشغيل رمز الخطأ 41.

سيساعدك مسح ذاكرة التخزين المؤقت للعبة ، في هذه الحالة ، على التخلص من المشكلة. ستوضح لك الخطوات أدناه كيفية القيام بذلك:

1. قم بتشغيل مربع الحوار "تشغيل" بالنقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر "ابدأ" وتحديد "تشغيل" في قائمة "الوصول السريع". يمكنك أيضًا النقر فوق مفتاحي Windows و R في نفس الوقت لفتح Run.
2. بعد ظهور مربع الحوار ، اكتب٪ appdata٪ ”(بدون علامات اقتباس) في مربع النص واضغط على مفتاح Enter.
3. بعد فتح مجلد AppData ، انتقل إلى مجلد اللعبة واحذفه.
4. يمكنك الآن تشغيل اللعبة والتحقق من حل المشكلة.

قم بتحديث بطاقة العرض الخاصة بك

تعتمد الألعاب بشكل كبير على بطاقات الرسومات للتشغيل. لكن ليس مجرد ألعاب ؛ تحتوي بطاقة الرسومات على مدخلات معالجة مع كل تطبيق تقريبًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، بما في ذلك عميل Steam. من المحتمل ألا يكون برنامج تشغيل العرض متوافقًا بالفعل مع عميل Steam ، مما يتسبب في حدوث رمز الخطأ 41.

قد يكون برنامج تشغيل بطاقة الرسومات تالفًا أو مفقودًا أو قديمًا. لحل المشكلة وإصلاح الخطأ ، قم بتحديث البرنامج. قبل القيام بذلك ، نوصيك بإزالة برنامج التشغيل الحالي للتأكد من أنه لا يتسبب في تعارض مع الإصدار المحدث. ستوضح لك الخطوات التالية كيفية إجراء إلغاء التثبيت:

1. اضغط على مفتاحي Windows و S في نفس الوقت لفتح شريط البحث بجانب زر البدء. يمكنك أيضًا النقر فوق رمز العدسة المكبرة في شريط المهام.
2. بعد ظهور مربع البحث ، اكتب "مدير الجهاز" (بدون علامات اقتباس) في حقل النص ، ثم انقر فوق "إدارة الأجهزة" في النتائج.
3. الآن ، قم بتوسيع محولات العرض بمجرد رؤية إدارة الأجهزة.
4. انقر بزر الماوس الأيمن فوق محول الفيديو الخاص بك وانقر فوق "إلغاء تثبيت الجهاز".
5. بعد فتح مربع تأكيد إلغاء تثبيت الجهاز ، حدد مربع الاختيار بجوار "حذف برنامج التشغيل لهذا الجهاز" ، ثم انقر فوق الزر إلغاء التثبيت.
6. بمجرد أن يزيل Windows الجهاز ، أعد تشغيل الكمبيوتر.

يمكنك أيضًا استخدام برامج مجانية ، مثل Display Driver Uninstaller أو أداة AMD Cleanup (لمستخدمي AMD) لإزالة برنامج التشغيل والملفات المتبقية.

الآن ، بمجرد إلغاء تثبيت برنامج التشغيل ، تأكد من اتخاذ الخطوات الصحيحة لتثبيت الإصدار المحدث. هناك طرق مختلفة يمكنك استخدامها لتنزيل أحدث برنامج تشغيل للبطاقة وتثبيته. يمكنك استخدام إدارة الأجهزة و Windows Update وتطبيقات الجهات الخارجية.

يعد تنزيل برنامج التشغيل من موقع الشركة المصنعة لوحدة معالجة الرسومات طريقة أخرى. ومع ذلك ، يمكنك أن تنقذ نفسك من ضغوط التحقق والمراجعة المزدوجة لبرنامج التشغيل الصحيح لطراز بطاقتك باستخدام الطرق التي ذكرناها سابقًا.

إذا كنت لا تعرف كيفية استخدام هذه الأدوات ، فسنشرح العمليات واحدة تلو الأخرى.

باستخدام Windows Update

يقوم Windows Update بتثبيت تحديثات على مستوى النظام لتطبيقات Microsoft وأدوات Windows المساعدة الأساسية. يقوم أيضًا بتحديث برامج التشغيل للأجهزة المختلفة ، بما في ذلك بطاقة الرسومات الخاصة بك. يعني استخدام الأداة أنك ستقوم بتحديث برنامج التشغيل الخاص بك مباشرة من خوادم Microsoft.

الجانب السلبي الوحيد لاستخدام Windows Update هو عدم اليقين المحيط بتوافر برامج التشغيل المحدثة. قبل أن تصدر Microsoft برامج التشغيل هذه ، فإنها تخضع لعمليات اختبار وتحقق مختلفة ، مما يؤخر الإصدار. ومع ذلك ، يمكن أن يكون برنامج التشغيل متاحًا عند تحديث نظامك.

اتبع هذه الخطوات لتنزيل التحديثات وتثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك:

1. افتح أداة البحث بجانب زر البدء. يمكنك القيام بذلك عن طريق النقر فوق رمز العدسة المكبرة في شريط المهام أو باستخدام مجموعة لوحة مفاتيح Windows + S.
2. بعد ظهور مربع البحث ، اكتب "تحديث" (بدون علامات اقتباس) في مربع النص ، ثم انقر فوق "التحقق من وجود تحديثات" في النتائج.
3. ستظهر الآن علامة تبويب Windows Update لتطبيق الإعدادات.
4. إذا كانت لديك تحديثات معلقة ، فستبدأ الأداة في تنزيلها تلقائيًا. في بعض الأحيان ، على الرغم من ذلك ، سيتعين عليك النقر فوق الزر "تنزيل الآن" لبدء العملية.
5. بعد تنزيل الأداة للتحديثات ، امنحها الإذن بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر وتثبيتها بالنقر فوق الزر "إعادة التشغيل الآن".
6. قد يتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عدة مرات أثناء عملية التثبيت.
7. بمجرد تثبيت التحديثات وتشغيل نظامك بشكل طبيعي ، قم بتشغيل عميل Steam وتحقق من استمرار المشكلة.

باستخدام إدارة الأجهزة

باستخدام Device Manager ، يمكنك مطالبة Windows بإجراء بحث عبر الإنترنت عن برنامج التشغيل المحدث لبطاقة الرسومات الخاصة بك. ستوضح لك الخطوات أدناه كيف:

1. اضغط على شعار Windows ومفاتيح X معًا لتشغيل قائمة الوصول السريع ، والتي تظهر على الحافة اليسرى من شاشتك.
2. بعد ظهور القائمة ، انقر فوق إدارة الأجهزة.
3. بمجرد رؤية Device Manager ، انتقل إلى قائمة Display Adapters وانقر على السهم الموجود على يساره.
4. الآن ، انقر بزر الماوس الأيمن على بطاقة الرسومات الخاصة بك وحدد تحديث برنامج التشغيل من قائمة السياق.
5. عندما تظهر نافذة تحديث برنامج التشغيل ، انقر فوق "البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث".
6. ستقوم الأداة الآن بالبحث عن أحدث برنامج تشغيل لبطاقة الرسومات الخاصة بك وتثبيته.
7. أعد تشغيل النظام الخاص بك وقم بتشغيل العميل بعد اكتمال العملية.

استخدام برنامج Auslogics Driver Updater

بصرف النظر عن Windows Update و Device Manager ، يمكنك استخدام تطبيق تابع لجهة خارجية مثل Auslogics Driver Updater لتنزيل وتثبيت الإصدار المحدث من برنامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاصة بك.

تجعل الأداة العملية أسهل مما ستختبره باستخدام أدوات Windows المدمجة. إنه مصمم لفحص نظامك بحثًا عن برامج تشغيل الأجهزة التي بها مشكلات ، سواء كانت مفقودة أو قديمة أو تالفة. بمجرد العثور على برامج التشغيل هذه ، ستسمح لك بتثبيت إصداراتها المحدثة تلقائيًا.

عندما تستخدم Auslogics Driver Updater ، فلن تضطر إلى الانتظار حتى تطلق Microsoft برامج التشغيل. يمكنك بسهولة الحصول على الإصدارات في الوقت المناسب لأن البرنامج مصمم لجلب برامج التشغيل الرسمية بمجرد نشرها. أيضًا ، أثناء التحديثات المستقبلية ، ستقوم الأداة بعمل نسخة احتياطية من برامج التشغيل الحالية قبل تحديثها.

ستوضح لك الخطوات أدناه كيفية تنزيل البرنامج وتثبيته واستخدامه:

1. انتقل إلى صفحة الويب هذه وانقر فوق الزر تنزيل.
2. بمجرد أن يقوم متصفحك بتنزيل ملف الإعداد ، قم بتشغيله.
3. انقر فوق نعم بمجرد ظهور مربع حوار التحكم في حساب المستخدم.
4. بعد ظهور معالج التثبيت ، أدخل تفضيلات الإعداد الخاصة بك ، ثم انقر فوق الزر انقر للتثبيت.
5. بمجرد اكتمال عملية التثبيت ، يجب أن تبدأ الأداة تلقائيًا وتبدأ في فحص نظامك بحثًا عن برامج التشغيل المعيبة. إذا لم يبدأ من تلقاء نفسه ، فافتح قائمة ابدأ وقم بتشغيلها ، ثم انقر فوق الزر بدء المسح.
6. بمجرد اكتمال عملية المسح ، سترى جميع برامج التشغيل التي بها مشكلات على نظامك. سيظهر برنامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاصة بك في القائمة إذا كان لديه أي مشكلة.
7. الآن ، انقر فوق الزر تحديث.
8. بعد اكتمال عملية التحديث ، أعد تشغيل النظام وابدأ تشغيل العميل للتحقق من المشكلة.

استنتاج

يجب ألا يكون رمز الخطأ 41 في Steam مزعجًا بعد الآن إذا ذهبت بعناية من خلال الحلول المذكورة أعلاه. إذا لم ينجح شيء ، فقم بإلغاء الاشتراك في برنامج Steam beta أو أعد تثبيت اللعبة المتأثرة. إذا كانت لديك أسئلة أخرى أو تريد مشاركة أفكارك حول هذه المشكلة ، فاستخدم قسم التعليقات أدناه.