خطأ "قد يكون خادم DNS الخاص بك غير متوفر"

على أجهزة الكمبيوتر ، DNS (نظام أسماء المجالات) هو الإعداد الذي يتيح تخزين واسترجاع أسماء المجالات للمواقع التي يزورها المستخدمون.

ماذا تعني رسالة "قد يكون خادم DNS غير متاح"؟

عندما ترغب في زيارة موقع ويب معين ، يبحث مستعرض الويب الخاص بك عن اسم المجال الخاص به ويقوم جهاز التوجيه الخاص بك بإعادة توجيه مهمة البحث إلى خادم DNS الخاص بك. إذا تم حفظ اسم المجال ، فسيرسل النظام عنوان IP المقابل. ومن ثم ، نظرًا للطريقة التي تعمل بها الأشياء ، فإن عملية التحميل تسير بسلاسة.

يتم تشغيل العملية من خلال إعداد DNS وتعمل بشكل جيد في معظم الأحيان. ومع ذلك ، في بعض الأحيان ، يتم تعطل النظام أو الوقوع في الفساد أو التوقف عن العمل لمجموعة واسعة من الأسباب المحتملة. في مثل هذه السيناريوهات ، يفشل خادم DNS في إنشاء الاتصال الضروري ، وبالتالي ، ترى خطأ في هذا النموذج:

قد يكون خادم DNS الخاص بك غير متوفر

قد ترى أيضًا الخطأ بعد تشغيل مستكشف أخطاء Windows ومصلحها (أو Windows Network Diagnostics) لحل المشكلات التي تمنع جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الاتصال بالإنترنت. على أي حال ، لا داعي للقلق - فأنت بالكاد المستخدم الوحيد الذي يواجه المشكلة المعنية.

قد تظهر مشكلات DNS الأخرى - خاصة تلك المشابهة لتلك التي حددها إشعار عدم توفر DNS - عن نفسها بطرق أخرى وتجبر Windows على عرض الرسائل التالية:

خادم DNS لا يستجيب
خادم DNS معطل
خادم DNS غير متوفر
انتهت مهلة خادم DNS
خادم DNS غير متصل
خادم DNS غير موجود
تعذر العثور على خادم DNS

لذلك ، إذا رأيت أيًا من الإشعارات أعلاه ، فيمكنك أن تشعر بالراحة وأنت تعلم أنك في شركة جيدة. سننتقل الآن إلى الجزء الأساسي من هذا الدليل ، حيث نوضح لك كيفية إزالة خادم DNS الخاص بك قد يكون إشعارات غير متوفرة وحل المشكلات المرتبطة بها. نحن عازمون على معالجة جميع مشاكل DNS في النماذج المذكورة.

كيفية إصلاح "قد يكون خادم DNS الخاص بك غير متوفر" في نظام التشغيل Windows 10

لأغراض الكفاءة ، ننصح أن تبدأ في استكشاف الأخطاء وإصلاحها باستخدام الإجراء الأول في القائمة. و - إذا دعت الحاجة - يجب أن تشق طريقك من خلال بقية الحلول بالترتيب الذي تظهر به.

أعد تشغيل / إعادة ضبط جهاز التوجيه الخاص بك:

يتطلب الحل الأسرع لمجموعة كبيرة من مشكلات DNS أن يقوم المستخدمون بتحديث إعداد الإنترنت الخاص بهم. وأسرع طريقة للقيام بذلك هي إعادة تعيين أو إعادة تشغيل جهاز التوجيه الذي يعمل على تشغيل الاتصال بين جهاز الكمبيوتر الخاص بك وموفر خدمة الإنترنت.

تمكن العديد من المستخدمين من حل الخطأ "قد يكون خادم DNS غير متاح" من خلال القيام بذلك ، لذلك فمن المنطقي بالنسبة لك أن تفعل الشيء نفسه الآن. من الناحية المثالية ، لإعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك ، يجب عليك القيام بذلك:

احصل على جهاز التوجيه (جسديًا).
حدد موقعه واضغط على زر الطاقة الخاص به. الآن ، عليك الانتظار طالما كان ذلك ضروريًا حتى ينفجر الجهاز.

أو يمكنك ببساطة فصل جهاز التوجيه الخاص بك عن مصدر الطاقة والانتظار لمدة دقيقة. بهذه الطريقة ، يمكنك التأكد من الأشياء (إذا كنت لا تعرف مكان زر طاقة جهاز التوجيه الخاص بك أو إذا كنت لا تعرف المدة التي يجب أن تنتظرها حتى يفقد جهاز التوجيه الطاقة).

هنا ، يجب عليك الضغط على زر الطاقة الموجود على جهاز التوجيه الخاص بك مرة أخرى لتشغيل الجهاز.
انتظر حتى تتم تهيئة جهاز التوجيه الخاص بك.

سيبدأ إرسال الإشارات اللاسلكية قريبًا.

الآن ، على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قم بالاتصال بشبكة Wi-Fi الخاصة بك.
اختبر اتصالك بالإنترنت لمعرفة ما إذا كانت الأمور قد تحسنت أم لا: قم بتشغيل متصفح الويب الخاص بك وحاول زيارة بعض مواقع الويب.

إذا استمرت مشكلة DNS ، فمن الأفضل إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم إجراء نفس الاختبارات مرة أخرى.

جرب متصفح ويب مختلف:

هنا ، نريدك أن تستخدم تطبيق متصفح ويب مختلفًا لمعرفة ما إذا كانت مشكلات DNS مقصورة على المتصفح الذي كنت تستخدمه. حسنًا ، في بعض الأحيان ، تتسلل التناقضات أو التناقضات إلى إعدادات المتصفحات أو التعليمات البرمجية لإحداث مشكلات للمستخدمين ، لذلك نريد منك معرفة الحقيقة في حالتك.

هناك العديد من تطبيقات المتصفح الجيدة لمنصة Windows. اعتمادًا على المتصفح الذي تستخدمه حاليًا ، يمكنك تجربة أي من هذه: Google Chrome و Mozilla Firefox و Microsoft Edge و Opera و Internet Explorer.

على أي حال ، إذا كانت صفحات الويب يتم تحميلها بشكل طبيعي على متصفح مختلف أو إذا لم تظهر أخطاء DNS نفسها ، فإنك تحصل بشكل أو بآخر على تأكيد بأن مشكلة DNS تتعلق بالمشكلات الموجودة في متصفحك. في مثل هذا السيناريو ، ستفعل جيدًا لحل مشاكل ذلك المتصفح إما عن طريق إعادة تعيين إعدادات المتصفح بالكامل أو إعادة تثبيت تطبيق المتصفح.

قم بتشغيل مستكشف أخطاء شبكة Windows ومصلحها ومصلحها الآخر:

إذا كنت لا تزال بحاجة إلى تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها للتعامل مع مشكلات DNS ، فقد حان الوقت لاستخدامه والحصول على بعض المساعدة منه. من خلال التصميم ، في Windows ، تعد مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها برامج مفيدة بشكل لا يصدق تقوم بتشخيص المشكلات وتقديم الحلول لها أو إصلاحها (حيثما أمكن ذلك). أضافت Microsoft العديد من برامج استكشاف الأخطاء وإصلاحها إلى Windows لمختلف الأحداث والمشكلات والإعدادات والأدوات المساعدة وما إلى ذلك.

نظرًا لأنك تتعامل مع مشكلة خادم DNS التي تؤثر على استخدامك للإنترنت ، فإن مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها هو مستكشف الأخطاء ومصلحها على الأرجح لمساعدتك بطريقة ما ، لذلك نريد منك تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها أولاً. إذا فشل مستكشف الأخطاء ومصلحها في القيام بما يكفي لتصحيح الأمور ، فسنقترح أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى التي يمكنك استخدامها.

تغطي هذه التعليمات مجمل العملية التي تتضمن استخدام أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها:

اضغط مع الاستمرار على زر Windows في لوحة مفاتيح جهازك ثم انقر على مفتاح الحرف S.
الآن ، بافتراض أن وظيفة البحث على شاشة بدء Windows مرئية ، يجب عليك كتابة النص التالي في مربع النص هناك: مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها.
بمجرد ظهور "البحث عن مشكلات الشبكة وإصلاحها" (لوحة التحكم) باعتباره الإدخال الأساسي في قائمة النتائج ، يجب النقر فوقه.

سيتم عرض نافذة اتصالات الإنترنت الرئيسية أو مربع الحوار الآن.

انقر فوق متقدم. والآن ، يجب النقر فوق المربع الخاص بتطبيق الإصلاحات تلقائيًا (لتحديد هذه المعلمة).
هنا ، مع تعيين كل شيء ، يجب النقر فوق تشغيل كمسؤول.
اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة للسماح لأداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها بتنفيذ المهام الضرورية.

سيجري مستكشف الأخطاء ومصلحها فحصًا لتحديد الخطأ في إعداد الإنترنت لديك وإجراء التغييرات اللازمة. على أي حال ، بغض النظر عما يحدث ، بمجرد انتهاء مستكشف الأخطاء ومصلحها من عمله ، يجب عليك إغلاق جميع مربعات الحوار والتطبيقات ثم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

بعد إعادة التشغيل ، يجب عليك فتح متصفح الويب الخاص بك ثم محاولة الانتقال إلى بعض المواقع لمعرفة ما يحدث.

إذا فشلت عمليات الاتصال وظهرت رسالة "خادم DNS غير متوفر" مرة أخرى ، فعليك متابعة الإجراء الذي يتضمن مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها. هذه المرة ، نريدك أن تجرب العديد من أدوات حل المشكلات من تطبيق الإعدادات. انتقل من خلال هذه الخطوات الآن:

أولاً ، يجب عليك فتح تطبيق الإعدادات: استخدم زر Windows + مجموعة مفاتيح الحرف الأول.
بمجرد ظهور نافذة الإعدادات ، يجب النقر فوق التحديث والأمان.
الآن ، انتقل إلى القسم الأيسر من النافذة وانقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
هنا ، في الجزء الأيسر ، ضمن استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، يجب عليك مراجعة جميع مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها بعناية.

سترى اتصالات الإنترنت ، لكنك لست بحاجة إلى تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها مرة أخرى لأننا قمنا بالفعل بإرشادك خلال الإجراء المتعلق بها مؤخرًا. يجب عليك استخدامه الآن فقط إذا لم تستخدمه بعد ذلك.

هذه المرة ، نوصيك بالنقر فوق الاتصالات الواردة (لإبراز مستكشف الأخطاء ومصلحها).
انقر فوق الزر تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.

سيقوم Windows بإظهار نافذة مستكشف الأخطاء ومصلحها المحددة الآن. تظهر هنا نفس الإرشادات التي قدمناها سابقًا.

اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة للسماح لأداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها بتنفيذ المهام الضرورية.

هنا أيضًا ، بغض النظر عما يحدث ، بمجرد انتهاء مستكشف الأخطاء ومصلحها من عمله ، يجب عليك إغلاق جميع الحوارات والبرامج ثم إعادة تشغيل الكمبيوتر. وبعد إعادة التشغيل ، يجب عليك إجراء بعض الاختبارات لمعرفة ما إذا كان قد تم حل مشكلة DNS.

إذا ظلت الأشياء كما هي ، فعليك اتباع نفس الخطوات المذكورة أعلاه لتشغيل مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها الأخرى من قائمة استكشاف الأخطاء وإصلاحها في الإعدادات. على سبيل المثال ، يمكنك تشغيل مستكشف أخطاء محول الشبكة ومصلحها (لأنه مرتبط بمشكلتك). تنطبق نفس الإرشادات والتوصيات مرة أخرى.

تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية مؤقتًا ؛ قم بإلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك:

هنا ، نحن نفكر في احتمال أن تكون مشكلة خادم DNS التي تواجهها تعود بالكامل إلى برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية. برامج مكافحة الفيروسات والجدران النارية قادرة بشكل كبير على فحص الاتصالات الواردة والصادرة واعتراضها وإيقافها في مساراتها.

ربما يستخدم برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية لديك تكوينًا سيئًا أو غير معقول ؛ قد يكون برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية لديك يتجاوز حدوده ويتصرف ضد مصالحك (على الرغم من أن لديه نوايا حسنة). لا يهم ما حدث أو ما يحدث الآن. نريد منك التخلص من برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك والتخلص من جدار الحماية الخاص بك لمعرفة ما إذا كانت الأمور ستتحسن.

لتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك ، عليك القيام بذلك:

افتح البرنامج ثم ادخل إلى قائمة الإعدادات أو شاشة التكوين الرئيسية الخاصة به.
ابحث عن زر إيقاف التشغيل أو تعطيله واستخدمه.

ربما يتعين عليك تحديد المدة التي يجب أن يظل فيها برنامج مكافحة الفيروسات معطلاً. نوصيك باختيار الخيار الدائم (إن وجد) أو الخيار الذي يحافظ عليه حتى إعادة التشغيل التالية.

احفظ التغييرات ثم اترك الإعدادات أو شاشة التكوين.
أعد تشغيل المتصفح ثم قم بزيارة العديد من مواقع الويب لمعرفة ما إذا كانت الأمور قد تحسنت.

لتعطيل جدار الحماية الخاص بك ، عليك القيام بذلك:

افتح أداة جدار حماية Windows أو الإعداد الذي من خلاله قمت بتكوين جدار الحماية في المقام الأول.
انتقل إلى الشاشة لقواعد جدار الحماية.

إذا كان التطبيق يسمح لك بتعطيل جميع قواعد جدار الحماية ، فعليك أن تغامر. بخلاف ذلك - إذا كان بإمكانك فقط تخفيف القواعد الخاصة بتطبيقات معينة - فعليك تحديد موقع تطبيق المستعرض الخاص بك وتعطيل قواعد البرنامج.

احفظ التغييرات ثم أغلق أداة جدار الحماية أو الإعداد.
أغلق المستعرض الخاص بك ثم أعد فتحه. اختبر الأشياء لمعرفة ما إذا كان اتصالك بالإنترنت يعمل الآن.

على أي حال ، إذا استمرت مشكلة DNS في إزعاجك حتى بعد قيامك بالمهام الضرورية لإخماد برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية الخاص بك ، فستعمل جيدًا للقيام بمزيد من التحركات ضد برنامج الدفاع أو إعداد الحماية. هنا ، نريد منك إلغاء تثبيت أداة مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية - لأن الإزالة هي العملية التي ستثبت مشاركة أداة مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية أو عدم مشاركتها في المشكلات التي تواجهها.

لإلغاء تثبيت أحد التطبيقات ، يجب عليك الانتقال إلى شاشة التطبيقات في الإعدادات أو الوصول إلى قائمة البرامج والميزات في لوحة التحكم. سيتعين عليك بعد ذلك تحديد موقع البرنامج غير المرغوب فيه ثم بدء مهمة إلغاء التثبيت له. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة والعب دورك للتأكد من إلغاء تثبيت التطبيق بشكل صحيح. بعد إزالة التطبيق ، يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

بعد إعادة التشغيل ، يجب عليك اختبار اتصالك بالإنترنت للتأكد من أن مشكلة DNS لم تعد قيد التشغيل.

إذا اكتشفت أن برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية الخاص بك قد لعب دورًا في التسبب في مشكلة DNS التي عملت بجد لحلها ، فعندئذٍ عليك أن تتخلص من البرنامج أو الإعداد. قم بإلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك أو حذف تكوين جدار الحماية الخاص بك - إذا لم تقم بذلك بعد. لا تحتاج إلى أدوات حماية أو إعدادات تسبب مشاكل أكثر مما تحلها.

لماذا لا تحصل على أداة حماية يمكن أن تحافظ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في مأمن من التهديدات بينما لا تسبب لك مشاكل؟ ليس عليك تقديم تنازلات. نوصيك بتثبيت Auslogics Anti-Malware. سيقوم هذا البرنامج بتنفيذ مخططات حماية عالية المستوى ، وإضافة طبقات دفاعية قوية ، وتزويدك بوظائف فحص متقدمة لاكتشاف التهديدات. والأهم من ذلك ، أنه لن يمنع الاتصالات أو يتداخل مع العمليات لإحداث مشاكل لك.

إعادة تعيين TCP / IP الخاص بك ؛ مسح DNS الخاص بك:

هنا ، نريد منك تشغيل بعض أوامر netsh و winsock على نافذة موجه أوامر مرتفعة لفرض تغييرات خطيرة في إعدادات الشبكة وتهيئة الإنترنت وإعداد النظام. من خلال إعادة تعيين TCP / IP الخاص بك ومسح DNS الخاص بك ، يمكنك مسح الإدخالات التالفة والتالفة ومنح ذاكرة التخزين المؤقت بداية جديدة.

تغطي هذه التعليمات كل شيء:

استخدم مجموعة مفاتيح Windows + الحرف X للوصول إلى البرامج والخيارات المفيدة التي تشكل قائمة Power User.
من القائمة التي تظهر على شاشتك ، انقر فوق موجه الأوامر (المسؤول).

سيقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بتشغيل نافذة موجه الأوامر مع حقوق إدارية أو امتيازات الآن.

الآن ، في نافذة موجه الأوامر ، يجب عليك تشغيل سطور الأوامر هذه (بالترتيب الذي تظهر به):

إيبكونفيغ / فلوشدس
ipconfig / الإصدار
ipconfig / تجديد
nbtstat –r
إعادة تعيين netsh int ip
إعادة تعيين netsh winsock

أغلق نافذة موجه أوامر المسؤول.
أعد تشغيل الكمبيوتر لتقريب الأشياء.
افتح متصفحك واختبر الأشياء هناك لمعرفة ما إذا كان خطأ "خادم DNS غير متاح" يزعجك مرة أخرى.

أدخل عنوان IP يدويًا:

في بعض السيناريوهات ، يظهر الخطأ "قد يكون خادم DNS الخاص بك غير متوفر" عندما يكافح Windows لتعيين عنوان IP. حسنًا ، من المفترض أن يحدد Windows عنوان IP ذي الصلة وتكوين العناصر لهذا العنوان تلقائيًا ، لكننا نعلم جيدًا أن الأشياء لا تسير دائمًا كما هو مخطط لها.

حسنًا ، نريد منك أن تساعد Windows بإخباره عن عنوان IP الذي يجب أن يستخدمه. اتبع هذه التعليمات:

افتح تطبيق التشغيل: اضغط على زر شعار Windows ثم اضغط على مفتاح الحرف R.
بمجرد ظهور مربع الحوار Run ، اكتب هذا الرمز:

ncpa.cpl

اضغط على زر Enter بلوحة مفاتيح جهازك.

سيقوم Windows بتشغيل الكود الذي تم إدخاله ويوجهك إلى شاشة اتصالات الشبكة في تطبيق لوحة التحكم.

الآن ، يجب عليك تحديد موقع اتصال الإنترنت الذي يستخدمه جهاز الكمبيوتر الخاص بك (أو إعداد الإنترنت الذي تنوي استخدامه).
انقر بزر الماوس الأيمن فوق اتصال الإنترنت لمعرفة الخيارات المتاحة. حدد خصائص.

سيقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بإظهار نافذة الخصائص أو مربع الحوار الخاص بالاتصال المختار الآن.

تحت هذا الاتصال يستخدم نص العناصر التالية ، يجب عليك تحديد موقع بروتوكول الإنترنت الإصدار 4 (TCP / IPv4) والنقر فوقه (لإبرازه).
انقر فوق الزر "خصائص" (أسفل المربع الذي يحتوي على القائمة مباشرةً).

سيظهر جهاز الكمبيوتر الخاص بك نافذة الخصائص أو مربع الحوار لمعلمة بروتوكول الإنترنت الإصدار 4 (TCP / IPv4) الآن.

انقر فوق زر الاختيار استخدام عنوان IP التالي (لتحديد هذا الخيار).
الآن ، يجب عليك ملء المربعات الخاصة بعنوان IP وقناع الشبكة الفرعية والبوابة الافتراضية بالقيم الصحيحة.
انقر فوق زر الاختيار استخدام عناوين خادم DNS التالية (لتحديد هذا الخيار).
انقر فوق الزر "موافق".
انقر فوق الزر "تطبيق" ثم انقر فوق الزر "موافق" لإنهاء الأمور.
أغلق تطبيق لوحة التحكم.
قم بتشغيل متصفح الويب الخاص بك. حاول زيارة بعض مواقع الويب لترى كيف يعمل الإنترنت لديك.

قم بإرشاد جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتكوين DNS تلقائيًا:

إذا فشل إعداد DNS اليدوي - استنادًا إلى الإجراء السابق - في تقديم النتائج المطلوبة ، فيمكنك أيضًا إجبار Windows على إعداد الأشياء لـ DNS الخاص بك من تلقاء نفسه. في السيناريو المتوقع ، يمكنك الاحتفاظ بالإعداد اليدوي لـ IP.

اتبع هذه التعليمات للقيام بالمهمة هنا:

افتح تطبيق التشغيل من خلال اختصار لوحة المفاتيح المعروف (زر Windows + الحرف R).
هنا أيضًا ، يجب عليك ملء مربع النص في نافذة Run بـ ncpa.cpl ثم النقر فوق Enter لتشغيله.
بافتراض أنك الآن في شاشة اتصالات الشبكة في لوحة التحكم ، يجب عليك تنفيذ نفس المهام التي حددناها في الإجراء السابق.

نريدك أن تصل إلى نافذة الخصائص أو مربع الحوار الخاص ببروتوكول الإنترنت الإصدار 4 (TCP / IPv4).

اترك الإعداد الخاص بعنوان IP كما هو حاليًا.
انقر فوق زر الاختيار للحصول على عنوان خادم DNS تلقائيًا (لتحديد هذا الخيار).
انقر فوق الزر "موافق".
في مربعات الحوار أو النوافذ المتبقية ، يجب النقر فوق الزر "تطبيق" ثم النقر فوق الزر "موافق" (عند الاقتضاء).
أغلق تطبيق لوحة التحكم.
أطلق متصفح الويب المفضل لديك. جرب استخدام الإنترنت لترى ما سيحدث الآن.

استخدم DNS العام أو OpenDNS من Google:

هنا ، ندرس أخيرًا إمكانية تعطل خادم DNS الذي يحاول جهاز الكمبيوتر الخاص بك استخدامه أو تعطله. خوادم DNS مستقرة في الغالب ؛ نادرا ما يواجهون فترات توقف. ومع ذلك ، في هذه المرحلة ، إذا لم تجد طريقة لتجاوز الخطأ "قد يكون خادم DNS الخاص بك غير متاح" - حتى مع جميع الإصلاحات التي جربتها - فربما يكون Windows محقًا بشأن عدم استخدام خادم DNS.

DNS العام لـ Google مجاني وسريع. ربما يكون أفضل خادم DNS متاح للجميع. لا توجد مخاطر أو جوانب سلبية تقريبًا مرتبطة باستخدام خادم DNS الخاص بـ Google. ومع ذلك ، إذا كنت لا تريد استخدام شيء من Google ، فيمكنك استخدام OpenDNS. أو يمكنك حتى تجربة DNS من Cloudflare ، والذي من المفترض أن يعمل بشكل أفضل من كل من DNS العام و OpenDNS من Google.

اتبع هذه التعليمات لاستخدام DNS العام لـ Google:

افتح تطبيق Run: يمكنك الضغط على زر شعار Windows ثم الضغط على مفتاح الحرف R.
بمجرد ظهور مربع الحوار "تشغيل" ، يجب عليك كتابة هذا النص في المربع هناك:

ncpa.cpl

اضغط على زر Enter في لوحة مفاتيح جهازك.

سيقوم Windows بتنفيذ الكود ويأخذك إلى شاشة اتصالات الشبكة في تطبيق لوحة التحكم.

الآن ، يجب عليك تحديد موقع اتصال الإنترنت الذي يستخدمه جهاز الكمبيوتر الخاص بك (أو إعداد الإنترنت الذي تنوي استخدامه).
انقر بزر الماوس الأيمن فوق اتصال الإنترنت لمعرفة الخيارات المتاحة. اختر الخصائص.

سيقوم Windows بإظهار نافذة الخصائص أو مربع الحوار للاتصال المختار الآن.

ضمن هذا الاتصال يستخدم العناصر التالية ، يجب أن تجد Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) والنقر فوقه (لإبرازه).
انقر فوق الزر "خصائص".

سيقوم Windows بإظهار نافذة الخصائص أو مربع الحوار لمعلمة Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) الآن.

انقر فوق زر الاختيار للحصول على عنوان IP تلقائيًا (لتحديد هذا الخيار).
الآن ، يجب النقر فوق زر الاختيار استخدام عناوين خادم DNS التالية (لتحديد هذا الخيار).
هنا ، يجب عليك ملء المربعات الخاصة بخادم DNS المفضل وخادم DNS البديل بـ 8.8.8.8 و 8.8.4.4 على التوالي.

حسنًا ، هذه هي الأرقام الخاصة بخادم DNS العام لـ Google. إذا كنت ترغب في استخدام OpenDNS أو DNS CloudFlare ، فستفعل جيدًا لإجراء بعض الأبحاث عبر الإنترنت لمعرفة أرقامها لخادم DNS المفضل وخادم DNS البديل.يمكنك بعد ذلك ملء المربعات ذات الصلة بالقيم الصحيحة.

انقر فوق الزر "موافق".
انقر فوق الزر "تطبيق" ثم انقر فوق الزر "موافق" (في النوافذ أو الحوارات المتبقية).
أغلق تطبيق لوحة التحكم.
أعد تشغيل المتصفح. حاول الذهاب إلى بعض المواقع لمعرفة ما إذا كانت الأمور قد تغيرت.

إذا كان خادم DNS الخاص بك غير متوفر ، فقد ظهر خطأ مرة أخرى عند محاولة استخدام الإنترنت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فستعمل جيدًا لإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم التحقق من الأشياء مرة أخرى.

أشياء أخرى يمكنك محاولة إصلاحها خطأ "قد يكون خادم DNS الخاص بك غير متوفر" على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10

إذا استمرت مشكلة الاتصال بالإنترنت لديك ، فمن الأفضل لك تجربة هذه الحلول والحلول البديلة.

جرب اتصال إنترنت مختلفًا (استخدم شبكة Wi-Fi مختلفة ، على سبيل المثال).
جرب إعدادًا مختلفًا للإنترنت (استخدم Ethernet بدلاً من Wi-Fi ، على سبيل المثال).
قم بتنزيل وتثبيت جميع تحديثات Windows.
تعطيل كافة الوكلاء. قم بإيقاف تشغيل جميع شبكات VPN.
جرب جهاز توجيه مختلف.