في معظم الحالات ، يمكن طباعة المستندات دون أي متاعب. ومع ذلك ، هناك حالات يواجه فيها الكمبيوتر أخطاء أثناء الاتصال بالطابعة. أحد الأخطاء المحتملة التي قد تراها هو خطأ PCL XL. إذا رأيت هذا الخطأ ، فلا داعي للذعر. سنعلمك كيفية إصلاح خطأ PCL XL عند استخدام طابعة HP.
ما هو خطأ PCL XL؟
يظهر خطأ PCL XL عادةً عندما يحاول المستخدم إرسال مستندات متعددة للطباعة. أحد الأسباب الرئيسية لحدوث هذه المشكلة هو برنامج تشغيل طابعة تالف. في بعض الحالات ، يمكن أن تتسبب إعدادات الطابعة أيضًا في ظهور الخطأ.
الحل 1: إعادة تسمية الملفات المرتبطة بالطابعة
أبلغ المستخدمون أنهم تمكنوا من التخلص من الخطأ عن طريق إعادة تسمية الملفات المتعلقة بطابعتهم. لذلك ، لن يضر إذا جربت نفس الحل. فيما يلي الخطوات:
- على لوحة المفاتيح ، اضغط على Windows Key + E. يجب أن يؤدي القيام بذلك إلى تشغيل File Explorer.
- انتقل إلى هذا الموقع:
C: \ Windows \ System32 \ التخزين المؤقت \ السائقين \ x64 \ 3
- الآن ، تحتاج إلى تصفية الملفات ، وإظهار الملفات ذات الامتداد .gpd فقط. للقيام بذلك ، انقر فوق السهم الموجود بجانب النوع.
- حدد ملف GPD.
- قم بتغيير أسماء الملفات إلى ما تفضله. ومع ذلك ، قبل إعادة تسمية هذه الملفات ، نقترح إنشاء نسخ احتياطية أولاً.
- احفظ التغييرات التي أجريتها ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.
بعد تمهيد النظام ، حاول طباعة مستند مرة أخرى. تحقق مما إذا كان خطأ PCL XL قد اختفى. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيمكنك الانتقال إلى الحل التالي.
الحل 2: تحديث برنامج تشغيل الطابعة
كما ذكرنا ، يمكن أن يتسبب برنامج تشغيل الطابعة التالف في ظهور خطأ PCL XL. لذلك ، تتمثل إحدى أفضل الطرق لإزالة هذا الخطأ في تحديث برنامج تشغيل الطابعة إلى أحدث إصدار موصى به من قبل الشركة المصنعة. فيما يلي الطرق الثلاث لتحديث برامج التشغيل الخاصة بك:
- الوصول إلى إدارة الأجهزة
- تنزيل برنامج التشغيل من موقع الشركة المصنعة على الويب
- تحديث جميع برامج التشغيل باستخدام Auslogics Driver Updater.
الوصول إلى إدارة الأجهزة
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز Windows الموجود على شريط المهام.
- حدد إدارة الأجهزة من القائمة.
- ابحث عن طابعتك من قائمة الأجهزة.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوقه ، ثم حدد تحديث برنامج التشغيل.
تنزيل برنامج التشغيل من موقع الشركة المصنعة على الويب
يمكن أن يفوت نظامك التحديث الصحيح لبرنامج التشغيل الخاص بك. لذلك ، حتى إذا قمت بزيارة مدير الأجهزة ، فلا يزال يتعين عليك زيارة موقع الشركة المصنعة على الويب للحصول على إصدار برنامج تشغيل الطابعة الصحيح. تذكر أن تجد الجهاز الذي يتوافق مع نظامك ومعالجك. خلاف ذلك ، قد تضطر إلى التعامل مع مشكلات عدم استقرار النظام لاحقًا.
تحديث جميع برامج التشغيل باستخدام Auslogics Driver Updater
يمكن أن يكون تحديث برامج التشغيل يدويًا محفوفًا بالمخاطر ويستغرق وقتًا طويلاً. على هذا النحو ، نوصي بتثبيت Auslogics Driver Updater. بعد تنشيط هذا البرنامج ، سيتعرف تلقائيًا على نوع المعالج وإصدار نظام التشغيل. كل ما عليك فعله هو النقر فوق زر ، وسوف يقوم بتحديث جميع برامج التشغيل الخاصة بك. أفضل جزء هو أن Auslogics Driver Updater سيعمل على إصلاح جميع المشكلات المتعلقة ببرنامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لذلك ، يمكنك توقع تحسن كبير في أداء جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الحل 3: تغيير إعدادات الطباعة الخاصة بك
إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك به تكوينات طباعة غير صحيحة ، فيمكن أن يظهر خطأ PCL XL. لإصلاح هذه المشكلة ، يجب اتباع الإرشادات أدناه:
- على لوحة المفاتيح ، اضغط على Windows Key + R. يجب أن يؤدي القيام بذلك إلى تشغيل مربع الحوار "تشغيل".
- داخل مربع الحوار "تشغيل" ، اكتب "لوحة التحكم" (بدون علامات اقتباس) ، ثم انقر فوق "موافق".
- حدد أيقونات كبيرة أو أيقونات صغيرة من القائمة المنسدلة بجانب عرض حسب.
- انقر فوق الأجهزة والطابعات.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق الطابعة المتأثرة بخطأ PCL XL.
- حدد تفضيلات الطباعة من الخيارات.
- انتقل إلى علامة التبويب خيارات متقدمة.
- قم بتغيير Send True Type كصورة نقطية إلى Enabled ، وقم بتعيين TrueType Fond للتنزيل كخط نظام.
- احفظ التغييرات بالنقر فوق "تطبيق" و "موافق".
- أعد تشغيل الكمبيوتر والطابعة.
بعد تشغيل النظام الخاص بك ، حاول طباعة المستند مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان خطأ PCL XL قد اختفى.
هل يمكنك اقتراح حلول أخرى لخطأ PCL XL؟
انضم إلى المناقشة أدناه وشارك بأفكارك!