عادةً ما تجلب التحديثات ميزات جديدة وأكثر موثوقية لمستخدمي Windows. ومع ذلك ، تأتي بعض الترقيات مع مشكلات ، بما في ذلك رمز الخطأ 0x8007042B. بسبب هذه المشكلة ، يتم منع المستخدمين من تثبيت أحدث بنية. لا يمكن إنكار أن بعض الناس يجدون هذه التحديثات مصدر إزعاج. ومع ذلك ، يكاد يكون من المستحيل تجنبها أو تعطيلها. لذا ، فإن الخيار الوحيد هو معرفة كيفية إصلاح رمز خطأ Windows 10 0x8007042b 0x2000d.
خطأ شائع 0x8007042b ترقية Windows 10 سيناريوهات
يمكن أن يقاطع رمز الخطأ 0x8007042b عملية التحديث ، مما يترك جهاز الكمبيوتر الخاص بك عرضة للخطر. إذا واجهت هذه المشكلة ، فمن المهم أن تتعلم كيفية إصلاح فشل ترقية Windows 10 على الفور. فيما يلي بعض السيناريوهات المرتبطة بهذا الخطأ:
- فشلت ترقية Windows 10 - في بعض الحالات ، تفشل عملية Windows Update بسبب رمز الخطأ 0x8007042b. يمكنك إصلاح ذلك بسهولة عن طريق تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات.
- 0x8007042b ترقية Windows 10 - يمكن أن يظهر هذا أثناء محاولة تثبيت إصدار جديد من Windows 10. إذا استمر هذا الخطأ ، فمن المستحسن تنزيل التحديث وتثبيته يدويًا.
- رمز خطأ Windows 10 0x8007042b 0x2000d - هناك حالات أخرى تكون فيها رسالة الخطأ مصحوبة برمز خطأ آخر. إذا حدث هذا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فيمكنك محاولة إصلاح ملفاتك والتحقق مما إذا كان ذلك يعمل على حل المشكلة.
الطريقة الأولى: تعطيل أو إزالة برنامج مكافحة الفيروسات
إذا كنت تتلقى خطأ ترقية Windows 10 8007042b ، فمن المستحسن تعطيل بعض ميزات برنامج مكافحة الفيروسات. تحقق مما إذا كان القيام بذلك يحل المشكلة. من ناحية أخرى ، إذا استمرت المشكلة ، فيجب أن تحاول تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات تمامًا.
إذا لم يفلح ذلك ، فعليك فقط إزالة برنامج الأمان تمامًا. ومع ذلك ، قد يكون الوقت قد حان للنظر في أداة أمان مختلفة. عند الاتصال بالإنترنت ، ستجد العديد من برامج مكافحة الفيروسات التي يمكنها تقديم أداء رائع. ومع ذلك ، بالنسبة لنظام التشغيل Windows 10 ، نوصي بشدة باستخدام Auslogics Anti-Malware.
يمكن أن يكتشف هذا التهديدات والهجمات التي قد يفوتها برنامج مكافحة الفيروسات المدمج. بصرف النظر عن ذلك ، فقد تم تصميمه ليكون متوافقًا مع Windows 10. وهذا يعني أنه لن يتداخل مع برنامج مكافحة الفيروسات الرئيسي.
الطريقة الثانية: تنزيل التحديث وتثبيته يدويًا
أحد أبسط الحلول للخطأ 0x8007042B هو تثبيت التحديث يدويًا. عليك فقط اتباع هذه الخطوات:
- انقر فوق أيقونة البحث في شريط المهام.
- اكتب "تحديثات" (بدون علامات اقتباس) ، ثم حدد التحقق من وجود تحديثات من القائمة.
- إذا رأيت تحديثًا تحتاج إلى تثبيته ، فقم بتدوين الرمز.
- قم بتشغيل متصفح الويب الخاص بك ، ثم ابحث عن Microsoft Catalog.
- في شريط البحث ، اكتب اسم KB.
- قم بتنزيل وتثبيت ملف التحديث.
- أعد تشغيل الكمبيوتر لإكمال عملية التثبيت.
لن تصادف رسالة الخطأ لأنك تقوم بتنزيل التحديث وتثبيته يدويًا. ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أن السبب الجذري للمشكلة لا يزال قائما. لذلك ، سيعود الخطأ عندما يقوم نظامك تلقائيًا بتنزيل التحديثات المستقبلية. يمكنك إصلاح هذا بشكل دائم باستخدام الطريقة التالية.
الطريقة الرابعة: بدء فحص SFC ومسح DISM
أبلغ بعض المستخدمين أن الخطأ 8007042B قد يكون ناتجًا عن تلف الملف. يمكنك إجراء فحص SFC لإصلاح ملفاتك وحل المشكلة. فقط اتبع التعليمات التالية:
- على لوحة المفاتيح ، اضغط على Windows Key + X.
- من القائمة ، حدد Command Prompt (Admin) أو Powershell (Admin).
- اكتب “sfc / scannow” (بدون علامات اقتباس) ، ثم اضغط على Enter.
يجب أن يستغرق فحص SFC دقيقتين. فقط انتظر وتجنب مقاطعته. بمجرد اكتمال العملية ، تحقق من حل المشكلة.
إذا لم يتخلص فحص SFC من الخطأ ، فسيكون الحل التالي هو إجراء فحص DISM. للقيام بذلك ، ما عليك سوى تكرار الخطوتين الأوليين في إجراء فحص SFC. في موجه الأوامر ، اكتب "DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth" (بدون علامات اقتباس). مرة أخرى ، عليك الانتظار حتى يكتمل فحص DISM. قد تستغرق العملية وقتًا أطول. لذا تحلى بالصبر وتجنب التدخل فيه.
الطريقة الخامسة: إعادة تعيين مكونات Windows Update
أبلغ بعض المستخدمين أنهم تمكنوا من حل الخطأ 0x8007042B عن طريق إعادة تعيين مكونات Windows Update. لكي يعمل نظامك بشكل صحيح ، يجب أن يعتمد على خدمات معينة. في حالة تلف هذه الخدمات ، فمن الممكن أن تواجه الخطأ 8007042B أثناء تثبيت التحديثات.
من ناحية أخرى ، يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق تشغيل أمرين. ومع ذلك ، اتبع الخطوات أدناه:
- على لوحة المفاتيح ، اضغط على Windows Key + S.
- اكتب "موجه الأوامر" (بدون علامات اقتباس).
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر من القائمة ، ثم حدد تشغيل كمسؤول.
- بمجرد تشغيل موجه الأوامر ، الصق الأوامر التالية:
صافي توقف wuauserv
صافي توقف cryptSvc
بت توقف صافي
صافي توقف msiserver
ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 catroot2.old
بداية net wuauserv
بدء صافي cryptSvc
بتات البداية الصافية
بداية net msiserver
وقفة
بعد تشغيل الأوامر ، تحقق مما إذا كنت قد تخلصت من الخطأ.
الطريقة 6: تنفيذ استعادة النظام
يمكنك أيضًا محاولة إعادة نظامك إلى الحالة السابقة حيث كان يعمل بشكل صحيح. بهذه الطريقة ، لن يظهر الخطأ 0x8007042B ، مما يتيح لك تثبيت التحديثات بسلاسة. فيما يلي الخطوات:
- انتقل إلى شريط المهام ، ثم انقر فوق رمز البحث.
- اكتب "استعادة النظام" (بدون علامات اقتباس).
- انقر فوق إنشاء نقطة استعادة من القائمة.
- سترى نافذة خصائص النظام.
- انقر فوق زر استعادة النظام.
- بمجرد تشغيل نافذة System Restore (استعادة النظام) ، انقر فوق Next (التالي).
- اختر نقطة الاستعادة المفضلة لديك ، ثم انقر فوق التالي.
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال العملية.
بمجرد استعادة النظام إلى حالة سابقة ، حاول تثبيت التحديث ، ثم تحقق مما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه.
الطريقة السابعة: استخدام أداة إنشاء وسائط Windows لتثبيت التحديث
إذا لم تنجح أي من الحلول المذكورة أعلاه من أجلك ، فيجب أن تحاول إجراء تثبيت نظيف. إذا كانت هناك ملفات نظام تالفة أو مفقودة أو تالفة ، فإن الطريقة الوحيدة المضمونة للتعامل معها ستكون إعادة تثبيت نظامك. بمجرد القيام بذلك ، يمكنك إجراء التحديثات والتخلص من الخطأ 0x8007042B. هذه هي العملية:
- انتقل إلى موقع Microsoft على الويب وقم بتنزيل أداة إنشاء الوسائط.
- احفظه على محرك أقراص فلاش USB ، ثم قم بتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- اختر ترقية هذا الكمبيوتر الآن ، ثم انقر فوق التالي.
- ستبدأ الأداة الآن في إعداد الملفات الضرورية.
- حدد الخيار "تنزيل التحديثات وتثبيتها (موصى به)" ، ثم انقر فوق التالي.
- انتظر بينما يقوم برنامج الإعداد بتنزيل الملفات الضرورية.
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة حتى تصل إلى شاشة "جاهز للتثبيت".
- حدد الخيار "تغيير ما يجب الاحتفاظ به".
- لا تنس تحديد الخيار "الاحتفاظ بالملفات والتطبيقات الشخصية" ، ثم انقر على "التالي".
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال الإعداد.
للتأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك سيعمل بسلاسة بعد تثبيت التحديثات ، نوصي أيضًا باستخدام Auslogics Driver Updater. ستتعرف هذه الأداة على نظامك وتبحث عن أحدث برامج التشغيل المتوافقة. سيتعامل مع برامج التشغيل المفقودة والقديمة والتالفة ، مما يضمن أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك سيقدم الأداء الأمثل.
هل يمكنك أن توصي بحلول أخرى لهذا الخطأ؟
شارك بأفكارك في التعليقات أدناه!