أثناء محاولة الوصول إلى موقع ويب ، تواجه صفحة خطأ تقول ، "اتصالك غير آمن". قبل المضي قدمًا في شرح كيفية إصلاح ذلك ، تحتاج أولاً إلى فهم سبب رؤيتك له.
يبدأ عنوان URL لموقع الويب الآمن بـ HTTPS (بروتوكول نقل النص التشعبي الآمن). تُظهر Https أن تبادل البيانات بين المستعرض الخاص بك وموقع الويب مشفر ولا يمكن اختراقه بواسطة المتسللين. إنه مهم بشكل خاص لحماية المعاملات السرية على الخدمات المصرفية ومواقع التسوق عبر الإنترنت.
تأتي متصفحات Chrome و Firefox مع قائمة بالمراجع المصدقة المثبتة مسبقًا في برامجها. عندما تفتح موقعًا من المفترض أن يكون آمنًا ، يتحقق متصفحك أولاً من أن الشهادة التي يقدمها صالحة وأن التشفير قوي بما يكفي لحماية خصوصيتك. إذا لم يكن التشفير قوياً بدرجة كافية أو إذا تعذر التحقق من صحة الشهادة ، فلن ينتقل المتصفح إلى الموقع ويتم عرض صفحة خطأ.
إن رسالة اتصالك غير آمن هي من أجل حمايتك ، لذا يجب ألا تشعر بالسوء عند حدوثها. ومع ذلك ، إذا ظهر حتى عند محاولة الوصول إلى مواقع ويب معروفة وموثوقة مثل Google و Facebook وغيرها من المواقع المماثلة ، فهناك طرق للتغلب عليها.
استمر في القراءة لاكتشاف كيفية إزالة اتصالك ليس رسالة آمنة على نظام التشغيل Windows 10.
الإصلاح 1: حدد التاريخ والوقت
يعد وقت النظام غير الصحيح من بين الأسباب الأكثر شيوعًا لرسالة خطأ اتصالك ليس آمنًا. كيف هذا؟ يوجد تاريخ انتهاء صلاحية لشهادة الأمان التي يقدمها موقع ويب آمن. إذا كان التاريخ أو الوقت غير صحيح ، فسيكون هناك تناقض عندما يقوم متصفحك بتشغيل التحقق على الموقع. قد يقرأ الشهادة على أنها قديمة ويعرض رسالة خطأ.
من السهل جدًا إصلاح ذلك في نظام التشغيل Windows 10. ما عليك سوى اتباع هذه الخطوات البسيطة:
- انقر بزر الماوس الأيمن على عرض الوقت والتاريخ في الزاوية اليمنى السفلية من شاشتك وانقر فوق ضبط التاريخ / الوقت.
- تعطيل اضبط الوقت تلقائيًا الخيار في النافذة التي تظهر.
- اضغط على يتغيرون زر لضبط التاريخ والوقت يدويًا. بدلاً من ذلك ، بعد قيامك بتعطيل ملف اضبط الوقت تلقائيًا الخيار ، انتظر بعض الوقت وقم بتمكينه مرة أخرى. قم بتأكيد المنطقة الزمنية.
يمكنك أيضًا تحقيق ذلك باستخدام عملية مختلفة:
- صحافة مفتاح Windows + S. على لوحة المفاتيح واكتب تاريخ. يختار التاريخ و الوقت من القائمة المعروضة.
- في الخيارات الناتجة ، انقر فوق تغيير التاريخ والوقت.
- قم بتعيين التاريخ والوقت وحفظ التغييرات.
بعد الانتهاء من الإصلاح ، أعد تشغيل المتصفح وحاول الوصول إلى الموقع مرة أخرى.
إذا لاحظت أن الوقت والتاريخ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك دائمًا ما يكونان غير دقيقين ، فربما يكون لديك بطارية كمبيوتر محمول معيبة أو هناك مشكلة في مزامنة الوقت.
الإصلاح 2: تحقق من وجود برامج ضارة
يمكن أن تظهر رسالة اتصالك ليس آمنًا عندما يكون هناك برنامج ضار على جهاز الكمبيوتر الخاص بك يغير إعدادات النظام ويسبب أعطالًا. استخدم Auslogics Anti-Malware لإصلاح هذه المشكلة. يقوم بالتحقق من البرامج الضارة وتهديدات سلامة البيانات والتخلص منها. لا تتعارض الأداة مع برنامج مكافحة الفيروسات الرئيسي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. كما أنه سهل الإعداد ويأتي بواجهة سهلة الاستخدام للغاية.
الإصلاح 3: قم بإلغاء تنشيط برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك
يوفر برنامج مكافحة الفيروسات لديك طبقة إضافية من الحماية لمتصفحك. في بعض الأحيان ، قد يتعارض هذا مع ميزات الأمان الموجودة في متصفحك ويؤدي إلى ظهور رسالة اتصالك غير آمن.
عند مواجهة هذا الموقف ، يمكنك تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا فقط للتحقق مما إذا كان هو سبب رسالة الخطأ. إذا انتقل موقع الويب بعد ذلك ، فانتقل إلى الإعدادات في برنامج مكافحة الفيروسات وقم بتعطيل ميزة فحص HTTPS أو SSL. هذه الميزة هي التي تراقب نشاط التصفح الخاص بك.
الحماية من الفيروسات ضرورية لسلامة نظامك ومعلوماتك الخاصة. لا يُنصح بإلغاء تنشيط برنامج مكافحة الفيروسات تمامًا إذا لم تكن هناك طريقة لتعطيل ميزة مسح SSL أو HTTPS. قم بتثبيت أداة جديدة لمكافحة الفيروسات للحفاظ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك آمنًا.
الإصلاح 4: أعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك
يمكن أن تؤدي مشكلات جهاز التوجيه إلى ظهور رسالة اتصالك ليس آمنًا. يمكن إصلاح ذلك بسهولة عن طريق إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك. إليك الطريقة:
- قم بإيقاف تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك. إذا كان المودم والموجه منفصلين ، فقم بإيقاف تشغيل المودم أيضًا.
- انتظر حوالي 30 ثانية.
- قم بتشغيل المودم / الموجه مرة أخرى.
- تحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها بعد إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك.
هذا الحل هو حل سريع. لذا إذا تكررت المشكلة ، كرر العملية ببساطة.
الإصلاح 5: تعطيل AdGuard
يحميك AdGuard من الإعلانات غير المرغوب فيها. إذا كان أحد المواقع يحتوي على إعلانات يحتمل أن تكون ضارة ، فإن AdGuard سيمنعه من التحميل ويعرض رسالة خطأ اتصالك ليس آمنًا. يمكنك تعطيل AdGuard للوصول إلى الموقع إذا كنت حقًا بحاجة إلى ذلك.
لتعطيل AdGuard ، اتبع هذه العملية:
- أغلق المستعرض الخاص بك ، لا تصغر.
- أغلق AdGuard ، وانتظر بعض الوقت وأعد تشغيله.
- افتح المستعرض الخاص بك وتحقق مما إذا كان يمكنك الوصول إلى موقع الويب.
إذا استمرت هذه المشكلة ، فقد تفكر في تعطيل AdGuard بشكل دائم (هذا غير مستحسن) أو التبديل إلى مانع إعلانات مختلف.
الإصلاح 6: إعادة تثبيت الشهادات في AdGuard
خيار أفضل من تعطيل AdGuard هو إعادة تثبيت الشهادات. الإجراء سهل:
- أغلق المستعرضات الخاصة بك.
- افتح AdGuard.
- اذهب إلى الاعدادات العامة.
- قم بالتمرير إلى أسفل وانقر فوق أعد تثبيت الشهادات.
يجب حل مشكلة الاتصال الخاص بك غير آمن الآن.
الإصلاح 7: تعطيل ميزة أمان العائلة
في Windows 10 ، يمكنك تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft الخاص بك. هناك ميزة تحميك أنت وأحبائك من مواقع الويب الضارة ، والمعروفة باسم أمان العائلة. ومع ذلك ، يمكن أن تؤدي هذه الميزة إلى ظهور رسالة خطأ اتصالك ليس آمنًا على متصفحك. لتعطيله ، اتبع هذا الإجراء:
- انتقل إلى //account.microsoft.com/family.
- قم بتسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft الخاص بك.
- قم بإزالة الحساب المفضل عن طريق النقر فوق إزالة زر. إذا كنت تنوي إزالة حساب شخص بالغ ، فتأكد من إزالة جميع حسابات الأطفال أولاً.
افتح المستعرض الخاص بك وقم بتحديث الموقع لمعرفة ما إذا كانت الرسالة ستستمر في الظهور.
الإصلاح 8: تجاوز التحذير
عندما تواجه رسالة اتصالك غير آمنة أثناء محاولة زيارة موقع ويب موثوق به ، ما عليك سوى تجاوز التحذير. إليك الطريقة:
- في صفحة الخطأ ، انقر فوق متقدم.
- انقر فوق إضافة استثناء.
- انقر الآن على تأكيد استثناء الأمان.
إذا كنت تريد الاطلاع على مزيد من المعلومات المتعلقة بالشهادة التي بها مشكلات ، فانقر فوق منظر زر.
أسئلة وأجوبة
كيف أصلح اتصال Firefox الخاص بي غير آمن؟
هناك ثلاثة أشياء يمكنك القيام بها للتخلص من رسالة الاتصال ليست آمنة في Firefox.
الإصلاح 1: حذف ملف cert8.db
في Firefox ، يعالج ملف Cert8.db تخزين الشهادات. إذا كان هذا الملف تالفًا ، فستتلقى رسالة خطأ اتصالك ليس آمنًا عند محاولة الوصول إلى مواقع آمنة. لإصلاح هذه المشكلة ، سيكون عليك حذف الملف. سيقوم Firefox بإنشاء واحدة وظيفية بعد ذلك لذا فمن الآمن حذفها.
إليك كيفية حذف ملف cert8.db التالف:
- أغلق Firefox ، لا تصغر.
- صحافة شعار Windows + ص على لوحة المفاتيح> اكتب ٪معلومات التطبيق٪ وضرب يدخل أو انقر نعم.
- اذهب إلى \ Mozilla \ Firefox \ الملفات الشخصية \ في مجلد التجوال.
- في مجلد ملف التعريف ، حدد cert8.db وحذفه.
- أعد تشغيل Firefox ومعرفة ما إذا كان يمكنك الآن الوصول إلى موقع الويب.
الإصلاح 2: قم بتثبيت إصدار 32 بت من Firefox
الحل الآخر هو تحديث Firefox أو تثبيت إصدار 32 بت. أبلغ المستخدمون أن إصدارات 64 بت من Firefox ليست متوافقة تمامًا مع بعض برامج مكافحة الفيروسات. على ما يبدو ، يمكن أن يتسبب هذا في ظهور رسالة اتصالك غير آمن.
للتحقق من إصدار Firefox على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، إليك ما عليك القيام به:
- افتح ال قائمة Firefox ، الموجودة في الزاوية العلوية اليمنى من المتصفح.
- انقر فوق الزر الأزرق رمز علامة الاستفهام أسفل المربع المنسدل.
- يختار حول Firefox لمعرفة ما إذا كنت تستخدم إصدار 64 بت أو 32 بت.
إذا كنت تستخدم إصدار 64 بت من Firefox ، فقم بإلغاء تثبيته وتنزيل إصدار 32 بت.
سيكون البديل هو تحديث برنامج مكافحة الفيروسات إلى أحدث إصدار. إذا استمرت المشكلة بعد الانتهاء من التحديث ، فيمكنك إلغاء تثبيت Firefox 64 بت لإصدار 32 بت.
الإصلاح 3: تحقق من شهاداتك
يمكن أن تؤدي المشكلات المتعلقة بالشهادات إلى رسالة خطأ الاتصال ليس آمنًا. لإضافة شهادة جديدة ، اتبع الخطوات التالية:
- انتقل إلى الدليل حيث يوجد ملف مكافحة الفيروسات الخاص بك. اعتمادًا على إصدار البرنامج الذي تستخدمه ، قد يختلف المسار. حدد إظهار الملفات والمجلدات المخفية إذا لم تتمكن من العثور على دليل ProgramData. كل ما عليك فعله هو فتح مستكشف الملفات وتمكين العناصر المخفية الخيار تحت منظر التبويب.
- افتح Firefox وانتقل إلى القائمة في الزاوية اليمنى العليا. انقر فوق خيارات.
- في الجزء ، انقر فوق متقدم. على ال الشهادات علامة التبويب ، انقر فوق عرض الشهادات.
- انتقل إلى قائمة شهادة برنامج مكافحة الفيروسات الخاصة بك. انقر على حذف أو عدم الثقة زر واتبع التعليمات لإزالة الشهادة.
- عندما يتم حذف الشهادة ، انقر فوق يستورد زر. حدد موقع ملف شهادة مكافحة الفيروسات وأضفه.
بعد إضافة الشهادة ، تحقق لمعرفة ما إذا كانت رسالة الاتصال غير آمنة لا تزال قائمة.
ما هو الاتصال الآمن في Firefox؟
عندما تفتح موقعًا آمنًا (يبدأ عنوان URL بـ https) ، يحاول موقع الويب إنشاء اتصال آمن مع متصفحك. يقوم Firefox بإجراء فحص للتأكد من أن الشهادة المقدمة من موقع الويب صالحة ، وأن محاولة التشفير آمنة بالفعل. قد تحاول بعض مواقع الويب استخدام آليات TSL القديمة لإنشاء اتصال آمن.
الاتصال الآمن في Firefox هو عندما يتحقق المتصفح بنجاح من شهادة التفويض لموقع ويب آمن ومحاولة تشفير الاتصال الخاصة به. إذا لم يتمكن Firefox من التحقق من صحة المحاولة ، فسترى صفحة خطأ فشل الاتصال الآمن.
كيف أقوم بتمكين اتصال آمن في Firefox؟
لتمكين اتصال آمن في Firefox ، يجب أن تجرب أيًا من الإصلاحات كما هو مذكور في هذه المقالة:
- حدد التاريخ والوقت
- أعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك
- تحقق من وجود برامج ضارة
- قم بتعطيل ميزة فحص SSL أو HTTPS في برنامج مكافحة الفيروسات
- احذف ملف cert8.db
- تحقق من الشهادات
- أعد تثبيت الشهادات في AdGuard
استنتاج
للتخلص من اتصالك ليس خطأ آمنًا ، فمن الأسهل أن تبدأ بالفحوصات الأساسية. الأسباب الأكثر شيوعًا هي التاريخ والوقت غير الصحيحين والبرامج الضارة وبرامج مكافحة الفيروسات ونشاط مانع الإعلانات.
نأمل أن تكون قد وجدت هذا المنشور مفيدًا. لا تترك تعليق في القسم أدناه.
